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A
3 Jahre zuvor

Dies ist der einzige Ort, an dem ich Tackle bestel...

Dies ist der einzige Ort, an dem ich Tackle bestellen werde. Echte Lieferung am nächsten [Geschäftstag] und die Auswahl wird nur von Bass Pro Shops übertroffen. Ich war und bin ein zufriedener Kunde. Plus toller Kundenservice.

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D
3 Jahre zuvor

Bestellungen brauchen einen Monat, um zu versenden...

Bestellungen brauchen einen Monat, um zu versenden, wenn ich eine Stunde von diesem Geschäft entfernt bin. Die Firma ist zu gierig geworden, um dort mehr einzukaufen. Unterstützen Sie Ihre ehrlichen lokalen Geschäfte, nicht diese erbärmliche Operation.

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g
3 Jahre zuvor

Sehr enttäuscht von Tackle Warehouse.

Sehr enttäuscht von Tackle Warehouse.
Ich verbrachte eine Stunde mit einem Freund, der ein versierter Fischer ist und mir half, meinen Einkaufswagen mit Ausrüstung im Wert von fast 800 Dollar zu füllen. Ich wurde später von einem Vertreter von Tackle Warehouse kontaktiert, der sagte, er würde meine Bestellung nicht abschließen und versenden, weil ich zu meinem Seehaus versandte, das eine andere Adresse als meine Kreditkarten-Rechnungsadresse hat. Selbst ihr Vorgesetzter würde nicht versuchen, eine Lösung zu finden. Es gibt Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass dies keine betrügerische Anordnung ist, aber sie würden sich nicht die Zeit nehmen, dies herauszufinden. Ich gebe ihnen ein "F" für die Kundenbetreuung. Sie haben auch sofort mein Login-Konto gekündigt, das ich aus einer früheren Bestellung erstellt hatte.

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O
3 Jahre zuvor

Gute Produktpalette. Der Kundenservice war hilfrei...

Gute Produktpalette. Der Kundenservice war hilfreich. Die Online-Bestellung ist einfach und sie bieten gute Informationen zu ihren Artikelbeschreibungen. Ich muss zugeben, sie machen ein wirklich gutes Job-Marketing. Die Website ist einfach zu navigieren und bietet wettbewerbsfähige Preise.

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe eine Rezension über eine Angel geschriebe...

Ich habe eine Rezension über eine Angel geschrieben und die Firma wird sie nicht einmal veröffentlichen. Ich denke, sie möchten nicht, dass negative Bewertungen gegen jemanden auf ihrer Website angezeigt werden.

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T
3 Jahre zuvor

Bei meiner ersten Bestellung hatte ich Köder im We...

Bei meiner ersten Bestellung hatte ich Köder im Wert von etwa 50 USD bestellt. Nach dem Lesen einiger Bewertungen hatten die Leute Beschwerden über langsamen Versand. Ich beschloss, ihnen eine Chance zu geben. 6 Tage nach dem Kauf meiner Bestellung zeigte die Sendungsverfolgung immer noch, dass sie für UPS bereit war. Also schickte ich eine E-Mail an TW, in der ich meine Besorgnis zum Ausdruck brachte, und wollte, dass Maßnahmen ergriffen werden, während gleichzeitig der Verlust meines Geschäfts bedroht wurde. Ich erklärte, dass ich eine schnelle Antwort erwarte und dass ich mein Geschäft woanders hinführen würde, wenn kein Gefühl der Dringlichkeit besteht. UND ich würde sicher andere wissen lassen, dass sie die Tür für einen möglichen Verlust aktueller und / oder zukünftiger Kunden öffnen. Nach ungefähr 3 Stunden erhielt ich eine E-Mail von TW, in der Bedenken hinsichtlich meines Problems geäußert wurden, und sie stimmten zu, meine aktuelle Bestellung zu stornieren (zu diesem Zeitpunkt war meine Bestellung bei UPS eingegangen), und sie würden über Nacht eine neue Bestellung aufgeben. Und genau das haben sie getan. Ich habe meine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach meiner ersten E-Mail an TW erhalten. Ich muss sagen, trotz schlechter Bewertungen kümmert sich TW um ihre Kundenzufriedenheit und hat getan, was sie versprochen haben. Ich bin rundum zufrieden und werde absolut wieder bei ihnen kaufen. Sie haben auch eine sehr große Auswahl und die besten Preise da draußen. Danke TW, ihr seid großartig.

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C
3 Jahre zuvor

Sie konnten meine Spinnrolle nicht für mich aufspu...

Sie konnten meine Spinnrolle nicht für mich aufspulen, empfahlen jedoch eine Fluorkohlenwasserstoffschnur und gaben mir einige gute Tipps, wie ich es selbst machen sollte. Danke für die Zeilenempfehlung Jungs! Enge Linien.

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J
3 Jahre zuvor

Ich kann nicht aufhören, diesen Ort zu bestellen, ...

Ich kann nicht aufhören, diesen Ort zu bestellen, sollte illegal sein, so viele tolle Angebote, dass fantastisches Inventar nicht genug von diesem Ort bekommen kann. Danke Tackle Wearhouse

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E
3 Jahre zuvor

Ich liebe diesen Ort, sie haben eine große Auswahl...

Ich liebe diesen Ort, sie haben eine große Auswahl und tolle Preise. Ich lebe in Südafrika und muss mindestens 80 US-Dollar für den Versand bezahlen, aber nach dem Hinzufügen von Versand, Einfuhrsteuer und der Bearbeitung meiner Bestellungen sind meine Bestellungen im Allgemeinen billiger als in unseren lokalen Geschäften (wenn das lokale Geschäft das hat, was ich will). . Meine Pakete werden in der Regel innerhalb einer Woche nach Auftragsbestätigung geliefert und sind problemlos.
Ich hätte eine 5-Sterne-Bewertung gegeben, aber bei meiner letzten Bestellung erhielt ich eine Angelrute mit einem blockierten Führer und bekam nie ein Feedback von meinen Fragen. Zum Glück konnte ich einen Plan machen, um die Stange freizugeben.

Ich werde sie auf jeden Fall weiter unterstützen.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe vor einer Woche eine Rute bei ihnen beste...

Ich habe vor einer Woche eine Rute bei ihnen bestellt. Es wurde angenommen, dass ich am nächsten Tag noch hier bin. Ich habe sie noch nicht erhalten, weil angeblich Ups das Paket verloren haben und nicht einmal einen Ersatz für eine weitere Woche verschicken. Ich denke, das ist, dass ihre Reederei das Paket verloren hat, das sie senden sollten ein Ersatz aus und beschäftigen sich mit Ups auf dem anderen. Sogar einer ihrer Angestellten sagte am Silvesterabend, sie könnten heute einen Ersatz schicken, und ich rufe an und bekomme nein gesagt, dass ich warten muss und 8 Tage.

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M
3 Jahre zuvor

Die Preise sind super! Viel viel billiger als die ...

Die Preise sind super! Viel viel billiger als die großen Läden ... Service und Abwicklung sind ausgezeichnet! Sie arbeiten hart, um mich glücklich zu machen und die Kommunikation ist unglaublich ... im Gegensatz zu den anderen!
Sie verdienen jedes Mal mein Geschäft! Ich liebe diesen Ort!

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J
3 Jahre zuvor

Sie sind die schlechtesten Tackle-Shops und sie ha...

Sie sind die schlechtesten Tackle-Shops und sie haben einen schrecklichen Service, sehr unhöflich! Ich rief um 3:50 an und fragte nach ihrer Adresse und erwähnte, dass ich hereinkommen und ein gegossenes Netz kaufen würde ... als ich 5 Minuten später auftauche, sagen sie, dass sie geschlossen sind und schlagen die Tür vor unserem Gesicht zu! Wenn Sie in Morro Bay oder SLO sind, gehen Sie nicht zu einem anderen Geschäft wie Jerrys Marine und Tackle oder Morro Bay Landing! Überall außer hier sind sie der schlechteste Tackle Shop und wir sind sooooo unhöflich zu meinem kleinen Sohn !!!!!!

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J
3 Jahre zuvor

Bestellte einen Abu Garcia Orra Winch Köderwerfer,...

Bestellte einen Abu Garcia Orra Winch Köderwerfer, einen 13 Inception Köderwerfer und einige Ned Rig Kunststoffe und Jigheads. Große Auswahl, tolle Preise, einige Artikel, die ich sonst nirgends finden konnte. Für Bestellungen über 50 US-Dollar haben sie kostenlosen Standardversand, 5 US-Dollar für zwei Tage und 10 US-Dollar für den nächsten Tag. Schauen Sie sich das Demo-Rollenprogramm an, bei dem Sie eine Rolle eine Woche lang testen können, um eine Anzahlung zu erhalten, die erstattet wird, wenn Sie sie zurücksenden.

Verstehen Sie auch nicht, dass die Leute sagen, sie könnten nicht an eine andere Adresse als ihre Rechnungsadresse versenden. Ich habe das ohne Probleme gemacht, keine Fragen gestellt.

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C
3 Jahre zuvor

Nichts wie das Erhalten einer fn gebrochenen Stang...

Nichts wie das Erhalten einer fn gebrochenen Stange in der Post. Die Spitze war in der Verpackung, sie war gebrochen und wurde trotzdem verschickt. Ich garantiere, ich werde sie nie wieder benutzen. Ich werde Tackle Addict verwenden

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N
3 Jahre zuvor

Ich bin ernsthaft so unzufrieden mit dem Tackle Wa...

Ich bin ernsthaft so unzufrieden mit dem Tackle Warehouse. Wir bestellten ein paar coole Sachen für die Osterkörbe unserer Jungs und bezahlten den Versand, der die pünktliche Ankunft sicherstellte. Nun, die Reederei, die das Lager in Angriff nimmt, hat viermal versucht, Waren mit falscher Postleitzahl an eine falsche Adresse zu liefern. Ich habe 4 Mal an beiden Orten angerufen und versucht, mit jemandem zu sprechen. Niemand da. Keine Antwort, nur eine E-Mail, in der angegeben wird, dass ich die Reederei anrufen soll, nachdem TackleWherehouse meine mehreren E-Mails erhalten hat. Schließlich erhalte ich heute per E-Mail und 10 Anrufen eine E-Mail vom Tackle Warehouse, in der die Reederei angerufen und ihnen mitgeteilt wird, dass sie eine gültige Adresse haben. Trotzdem wird die Ware nicht rechtzeitig hier sein und nicht einmal eine Entschuldigung vom Tackle Warehouse.

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B
3 Jahre zuvor

Beste Preise, schneller Versand, große Auswahl und...

Beste Preise, schneller Versand, große Auswahl und makelloses Website-Design. Wir werden diesen Ort auf jeden Fall öfter nutzen als unsere überteuerten Geschäfte hier in der Stadt ...

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A
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung hier war großartig! Ich kam ohne K...

Meine Erfahrung hier war großartig! Ich kam ohne Kenntnisse über das Hochseefischen oder das Gebiet von San Luis Obispo herein, und die Mitarbeiter dort zeigten mir einige einfache Dinge, die ich brauchte, um loszulegen. Sie zeigten mir auch eine Karte der örtlichen Angelplätze und zeichneten ein Diagramm, wie man ein Carolina-Rig aufbaut. Dank ihnen habe ich meinen ersten Meeresfisch gefangen! Danke Leute!

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G
3 Jahre zuvor

Tackle Warehouse hat mein Problem sehr schnell gel...

Tackle Warehouse hat mein Problem sehr schnell gelöst und ich bin sehr beeindruckt vom Kundenservice. Ich dachte nicht, dass es sie interessieren würde, aber sie gingen weit über meine Erwartungen hinaus, um mein Problem zu beheben.

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A
3 Jahre zuvor

Früher hatten wir einen großartigen Service, aber ...

Früher hatten wir einen großartigen Service, aber bei den letzten Bestellungen fehlten oder wurden Produkte beschädigt, und sie lehnen es ab, die Verantwortung für ihre Fehler zu übernehmen. Ich werde sie nie wieder benutzen

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe mehrmals online bei ihnen bestellt, nur m...

Ich habe mehrmals online bei ihnen bestellt, nur mit positiven Ergebnissen. Ich freue mich darauf, sie diesen Herbst vor einem der Fußballspiele meines Sohnes in Cal Poly persönlich zu besuchen.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe jahrelang bei Bass Pro Shops und Cabela's...

Ich habe jahrelang bei Bass Pro Shops und Cabela's gekauft und mein Sohn hat mir Tackle Warehouse vor ungefähr 2 Jahren gezeigt und ich wähle sie zuerst gegenüber BPS und Cabela's.
Sie versenden schnell und bekommen meine Bestellungen immer richtig.
Vielen Dank an Tackle Warehouse für den tollen Service

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N
3 Jahre zuvor

Genial!!!

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M
3 Jahre zuvor

Tolles Personal! Wir mussten besuchen, da wir von ...

Tolles Personal! Wir mussten besuchen, da wir von MN sind, und ich bestelle mehrmals pro Jahr online. Sie gaben mir einen Rundgang durch das Lagerhaus und sprachen über das Angeln. Lohnt sich der Besuch.

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M
3 Jahre zuvor

Sie lügen, wenn Ihre Sendung versendet wird und si...

Sie lügen, wenn Ihre Sendung versendet wird und sie kommunizieren nicht gut miteinander. Sie sagten mir immer wieder, dass sie es am nächsten Tag versenden würden, aber sie brauchten zwei Tage, um es endlich zu versenden, und jetzt ist es mehr als 6 Tage her, seit es verschickt wurde und immer noch kein Produkt. Ich lebe nur ungefähr zwei Stunden entfernt. Das letzte Mal habe ich mein Produkt in 2 Tagen bekommen. Schlimmer Erfahrung

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D
3 Jahre zuvor

Verlegenheit. Ich würde nicht zum ersten Mal an ei...

Verlegenheit. Ich würde nicht zum ersten Mal an eine andere Adresse versenden und zahle keinen internationalen Versand von 22 USD, wenn ich 20 Minuten von der Grenze entfernt bin. Kundenservice nutzlos. Die Preise sind jedoch anständig.

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F
3 Jahre zuvor

Leider musste ich einen Stern setzen, um diese Bew...

Leider musste ich einen Stern setzen, um diese Bewertung zu schreiben. Ich bin seit 8 Jahren Kunde und habe einen Kauf von 499,31 USD getätigt. Einer meiner Artikel, den ich bestellt habe, war nicht in einem akzeptablen Zustand, verstanden. Aus diesem Grund haben sie meine Karte doppelt belastet, wer weiß warum. Als ich anrief, um eine Erklärung zu erhalten, wurde ich mit Sarkasmus begrüßt und nach dem Manager gefragt. Kein Wunder, dass er den gleichen Ton hatte und dass es kein großes Problem war, zweimal aufgeladen zu werden. Wir alle haben eine große Leidenschaft für das Angeln und geben unser hart verdientes Geld aus, um Angelgeräte usw. zu kaufen. Jetzt muss ich bis zu 5 Tage auf mein Geld warten, um es wieder auf mein Konto einzuzahlen. Ich bin sehr enttäuscht über den Mangel an Kundenservice, um es richtig zu machen. Ob sie sich um die Versandkosten kümmern, ein bisschen was, etwas für meine Probleme, aber nicht einmal eine Entschuldigung. Ich werde nie wieder im Tackle Warehouse einkaufen. Schlechtes Management, schlechte Qualitäts- / Bestandskontrolle. Viel Glück für alle, die bei ihnen kaufen möchten.

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O
4 Jahre zuvor

Der größte Bestand an Bass-Angelgeräten, niedrigst...

Der größte Bestand an Bass-Angelgeräten, niedrigste Preisgarantie, auf meiner Veranda bis 10:30 Uhr am nächsten Tag.
TW & GSO waren konsistent. Ich hatte nur 1 Problem von ungefähr 50 Bestellungen. (Beeindruckend)
Einmal erhielt ich eine gebrochene Stange. (Ich gehe davon aus, dass es während des Versands passiert ist.) Der TW-Kundendienst stellte meine Integrität in Frage, die ich verteidigen musste, bevor sie einen Ersatz schickten. Ich kann verstehen warum, aber es hat meine Federn immer noch ein wenig zerzaust. Es ist der Nachteil der Online-Bestellung, der immer da sein wird.

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j
4 Jahre zuvor

Tackle Warehouse ist einfach ein großartiger Laden...

Tackle Warehouse ist einfach ein großartiger Laden !!!! Viele Arten von Ködern und Ködern. Ich empfehle Ihnen, zu Tackle Warehouse zu gehen. Ich habe dort alles gefunden, was ich brauchte. Wenn Sie dies lesen, gehen Sie zu Tackle Warehouse

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R
4 Jahre zuvor

Normalerweise gibt es wirklich gute Dinge über die...

Normalerweise gibt es wirklich gute Dinge über diesen Ort zu sagen, aber in letzter Zeit gab es Probleme mit dem Online-System. Die letzte Bestellung wurde mit der falschen Lieferoption und an die falsche Adresse versendet. Vielleicht Urlaubsprobleme, aber sie waren keine große Hilfe und weigerten sich, Verantwortung zu übernehmen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Bestelldaten dreimal überprüfen, da Sie sonst dieselben Probleme haben könnten wie ich.

Sie antworten und bieten an, jetzt zu helfen, aber Ihre Vertreter, mit denen ich gesprochen habe, waren unhöflich und nicht bereit, Verantwortung oder Hilfe zu übernehmen, als ich in dieser Angelegenheit anrief?

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe den größten Teil meines Geräts in den let...

Ich habe den größten Teil meines Geräts in den letzten 2 Jahren bei TW gekauft. Zum ersten Mal schickten sie die falsche Größe einiger Köder, also kehrte ich zurück, um die richtige Größe zu erhalten. Nach 2 Monaten des Wartens streckte ich die Hand aus. Sie haben die Rückkehr verloren. Der Kundendienst sagte, dass sie nichts tun könnten.

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A
4 Jahre zuvor

Ich bestelle seit Jahren bei TW. Kürzlich habe ich...

Ich bestelle seit Jahren bei TW. Kürzlich habe ich eine Rute bestellt und als ich die Rolle anbrachte, brach der Sitz sofort. (Herstellermangel) Sie hätten mich dazu bringen können, die Herstellergarantie zu durchlaufen, aber stattdessen sagten sie: "Kein Problem, senden Sie es zurück und wir versenden Ihnen ein neues oder erstatten Ihnen sofort." Hatte nie irgendwelche Probleme mit dem Versand oder irgendetwas. Ich würde einheimische Produkte kaufen, wenn ich könnte, aber Sie können die Preise und die Auswahl von TW einfach nicht übertreffen. Danke Leute.

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s
4 Jahre zuvor

Ich habe nur einen unglaublichen Service von Tackl...

Ich habe nur einen unglaublichen Service von Tackle Warehouse erhalten! Ich liebe das Online-Shopping-Format ... super einfach zu bedienen und Ausrüstung zu kaufen. Was auch immer oder wann immer ich etwas bestelle, es kommt immer innerhalb von 2-3 Tagen an. Auch das Rückgaberecht von Tackle Warehouse ist großartig! Ich habe im Laufe der Jahre einige defekte Produkte gekauft ... senden Sie sie einfach zurück und TW wird ohne Frage einen Ersatz senden! So soll ein Unternehmen laufen. Ich habe mir andere Online-Unternehmen für Angelausrüstung angesehen ... die nicht einmal in die Nähe von Tackle Warehouse gekommen sind.

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M
4 Jahre zuvor

Sie kommen immer zu spät zum Versand. Ich habe ein...

Sie kommen immer zu spät zum Versand. Ich habe ein Paket bei ihnen bestellt und auf einer anderen Website habe ich einen Versand von 7 bis 10 Tagen gewählt, und das Tackel-Lager sollte über Nacht sein, das andere Paket kommt vor ihrem und es kam aus dem ganzen Land. Ich habe nie ein Paket über Nacht bekommen, wie sie sag immer 3 Tage zu spät oder länger. Nicht zufrieden, glaube nicht, dass ich jemals wieder bei ihnen bestellen werde. Würde dann niemandem empfehlen.

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M
4 Jahre zuvor

Ich liebe diesen Laden. Erwarten Sie kein Bass Pro...

Ich liebe diesen Laden. Erwarten Sie kein Bass Pro-Einzelhandelserlebnis, da 99% des Geschäfts online abgewickelt werden. Wenn Sie jedoch Bass fischen, sind Sie hier genau richtig. Wenn Sie vor Ort sind, ist es am besten, Ihre Bestellung online aufzugeben und an der Kasse bei der Abholung im Geschäft auszuwählen.

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P
4 Jahre zuvor

Boxen

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K
4 Jahre zuvor

1 der besten Auswahl an Angelgeräten, die ich onli...

1 der besten Auswahl an Angelgeräten, die ich online gesehen habe. Guter Service! Wird immer und immer wieder Geschäfte machen. Allen empfohlen. Vergessen Sie nicht ihre Urlaub geldsparenden Tage.

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W
4 Jahre zuvor

Ich habe erst seit ein paar Monaten bei ihnen geka...

Ich habe erst seit ein paar Monaten bei ihnen gekauft, aber sie haben Bass Pro um eine Meile übertroffen. Preis ist besser und Versand, gut 2 Tage und berechnet mir nur 5 Dollar, das ist ein Kinderspiel. Dank Tackle Warehouse haben Sie einen Kunden, solange ich fischen kann. Gut gemacht.

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G
4 Jahre zuvor

Ich kaufe meine Angelausrüstung immer hier und nir...

Ich kaufe meine Angelausrüstung immer hier und nirgendwo anders. Kann sich immer auf diese Jungs verlassen. Das einzige, was ich an dieser Firma ändern würde, ist der Versandprozess. Ich habe zusätzliches Geld für eine Priorität am Tag über Nacht investiert, bin aber erst einige Tage später hierher gekommen, aber sie haben mir den Betrag trotzdem erstattet.

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F
4 Jahre zuvor

Diese Firma war früher gut. Vor kurzem haben sie u...

Diese Firma war früher gut. Vor kurzem haben sie unvollständige Bestellungen versendet. Ich habe dem Kundenservice eine E-Mail gesendet, um herauszufinden, warum ich unvollständige Bestellungen erhalten habe. Der Kundendienstmitarbeiter war gleichgültig und versuchte nicht einmal, meine Fragen zu beantworten. Stattdessen ignorierte er / sie die Frage und implizierte, dass eine Genauigkeitsrate von 60 Prozent kein Problem war. Als ich darum bat, mit einem Vorgesetzten zu sprechen, reagierte der Mitarbeiter nicht mehr. Ich denke, sie sind entweder zu groß oder zu beschäftigt, um sich darum zu kümmern. Offensichtlich hat der Kundenservice keine Aufsicht. Ich denke, ich werde mein hart verdientes Geld woanders ausgeben.

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R
4 Jahre zuvor

Normalerweise kaufe ich Tackle aus dem Tackle Ware...

Normalerweise kaufe ich Tackle aus dem Tackle Warehouse im Internet.
Ich bin zufällig in San Luis Obispo
und kommen Sie vorbei, um ein paar Dinge zu kaufen
Die Rezeption war sehr hilfreich
Und sehr schön und gab tolle Informationen über die Seen in der Umgebung

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O
4 Jahre zuvor

Erstaunlicher Service und Mitarbeiter, die sich mi...

Erstaunlicher Service und Mitarbeiter, die sich mit Bassangeln und lokalem Angeln auskennen. Egal, ob Sie Anfänger im Angeln oder ein erfahrener Profi-Angler sind. Tacklewarehouse bietet die neueste und beste Auswahl an Angelgeräten. Mein Zuhause in der Ferne Ich bin wie ein Kind in einem Süßwarenladen

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M
4 Jahre zuvor

Ich verstehe keine der schlechten Bewertungen auf ...

Ich verstehe keine der schlechten Bewertungen auf diesem Hotel. Ihre Website ist die Bombe! Ich habe mehrere Bestellungen aufgegeben und alle waren in Ordnung, ob der Versand zu meinem Haus in Dallas oder zu meinem Seehaus in Ost-Texas. Ich habe vor, die ganze Zeit von hier aus zu kaufen. Ihre Preise stimmen mit denen überein, die Sie bei Bass Pro oder Cabelas bezahlen würden, aber die Auswahl ist viel besser. Eine Sache, die jedoch schön wäre, ist, dass wenn Sie ein kostenloses T-Shirt für 100 US-Dollar bekommen, dann sollten Sie für 200 US-Dollar plus in der Lage sein, das lange Ärmel kostenlos zu bekommen. Jedenfalls 5 Sterne für mich.

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe seit vielen Jahren mindestens eine Bestel...

Ich habe seit vielen Jahren mindestens eine Bestellung pro Monat aufgegeben und hatte nie ein Problem. Ich bin immer noch begeistert davon, wie schnell und wie genau meine Bestellungen bearbeitet wurden. Ich habe immer an eine andere Adresse als meine Rechnungsadresse gesendet. Ich liebe diesen Ort.

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Y
4 Jahre zuvor

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass dies im Grund...

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass dies im Grunde der preisgünstigste Ort ist, an dem ich Angelausrüstung gekauft habe. vor allem beim Verkauf. Das heißt, es kommt mit einem leichten Preis. Das Management ist, soweit ich das beurteilen kann, schrecklich. Die Unternehmensrichtlinien sind nicht sinnvoll und widersprechen sich. Wenn Sie mit jemandem telefonieren, wird dieser niemals zugeben, dass Sie Recht haben (obwohl er möglicherweise versucht, Ihr Problem zu lösen - wahrscheinlich, weil er erkennt, dass er falsch liegt, aber die Mitarbeiter scheinen auch wenig bis gar keinen Ermessensspielraum zu haben).

Das beste Beispiel dafür ist die lächerliche Politik der Kreditkartenprüfung. Wenn Sie etwas kaufen und einen Versand von 2 Tagen oder sogar über Nacht erwarten, für den Sie bezahlen, können Sie dies vergessen. Es spielt keine Rolle, ob Sie dort zuvor 200 oder 200.000 US-Dollar ausgegeben haben, sie vertrauen dem Kunden nicht, sondern nur ihrem Kreditkartenprüfschema. Wenn Sie also Ihre Kreditkarte verloren haben und nach einer schnellen Lösung suchen, um sich um einen Notfall zu kümmern (Pause oder Verlust oder kritische Ausrüstung in einem Turnier), VERGESSEN SIE ES! Dies ist nicht der richtige Ort für Sie.

Wenn Sie jedoch bereit sind (möglicherweise Monate in einigen Fällen von Nachbestellungen) auf Ihre Ausrüstung zu warten und genügend Zeit haben, sind dies definitiv die besten Preise.

Erwarten Sie nur nicht, dass sie sich ihre Richtlinien und Standardarbeitsanweisungen genau ansehen, um sie zu verbessern. Sie werden es nicht tun. Wenn Sie ihnen eine E-Mail mit Vorschlägen senden, erwarten Sie kein Follow-up. Sie scheinen sehr zufrieden mit der Mittelmäßigkeit zu sein, was in Ordnung ist, wenn Sie die Zeit haben, danach zu warten.

Übersetzt