State of indiana - BMV ITD Rezension

Hey, nur ein Kopf hoch, Leute. Dies ist KEIN Lizenzzweig. Wenn Sie hierher kommen, um eine Lizenz oder einen Autotitel oder etwas anderes zu erhalten, werden Sie zu einer Lizenzfiliale geschickt. Nur ein Kopf hoch ... sparen Sie sich etwas Zeit.

Keine Ahnung, wie viele Tage es gibt, aber wenn Sie eine Registrierung erneuern und sie nie erhalten und "sie nicht in der Anzahl der Tage kontaktieren", müssen Sie eine Gebühr zahlen, damit sie das tun, was sie sollten, und es geben zu Ihnen an einem Ort. Ich habe meine während der Abschaltung erneuert, sie nie erhalten und muss zu einem Ort gehen und sie bezahlen, um sie mir zu geben. Deshalb mag niemand den BMV. Sie müssen sie zweimal bezahlen, damit sie das tun, was sie ursprünglich tun sollten.

Ich möchte Ihnen null Sterne geben. Der Titel dep6had kein Telefon, um jemanden mit einem Titelproblem zu erreichen, sie nehmen Ihre Nummer und behaupten, dass sie anrufen werden, aber ich habe alle 2 Tage angerufen, weil ich nie von jemandem gehört habe. Als jemand endlich anrief, gab er eine schlechte Faxnummer an. Als wir dann versuchten, jemanden vom BMV zu erreichen, behaupteten sie, sie wüssten keine Faxnummer
Diese Leute telefonieren und nehmen keine Anrufe entgegen und geben schlechte Informationen

Vertreter war super sehr geduldig und hilfsbereit! Tolle Erfahrung !

Dieser Ort ist total lächerlich. Ich war über 20 Minuten in der Warteschleife. Noch immer hat kein Kundenvertreter Ihre aufgezeichnete Nachricht beantwortet. Er sagte 20 Minuten, auch wo ist die Faxnummer zu diesem Ort, damit meine Versicherungsgesellschaft Ihnen einen Versicherungsnachweis schicken kann

Wenn Sie Titelarbeiten zu erledigen haben, verschwenden Sie nicht Ihre Zeit damit, an einem Montag in die Innenstadt zu fahren. Sie kümmern sich an dieser Stelle nicht um die Titelarbeit. Montag ist mein einziger freier Tag und BMV ist geschlossen. Was für ein Witz.

Niemand beim Indianapolis BMV weiß, was sie tun.
Nach drei Monaten, in denen sie fast JEDEN GESCHÄFTSTAG mit ihnen zu tun hatten, behaupten sie, sie hätten noch nie Dokumente erhalten, die dreißig Mal an sie gefaxt wurden!
Wir sind jetzt gezwungen, täglich Kopien an sie zu senden.
Ich habe immer ihren Ruf für Unfähigkeit gekannt, aber das ist mehr als verrückt!

Toller Ort, um Titelarbeiten zu erledigen! Vielen Dank für all Ihre Hilfe bei der korrekten Erledigung der Unterlagen!

Sie anzurufen ist sinnlos. Ging in eine Filiale, die nach einer Stunde Wartezeit in der Innenstadt anrufen sollte. Nachdem dies geschehen war, sagte das Callcenter, nachdem es 43 Minuten gewartet hatte, dass es nicht wisse, wo sich Informationen befinden, und kann in den Senat von 100 N. gehen, um dies herauszufinden. Die empfohlene Zweigstelle soll anrufen und nach der Telefonnummer fragen. Sie sagte, sie haben keine Telefonnummer. Nach dem Vorgesetzten gefragt, sagte, sie werden in 24-48 Stunden zurückrufen. Was nützt das genau? Während der Covid und anstatt Probleme telefonisch zu lösen, bestehen sie darauf, dass Sie hereinkommen und ewig warten, bis niemand eine Antwort hat. Ich suche immer noch nach meinem Titel, der vom Händler direkt an die Filiale gesendet wurde. Ich habe Beweise, dass sie es haben, aber sie haben keine Ahnung, wo es ist.

Willst du mich veräppeln, Bundesstaat Indiana? Fünf Anrufe hängen alle auf, weil die Linke nicht weiß, was die Rechte tut. Unintelligente Gespräche, bei denen die empfangenden Parteien sowohl beim BMV in der Stadt als auch in der Zentrale nicht bereit sind, die Regeln und Vorschriften eines Staates zu unterstützen. Sehr arm ... in drei anderen Staaten lizenziert und registriert und hatte NIEMALS so viel Arbeit oder Nachverfolgung, um ein Fahrzeug zu lizenzieren oder zu registrieren. Jemand hilft hier, weil mich das Zeit von der Arbeit kostet, Strafen für die Autoversicherung aufgrund von Verzögerungen und Frustrationen.

Vielleicht ist dies eine Überprüfung einer Richtlinie und nicht der jeweiligen Niederlassung, aber ich war vor 1 1/2 Monaten in einer Niederlassung, um meine Adresse zu ändern, einen neuen Führerschein zu erhalten und mich zu registrieren, um in meinem neuen Landkreis abzustimmen. Meine neue Fahrzeugregistrierung, die ich gerade erhalten habe, listet immer noch meine alte Grafschaft mit meiner neuen Adresse auf. Als sie die 800 # anriefen, weigerten sie sich, Änderungen am Telefon vorzunehmen, obwohl ich zuvor in der Filiale gewesen war und die erforderlichen Dokumente gezeigt hatte, hörten sie mir nicht einmal zu. Sie erwarten, dass ich mir mehr Zeit nehme, um in die Zweigstelle zu kommen, damit sie ihren Fehler korrigieren können. Ich bin mir sicher, dass der Papierkram, den sie früher erledigt haben, irgendwo verfügbar ist. Sie sind einfach zu faul, um ihn zu finden.

Der schlimmste Ort, mit dem ich jemals zu tun hatte

Sie sind samstags nicht geöffnet !! Auf der Website von Google und BMV wird fälschlicherweise angegeben, dass diese Filiale am Samstag von 8.30 bis 12.30 Uhr geöffnet ist.

Wurde 6 mal etwas anderes erzählt. Sehr ärgerlich !!!!

Schrecklicher Service. Sie werden lange auf das gehaltene Telefon warten und dann werden sie auflegen. Die Menschen sind verhärtet und haben keine Manieren oder menschliche Konnektivität. Es ist ein weiteres Regierungsbüro, in dem anscheinend jeder seinen Job hasst. Sie müssen im grundlegenden Kundenservice geschult sein.

Der Kundenservice ist unhöflich und weigerte sich, mir bei zwei verschiedenen Gelegenheiten zu helfen. Ich wurde gebeten, den Status einer Bewerbung zu überprüfen, hatte keine Tracking-Nummer und wurde darüber informiert, dass sie nicht einmal nach der Anwendung suchen würden, da ich keine Tracking-Nummer hatte. Sie benötigen keine Tracking-Nummern und empfehlen keine Tracking-Nummern auf ihrer Website oder in Papierform. Sie weigern sich jedoch, das eigentliche Büro, das die Anträge prüft, zu bitten, nach Ihrem Antrag zu suchen, es sei denn, Sie haben einen. Oh, und wenn ich jemals eine Bewerbung erhalten habe, die an mich zurückgesandt wird, wird eine Gebühr für verspätete Bewerbungen erhoben, wenn ich mich erneut bewerben muss, nachdem ich meine Bewerbung 4 Wochen oder länger beibehalten habe. Vielen Dank an Indiana, dass er aus "Sicherheitsgründen" verlangt, dass jeder seine einzige physische Kopie wichtiger Dokumente an die zentrale Zweigstelle sendet, anstatt dass lokale Zweigstellen Anträge annehmen. Ich reichte beim Generalstaatsanwalt Beschwerden ein und kontaktierte meine örtlichen Staatsvertreter wegen meiner schrecklichen Erfahrung. Wenn Sie eine ähnliche schlechte Erfahrung haben, sollten Sie dasselbe tun. Der schlechteste Kundenservice, den ich je hatte. Schlimmer als selbst Telefon- oder Kabelunternehmen.

Die Lage ist ein absoluter Witz. Ich habe meine Registrierung 5/4 erneuert und sie ist immer noch nicht per Post eingegangen. Ich habe mich mehrmals an diesen Ort gewandt und sie geben mir nur einen Umweg.

Dies ist das unorganisierteste Büro, das ich je erlebt habe. Diese Abteilung hat nicht einmal einen aktiven Vorgesetzten, der dafür sorgt, dass die Dinge reibungslos laufen, wenn sie gefeuert werden müssen. Ich schickte ihnen einen beglaubigten Titelpaketantrag für eine gerichtliche Anordnung mit dem erforderlichen Geld. Was mich viel Geld gekostet hat. Und habe meinen Titel noch nicht erhalten. Die Dateneingabe dauert nicht so lange. Und Langsamkeit ist nicht auf das Virus zurückzuführen, das seit Jahren so ist. Ich wünschte, ich könnte mit Peter Lacy sprechen, um nach der rechtzeitigen und genauen Art und Weise dieses Büros zu fragen.

Keine Sterne. Ich habe meine Online-Registrierungsverlängerung am 04.11. Bezahlt. Laut Online-Site wurde mein Aufkleber am 06.11. Versandt. 11/16, kein Aufkleber. Meine Mutter hat ihre eine Woche später online bezahlt und sie hat ihren Aufkleber schon vor 14 Tagen erhalten. Wir wohnen unter der gleichen Adresse. Meine Registrierung ist am 14.11. Abgelaufen. Online und telefonisch in der Warteschleife, 30 Minuten warten. Dies ist eine Unannehmlichkeit und sehr frustrierend. Ich habe meinen Teil getan. Der eine Stern geht an Dominique, der mich bei meinem Online-Chat unterstützt hat. Zum Glück arbeite ich für eine Strafverfolgungsbehörde.

Indiana BMV fördert Online-Plattenerneuerungen. Heute ist Samstag und die Seite war fast den ganzen Tag nicht erreichbar. Wie immer völlig unzuverlässige Website. Amerika wieder großartig machen, richtig.

INDIANA BMV SAUGT Ich habe meine Originaldokumente an die zentrale Titelabteilung geschickt, der Antrag wurde von Fedex am 17.08.18 zugestellt und ist heute der 08.09.18 und noch kein Titel. Ich habe viele Male angerufen und der Kundendienst kann nur eine eskalierte E-Mail an die Zentrale senden, um herauszufinden, was mit meiner Bewerbung los ist. Mir wurde gesagt, dass sie nicht mit den Leuten im zentralen Titelbüro sprechen und nur kommunizieren können, indem sie eine eskalierte Anfrage senden. Ich habe 6 eskalierte Anfragen gestellt und darum gebeten, mit einem Vorgesetzten zu sprechen, um dann immer wieder zur Voicemail weitergeleitet zu werden. Niemand weiß, was mit meiner Bewerbung los ist, und niemand ist daran interessiert, zu helfen. Mit dieser Abteilung muss etwas getan werden.

Schrecklich. Das schlechteste Contact Center, mit dem ich mich jemals befasst habe. Innerhalb von zwei Tagen mehrmals angerufen und geplaudert, konnte niemand aussagekräftige Informationen liefern, nur eine Antwort des Ausstechers, die zweifellos aus einem Skript gelesen wurde. Absolut lächerlich.

Iam Plainfield Indiana eines Tages
Ändern Sie den Titelnamen, von dem sie sagten, dass er 1905 Geld bringt
Ich bezahle, weil ich keine Erfahrung habe
Ich habe Firmennamen seinen ersten LKW gestartet
Es ist so schwer, Platte und Titel zu bekommen, dass sie mich fast um 2100 erreichen

Was nützt ein Geldautomat an einem Kiosk, wenn Sie ihn nicht benutzen können?

Das Schlimmste überhaupt, wenn Sie verlässliche Informationen wünschen, müssen Sie nicht einmal hierher kommen.

Die Online-Dienste von Indiana sind großartig. Die Mitarbeiter der Zentrale geben jedoch falsche Angaben. Pinky, Elaine, ihr Vorgesetzter Derrick und viele andere, die sich weigerten, sich auszuweisen, erzählten mir verschiedene Dinge in Bezug auf dasselbe Thema. Sie versuchten, Gesetze in Bezug auf notariell beglaubigte Dokumente zu erlassen. Als jemand, der für den Bundesstaat Indiana gearbeitet und sich regelmäßig mit notariell beglaubigten Dokumenten befasst hat, war ich entsetzt, dass diese Personen über den Indiana-Code lügen würden. Pinky sagte mir, wenn ich Probleme mit dem von ihr erstellten Code hätte, müsste ich mit der Staatspolizei sprechen. Warum sollten sie die sein, mit denen ich sprechen würde? Die Gesetzgeber sind die, mit denen Sie sprechen möchten. Derrick hat mich in die Rechtsabteilung versetzt. Ich war 20 Minuten in der Warteschleife, als jemand den Hörer abnahm und sofort auflegte. Als ich das Callcenter erneut anrief, hielt mich die Dame für 10 Minuten in eine andere Warteschleife, die mich zu einer zufälligen Voicemail-Box führte. Ich bin angewidert von den Leuten, die der Staat beschäftigt hat. Ich musste mich mehr als ein Dutzend Mal wiederholen, und es wurde nie eine Antwort gegeben. Als ich darum bat, mit einem Vorgesetzten zu sprechen, sagten sie, sie seien nicht verfügbar, aber nachdem sie einen Moment später zurückgerufen und die Person schließlich davon überzeugt hatte, mich mit jemand anderem sprechen zu lassen, setzte sie mich mit ihrem Vorgesetzten in Verbindung, der sich weigerte, sich als Vorgesetzter auszuweisen. Erst beim nächsten Anruf teilte mir Elaine mit, dass er tatsächlich ein Vorgesetzter sei. Ich habe über eine Stunde telefoniert, entweder aufgelegt oder belogen. Viel Glück für alle, die mit jemandem sprechen müssen, der tatsächlich weiß, was los ist.

Das zentrale Callcenter ist völlig nicht hilfreich. Warten Sie längere Zeit, bis Sie nicht mehr in der Lage sind, mit einem Menschen zu sprechen. Lokale # sind nicht aufgeführt. Sie müssen in die Filiale gehen, um Fragen zu beantworten. Wenn es ein Business-Comcast wäre, würde es den Kundenservice übertreffen (was etwas aussagt)

Ich war nur 10 Minuten in der Warteschleife und die Person, mit der ich gesprochen habe, war sehr angenehm und beantwortete alle meine Fragen zum Erhalt eines Führerscheins und zur Registrierung eines Fahrzeugs