Laura Grauvogl

Überprüfung von Superior/ Montage Furniture Se...

War extrem schwer zu bekommen und mein ursprünglic...

War extrem schwer zu bekommen und mein ursprünglicher Anspruch ging verloren, als sie ein Technologie-Upgrade durchführten. Die Website zeigte meinen Anspruchsstatus nicht genau an (sie zeigte ihn überhaupt nicht an). Der Hersteller, der mein Stück produziert hat, hat im September 2018 sein Geschäft eingestellt. Ich habe den Anspruch im Februar 2020 eingereicht. Montage hatte alle Unterlagen zu den Stücken und sollte zu Beginn der Klageerhebung wissen, dass sie nicht mehr im Geschäft waren und Ich hätte diese Informationen zu Beginn des Antragsverfahrens erhalten müssen. Stattdessen musste ich mehrere Monate warten, wobei ich alle Nachverfolgungsmaßnahmen durchführte, um eine Lösung für den Anspruch zu erhalten. Als ich schließlich in die Siedlung verlegt wurde, war die Frau sehr schnell und hilfsbereit. Ihre schnelle Reaktion und Liebe zum Detail ist der einzige Grund, warum diese Rezension Sterne bekommt.

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