Surfcomber Hotel, at Kimpton Hotels Rezension

Schönes Hotel, die Zimmer sind etwas kleiner, aber sie sind sehr funktional. Das Personal war sehr nett, der Strand war gut erreichbar und der Pool war absolut schön. Wir haben unseren Aufenthalt hier sehr genossen und würden auf jeden Fall wiederkommen.

Freundliches Hotel im Herzen von South Miami. Direkter Zugang zum Strand. Tolles Angebot für private Cabanas. Wir haben eine private Cabana am Pool gemietet, die kostenlos ist, solange Sie 200 US-Dollar für Essen und Getränke ausgeben. Fütterte uns alle 5 für 5 Stunden mit zusätzlichem Essen zum Mitnehmen. Ich werde jedoch sagen, wenn Sie Alkohol trinken, werden die 200 Dollar schnell gehen. Essen hat super geschmeckt. Mocktails waren lecker. Der Zugang zum Strand war super praktisch. Cabanas waren geräumig und komfortabel. Verstecktes Juwel am South Miami Beach. Parkservice nur 30 $. BEEINDRUCKEND.

Sehr schönes Hotel direkt im Herzen von South Beach. Sie erlauben Haustiere, was großartig ist und haben Rasenflächen für sie. Das Personal ist sehr freundlich. Die Zimmer sind etwas veraltet, aber in Ordnung, wenn Sie den Strand, den Pool und das Nachtleben genießen möchten. Wir empfehlen, hier zu bleiben.

Haftungsausschluss: Ich habe nicht in diesem Hotel übernachtet, ich habe eine Tageskarte für den Pool, den Strand und die Bar reserviert.

Mein Besuch war schrecklich. Ich habe die Tageskarte gebucht und eines der Daybeds am Pool für den Tag reserviert. Bei meiner Ankunft wurde mir mitgeteilt, dass die Mindestausgaben für Speisen und Getränke 250 USD betragen. Ich teilte dem Personal mit, dass dies in meiner Reservierung nicht angegeben wurde, und es war ihnen egal. Also musste ich entweder meine 215-Dollar-Tagesbett-Reservierung mit nichts aufgeben oder zustimmen, ein zusätzliches Minimum von 250 US-Dollar auszugeben. Ich entschied mich zu bleiben.

Die Kellnerin am Pool kam einmal, um meine erste Bestellung aufzunehmen und meine Kreditkarte zu nehmen, Getränke abzugeben und kam nie wieder. Wir saßen 4 Stunden am Pool und sahen unsere Kellnerin nie wieder. Als ich zur Bar ging, um Getränke und / oder eine Kellnerin anzufordern, wurde mir gesagt, dass sie jemanden zum Pool schicken würden. Es dauerte zu diesem Zeitpunkt über 20 Minuten, bis jemand vorbeikam.

Die letzte Frustration bezog sich auf meine $215 Tagesbett-Reservierung. Zwei andere Paare kamen zu uns und nahmen ohne Reservierung die Daybeds neben uns. Das Hotelpersonal fragte, ob sie die Betten reserviert hätten, die Gäste sagten nein, und das Personal antwortete: "Wenn jemand auftaucht, der die Betten reserviert hat, müssen Sie gehen."

Zusammenfassend habe ich 215 US-Dollar für etwas bezahlt, das die Leute neben mir kostenlos bekamen, ich war überrascht mit einem Mindestbetrag von 250 US-Dollar, der nirgendwo bekannt gegeben wurde, und der Service war schrecklich. Ich habe bereits mit dem Hotelsupport gesprochen und ihre Antwort war "Das wurde mit dem Team geklärt. Wir hoffen, Sie geben uns noch eine Chance."

Nein danke. Ich werde hier kein Geld mehr verschwenden.

Sehr schönes Hotel. Sauber. Einladend. Freundlich. Nur die Zimmer waren etwas laut, aber wir waren kaum im Zimmer... Wir waren in der Sonne! Ich kann es kaum erwarten, zurückzukehren. Kostenloser Kaffee am Morgen und Weinstunde am Abend. Yay.

Als Person, die in der Hotellerie arbeitet, ist dieses Resort genau das Richtige! Anstatt in einem bekannteren Hotel und einer bekannteren Marke zu übernachten, entschied ich mich, hier zu bleiben, weil meine Resortgebühren tatsächlich abdeckten. Wie Sie auf den Bildern sehen können, ist dieser Ort wunderschön, tolle Lage. Resortgebühren sind eine SEHR schwierige Möglichkeit für Hotels, Gebühren hinzuzufügen. Kimpton Surfcomber ist jedoch eines, das meiner Meinung nach wirklich wert war.

Tägliche Resort-Aktivitäten, die während Covid sorgfältig kuratiert wurden, zeigten Sicherheitsvorkehrungen, die dieser Ort getroffen hat, damit sich die Gäste wohl fühlen. Ganz zu schweigen davon, dass ich in einer der kältesten Nächte des Jahres dort war. Und wegen dieser Resortgebühren bekam ich einen Filmabend mit Popcorn in der Hotellobby. Fahrradverleih ist verfügbar. Mein Strandwärter Andre war mehr als liebenswürdig und hilfsbereit in Bezug auf die Regeln auf dem Grundstück. Er schlug sogar vor, dass wir uns ein Bett anstelle des Standardstuhls besorgen. Ich hatte eine tolle Zeit beim Yoga mit der Lehrerin, es tut mir leid, dass ich ihren Namen vergessen habe, aber sie war großartig!

Die privaten Cabanas sind wunderschön und eine schöne Möglichkeit, Freunde und Familie mit etwas Privatsphäre zu genießen.

Die Musik, die von dieser Unterkunft gespielt wird, und die nächste am Abend mit den Lichtern machen dies zu einem angenehmen Resort. Ich konnte sogar ein paar Leute aus Pennsylvania treffen, die das Gleiche machten. Während wir spielten, verbinden Sie vier und genießen Sie Cocktails an der Feuerstelle.

Kimpton Surfcomber, vielen Dank, dass sich mein Covid-Kurztrip trotz allem gelohnt hat. Ich kann es kaum erwarten, wiederzukommen und zu besuchen!

KD

Waren hier 5 Nächte. 5/9-5/14 Preisunterschied jede Nacht plus eine lange Liste von Steuern und Gebühren, die den Preis erheblich erhöhen. Der Pool war sehr schön, aber während "Ozeanfront" war das ein langer Spaziergang. Restaurant vor Ort sehr langsam zum Abendessen. Nutzloser Weinempfang von 17 bis 18 Uhr, da wir KEINEN der servierten Weine getrunken haben. Zimmer war schön groß.

Liebe diesen Ort! Alle, die hier arbeiten, sind sehr nett. Platz riecht gut und sauber. Sie haben einen Pool und sogar eine Maschine für Menschen mit Behinderungen, damit sie auch den Pool genießen können. Vor allem heißt dieser Ort Ihr Haustier willkommen. Wir haben unseren Aufenthalt hier genossen und gut geschlafen, auch wenn es draußen laut ist. Einfacher Zugang zum Strand, wo Handtücher und Stühle bis 18 Uhr zur Verfügung gestellt werden. Abhängig vom Zimmer können Sie kostenlose Parkplätze bekommen oder nicht, aber sie haben einen Parkservice.

Ich fühle mich schlecht, nur 4 Sterne zu geben, weil der Service 5 Sterne ist, aber die Zimmer sind winzig und die Badezimmer sind noch kleiner. Sie müssen dort wirklich einige Upgrades durchführen. Die allgemeine Sauberkeit des Resorts war angemessen. Das Personal war jedoch unglaublich aufmerksam. Der Strand ist großartig. Die Lage ist fantastisch und die Aussicht von unserem Zimmer über den Pool war nicht von dieser Welt. Wir haben den großen Balkon bekommen und es hat sich total gelohnt! Unser Balkon war unglaublich. Wir haben tatsächlich einen ganzen Tag damit verbracht.

Vor dem Einchecken riefen wir an und fragten, ob wir 5 Personen in einem 4-Personen-Zimmer (1 extra) haben könnten, und sie stimmten zu und schlugen ein Kinderbett vor. Beim Einchecken erklären sie uns schnell, dass eine zusätzliche Person kein Armband erhält, was dazu führt, dass die Annehmlichkeiten nicht genutzt werden, und schlugen vor, dass wir woanders übernachten. Wir würden verstehen, wenn wir nicht quer durch den Staat geflogen wären, um das genaue Gegenteil zu erfahren, aber wir hatten bereits bezahlt und waren angekommen. Beim Auschecken wurde uns eine versteckte Gebühr von 300 USD in Rechnung gestellt, die nicht ursprünglich auf unserer Rechnung stand oder uns beim Einchecken mitgeteilt wurde. Sie behaupteten, dass unser Aufenthalt in den Frühlingsferien war. Das Resort war schön und der gesamte andere Kundenservice war ausgezeichnet, aber die Zimmer waren klein und der Service an der Rezeption war es nicht.