David Spiehler

Überprüfung von State of indiana - BMV ITD

Der Kundenservice ist unhöflich und weigerte sich,...

Der Kundenservice ist unhöflich und weigerte sich, mir bei zwei verschiedenen Gelegenheiten zu helfen. Ich wurde gebeten, den Status einer Bewerbung zu überprüfen, hatte keine Tracking-Nummer und wurde darüber informiert, dass sie nicht einmal nach der Anwendung suchen würden, da ich keine Tracking-Nummer hatte. Sie benötigen keine Tracking-Nummern und empfehlen keine Tracking-Nummern auf ihrer Website oder in Papierform. Sie weigern sich jedoch, das eigentliche Büro, das die Anträge prüft, zu bitten, nach Ihrem Antrag zu suchen, es sei denn, Sie haben einen. Oh, und wenn ich jemals eine Bewerbung erhalten habe, die an mich zurückgesandt wird, wird eine Gebühr für verspätete Bewerbungen erhoben, wenn ich mich erneut bewerben muss, nachdem ich meine Bewerbung 4 Wochen oder länger beibehalten habe. Vielen Dank an Indiana, dass er aus "Sicherheitsgründen" verlangt, dass jeder seine einzige physische Kopie wichtiger Dokumente an die zentrale Zweigstelle sendet, anstatt dass lokale Zweigstellen Anträge annehmen. Ich reichte beim Generalstaatsanwalt Beschwerden ein und kontaktierte meine örtlichen Staatsvertreter wegen meiner schrecklichen Erfahrung. Wenn Sie eine ähnliche schlechte Erfahrung haben, sollten Sie dasselbe tun. Der schlechteste Kundenservice, den ich je hatte. Schlimmer als selbst Telefon- oder Kabelunternehmen.

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