Sara Jay Anderson

Überprüfung von StoneTrends LLC

Ich möchte diese Bewertung damit beginnen, dass ic...

Ich möchte diese Bewertung damit beginnen, dass ich schöne Arbeitsplatten in meiner brandneuen Küche habe und sie lieben werde, solange ich in diesem Haus bin. Ich muss mich jedoch fragen, ob sich die stressige und enttäuschende Reise, die wir bis zu diesem Punkt unternommen haben, gelohnt hat - insbesondere, wenn es andere Cambria-Händler in der Stadt gibt (obwohl Steintrends Ihnen sagen werden, dass sie die einzigen sind). Als sie unsere Arbeitsplatten vorstellten, verpassten sie zunächst einen Abschnitt, der leicht zu reparieren war. Als nächstes wurde unser Installationsdatum, das 10 bis 14 Tage nach dem Vorlagendatum angekündigt wird, aufgrund eines Planungsfehlers um zwei weitere Wochen verschoben (es gab einen anderen Kunden mit demselben Nachnamen). Diese Verzögerung hat unsere Renovierung im Wesentlichen gestoppt und unseren Fertigstellungstermin verschoben. Schließlich genehmigten wir unsere Vorlage, unser verspätetes Installationsdatum kam und die Nähte wurden völlig falsch geschnitten. Unser Auftragnehmer lehnte die Platten sofort ab, weil die Schnitte und Adern so ungeheuerlich durcheinander waren und nicht mit der genehmigten Vorlage übereinstimmten. Es dauerte dann 4 weitere Wochen, eine weitere persönliche Reise in ihren Ausstellungsraum (40 Minuten von meinem Wohn- und Arbeitsort entfernt), um die Situation zu korrigieren. Während dieser letzten Reise wurde mir erklärt, dass die Adern von Cambria Brittanica "nie" perfekt zusammenpassen und dass ich realistische Erwartungen haben muss, die auf dem von mir gewählten Quarz basieren. Der Manager unseres Projekts, von dem ich sagen muss, dass er sehr hart gearbeitet hat, um uns zu helfen, war an dem Tag, an dem wir ursprünglich die Arbeitsplatte ausgesucht hatten, nicht dort gewesen und entschuldigte sich, dass mir das anfangs niemand erklärt hatte. In jedem Fall finde ich es interessant, dass ihre Haltung lautet "Wir können niemals die Nähte zusammenbringen", wenn andere Anbieter sich bemühen, jede Naht zusammenzubringen. Unsere gesamte Erfahrung mit Stone Trends war, dass wir immer wieder durch die Risse ihres Systems fielen. Ich möchte noch einmal betonen, dass unsere Arbeitsplatten am Ende unglaublich schön sind und die Äderung größtenteils übereinstimmt, weil sie letztendlich Nähte dort platzieren, wo es keine Adern gab - aber ich denke, dass andere es können Finden Sie ähnlich fantastische Arbeitsplatten ohne alle Hindernisse, die wir erlebt haben.

Die ersten beiden Fotos unten sind die abgelehnten originalen (späten) Arbeitsplatten. Die zweiten beiden sind die gleichgerichteten Arbeitsplatten. Beachten Sie, wie sie zum Weiß für die Naht des ersten Stücks passten und das zweite Stück nicht perfekt ausgerichtet ist, aber im großen Schema unserer Küche ist es nicht bemerkbar.

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