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Yvon Voyer
Überprüfung von Tackle Warehouse

4 Jahre zuvor

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass dies im Grund...

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass dies im Grunde der preisgünstigste Ort ist, an dem ich Angelausrüstung gekauft habe. vor allem beim Verkauf. Das heißt, es kommt mit einem leichten Preis. Das Management ist, soweit ich das beurteilen kann, schrecklich. Die Unternehmensrichtlinien sind nicht sinnvoll und widersprechen sich. Wenn Sie mit jemandem telefonieren, wird dieser niemals zugeben, dass Sie Recht haben (obwohl er möglicherweise versucht, Ihr Problem zu lösen - wahrscheinlich, weil er erkennt, dass er falsch liegt, aber die Mitarbeiter scheinen auch wenig bis gar keinen Ermessensspielraum zu haben).

Das beste Beispiel dafür ist die lächerliche Politik der Kreditkartenprüfung. Wenn Sie etwas kaufen und einen Versand von 2 Tagen oder sogar über Nacht erwarten, für den Sie bezahlen, können Sie dies vergessen. Es spielt keine Rolle, ob Sie dort zuvor 200 oder 200.000 US-Dollar ausgegeben haben, sie vertrauen dem Kunden nicht, sondern nur ihrem Kreditkartenprüfschema. Wenn Sie also Ihre Kreditkarte verloren haben und nach einer schnellen Lösung suchen, um sich um einen Notfall zu kümmern (Pause oder Verlust oder kritische Ausrüstung in einem Turnier), VERGESSEN SIE ES! Dies ist nicht der richtige Ort für Sie.

Wenn Sie jedoch bereit sind (möglicherweise Monate in einigen Fällen von Nachbestellungen) auf Ihre Ausrüstung zu warten und genügend Zeit haben, sind dies definitiv die besten Preise.

Erwarten Sie nur nicht, dass sie sich ihre Richtlinien und Standardarbeitsanweisungen genau ansehen, um sie zu verbessern. Sie werden es nicht tun. Wenn Sie ihnen eine E-Mail mit Vorschlägen senden, erwarten Sie kein Follow-up. Sie scheinen sehr zufrieden mit der Mittelmäßigkeit zu sein, was in Ordnung ist, wenn Sie die Zeit haben, danach zu warten.

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