Stena Line Travel Group AB, Sembo Rezension

Schrecklicher Service! Langsame Antwort und weigert sich, Geld zurückzuerstatten !! Will sich nicht an das EU-Recht halten!

Obwohl ich an erster Stelle in der Telefonleitung stand, antworteten sie nie.

Ich wollte ihnen unbedingt eine Bewertung von -1 geben, aber diese Option war nicht verfügbar. Ich hatte noch nie von dieser Firma gehört und sie haben über 800 Dollar von meinem Konto abgebucht. Ich bin jetzt mit ihnen über meine Bank in einem Streit um eine Rückerstattung. Diese Leute sind Gauner ... Zeitraum.

Nach mehreren Anrufen im Hotel wurde keine Buchung gefunden. Eine Gebühr für mein Visum wurde erhoben, nachdem ein langer Streit von meinem Bankgeld zurückgegeben worden war, um erst einen Monat später erneut belastet zu werden. Diebe, um es gelinde auszudrücken

Stornieren Sie meine Reservierung im Februar. Sie senden mir weiterhin eine E-Mail mit der Bitte, den Restbetrag meiner Rechnung zu bezahlen. Ich habe meine Anzahlung nicht zurückgeschickt, obwohl ich wiederholt E-Mails gesendet habe. Ich kann niemanden ans Telefon bringen. Halte dich von dieser Firma fern.

Bitte benutzen Sie nicht die Stena Line Travel Group, ich buche einen Urlaub für meine Familie, komme ins Hotel, habe noch nie von der Firma gehört, die 687,00 USD ohne Urlaub behalten hat.

Furchtbar. Ich habe etwas falsch bestellt. Rief sie sofort an. Aber hier kann Ann die Bestellung nicht stornieren.

Noch nie von dieser Firma gehört! Aber irgendwie haben sie meine Bankkarte benutzt, um 400 Dollar von meinem Konto abzuziehen !!! Absolute Abschaumbeutel. Wie wäre es, wenn Sie wie der Rest von uns für Ihr Geld arbeiten und aufhören, von Familien zu stehlen? Stücke von $ h! T.

Schlechter Kundenservice! Personal nicht freundlich

Die telefonische Hilfe ist sehr wenig hilfreich und wartet sehr lange, obwohl ich die Nummer 1 in der Warteschlange bin. Sie sagen, sie sollten anrufen, aber nicht, und wenn sie die Option wählen, Sie zurückzurufen, ist niemand am anderen Ende, wenn sie anrufen.

Betrüger. MENSCHEN BEACHTEN. Sie verkaufen Urlaub, alles inklusive, und wenn Sie bezahlen, stellen Sie fest, dass der Flug nicht im Preis enthalten ist !!! Stornogebühren sind lächerlich.

Vielen Dank für die schnelle Hilfe bei meiner Reise!