SPRUCE Rezension

Beeindruckend. Spruce konnte uns helfen, den hässlichen, komplexen Prozess des Hauskaufs zu entmystifizieren, indem wir die klügsten Leute in unserem Team waren. Sie bildeten buchstäblich einige alte Profis aus (manche könnten sagen "geschult"), die an unserer Immobilientransaktion beteiligt waren, und halfen uns dabei, Tausende von Dollar an erstatteten Ausgaben wieder hereinzuholen. Sie waren sehr reaktionsschnell, kompetent und innovativ und machten einen schwierigen Prozess einfacher, während sie zu 100% konform blieben. Eine erfolgreiche Immobilientransaktion dank Spruce.

Sehr kompetent und hilfreich während des gesamten Prozesses. Würde empfehlen, sie zu verwenden.

Meine Refinanzierungsfirma schlug Spruce vor (und kümmerte sich um die gesamte Interaktion und Verwaltung mit ihnen), und der gesamte Prozess verlief so reibungslos, wie ich es erwartet hatte. Danke Fichte!

Einfach ausgedrückt - Spruce war ein zuverlässiger, kommunikativer und vertrauenswürdiger Partner bei meiner Suche nach einem Zuhause. Nachdem ich festgestellt hatte, dass größere Wettbewerber die Sicherung meiner sensiblen Daten nicht ernst nahmen, wollte ich ein Unternehmen finden, bei dem Technologie, Sicherheit und Kundenservice an erster Stelle stehen.

Der Einstieg in Spruce war einfach und mein Closing Manager Mike beantwortete alle meine Fragen schnell und klar. Ich konnte meine geschätzten Kosten innerhalb von Minuten sehen und Spruce konnte meine Titelsuche in einer Woche abschließen. Zum Abschluss war Mike professionell und höflich, und Spruce's Politik, dem Closing Manager kein Trinkgeld zu geben, beeindruckte alle! Keine versteckten Gebühren hier - nur effizienter Service und höchste Transparenz.

Ich kann Spruce nur empfehlen, da alles reibungslos lief wie am Schnürchen.

H O R R I B L E-- ZAHLEN SIE KEINE SPRUCE FÜR TITELDIENSTLEISTUNGEN, SIE TUN KEINE TITELSUCHE UND KÖNNEN KEINE RICHTIGEN TATEN MACHEN
1. Die Stichtage wurden geändert und weder Verkäufer noch Käufer informiert
2. Titelsuche nicht durchgeführt
3. Setzen Sie den toten Ehepartner des Verkäufers zur Unterschrift in die Urkunde - ich (Käufer) habe den Fehler entdeckt. Der Job der TITLE COMPANY besteht darin, den Titel richtig zu machen
4. Weniger als 24 Stunden vor Abschluss des informierten Verkäufers musste er die Sterbeurkunde seines toten Ehepartners vorlegen, wenn er den Deal abschließen wollte. Dies ist der Job eines Titelunternehmens, nicht der des Verkäufers
5. Ich habe den toten Ehepartner von der Tat befreit, aber die Tat mit falschem Eigentum belegt! Die Aufgabe von TITLE COMPANY besteht darin, die Immobilienbeschreibung korrekt zu erhalten
6. SPRUCE Wurden im August von den Steuerunterlagen des Landkreises darüber informiert, dass die Tat falsch war, aber nichts dagegen unternommen hat
7. Nach einem Monat meldet sich das Finanzamt bei mir, weil Spruce nichts unternommen hat, um die Tat zu korrigieren. Ich kontaktiere Spruce, um die Tat zu wiederholen. Am Ende muss ich tonnenweise Beinarbeit leisten, weil ein Administrator in Kalifornien die Beschreibung der Immobilie vorgenommen und sie an einen pensionierten Anwalt in NC gesendet hat, der seinen Namen darauf geschrieben hat, und sie an einen anderen Anwalt gesendet hat, um den Notar zu erledigen. Wilde Gänsejagd.
8. Unausstehlicher SPRUCE-Repräsentant, der bestritt, falsches Eigentum zu haben, war eine große Sache, und sie würden es korrigieren, ohne dass Unterschriften erforderlich wären. UM JA, ES IST DAS FALSCHE EIGENTUM, DAHER BESITZE ICH NICHT DAS EIGENTUM, DAS ICH GEKAUFT HABE, WEIL ICH KEINE TAT MIT DER BESCHREIBUNG DIESES EIGENTUMS HABE
9 .. * Grillen * von SPRUCE - 3 Monate später hatten sie noch nichts korrigiert
9. Ich drohte mit einem Rechtsweg
10. Ich erhalte eine E-Mail von SPRUCE, dass "oh hey, die Titelbeschreibung in der Urkunde falsch war und mit Unterschriften von Käufer und Verkäufer überarbeitet werden müsste" WELL DUH. WIE KÖNNTEN SIE DAS AUS SHERLOCK FINDEN?
11. Fichte sendet neue Urkunde mit korrekter Eigenschaftsbeschreibung, aber jetzt sind Urkundenrückverweise falsch !! Und die Adresse des Eigentums ist falsch !!
12. Der widerwärtige Kundendienstmitarbeiter bittet mich, ihm die Artikel mitzuteilen, die in der Urkunde falsch sind. DAS IST, WAS SIE BEZAHLT WERDEN, SPRUCE !!
13. Der widerwärtige Kundendienstmitarbeiter weigert sich, Fehler anzuerkennen und verteidigt weiterhin das Unternehmen und impliziert, dass er alles richtig gemacht hat. Er kann sich nicht einmal für alle Fehler entschuldigen
13. Fast 4 Monate später habe ich immer noch keine Urkunde für die Immobilie, für die ich bezahlt habe ...

Vielen Dank an Spruce für die Unterbringung meines Kunden mit einem Abschluss am späten Freitag. Vielen Dank für Effizienz und tolle Gebühren.

Ich habe ein Haus mit Spruce als Titelfirma gekauft.

Insgesamt habe ich das Gefühl, dass sie den gesamten Prozess zu einem Albtraum gemacht haben.

Sie sind mit den örtlichen Gesetzen in dem Gebiet, in dem sie tätig sind, nicht vertraut. Aus diesem Grund haben sie mir zusätzliche Kosten und Zeit hinzugefügt, um den Deal abschließen zu können.

Die Kommunikation war schlecht. Erst am Tag der Unterzeichnung erwähnte der Notar, dass es ein Problem geben würde.

Halten Sie sich von dieser Firma fern. Halten Sie sich fern von Personen, die mit diesem Unternehmen zu tun haben.

SUPER NÜTZLICH. 2020 Revolution der Schließungsdienste. Schnell, einfach und stressfrei. Unsere Provision wurde am Tag der Schließung verkabelt, und der reisende Abschlussanwalt traf unseren Mandanten bei der Arbeit zu seiner Mittagspause. Wir LIEBEN es, mit Spruce Title zu arbeiten.

Toller Service für ein geldsparendes Produkt; Ich werde Spruce definitiv wieder für zukünftige Eigentumsversicherungsbedürfnisse verwenden.

Als Listing Agent für einen kürzlich geschlossenen Divvy Buyer waren alle und ich meine, dass es wunderbar war, mit JEDEM von Divvy & Spruce zusammenzuarbeiten. Der Agent des Käufers war großartig (Danke, Gia Felder!) Und alle Leute bei Divvy, Spruce, einschließlich ihres Home Inspector, sowie die Leute im Backoffice (DANKE, AUSTIN VIEN !!) waren beide sehr hilfreich und angenehm während des gesamten Prozesses. Es gab ein paar Schluckaufe, die bei Immobilien häufig vorkommen, und alle wurden professionell und zeitnah behandelt !!!

Super verlegen von ihrer mangelnden Reaktionsfähigkeit. Sie haben nur wenige E-Mail-Adressen, die Sie während der gesamten Transaktion verwenden können. Wenn jedoch jemand separat antwortet und Sie zufällig seine erhalten, haben Sie Glück. Es handelt sich jedoch nicht um eine Teamleistung, sondern es wird an die Person weitergegeben, die das Problem / die Aufgabe bearbeitet, ohne dass jemand, der die Anfrage bestätigt, nachverfolgt wird. Die angegebenen Informationen sind ungenau. Ziemlich viele Dinge werden auf reaktive Weise angesprochen, anstatt Informationen proaktiv zu überprüfen, bevor sie bereitgestellt werden. Da es keine Handynummern gibt, sind sie nur über ihre Büro-Durchwahl erreichbar. (Wenn es tatsächlich zu ihren Zellen fließt, bin ich noch mehr besiegt). Unnötige Gebühren (insbesondere HOA-Dokumente in Höhe von 430 USD), die Kunden aufgrund von "Richtlinien, weil Spruce die Anfrage nicht erstellt hat" auferlegt wurden, wenn Dokumente, die Ihnen in Rechnung gestellt wurden, bereitgestellt wurden, aktuell, genau und innerhalb des vom Bundesstaat Tx festgelegten regulierten / festgelegten Zeitrahmens sind . Nur ein bisschen über meine Erfahrung.

Tolle Kommunikation, zeitnahe Antworten, keine Probleme. Rundum reibungsloses Schließen!

Das effizienteste, technisierteste und am besten geführte Titelunternehmen. Ihre Fähigkeit, komplexe Transaktionen nahtlos abzuschließen, ist unschlagbar.

Alle positiven Bewertungen sind bezahlte Bewertungen! Die schlimmste Titelfirma gibt es! Sie kümmern sich nicht um Ihren Zeitplan, erwarten, dass Sie um ihren herumarbeiten. Wenn Papierkram nicht rechtzeitig eingereicht wird, werden die Schlusstermine geändert. Und kommuniziert nicht mit Ihrem Makler. Wenn ein Verkäufer diese Firma anbietet, gehen Sie weg. Das Haus ist den Stress nicht wert, den sie Sie durchmachen werden. Wenn Sie das Haus wirklich wollen, dann verhandeln Sie bis zum Weggehen oder einer anderen Titelfirma. Oh, und es gibt keine tatsächliche Nummer, um sie in den Griff zu bekommen. Wenn Sie das Spiel Russisches Roulette mit Ihrem Lebensunterhalt genießen, dann nutzen Sie auf jeden Fall diese Firma. Aber wenn Sie Ihr Geld und Ihre Zeit schätzen, gehen Sie woanders hin! Ich würde diese Firma meinem Feind nicht empfehlen. SCHRECKLICH

Der gesamte Abschluss- und Unterzeichnungsprozess verlief sehr effizient und reibungslos. Der Notar hielt mich über seine Ankunftszeit und eventuelle Verspätungen auf dem Laufenden, damit ich genau wusste, wann er auf meinem Weg sein würde. Als er ankam, setzte er eine Maske auf und wir begannen mit dem Papierkram und waren schneller als erwartet fertig und er war wieder auf dem Weg.

Das Schließen eines Wohnungsbaudarlehens ist oft so schmerzhaft wie das Erhalten eines Wurzelkanals, aber Spruce machte das letzte Schließen eines Hypothekendarlehens zu einer schmerzlosen Erfahrung. Ich würde sie definitiv wieder benutzen.

Verkäufer aufgepasst - HORRIBLE Titelfirma. Nach über 100 Treuhandverträgen war Spruce eine der schlimmsten Erfahrungen seit über 8 Jahren. Sie haben nicht überprüft, ob sich das Geld des Käufers in einem Treuhandkonto befindet, bevor der Verkäufer für die Beglaubigung von Dokumenten eingerichtet wurde. Das Geld des Käufers war nicht in einem Treuhandkonto und Spruce reagierte nicht auf die Kommunikation unseres Agenten. Telefonanrufe / E-Mails werden ignoriert und sie haben unsere Schließung verzögert und uns mehr Geld für Nebenkosten und Steuern gekostet. Fichte ist mit den Käufern verbunden und kümmert sich nicht um Verkäufer. Verkäufer - Verwenden Sie diese Firma nicht, wenn Sie die Kontrolle über Ihren Treuhandprozess haben möchten.

Es war großartig, mit Spruce zu arbeiten. Sie sind professionell und sehr hilfreich. Sie halten Sie auf dem Laufenden und helfen Ihnen bei Problemen oder Verzögerungen! Danke Fichte !!!!

Wir haben sie für unser Refi verwendet und sie waren hilfreich und haben so schnell daran gearbeitet, unsere Sachen zu verarbeiten.

Hervorragender und schneller Service! Wird jedem empfehlen, den ich kenne, der ein Haus kaufen möchte!

Spruce kümmerte sich um meinen Kreditabschluss (über Better.com). Sie schickten einen mobilen Notar zu mir nach Hause und alles war in weniger als einer Stunde erledigt.