StoneTrends LLC Rezension

Steintrends haben an allen Schaltern in unserem neuen Haus hervorragende Arbeit geleistet! Wir lieben sie!

Vielen Dank an Shelli und das Personal. Wir sind begeistert davon, wie sich unsere Arbeitsplatten entwickelt haben. Alle dort waren sehr hilfreich. Fantastisch.

Ich habe heute Cambria-Arbeitsplatten von StoneTrends bekommen, sie sehen toll aus! Wir haben sie für mehrere Projekte verwendet und sie haben meine Erwartungen definitiv übertroffen. Meine Erfahrung mit dem Prozess von der Planung, Messung und Installation war gut.

Nichts als gute Bemerkungen für StoneTrends und ihren Verkäufer Matt Nicks! Wir wurden von einem Familienmitglied an diese Firma verwiesen. Matt hat uns sofort einen Termin für den Showroom und das Lager vereinbart. Obwohl wir ein Budget hatten, konnte Matt uns Dutzende von Optionen aus den Hunderten zeigen, die sie zur Verfügung hatten. Wir sind keine Innenarchitekten, daher wurde auch sein Wissen und seine Einsicht sehr geschätzt. Die Installateure waren sehr schnell und professionell. Wir sind sehr zufrieden mit unseren neuen Arbeitsplatten! Von Anfang bis Ende war der Prozess viel einfacher als wir erwartet hatten.

ist es möglich, weniger als einen Stern zu geben? Schrecklich, schrecklich, schrecklich. Sie haben ein Stück verloren, um installiert zu werden. Wie kann das passieren? Zum zweiten Mal brachten sie das Waschtischoberteil mit der falschen Kante. Zum dritten Mal hatte das Waschtischoberteil einen groben Schnitt, nicht poliert. Komm schon. Zum vierten Mal hat das Waschtischoberteil eine Kante, die nicht rundum entfernt ist. Warum fragst du. Das StoneTrends-Installationsprogramm hat fälschlicherweise einen FUSS und nicht einen ZOLL notiert.

Wann endet der Albtraum? Rhetorische Frage. Die Antwort ist klar. wenn StoneTrends nicht mehr in unserem Leben ist.

Dieser Ort ist verrückt. Obwohl sie interessante Platten zur Verfügung haben, weigerten sie sich, uns einen Preis pro Quadratfuß zu geben ... Wir konnten keine Entscheidung treffen, weil sie sich weigerten, uns die benötigten Informationen zu geben. Sie wollten wissen, wie viel wir kaufen würden, bevor sie uns die Kosten pro Quadratfuß mitteilen würden ... Wir standen am Anfang der Planung der Renovierung, sodass wir keine Messungen zur Verfügung hatten. Je weniger Sie kaufen, desto mehr werden sie Ihnen natürlich in Rechnung stellen. Was mehr ist, obwohl 3 Leute vorne stehen, wenn Sie hineingehen, schien nur 1 von ihnen einen Anschein einer Ahnung zu haben, wie ich, was sie taten. Aus Neugier fragte ich, wie lange sie schon offen waren. Ich war schockiert zu hören, dass sie seit vielen Jahren geöffnet waren. Der Ort funktioniert so, als wären sie vor ein paar Monaten auf den Markt für feste Oberflächen gekommen und haben immer noch Probleme. Wenn Sie daran interessiert sind, frustriert und ausgenutzt zu werden, ist dieser Ort wahrscheinlich für Sie. Wenn das nicht nach einer guten Zeit klingt, gibt es eine Menge seriöser Unternehmen in der Region St. Louis, die bereit und willens sind, Ihnen schnell, effizient und fair und transparent zu helfen. Mein Rat ist, sich von diesem Geschäft fernzuhalten.

Ich habe gerade Cambria Küchenarbeitsplatten von StoneTrends einsetzen lassen. Es war gelinde gesagt eine frustrierende Erfahrung. Die Fehlkommunikation, der Mangel an Kommunikation und der schlechte Kundenservice, die wir von StoneTrends erfahren haben, waren grausam. Vermeiden Sie diese Firma. Wenn Sie Cambria möchten, suchen Sie sich ein anderes Unternehmen, mit dem Sie zusammenarbeiten können. Wir lieben das Cambria in unserer Küche und können es nur empfehlen. StoneTrends ist jedoch eine andere Geschichte.

Unsere kambrischen Arbeitsplatten waren großartig. Liebte es mit diesen Jungs zu arbeiten.

Schöne Arbeitsplatten, liebe die Arbeit! Großartige Arbeit Jungs Zwei Daumen

Chris war sehr hilfreich, um die Zähleroptionen einzugrenzen. Zehn Tage nach unserem Termin haben Kyle und Brian eine außergewöhnliche Installation durchgeführt und waren pünktlich. Wir werden unseren Kunden unbedingt Ihren Weg schicken. Vielen Dank, dass Sie all die kleinen Details besitzen. Es ist großartig geworden !!!

Ich möchte diese Bewertung damit beginnen, dass ich schöne Arbeitsplatten in meiner brandneuen Küche habe und sie lieben werde, solange ich in diesem Haus bin. Ich muss mich jedoch fragen, ob sich die stressige und enttäuschende Reise, die wir bis zu diesem Punkt unternommen haben, gelohnt hat - insbesondere, wenn es andere Cambria-Händler in der Stadt gibt (obwohl Steintrends Ihnen sagen werden, dass sie die einzigen sind). Als sie unsere Arbeitsplatten vorstellten, verpassten sie zunächst einen Abschnitt, der leicht zu reparieren war. Als nächstes wurde unser Installationsdatum, das 10 bis 14 Tage nach dem Vorlagendatum angekündigt wird, aufgrund eines Planungsfehlers um zwei weitere Wochen verschoben (es gab einen anderen Kunden mit demselben Nachnamen). Diese Verzögerung hat unsere Renovierung im Wesentlichen gestoppt und unseren Fertigstellungstermin verschoben. Schließlich genehmigten wir unsere Vorlage, unser verspätetes Installationsdatum kam und die Nähte wurden völlig falsch geschnitten. Unser Auftragnehmer lehnte die Platten sofort ab, weil die Schnitte und Adern so ungeheuerlich durcheinander waren und nicht mit der genehmigten Vorlage übereinstimmten. Es dauerte dann 4 weitere Wochen, eine weitere persönliche Reise in ihren Ausstellungsraum (40 Minuten von meinem Wohn- und Arbeitsort entfernt), um die Situation zu korrigieren. Während dieser letzten Reise wurde mir erklärt, dass die Adern von Cambria Brittanica "nie" perfekt zusammenpassen und dass ich realistische Erwartungen haben muss, die auf dem von mir gewählten Quarz basieren. Der Manager unseres Projekts, von dem ich sagen muss, dass er sehr hart gearbeitet hat, um uns zu helfen, war an dem Tag, an dem wir ursprünglich die Arbeitsplatte ausgesucht hatten, nicht dort gewesen und entschuldigte sich, dass mir das anfangs niemand erklärt hatte. In jedem Fall finde ich es interessant, dass ihre Haltung lautet "Wir können niemals die Nähte zusammenbringen", wenn andere Anbieter sich bemühen, jede Naht zusammenzubringen. Unsere gesamte Erfahrung mit Stone Trends war, dass wir immer wieder durch die Risse ihres Systems fielen. Ich möchte noch einmal betonen, dass unsere Arbeitsplatten am Ende unglaublich schön sind und die Äderung größtenteils übereinstimmt, weil sie letztendlich Nähte dort platzieren, wo es keine Adern gab - aber ich denke, dass andere es können Finden Sie ähnlich fantastische Arbeitsplatten ohne alle Hindernisse, die wir erlebt haben.

Die ersten beiden Fotos unten sind die abgelehnten originalen (späten) Arbeitsplatten. Die zweiten beiden sind die gleichgerichteten Arbeitsplatten. Beachten Sie, wie sie zum Weiß für die Naht des ersten Stücks passten und das zweite Stück nicht perfekt ausgerichtet ist, aber im großen Schema unserer Küche ist es nicht bemerkbar.

Wir hatten Cambria Quarz in unserer Küche installiert. Arbeitete mit Dayl. Könnte nicht glücklicher sein. Das erste Zitat wurde spontan gemacht. Dayl nahm sich eine Auszeit, um sich mit mir zu treffen, als sie hereinkam. Sie gab mir sofort ein Angebot, brachte mich zum Arbeitsbereich, um mir die großen Quarzplatten zu zeigen, die ich mir ansah, und beantwortete alle meine Fragen. Sie wiederholte sich sogar dann, als mein Mann auftauchte. Der Messvorgang war schnell und einfach. Wir haben sogar nach einer Nahtstelle gefragt, die nicht typisch ist und keinen Rückstoß hatte. Die Installation des Quarzes und der Abtransport unseres alten Granits war viel schneller als erwartet. Die Leute, die sich dafür zeigten, waren effizient und professionell. Die neuen Zähler sind spektakulär. Alle Nähte und Muster passen wunderbar zusammen. Die Äderung stimmt mit dem nächsten Stück überein, so dass es so aussieht, als wäre die große L-förmige Theke ein großes Stück anstelle von drei Teilen. Man kann die Nähte kaum spüren, geschweige denn sehen. Wir lieben unsere neue Küche! Danke Dayl und StoneTrends.

Wir könnten nicht zufriedener mit unseren Cambria Arbeitsplatten von StoneTrends sein. Das Schwierigste ist, aus der riesigen Auswahl in ihrem Showroom zu wählen, aber sie haben großartige Farbmuster in ihrem Kundencenter. Die Installateure waren großartig, nahmen sich die Zeit, um es richtig zu machen und erklärten, wie man es pflegt. Gute Firma!

Ich brauchte zwei kleine Steinstücke für meine Kellerdusche, die ich selbst fertigstelle. (Sitzbank oben und seitlich) Rief sie an und sie ließen mich runterkommen und abschließen, was ich brauchte. Nach dem Herumlaufen bekam ich ein Angebot von 435 Dollar. Ging, um Granit in St. Peters $ 190 auszudrücken.

Das Produkt war gut, aber die Baupraxis war nicht erstklassig. Der Backsplash wurde in separate Stücke geschnitten und die Venen stimmten nicht überein. Es gab einen Versatz von 1 "(siehe Bild). Sie haben das falsche Ende des Stücks abgeschnitten. Völlig vermeidbar ..... Sie haben es mit einem nominalen Rabatt gelöst

Sie haben dort schöne Quarz-Arbeitsplatten mit einer großen Auswahl

Während einer Pandemie würden Sie denken, dass die Besatzung, die in Ihr Haus kommt, maskiert wird. Völlig unhöflich und respektlos, wenn man das Haus überhaupt nicht betritt. Es ist anders, wenn der Hausbesitzer sagt, dass Sie keinen tragen müssen. Nach 5 Monaten Quarantäne und ohne zu wissen, wo die Arbeiter waren, könnten meine Familie und ich alle infiziert sein.

Tolle Auswahl, tolle Leute. Es hat alles geklappt, wie mir gesagt wurde.