Star Hotel Metropole Rezension

Nach einem enttäuschenden Aufenthalt in einem anderen nahe gelegenen Hotel hierher gewechselt. Wir fragten nach einem Zimmer, weil wir befürchteten, es wäre so schlimm wie das letzte Hotel - das einzige saubere Zimmer, das sie hatten, war ein Deluxe-Zimmer, also gaben sie uns das zum gleichen Preis. Das größte Zimmer, das wir in Europa hatten (von 7), sauber und komfortabel. Das Frühstück ist lecker und dauert eine Weile. Lobby ist wunderschön. Die Lage ist günstig zum Bahnhof, etwa 20 Minuten zu Fuß zu einer Reihe von touristischen Zielen. Insgesamt würde ich empfehlen

Hotel in strategischer Position. Höflichkeit und Freundlichkeit des Personal an der Rezeption, sehr komfortable und hygienisch perfekte Zimmer machen dieses Hotel zu "meinem Zuhause" in Rom ...

Sehr gutes 4 * Hotel und sehr sauber. Die Lage ist ideal für Touristen. Das kleine Minus-Deluxe-Zimmer hatte eine Dusche über der Badewanne und das Frühstück könnte etwas abwechslungsreicher sein.

Sehr tolles Hotel mit sehr zuvorkommendem Personal.
Empfehlenswert

Sehr hübsch und sehr herzlich willkommen Ich empfehle es

Optisch ansprechend. Toller Zimmerservice. Es ist schön, einfach in der Lobby rumzuhängen

Tolles Hotel !! Ich bin es gewohnt, nach Rom zu kommen. Ich wohne immer in der Starhotel-Metropole. Sehr schönes Zimmer im 9. Stock und eine große Verbesserung beim Frühstücksbuffet

Modernes Hotel in der Nähe des Bahnhofs Termini, aber nicht zu viel. Präsenzrestaurant mit ausgewogener Speisekarte. Saubere zimmer. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Das Hotelzimmer 212 ist ruhig und geräumig. Wir hatten drei große Einzelbetten. Die Klimaanlage ist perfekt für das heiße und feuchte römische Wetter. Das Badezimmer ist sauber und ordentlich (mit gutem Wasserdruck). Die Angestellten sind freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück hat eine gute Auswahl. Die Lage ist ein Plus. Es liegt in der Nähe von Termini und ist nur wenige Gehminuten von den bekanntesten Orten wie dem Colosseo entfernt.

Ausgezeichnetes Hotel nur wenige Gehminuten von Termini entfernt. Sehr hilfsbereites Personal, renovierte und saubere Zimmer mit allem Komfort. Es gibt auch ein kleines Fitnessstudio.

Ein schönes Hotel mit einem guten Frühstück und ganz in der Nähe des Bahnhofs. Das Personal ist freundlich und die Zimmer sind geräumig.

UPDATE UNTEN: Zum ersten Mal war ich hier, toller Service, schöne Zimmer, tolle Rezeption, aber heute Abend, als ich das zweite Mal hier war, bekam ich ein Zimmer, in dem die Wanne nicht abläuft und das Zimmer sehr heiß ist. Als ich mit der Rezeption sprach, war sie sehr wenig hilfreich. Die Wartung wird morgen ... einige Zeit dauern und ein Fenster öffnen. So enttäuschend! Wir haben uns sehr darauf gefreut, hier zu bleiben. Ich gab es zwei Sterne für ein Bett und einen Fernseher. Das Personal an der Rezeption war weniger als hilfsbereit.

28/03/2018

UPDATE: Heute haben wir wieder in dieses Hotel eingecheckt, weil wir durch Rom abreisen und es bereits gebucht hatten. Wir buchten, weil es das Lieblingshotel meines Mannes war, als wir das erste Mal hier waren. Ich freue mich über die Antwort des General Managers und freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass der Service beim Einchecken ausgezeichnet war. Das Hotel hielt unsere Koffer während unserer Reise nach Florenz und brachte unsere Koffer beim Einchecken auf unser Zimmer und hatte das Zimmer früh für uns bereit. Vielleicht war es bei unserem ersten Check in der ersten Nacht einfach nicht so, denn heute waren Service und Zimmer so, wie wir es von unserem ersten Aufenthalt vor Jahren in Erinnerung hatten. Wir werden nächstes Jahr wiederkommen, tolles Hotel! Ciao. Die heutige Bewertung umfasst 5 STERNE.

sehr angenehm. Die Leute sind hilfsbereit und freundlich. Ich genieße immer meinen Aufenthalt dort.
Die Zimmer sind modern und sauber.

Ich ging ins Hotelrestaurant. Die Person, die in.mia Firma war, buchte mit der Gabel. Ich muss sagen, dass ich skeptisch war, aber ich habe mich geirrt, der Service war einwandfrei und das geschnittene Rindfleisch gut. Ich empfehle.

Etwa 5 Minuten zu Fuß vom Bahnhof Termini entfernt. Die Straße vom Bahnhof war nicht besonders besorgt um die Sicherheit.

Es ist 24 Stunden an der Rezeption jemand, so dass ein später Check-in und Check-out möglich ist.
Das Personal konnte natürlich Englisch sprechen.

Das Zimmer war sauber, aber jetzt funktionierte die Heizung nicht mehr.
Die Mahlzeiten sind in Buffetform. Persönlich fand ich es ziemlich lecker, aber es könnte ein Standard für Rom sein.

Ausstattung ist notwendig genug. Es gab eine Dolce-Begeisterung im Pod-Stil. Der Geruch von Seife ist ziemlich gut.

In der Mitte und in der Nähe des Bahnhofs gibt dieser Ort einen Vorteil. Etwas alt, jetzt müssen die Polster in den Wartelounges gewechselt werden. Das Star Hotel ist eine gute Marke zum Verweilen. Das Frühstück ist nur ausreichend, nicht aufwendig. Personal zuvorkommend. Zimmer in Ordnung mit großen Badezimmern.
Komfortabler Aufenthalt in Kürze.

Sauberes Zimmer, freundliches Personal und tolles Frühstück

Die Rezeption ist faul. Ich buchte ein Familienzimmer mit Verbindungstür für 3 Personen, um jedes Bett zu benutzen. Das von uns reservierte Zimmer wurde jedoch einem anderen Zimmer zugewiesen. Als wir die Rezeption fragten, sagten sie, wir könnten nicht in das von uns reservierte Zimmer gehen, weil es Gäste gibt ...? Wovon redest du? Und dann habe ich das Zimmer gewechselt, aber sie haben gefragt, ob 4 Personen bei Citytax geblieben sind. Ich habe sogar am Tag des Zimmerwechsels den Namen des Gastes am Telefon überprüft und sogar gefragt, ob es sich um drei Personen handelt. Sogar Citytax läuft herum und kann die Rechnung nicht berechnen. Am Ende schaue ich es mir an und sage nicht hallo. Es war der Gast, der sich die Mühe machte, die Zimmerzuteilung zu überprüfen, aber warum ...? ....
Das Zimmer wurde im Obergeschoss umgebaut, so war es ordentlich. Das Untergeschoss war etwas alt, aber die Waage ist bis auf die etwas alten Einrichtungen immer noch so sauber und geräumig.

Schöner Aufenthalt Personal freundlich. Das Frühstück ist das Geld nicht wert

Insgesamt gut. Für seine Kategorie hätte ich mir mehr Sorgfalt für die Details vorgestellt.

Moderner Stil. Kostenloses, schnelles WiFi. Exzellenter Kundenservice. Schöne Zimmer und Balkone. Das Frühstück bestand aus normalem Essen (Rührei, Bohnen, Speck, Obst, Brot, Gebäck usw.). Ich nehme einen Stern ab, weil es ein wenig an Kommunikation zwischen den Mitarbeitern mangelte. Unser erstes Zimmer war noch nicht gereinigt worden, als Wir gingen hinein und bekamen dann ein anderes, besseres Zimmer, aber der Gärtner machte immer noch die Pflanzen auf unserem Balkon. Nichts riesiges, aber auch nicht perfekt.

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Vor allem wegen seiner Lage empfohlen

Zu den besten Hotelketten aller Zeiten, und es ist .. ITALIENISCH !!. Tadelloser Service, höflich auf allen Ebenen, von der Rezeption bis zum Personal im Speisesaal. Alle Zimmer haben den gleichen Standard, im Gegensatz zu anderen Ketten, in denen einige Zimmer renoviert wurden und andere nicht. Geräumige Zimmer genau richtig und sehr bequeme Betten. Abwechslungsreiches Frühstück. Kurz gesagt, eine Garantie. Absolut zu empfehlen

Fantastisches Hotel. Sehr aufmerksames Personal. Sehr sorgfältige Details

Hotel in der Nähe des Bahnhofs Termini, belebte Straße mit vielen touristischen Restaurants, gute Qualität und Preis

Sehr hilfsbereites Team .... Wir haben uns sehr wohl gefühlt .... Gutes Personal ...

Ausgezeichnete zentrale Hotelstruktur.
Verfügbarkeit, Reinigung auf höchstem Niveau.
Sehr gutes und abwechslungsreiches Frühstück
Gutes Restaurant an das Hotel angeschlossen

Ausgezeichnetes, sauberes Hotel mit allem Komfort, ausgezeichnetes Frühstück

Schönes Hotel mit einer entspannten Atmosphäre. Zu Fuß vom Bahnhof Termini aus erreichbar. Große Zimmer mit allem Komfort.

Obwohl ich nicht viele Hotels liebe, muss ich sagen, dass dies alle Voraussetzungen für ein 4-Sterne-Hotel bietet ... saubere, geräumige Zimmer und komfortabel. Trotz des Verkehrs unten schallisoliert. Freundliches und freundliches Personal. Super Frühstück. Geschmackvolle Einrichtung. Praktische Lage für Reisende und Touristen, da es sehr nahe am Zentrum liegt und leicht zu Fuß erreichbar ist. Vielleicht ist die am wenigsten schöne Sache die Rampe für behinderte Menschen, um in den Restaurantbereich zu gelangen ... Vielleicht ist sie nicht mit der Umwelt vereinbar, aber sicherlich wichtig und funktional. Insgesamt ein wirklich wichtiges Hotel!

Schönes Hotel, sehr zufrieden mit der Ruhe in der Nacht. Für Reisende ist es wichtig, nach all den anstrengenden Besichtigungen einen guten Schlaf zu haben.

Sauber und modern Es liegt sehr nahe am Bahnhof und ist daher nicht an einem sehr schönen Ort

Ausgezeichnetes Hotel und schöne Unterkunft, nur einen Steinwurf von Roma Termini entfernt.

Die Lage des Hotels ist großartig, der Service des Hotels ist durchschnittlich, die Isolation zwischen Zimmern und Korridor war sehr schlecht. Die Hotellobby ist schön.

Sie müssen vorsichtig sein, wenn Sie über Anwendungen wie die Buchung des Frühstücks buchen. Ich habe die Reservierung mit inbegriffenem Frühstück gemacht, aber ich war überrascht, als ich eincheckte, dass es nicht inbegriffen ist !! Was mich wirklich verärgerte, dass der Mitarbeiter an der Rezeption erwähnte, dass die meisten Gäste bei der Buchung die gleiche Situation hatten und er ein vorbereitetes Paket mit zusätzlichem Geld für eine solche Situation anbot !!!

Das Hotel entspricht nicht dem erforderlichen Standard und einige seiner Mitarbeiter werden schlecht behandelt

Beim nächsten Besuch in Rom wieder dieses Hotel! Perfekte Lage

Begrüßung würdevoller zentraler gemeinsamer Service idem Fast Catering sehr gut gepflegt mit gutem persönlichem Essen abwechslungsreich und gut ausgebildet angenehmer Aufenthalt, auch wenn er auf einen Konferenztag beschränkt ist

Sehr schönes Hotel, professionelles Personal, sehr ruhig, strategische Lage, exzellente Beratung.

Tolle Lage, typisches Hotel genau das, was Sie erwarten würden. Das Frühstück war bei meiner Buchung inbegriffen, eine gute Auswahl an Auswahlmöglichkeiten. Das Zimmer hat eine anständige Größe, das Personal war freundlich und hilfsbereit. Würde es auf jeden Fall empfehlen.

Durchschnittliches Hotel. Schönes Zimmer, wenn Sie ein Upgrade erhalten. Wie in NY City bekommt man entweder Straßenlärm oder man hat den Blick auf die Wand nebenan. Gutes Frühstück. Nachbarschaft ist nicht so schön

Ich gehe nur für eine Arbeitsbesprechung dorthin, aber ich mag den Ort wirklich und finde ihn auch sehr einladend. Sehr freundliches Personal.

Schöne und einladende Orte. Schritt von den vorherigen 5 bis 4 Sternen, weil es trotz des Schlafens in einem schönen Raum kalt war und die Anfrage zur Aktivierung der Heizung nicht beantwortet wurde.

Sehr gut und relativ ruhig. Alles zu Fuß erreichbar. Sauberes Zimmer. Sehr nettes Personal. Wir empfehlen.

Obwohl wir sechs Nächte hatten, änderte sich das Frühstücksmenü nicht. Es ist das Schlimmste. Die Art des Dieners ist auch nicht gut.

Das Star Hotel Metropol befindet sich in der zentralsten Gegend Roms. Die Zimmer sind voller Komfort und großzügig. Der Zimmerpreis stimmt und das Frühstück ist großartig. Die beste Option im Zentrum von Roma.l

Das Hotel wurde für ein Geschäftstreffen besucht und liegt nur einen kurzen Spaziergang vom Bahnhof Termini entfernt, der sehr leicht zu Fuß zu erreichen ist. Ein sehr heller Saal und freundliches Personal begrüßen diejenigen, die mit Professionalität und Höflichkeit eintreten. Der beheizte Tagungsraum, hell und mit perfektem Klang.

Qualifiziertes Personal, Freundlichkeit und Höflichkeit.

Das Wichtigste zuerst Lassen Sie Katerina Ihr Zimmer NICHT auswählen. Als ich zum ersten Mal in ihr Gesicht trat, war sie voller Ekel. Sie stand sicherlich nicht hinter der Marke Star Hotels, ihre Kunden mit einem Lächeln willkommen zu heißen. Obwohl wir hereinkamen und sagten "Wir möchten einchecken", sagte sie "Oh hier in der Metropole?" als wäre sie schockiert, dass sich ein junges Minderheitspaar wie wir dieses Hotel leisten könnte.
Wir haben für ein Nichtraucherzimmer bezahlt, da mein Mann schweres Asthma hat und als wir unser Zimmer betraten, war es mit Rauch gefüllt, mein Mann musste sofort seinen Puffer herausziehen !! Sie brachte uns in ein Raucherzimmer, genau das Gegenteil von dem, wofür wir bezahlt haben. Wir hatten einen Rundgang gebucht, da sein Asthma aufgrund des Zimmers aufflammte, mussten wir die Tour absagen! Großartig, Katerina !! Du bist großartig dafür, vor allem, weil wir die Treppe zurückgekommen sind, um dir zu sagen, dass du uns in das falsche Zimmer gebracht hast und dieses rachsüchtige Grinsen auf deinem Gesicht hattest und nicht einmal eine Entschuldigung gegeben wurde. Ich verstehe nicht, warum sie in der Hotellerie tätig ist und sie ist nicht gastfreundlich. Ich werde auf jeden Fall einen ungünstigen Brief an die Zentrale schreiben, in Bezug auf die Inkonsistenz zwischen dem Branding und der Einstellung der Mitarbeiter. Dieser Mitarbeiter hat das Branding ruiniert und ich werde NIE wieder an Sternehotels denken, wenn dies auf meiner Interaktion mit KATERINA beruht.

Die Matratze: In unserem neuen Zimmer (das Katerinas Kollege für uns eingerichtet hat) war die Matratze sehr bequem !!

Lobby: Möbel in der Lobby und in den Zimmern sehen müde und abgenutzt aus.

Badezimmer im Zimmer: 10/10 sehr schön und sauber, ich habe es geliebt!

Frühstück: 5/10 .. iss einfach nicht das Croissant, es wird dir den Hals kratzen. Auch keine Omelettstation.

Nettes Hotel, nette Leute, Getränke waren teuer, aber sie kamen mit einer ganzen Menge Essen. Das Zimmer war auch schön.

Gute Lage für historische Besuche in der Innenstadt. Komfortables Zimmer und guter Service. Schlechte Wi-Fi-Internetverbindung.

Es ist ein Hotel mit ruhigem Gefühl.
Das Zimmer war wunderschön von innen.

Schönes Hotel, sauberes, gutes Frühstück, sehr zentral neben dem Bahnhof Termini gelegen. Perfekt für ein Wochenende in Rom

Wunderschönes Hotel, ideal für Konferenzen usw. 5 Minuten zu Fuß von Termini entfernt

Das geräumige Zimmer von sehr gutem Standard. Sehr gutes Badezimmer.
Das ausgezeichnete Frühstück sowie die Aufmerksamkeit des Personals.
Ohne Zweifel ist es ein Hotel zu empfehlen.
Der Preis entspricht dem guten Servicelevel.

Gute Lage in der Nähe des Roma-Terminals (10 Minuten zu Fuß) Ausgezeichnetes Frühstück zu einem vernünftigen Preis. Zimmer scheint neu zu sein.

Elegantes und sehr einladendes Hotel, ausgezeichnetes Frühstück und Mittagessen. Freundliches Personal. Große, warme und saubere Zimmer. Auf jeden Fall zurück.

Ich bleibe dort, wenn ich nachts in Rom arbeiten muss. In seinem Qualitätsbereich von 4 Sternen ist es der halbe Preis unter den teuersten und den billigsten. Es gibt keine Zimmer in überfüllten Straßen, es ist sauber und ich frage immer, ob kleine Zimmer verfügbar sind: Ich bevorzuge sie!

Wunderschönes Gebäude. Live Musik. Gutes Essen. Netter Service. Große und schöne Zimmer.

Unser Aufenthalt war ruiniert, als wir versehentlich einen Wertgegenstand im Zimmer zurückließen. Das Hotel war bei der Lösung dieser Angelegenheit mit sehr langsamen Antworten völlig nicht hilfreich. Wenn sie dann antworten, bieten sie keine Unterstützung an und zeigen keine Reue.

Natürlich ist es unser Fehler, den Gegenstand zurückgelassen zu haben, aber ich hoffe, dass ein Hotel dieses Standards hilfreich ist, um die Angelegenheit zu korrigieren und sicherzustellen, dass ihr Ruf intakt bleibt.

Bei so vielen Hotels in Rom würde ich empfehlen, woanders zu buchen, falls Sie auch etwas gestohlen haben.

Wunderbares Hotel und Zimmer

Das Hotel ist wunderbar. Es liegt perfekt im zentralen Bereich von Rom. Es ist nur 5-10 Minuten zu Fuß vom Bahnhof Termini entfernt, dem Hauptbus- / Bahnhof für Rom. Die Zimmer waren wunderbar. Wir hatten unsere vierköpfige Familie in zwei Nebenzimmern. Die Einrichtung des Zimmers und die Ausstattung waren großartig. Die WiFi-Verbindung war stark und keine Beschwerden. Das Frühstücksbuffet war sehr abwechslungsreich und umfangreich, sowohl warm als auch kalt, mit einer anständigen Auswahl an Optionen. Der Service von der Rezeption und dem Personal war ausgezeichnet. Als wir auscheckten und mit dem Zug nach Venedig fuhren, gingen wir einfach mit unserem Gepäck in weniger als 10 Minuten zum Bahnhof Termini.

Meine Familie liebte das Hotel und die Zimmer und alles daran und wir würden wieder dort übernachten.

Schöner Ort. Tolles Personal. Gutes Essen. Schöner Ort.

Schöne Erfahrung sehr freundliches Personal, Zimmer 10 und Lob, ausgezeichnete Reinigung,

Großer, eleganter und funktionaler Komplex in der Nähe von Termini

Es sieht aus wie ein relativ altes Gebäude, ist aber schön gepflegt und gepflegt. Die Mitarbeiter lächelten und reagierten auf die Situation, ohne unangenehme Äußerungen zu machen. Auch wenn dies ein gebrochenes Englisch ist. Es war ein sehr guter Eindruck.

Klimaanlage kann nicht geöffnet werden! Der Service ist auch heftig! Nur italienisches Fernsehen! Keine Zahnbürste Zahnpasta! Kostenloses WLAN, das nur langsam stirbt, kann nur 2G verwenden! Nach dem Bezahlen! Es ist nicht gut für mehr als tausend Nächte

Mangel an Sicherheit! Eine Freundin von mir hatte ihre Handtasche mit Dokumenten, Reisepass, Geld und Handy in der Lobby dieses Hotels festgefahren! Das Hotel hat keine Hilfe geleistet! Auch weigerte sich, die Polizei zu feuern! Es war eine enorme Vernachlässigung! Ich werde nicht wieder in diesem Hotel übernachten! Ich empfehle nicht! Der einzige Pluspunkt war das Frühstück!

Starhotels Metropole ist ein gutes 4-Sterne-Hotel. Standardzimmer sind etwas kleiner, aber sauber und von guter Qualität. Die Lage ist ideal, wenn Sie während Ihres Aufenthalts Busse und Bahnen nutzen möchten, da Termini gleich um die Ecke liegt. Der Service ist höflich und professionell, aber meiner Erfahrung nach nicht so herzlich wie in einem amerikanischen Hotel. Insgesamt würde ich einen Aufenthalt im Starhotels Metropole empfehlen.

Keine Erleichterung, sicherlich was von einem Hotel dieser Kategorie erwartet wird.

Sehr leicht vom Bahnhof Termini zu erreichen, die Zimmer sind sauber und komfortabel ordinate.ottima Frühstück, gute Qualität auch der einzige Fehler irgendwo Buffet Kellner, vor allem am Morgen zum Frühstück, ein wenig abstoßend, aber zum Ausgleich gibt es einige sehr Art in Komplex eine gute Struktur.

Der Service ist sehr gut. Die Zimmer sind abgenutzt, aber nicht hässlich, ein gutes Gesamtpaket.

Wir geben diesem Hotel aus mehreren Gründen 3 Sterne:

1) Sie berechnen für alles einschließlich Wasser. Von unserer gesamten 5 Hotelreise war dieses Hotel am wenigsten in unserem Aufenthalt enthalten (nichts war inbegriffen)

2) In der Lobby und in den Zimmern war es zu jeder Zeit unangenehm heiß. Zwei Paare, die mit uns in getrennten Zimmern reisten, hatten Frauen, die sich normalerweise immer über Kälte und über Hitze beschwerten.

3) Das Frühstück war ziemlich teuer und von schrecklicher Qualität. 4 andere Hotels auf unserer Reise hatten bessere Frühstücksoptionen und zwei schlossen sie kostenlos ein. Sie behaupten, Kaffee einzuschließen, aber der Service, um Kaffee zu bekommen, dauerte 20 Minuten und bekam nur einen kleinen.

Toller Ort, gut mit dem Bahnhof (Termini) verbunden. Alle Sehenswürdigkeiten sind nur wenige Minuten von diesem Hotel entfernt.

Schönes Ambiente, toller Service und gehobenes Ambiente. Es hat einen der besten Empfangsbereiche und eine gute Anbindung.

Das Frühstück ist reichhaltig und üppig.

Sehr gut eingerichtet, die Zimmer sehr komfortabel und sauber. Frühstück gut und die Lage sehr gut, um das Zentrum zu sehen.

Es ist ein sehr komfortables Hotel mit einem herzhaften Frühstück und sehr schönen Unterkünften. Es gibt ein kleines Fitnessstudio, das sich auszahlt (für Kalorien). Die Lage ist großartig, in der Nähe des Zentrums und nur wenige Gehminuten von den Sehenswürdigkeiten entfernt. Würde wieder hier übernachten.

Hochwertiges Hotel. Das Zimmer ist geräumig und komfortabel. Qualitätsfrühstück trotz Rührei-Catering, dieses großartige Hotel sicherlich nicht wert. Die Zimmer sind etwas geopfert. Die Angestellten sind sehr kompetent und verfügbar.