Suite 101 Rezension

Sehr einfach zu handhaben und angenehmes Personal. Das Auto war sauber und bereit, wenn gewünscht. Nach unserer Abgabe haben uns die Mitarbeiter auf dem Weg zum Skytrain aufgespürt und die Kopfhörer meiner Frau geliefert, die sie im Auto gelassen hatte. Das war meiner Meinung nach mehr als nur Service! Vielen Dank an die Mitarbeiter des West Broadway (Vancouver)!

Sehr schöner, schneller, zuvorkommender und einfacher Service,

Das Personal an der Rezeption war nett. Das Auto, das wir erhalten hatten, war jedoch nicht gereinigt worden und war ziemlich schmutzig.

Super Service von Anfang bis Ende! Sie haben mich aufgewertet, da das Ausgehen auf der Autobahn ein schöner Vorteil war, mit dem Gentleman über die Reise gesprochen und bei der Rückkehr zur südafrikanischen Dame über ihr Land nett gesprochen. Das Auto war sauber und gut gewartet und am besten ließ ich meine RayBans im Truck ... bekam einen Anruf, dass sie sie zur Abholung hatten. Was für ein Vergnügen und so geschätzt! Danke noch einmal!!! Scott

Der Service hat mir insgesamt nicht gefallen. Musste mich zum Auto fahren, um eine Inspektion durchzuführen und zurückzukehren, wenn ein Schaden festgestellt wurde.

Ich war Stammkunde und bin mit meiner Erfahrung hier EXTREM UNGLÜCKLICH. Ich habe hier ungefähr 8 Mal Autos gemietet und heute war das letzte Mal aus folgenden Gründen:

- Ich habe kein einziges Mal ein sauberes Auto erhalten. Es gibt immer Haare, Müllreste usw. von früheren Benutzern. Sie gaben heute tatsächlich zu, dass sie die Autos wegen des Umsatzvolumens oft nicht reinigen.

- Dieses Mal sagten sie mir, dass das Benzin voll ist und ich merkte, dass es nicht war, nachdem ich das Grundstück verlassen hatte. Ihre Antwort, als ich dies bei der Rückkehr erwähnte: Warum hast du nicht angerufen und dich beschwert? Meine Antwort: Warum haben Sie Ihrem Kunden die falschen Informationen gegeben? Ich sagte ihnen, dass ich das Benzin dort auffüllte, wo ich es gefunden hatte (nicht voll). Silvio (der Betreiber der Agentur) sagte mir, ich solle warten, während er über die Straße geht, um den Gasmonitor zu überprüfen, und schnaubte aus dem Laden. BEEINDRUCKEND.

- Ich hatte nach einem sparsamen Auto gefragt und einen 7-Personen-SUV in voller Größe auf dem Grundstück erhalten, ohne dass der Angestellte dies erwähnte, als wir den Papierkram erledigten. Ich brauchte nur einen kleinen für eine Solo-Reise (genug Platz, billigeres Benzin) und musste für Benzin aus meiner Nase bezahlen. Als ich bei der Rückkehr danach fragte, antworteten sie: Warum hast du dich nicht beschwert? Die meisten Leute mögen sowieso ein größeres Auto. Nun, ich habe es aus guten Gründen nicht getan und es ist meine Schuld, mich nicht zu beschweren? Warum den Menschen die Möglichkeit geben, die Größe des Autos zu wählen, das sie benötigen?

- Am Ende sagten sie (Teresa) mir, wenn ich nicht mag, sollte ich nicht zurückkommen. Weißt du was? Sie haben Recht. Ich werde nicht zurückkehren. SCHRECKLICHER KUNDENSERVICE.

Normalerweise habe ich gute Erfahrungen gemacht, mit Ausnahme der Zeit, zu der ich vor den hier bei Google angegebenen Schließzeiten ankam und die geschlossen waren. Anscheinend ist der letzte Anruf zur Abholung um 17 Uhr. Sie behaupteten, mich angerufen zu haben, aber ich habe nie einen Anruf von ihnen erhalten. Ich habe sie angerufen, was automatisiert ist und die Person, die schließlich antwortet, kann nicht viel tun, außer die Reservierung zu ändern. Wir mussten am Flughafen abholen und 100 Dollar mehr als die ursprüngliche Buchung bezahlen. Uncool.

Holen Sie sich Ihr Auto und gehen Sie. Es ist kein Spa. Das Personal behandelt Sie nicht wie ein Spa. Aber das ist in Ordnung ... weil es nicht so ist.

Ich bin seit über einem Jahr ein zufriedener Kunde dieser Branche. Scheint eine Mann / Frau-Operation zu sein - super entspannte und angenehme Leute. Normalerweise bin ich mit meinem Auto in <5 Minuten rein / raus

Toller Service, in der Nähe des Flughafens, also können Sie von dort aus mieten und einfach mit dem Skytrain zum Flughafen fahren und nicht extra bezahlen

Der Besitzer hält sich für eine sehr lustige Person, während er nur unhöflich und unprofessionell ist. Er hat meinen internationalen Führerschein nicht akzeptiert und dafür überhaupt keine Gründe angegeben. Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Erstes und letztes Mal nicht empfehlen

Der Preis war etwas teuer, schneller Service und sie gaben mir eine Versicherung, die ich nicht brauchte.

Super einfach ein Auto zu mieten und es war nur 21,59 $, um aus dem halben Tank zu tanken. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!!!

Tolle Erfahrung mit Avis in Vancouver! Guter Service, tolle Preise, perfektes Auto!

Schreckliche Erfahrung. Nicht von ihnen gemietet. Unfreundlich.

Kompletter Betrug! Gehen Sie stattdessen zu Enterprise, a.k.a. einer Autovermietung, die nicht versucht, Sie zu verarschen.

Kam am Sonntag, den 27. Dezember. Im Voraus angerufen, um sicherzustellen, dass das Auto dort war. Die Frau, die dort gearbeitet hat, braucht definitiv mehr Training in Bezug auf Belohnungsprogramme. Sie versuchte mich davon zu überzeugen, dass sie nur Aeroplan hatten. In der Tat, wenn Sie online buchen, haben Sie Dutzende von Optionen. Sie hat 3 Anrufe getätigt, um herauszufinden, wie ich meine Flugmeilenummer manuell eingeben kann. Auch ein einfaches Lächeln würde definitiv helfen, dieses Geschäft zu führen.

Das Auto war in einem tollen Zustand, keine Probleme, und der Mitarbeiter, mit dem ich zu tun hatte, war höflich. Ich würde wieder von diesem Ort mieten.

Dieser Ort ist meine Anlaufstelle für Mietwagen. Silvio und seine Frau (?) Sind immer freundlich, effizient und haben alles pünktlich fertig.

Sie kümmern sich tatsächlich um Ihre Erfahrung. Ein Beispiel dafür ist, als ich ein kleines Auto zum Snowboarden gebucht habe und mir unbekannt ist, dass die meisten kleinen Autos Hinterradantrieb haben, was im Schnee nicht ideal ist. Sie waren so freundlich, mich zu einem Vorderradauto zu machen - ohne Aufpreis.

Erwarten Sie keine kostenlosen Upgrades, aber erwarten Sie einen hervorragenden Service. Ihre Autos sind alle neu, um neu zu mögen. Online-Buchungen sind kinderleicht und wenn Sie ein Aeroplan-Mitglied sind, vergessen Sie nicht, mit Ihrer Aeroplan-Nummer zu buchen, um eine min. 500 Aeroplanpunkte. Stellen Sie beim Einchecken sicher, dass diese Nummer vorhanden ist.
Wie bei allen Mietwagen benötigen Sie einen gültigen Führerschein und eine Kreditkarte.

Wenn Sie das erste Mal hierher kommen, ist es nicht sofort ein Ort, der logisch auffindbar ist. Bemerkenswerter ist, dass wir ohne Ankündigung von einer Limousine in voller Größe zu einem mittelgroßen SUV gewechselt sind. Das Auto war ziemlich neu, unbeschädigt, aber sehr schmutzig. Darüber hinaus kann Avis nicht anders, als dass der Ford auf bestimmten Straßenoberflächen klappert und das Infotainmentsystem gelegentlich "hängt".

In acht nehmen! Sie vermieten nicht an Personen mit einer Klasse-7-Lizenz, und dies wird auf ihrer Website nicht eindeutig angegeben. Ich würde vorschlagen, dass sie Aussagen wie "Wir akzeptieren nur Lizenzen der Klasse 5" verwenden, damit sie nicht die Zeit der Menschen verschwenden, da ihre Informationen nicht nur schwer zu finden sind, sondern auch irreführend sind, wenn Sie sie finden. Auf der positiven Seite habe ich von Enterprise gemietet, die mir in einer schwierigen Situation wirklich geholfen haben. Sie fanden mir kurzfristig ein Auto, holten mich mit meinem ganzen Gepäck ab und gaben mir ein kostenloses Upgrade von einem sparsamen Auto zu einem Luxus in voller Größe zum ungefähr gleichen Preis. Sie haben meinen ersten Urlaub seit Jahren gerettet! Wenn ich in den nächsten Monaten meine Klasse 5 bekomme, werde ich aufgrund dieser Erfahrung niemals bei Avis mieten und auch niemandem raten, dies zu tun. Gehen Sie mit Enterprise!

Sehr schrecklicher Service - kein Durchsprechen des Vertrages, keine Erklärung darüber, was der Versicherungsschutz ist, zB ein Fahrer, zwei Fahrer - keine Frage, ob wir GPS benötigen - ausverkauft, also musste es alte Schule mit Karten machen - Ort roch schlecht und zerbrochenes Fenster draußen ! Gehen Sie woanders hin - super teuer zu 4 Tage Miete 600 $

Besser als die meisten! Viel billiger als eine Abholung vom Flughafen. 2 gute Erfahrungen hier bisher

Gut. Der Parkplatz für Avis befindet sich hinter dem Hotel PARK INN and Suites.

Die Angestellten sind sehr nett und leicht zu arbeiten. Der Parkplatz für die Autoabholung ist jedoch sehr eng. Sie parken Autos doppelt, also erwarten Sie, dass Sie warten, bis Sie endlich Ihr Auto bekommen.

Ich habe vor der Abholung für ein Fahrzeug bezahlt und als ich ankam, hatten sie mein Geld genommen, sagten aber: "Wir haben hier keine Aufzeichnungen über Sie, Sir, sorry."

Guter Service
Guter Preis
KOSTENLOSES UPGRADE!!!

Wirklich schlechte Erfahrung mit dieser Agentur.

Wir haben am 14. Mai 2017 ein Auto gemietet, als wir das Auto abgeholt haben. Die Dame von der Agentur sagte uns, dass das Auto nicht beschädigt sei. Wir sollten es vor unserer Abreise überprüfen und zurückkommen, um gegebenenfalls Schäden zu melden.
Die Autos stehen auf einem Parkplatz gegenüber der Agentur und die Dame war allein, also kommt niemand mit Ihnen, um das Auto zu überprüfen, was wirklich ungewöhnlich ist.
Leider regnete es Katzen und
Hunde, und unser einziger Fehler war, das Auto wegen des strömenden Regens nicht richtig zu überprüfen.
Am selben Abend bemerkten wir einen Kratzer auf der Rückseite über dem Lenkrad. Und natürlich haben wir es offensichtlich nicht zerkratzt, oder vielleicht haben wir Alzeihmer's.

Am 24. Mai geben wir es ab, wieder kommt niemand mit uns, um das Auto zu überprüfen (obwohl es 2 Angestellte gab), und sie rufen uns später zurück, um uns mitzuteilen, dass es einen großen Schaden gibt ...
Wir mussten einen Vorfallbericht ausfüllen, und die Dame teilte uns mit, dass wir eine Schätzung der Reparaturgebühren erhalten werden, sicherlich nicht vor einem Monat, da es zu dieser Jahreszeit viele Schäden gibt.

Heute (31. Mai) haben wir die große Überraschung zu entdecken, dass AVIS 200 $ von unserem Bankkonto abgebucht hat, ohne uns darüber zu informieren !!! Das ist einfach inakzeptabel! Sie berechnen dich nur, ohne dir zu sagen warum!
Ich habe an die Schadenabteilung geschrieben und warte immer noch auf ihre Antwort ...

Natürlich würde ich NICHT empfehlen, mit Avis zu mieten!

BETRUGSALARM
Bitte lesen Sie die Bewertungen, bevor Sie überlegen, ein Auto bei Avis zu buchen. Ich habe ein Auto zur Abholung in der 906 West Broadway Branch gebucht. Ich erhielt meine Bestätigungs-E-Mail mit 29 Dollar, als ich ankam, um es abzuholen. Der Typ hinter der Theke hatte Kopfhörer an Als ich Musik hörte und sie nicht entfernte, fragte ich mich nach Kreditkarte und Lizenz. Ich verließ den Laden und eine Stunde später klingelten sie und sagten, der Preis sei falsch, als ich bestätigte, dass es einen Fehler in ihrem System gab und der tatsächliche Reis 168 war und sie haben meine Karte bereits für diesen Betrag belastet, ich habe avis angerufen und überhaupt keine Hilfe,

Es ist ein kompletter Betrug, ich bin ein junger Mann mit meiner hochschwangeren Freundin und wir können uns keine 168 Dollar leisten, aber es war ihnen egal und sie sagten, wir können nichts dagegen tun. Bitte lesen Sie alle Bewertungen dazu, da andere Leute auch schreckliche hatten Erfahrungen mit dieser Menge,

An diesem Ort mehrere Zinken gemietet (während sie noch am Broadway waren). Kein einziges Problem, das Auto war immer bereit und einsatzbereit. Die Rücksendung ist ebenfalls einfach. Ein paar Tankstellen in der Nähe machen das Tanken zum Kinderspiel.

Ich habe an diesem Ort zehn Tage lang gemietet, weil mein Auto im Reparaturgeschäft ist. Ich habe meine örtliche Versicherung, brauchte daher keine Versicherung für diesen Mietwagen. Als ich jedoch hereinkam, um einen neuen Vertrag für den Mietwagen zu unterschreiben, weil ich ihn für ein paar zusätzliche Tage brauchte, schloss der Mann eine Versicherung in den Vertrag ein. Ich habe die Vertragsbasis für den Trust unterschrieben, da ich dreimal klar angegeben habe, dass ich eine eigene lokale Versicherung habe. Jetzt muss ich 40 Dollar extra pro Tag bezahlen. Als ich davon erfuhr und sie anrief, ist er unhöflich und weigert sich, den Vertrag für mich zu verlängern. Vermeiden Sie diesen Ort, sie haben sehr wenig Auswahl in ihrer Autoauswahl und buchstäblich keinen Sinn im Kundenservice

Schrecklich. Ich musste über eine Stunde in einer Schlange warten, um das Auto, das ich vor zwei Wochen reserviert hatte, online zu bekommen.

Wir buchten eine 3-Tage-Miete über Costco und waren angesichts der Online-Bewertungen zunächst besorgt. Glücklicherweise hatten wir eine großartige Erfahrung und ich fühlte mich gezwungen, eine Bewertung zu schreiben. Der Service war großartig und die Abholung war schnell und effizient. Sie gaben uns sogar ein verbessertes Auto und unsere Abgabe war auch reibungslos (am YVR Flughafen Avis). Würde auf jeden Fall wieder buchen!

Lady hat eine Kreditkartenautorisierung in extremer Höhe durchlaufen und gesagt, oh, es sollte nicht so hoch sein, also hat sie eine zweite Autorisierung in geringerem Umfang durchlaufen. Beide Beträge wurden von der Karte in Höhe von insgesamt 450 USD für einen bereits bezahlten Mietwagen im Wert von 170 USD abgezogen. Der Avis-Kundendienst, der sich nicht um seine Mitarbeiter kümmerte, hatte das getan und mich aufgelegt

Bearbeiten: Ich habe Ihren Kundendienst bereits zweimal angerufen und es wurde noch nichts dagegen unternommen.

Ich wurde in meinem Leben noch nie so schlecht behandelt. Der Filialleiter war unhöflich und äußerst wenig hilfreich. Wir mieteten ein Auto für eine Woche und riefen an, um zu fragen, ob wir die Miete verlängern können. Als Antwort wurde ich anstelle eines einfachen Nein vom Manager angeschrien. Ich weiß nicht, was ihn ausgelöst hat. Ich weiß nur, dass ich nie wieder bei Avis mieten werde.

Gute Erfahrung an diesem Standort, bekam ein brandneues Auto.

Vielen Dank für Ihr Upgrade. Du hast uns gerettet !!

[Betrugsalarm] Nach der Rückgabe des Autos mit ein bisschen Hundehaar wurde eine maximale Reinigungsgebühr von 250 CAD berechnet (natürlich ohne Geruch oder Beschädigung des Autos).
Dort haben wir keine solche Gebühr in der Vereinbarung, die ich dort erhalten habe. Pro Website können sie bis zu 250 CAD für die Reinigung berechnen, aber in meinem Fall ist es natürlich überhaupt nicht sinnvoll, die max. Es ist eine 30-Sekunden-Arbeit mit einem Vakuum, nicht mehr ...
Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten!
Nachdem wir vor einer Woche ein weiteres Problem mit Avis in Toronto hatten (wir bekamen einen vollen Tank anstatt nur ein paar Liter - zumindest haben sie die Gebühr am Ende gelöscht) - werden wir nie wieder ein Auto von Avis mieten.
Update: Nach einem weiteren Anruf sagten sie, dass es ungefähr 50 sein wird. Das Problem ist nicht Geld, sondern ihre Unhöflichkeit.

Unorganisiert, Auto hatte einen Alarm für niedrigen Reifen, das nächste Auto hatte Übertragungsprobleme, sie wurden nicht richtig verarbeitet oder Papierkram verursachte ein großes Problem bei der Rückgabe. Wir haben mindestens 45 Minuten am Flughafen tailliert und nie eine ordnungsgemäße Abrechnung der Gebühren erhalten. Ich habe mit einem anderen Kunden gesprochen, der ein Auto zum Flughafen von Seattle zurückgebracht hat, der sein Auto bei einem anderen Avis abgeholt hat. Sie hatten mechanische Probleme mit 3 verschiedenen Autos bei der Abholung. Bei der vierten, die sie letztendlich gemietet hatten, ging die Kontrolllampe an, bevor sie ihre Fahrt beendet hatten. Seien Sie vorsichtig bei Avis zu mieten.

Dieser Ort brachte mir kurzfristig einen Pick-up und hatte alles voll, sauber und einsatzbereit, als ich ankam. Sehr netter Service und sehr fair, was eine schöne Überraschung war, nachdem ich in der Vergangenheit von anderen Autovermietungen betrogen worden war. Sie vergaßen darauf hinzuweisen, dass für die Abholung des Lastwagens eine Gebühr für zusätzliche Kilometer erhoben wurde, und sie verzichteten bei meiner Ankunft auf die Gebühren, was sehr nett war, anstatt zu sagen: "Nun, es steht im Vertrag". Es war schön, nicht zum Flughafen gehen zu müssen, um ein Auto zu bekommen, und ich werde sie in Zukunft so oft wie möglich benutzen.

Der Herr, der den Broadway-Standort verwaltet, war für mich als Kunden ziemlich ungeduldig.

Wir hatten eine schreckliche Erfahrung mit diesem Ort. Es gab ein Problem mit unserer Reservierung und sie haben nicht versucht, uns überhaupt zu helfen und etwas für uns unterzubringen. Es war ein Problem mit dem Avis-System. Ich rief den Kundendienst an und nachdem ich 30 Minuten mit ihnen gesprochen hatte, wurde die Verbindung getrennt und sie riefen uns nicht zurück, obwohl sie unsere Kontaktinformationen haben und uns problemlos kontaktieren konnten. Empfehlen Sie nicht, bei AVIS zu reservieren, insbesondere nicht an diesem Ort

Derzeit stehen 25 Personen in der Warteschlange und der Assistent unterhält sich mit Kunden über seine Wochenendpläne! Ich habe gerade gehört, dass sie keine Autos mehr haben, wenn alle Leute, mit denen ich in der Warteschlange gesprochen habe, ihre im Voraus gebucht haben. Schockierend.

Holen Sie das Fahrzeug ohne Schwierigkeiten um 9 Uhr morgens ab (planen Sie eine Ankunft 30 Minuten vorher ein, um eine Warteschlange zu vermeiden). Gold Mastercard Debitkarte akzeptiert. Fahrzeug korrigieren.

Ich habe viele Male an diesem Ort gemietet und fand den Service immer gut. Ich mag die Tatsache, dass Sie die Filiale direkt anrufen und mit Mitarbeitern sprechen können, ohne eine 1800-Nummer durchgehen zu müssen. Dieselben Leute haben dort jahrelang gearbeitet und wissen wirklich, was sie tun. Empfohlen.

Autos in sehr gutem Zustand. Es ist mir gelungen, ein kostenloses Upgrade von dem Level zu erhalten, auf dem ich war. Sehr günstig bei Online-Buchung.
Der einzige Nachteil dieses Büros ist die vorzeitige Schließung, aber Autos können im Hotel auf der anderen Straßenseite abgestellt werden, wenn sie außerhalb der Bürozeiten abgesetzt werden

Ich war 1 Stunde zu spät für meine Reservierung (Transitprobleme). Musste eine Stunde warten, um ein anderes Auto zu bekommen, da sie mein Auto bereits anderen Leuten geben. Ich musste mich noch nie damit befassen. Raum voller wartender Leute, unorganisiert. Ich habe dadurch die Hälfte meines Urlaubstages verloren.

Zumindest die Karte aktualisiert und ich hatte einen guten Service

Sehr freundlich, zitierte uns und berechnete uns, was sie sagten, dass sie würden. Ich werde wiederkommen!

Es ist immer eine Freude, zu seinem Avis zu gehen. Das Personal hat immer das Lächeln für Sie und Pal ist der Beste! Immer gerne mit Ihnen chatten und Ihnen die beste Adresse zum Essen geben.
Sehr zu empfehlen für einen tollen Service :-)

Halte dich von diesen betrügerischen Gaunern fern. Theresa ist ein unhöfliches und unprofessionelles Tier einer Frau, mit dem man umgehen muss. Über 3 Stunden nach dem Absetzen angerufen, um zu sagen, dass sich auf halber Höhe der Windschutzscheibe ein Riss gebildet hat. Als ich feststellte, dass er nicht da war, als ich ihn abgab, wurde sie unhöflich und defensiv und legte auf, ohne zu erklären, was als nächstes passieren sollte. Sie hat jetzt meine Ferien ruiniert! Bleib weg, sie wird deine ruinieren!

Der schlechteste Kundenservice, den es auf dem Planeten gibt. Verwenden Sie Avis nie wieder.

Ich fand diesen Mietwagenservice Diszipliniert und organisiert, das Mieten und Abgeben ist ein einfacher, dedizierter Parkplatz. Empfiehl es. Ich mietete sparsam, es war sauber und keine Beschwerde darüber. Ich kann es nur empfehlen. AVIS war meine Vorliebe, ein Auto zu mieten

Ich bin mir nicht sicher, worüber sich andere beschweren mussten. Wir hatten eine großartige Erfahrung mit dieser Avis-Niederlassung. Eine der schnellsten Autovermietungen mit sehr freundlichem Service und ohne versteckte Kosten (wir haben alles gesehen). Unser Auto war auch in sehr gutem Zustand und die Abgabe war mühelos. Danke Avis

Dies ist eine schattige Autovermietung.
Meine Mutter und ich gaben unser Auto zurück und versuchten uns ohne Grund weitere 85 Dollar in Rechnung zu stellen. Auch wenn das nicht Teil des Zitats war.
Mieten Sie nicht von hier.
Schrecklicher Kundenservice.

Der Autovermieter hat das Auto nicht richtig gewaschen, sondern selbst gewaschen, bevor wir uns auf den Weg machten. Keine Probleme mit dem Auto. Ich habe eine einfache Fahrt von Vancouver nach Calgary gemietet. Der Preis stimmte, der Ford Fusion war neu und fuhr großartig! Würde von hier wieder mieten, ist es billiger, es hier zu bekommen, als am Flughafen Vancouver zu mieten.

Guter Preis! Freundliches und freundliches Personal!

Einfach, ganzer Prozess schnell und einfach. Kein Ärger und ein neues Auto!

Avis machen es mir immer super einfach. Buchen Sie online, zahlen Sie im Voraus und bieten Sie einen schnellen Service beim Abholen und Abgeben des Autos. Mehrmals kostenlos aktualisiert. Insgesamt eine stressfreie und stressfreie Erfahrung.

Keine späte Abgabe an dieser Station möglich, niemand hat es uns bei der Abholung gesagt.

Das Personal war freundlich und die Autos sind in gutem Zustand.

Ich habe über 1 Stunde darauf gewartet, dass tatsächlich jemand an diesem Ort anwesend ist, um ihn abzuholen und wieder abzugeben. Ich glaube nicht, dass irgendjemand an diesem Ort arbeitet.

Wir konnten das Auto wegen unserer französischen Kreditkarte nicht nehmen, die nicht mit ihren Richtlinien übereinstimmt. Wir haben versucht, dem Manager zu erklären, dass das Bankensystem in Frankreich nicht auf die gleiche Weise funktioniert, aber er wollte es nicht verstehen und war unhöflich! Also gingen wir zum Unternehmen, wo wir einen großartigen Service hatten!

Meine Frau und ich besuchten Vancouver für ein paar Wochen und hatten vier Taschen, für die wir Platz brauchten. Wir haben über Costco ein Fahrzeug der Mittelklasse von diesem Avis gemietet. Wir konnten das Auto ein paar Stunden früher abholen (gegen eine geringe Gebühr, die fair ist), aber sie gaben uns einen Toyota Carolla Fließheck. Dieses Auto ist gemeinnützig ein kompakter. Wir konnten die Luke nicht schließen, als wir versuchten, unsere größte Tasche aufzuladen! Obwohl ziemlich groß, ist dies eine Tasche, die Fluggesellschaften uns niemals zusätzliche Gebühren für die Überprüfung berechnen.

Meine Frau und ich haben in den USA einige mittelgroße Fahrzeuge gemietet. Solange wir ein mittelgroßes Auto gemietet haben, konnten wir diese Taschen hineinstecken.

Als ich dieses Problem am Service Desk ansprach, sagte ich dem Vertreter, dass unsere Taschen nicht passen. Ich bestand darauf, dass das Auto, das sie uns gemietet hatten, kein mittelgroßes Auto war. Der Agent argumentierte mit mir und konterte, dass es tatsächlich eine mittlere Größe in seinem System sei. Obwohl er nicht die Beherrschung verlor, rührte er sich in dieser Angelegenheit nicht und berechnete uns 150 CA $ für das Upgrade auf einen VW Tiguan!

Wenn das, was dieser Agent mir und meiner Frau gesagt hat, wahr ist, verkleinert Avis alle Fahrzeugklassen und gibt es nicht bekannt. Sehr unzufrieden mit dem Service, den ich hier erhalten habe, und werde das nächste Mal nicht bei Avis mieten.

Ich brauchte einen Mietwagen um 8 Uhr morgens für eine Fahrt nach Whistler. Das Personal war freundlich, aber die Warteschlange war aufgrund einiger Computerprobleme lang. Es dauerte ungefähr 30 Minuten, um ein reserviertes Auto zu bekommen. Alles andere (Autoqualität, Preis, einfache Rückgabe) war wie erwartet.

Nach schrecklichen Erfahrungen an den Mietwagenstandorten des YVR-Flughafens war dies fantastisch. Der Preis war genau so günstig wie online angegeben, schneller und freundlicher Service.