Superior/ Montage Furniture Services Rezension

Ich hatte im Grunde neue Möbel und wollte wirklich keine ganz neue Couch kaufen. Ich habe die Garantie, die ich auf meine Möbel hatte, total vergessen! Ich ging zur Montage Company und hatte innerhalb weniger Tage einen Termin mit meinem Techniker! Jeder war großartig! Von der süßen Dame, die mir hilft, meinen Anspruch beim Techniker einzureichen, der zu mir nach Hause gekommen ist! Hervorragendes Team! Vielen Dank!

Als wir durch waren, war der Service großartig. Der Techniker war pünktlich ... sehr höflich und kompetent. Unsere Couch ist so gut wie neu. Ich bin eigentlich froh, dass wir die Versicherung gekauft haben.

Die Zusammenarbeit mit diesem Unternehmen war sehr einfach. Sie erklärten jeden Schritt des Prozesses und machten es sehr einfach, den Prozess zu manövrieren. Wenn der Laden so gut gewesen wäre, hätte ich keine Bargeldoption wählen müssen.
Ich habe gerade die Barzahlung beantragt. Hoffentlich dauert es nicht ewig, bis der Scheck kommt.
Ich würde bei dieser Firma wieder eine Garantie kaufen und sie weiterempfehlen.

War extrem schwer zu bekommen und mein ursprünglicher Anspruch ging verloren, als sie ein Technologie-Upgrade durchführten. Die Website zeigte meinen Anspruchsstatus nicht genau an (sie zeigte ihn überhaupt nicht an). Der Hersteller, der mein Stück produziert hat, hat im September 2018 sein Geschäft eingestellt. Ich habe den Anspruch im Februar 2020 eingereicht. Montage hatte alle Unterlagen zu den Stücken und sollte zu Beginn der Klageerhebung wissen, dass sie nicht mehr im Geschäft waren und Ich hätte diese Informationen zu Beginn des Antragsverfahrens erhalten müssen. Stattdessen musste ich mehrere Monate warten, wobei ich alle Nachverfolgungsmaßnahmen durchführte, um eine Lösung für den Anspruch zu erhalten. Als ich schließlich in die Siedlung verlegt wurde, war die Frau sehr schnell und hilfsbereit. Ihre schnelle Reaktion und Liebe zum Detail ist der einzige Grund, warum diese Rezension Sterne bekommt.

Der Prozess zur Antragstellung war einfach. Sie hatten eine gute Kommunikation mit Anrufen, SMS und E-Mails. Sie haben meine Reparatur in weniger als 15 Minuten gemacht!

Von dieser Firma erhalten Sie keine Garantie!!! Alles vor über 3 Monaten eingereicht, nichts gehört! Sie gehen nicht ans Telefon. Ich war mehrmals über 45 Minuten in der Warteschleife. Ich empfehle, auch keinen Platz in der Schlange zu halten. Sie rufen zurück und halten Sie für 20 Minuten in der Warteschleife und es wird einfach aufgelegt. Ich möchte, dass meine Couch repariert wird.

Ich kaufte eine $600-Möbelgarantie mit Montage-Möbelservice-Plan # OAPCDR26481133X für eine Einrichtung, die ich von Ashley gekauft habe, und das WAR EIN GROSSER FEHLER. Ich habe eine Reklamation mit einem sehr offensichtlichen Problem mit den Möbeln eingereicht und 3 Wochen lang nichts gehört, ich habe sie angerufen und bin mehr als eine Stunde am Telefon geblieben und der Repräsentant antwortet schließlich mit einer sehr guten Einstellung, dass die Reklamation wurde bestritten. Der Grund dafür, dass dieser Mieter schneidet und Holz von der Rückseite des Sofas gefallen ist, sind normale Risse und Abnutzungen und es ist nicht abgedeckt und ich habe die Probleme nicht sofort gemeldet !!!!. Das wurde mir nicht gesagt, als ich die Möbel gekauft habe, und wenn dies der Fall ist, warum sollte man eine Versicherung im Wert von 600 $ für die Möbel abschließen! Kaufen Sie diese Dienste nicht und halten Sie sich von dieser Firma fern!

Vor drei Jahren habe ich bei Ihrem Unternehmen eine Versicherung abgeschlossen, als ich meine neue Sektion gekauft habe. Ich hätte nie gedacht, dass ich nach all den Jahren den vollen Kaufpreis für die Sektion zurückbekomme. Diese Firma schickte sehr schnell ein Team, um Fotos zu machen und den Schaden zu untersuchen. Wegen der Pandemie hat es etwas länger gedauert, als ich erwartet hätte, aber ich erhielt einen Rückruf, der mich darüber informierte, dass mir der volle Barkredit für den Abschnitt gewährt wurde. Ich ging zurück zu Blockers, wo ich eine neue Wohnzimmergarnitur aussuchte und meine neuen Möbel in vollem Umfang anerkennen lassen. Ich versichere meine neuen Möbel. Es ist wirklich das beste Geld, das je ausgegeben wurde. Vielen Dank!

Die Telefonleitung war besetzt, aber mir wurde die Option angeboten, dass mich jemand zurückruft, und er hat mich angerufen. Sie waren sehr hilfreich. Eine Person hieß Lisa und die andere David. Lisa führte mich durch das Verfahren, um eine Klage einzureichen, und David machte mich darauf aufmerksam, wann die Reparaturperson kommen würde, um den Stuhl zu reparieren. Beide haben dafür gesorgt, dass ich den Prozess verstanden habe und waren sehr beruhigend. Ich erhielt E-Mails im Laufe der Zeit.
Ich hatte den Stuhl für meine ältere Mutter gekauft und zum Zeitpunkt des Kaufs extra für mögliche Reparaturen bezahlt. Ich lebe zweieinhalb Stunden von meiner Mutter entfernt und habe versucht, diese Vorkehrungen für die Reparatur aus großer Entfernung zu treffen. Alles verlief wie geplant und der Stuhl wurde repariert und Mama ist glücklich. Ich könnte nicht dankbarer sein. Vielen Dank.

Kaufte dieses Sofa im September. Stellen Sie im November einen Anspruch, nachdem der Rahmen gebrochen ist. Endlich ein Techniker im Dezember und so sieht es jetzt aus. Sie möchten weiterhin versuchen, das zu beheben, was anfangs ein schlechtes Design war, anstatt es zu ersetzen oder es einfach durch die Garantievereinbarung richtig zu machen. Ich poste dies, weil ich müde bin und nicht glaube, dass meine Bedenken und Beschwerden gehört werden.