Jiyoung

Überprüfung von Star Hotel Metropole

Die Rezeption ist faul. Ich buchte ein Familienzim...

Die Rezeption ist faul. Ich buchte ein Familienzimmer mit Verbindungstür für 3 Personen, um jedes Bett zu benutzen. Das von uns reservierte Zimmer wurde jedoch einem anderen Zimmer zugewiesen. Als wir die Rezeption fragten, sagten sie, wir könnten nicht in das von uns reservierte Zimmer gehen, weil es Gäste gibt ...? Wovon redest du? Und dann habe ich das Zimmer gewechselt, aber sie haben gefragt, ob 4 Personen bei Citytax geblieben sind. Ich habe sogar am Tag des Zimmerwechsels den Namen des Gastes am Telefon überprüft und sogar gefragt, ob es sich um drei Personen handelt. Sogar Citytax läuft herum und kann die Rechnung nicht berechnen. Am Ende schaue ich es mir an und sage nicht hallo. Es war der Gast, der sich die Mühe machte, die Zimmerzuteilung zu überprüfen, aber warum ...? ....
Das Zimmer wurde im Obergeschoss umgebaut, so war es ordentlich. Das Untergeschoss war etwas alt, aber die Waage ist bis auf die etwas alten Einrichtungen immer noch so sauber und geräumig.

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