Springdale Chrysler Dodge Rezension

Das Kollisionszentrum und die Serviceabteilung sind bei weitem die besten, mit denen ich je gearbeitet habe. Wir haben ein brandneues Fahrzeug, das Kollisionsreparatur- und Rückrufkorrekturen bietet und jedes Mal außergewöhnlichen Service bietet. Wir haben dieses Fahrzeug hier nicht gekauft, aber wir werden definitiv unser nächstes hier kaufen!

Sehr nette und professionelle Leute im Laden, die mein Problem in einem sehr zeitgemäßen Manor beheben, würden Everett Chrysler jedem empfehlen

Wir hatten eine tolle Erfahrung hier! Logan hat sich um uns gekümmert und dafür gesorgt, dass wir mit allem, was wir wollten, das bestmögliche Angebot bekommen! Vielen Dank Logan, dass du großartig bist !!

Exzellenter Kundenservice in der Serviceabteilung - besonders Cole und Baileigh !!

Toller Ort, um ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug zu kaufen und viel zu bekommen! Sie haben alles getan, um das Beste für mich zu machen !! Ich werde ein Stammkunde sein, wenn und wann ich sein muss

Ich war sehr zufrieden mit meiner Erfahrung. Scott Buech war eine erfrischende Abwechslung zu dem, was Sie beim Kauf eines Fahrzeugs gehört haben. Ich kann ihn nicht genug empfehlen, wenn Sie kaufen möchten, ohne herumgerissen zu werden. Ich werde auf jeden Fall wieder mit ihm Geschäfte machen.

Scott Buech hat mir geholfen, meine Jeep-Träume zu verwirklichen! Ich habe den Jeep, den ich mir immer gewünscht habe, zu einem fairen Preis bekommen. Scott war sehr professionell und geduldig mit mir, als ich meine Entscheidung traf. Er war nicht aufdringlich, aber informativ und ging es nicht nur um den unteren Dollar, sondern darum, mir zu zeigen, was ich in einem Fahrzeug will. So machen Sie einen Verkauf !! Wow-Faktor! Ich bin sehr beeindruckt von dem Kundenservice, den ich von Scott und dem gesamten Mclarty Daniel CDJRF-Team erhalten habe. Ich kann es kaum erwarten, in meinem neuen Jeep zu spielen! Ich habe mein ständiges Jeep-Autohaus gefunden. Party Daniel CDJRF. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

Ich wurde vom Serviceberater Scott begrüßt. Mein Check-in war sehr schnell und er arrangierte eine Fahrt zu meiner Arbeit. Er schickte mir auch Updates zum Service und bot mir auch die Rückfahrt zum Servicecenter an. Ich fand mein Fahrzeug sehr sauber und gepflegt.

Ich habe meine letzten 3 Fahrzeuge von hier gekauft und ich liebe ihre Serviceabteilung und sie geben Ihnen immer Updates und Anrufe, um alle benötigten Services zu empfehlen. Bailiegh war ausgezeichnet !!!

Gutes Autohaus Gute Leute würden jedem empfehlen, sich umzusehen, danke für die Erfahrung

Toller Service / Leute. Kostenlose Leihwagen. Vergleichbare Preise mit anderen Händlern / Servicebereichen.

Sie sind professionell und respektvoll, sie haben ein großartiges Personal und helfen bei allen Fragen

Es scheint, dass der Verkaufsleiter Kyler und der General Manager Marty mit einem kürzlich getätigten Kauf, bei dem ein defekter Spiegel repariert werden muss, Abhilfe schaffen wollen. Nachdem ich eine Rezension geschrieben hatte, in der meine Frustration zum Ausdruck gebracht wurde, riefen mich beide an und versprachen, das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Sie erklärten mir, wie schwierig es sei, nach dem GM-Streik Teile zu bekommen. Ich freue mich über das Follow-up und werde eine endgültige Fünf-Sterne-Bewertung abgeben, sobald der Spiegel endgültig repariert ist. Ich habe das Gefühl, dass sie mit den beiden Telefonanrufen versuchen, das Richtige zu tun. Ich habe das Follow-up des Managers sehr geschätzt. Während ich diese Bewertung schreibe, hat Stephon von der Teileabteilung gerade angerufen, um mir zu versichern, dass der neue Spiegel bestellt wurde und dass er in ungefähr einer Woche nacharbeiten würde, um mir einen Statusbericht zu geben. Dies ist eine Fünf-Sterne-Fortsetzung meiner Besorgnis. Ich habe jetzt das Gefühl, dass das Unternehmen hinter seinem Versprechen steht.

Nigel beantwortete während des Kaufs meines neuen Jeeps umgehend meine Anrufe und Fragen. Er war detailorientiert und gründlich darin, mir alle einzigartigen Merkmale zu zeigen, und stellte mich allen Leuten vor, mit denen ich während meines Autobesitzes bei McLarty Daniel zusammenarbeiten würde. Ich schätze seine Bereitschaft, den Deal zum Laufen zu bringen! Er ist geduldig und es ist eine Freude, mit ihm zu arbeiten!. Nigel hörte auf mein Endziel beim Kauf eines neuen Fahrzeugs und schloss die richtigen Parteien ein, um mein Ziel zu erreichen. Ich schätzte die freundliche, fürsorgliche und kundenorientierte Atmosphäre. Ich werde auf jeden Fall ein Stammkunde sein!

Habe gestern dort angerufen, um einen Preis für ein Teil zu bekommen. Mir wurde gesagt, Anthony Reed sei nicht verfügbar. Kaleb war der, mit dem ich gesprochen habe, aber mir wurde gesagt, er würde mich mit einem Preis zurückrufen. Er rief zurück, um mir mitzuteilen, dass er nicht in der Lage war, mit Teilen zu sprechen, bevor sie gingen, und würde dies am Morgen zurückrufen. Jetzt ist es 3.34 und er hat meinen Anruf nicht zurückgegeben, kein guter Kundenservice in meinem Kopf. Ich habe immer mit Anthony Reed gesprochen und deshalb. Sehr besagtes Problem.

Wenn Sie ein Autohaus ohne Kundenservice mögen, ist dies der richtige Ort für Sie! Ich habe einen gebrauchten Chevrolet-Pickup mit 11.900 Meilen von diesem Ort gekauft. Noch unter Werksgarantie. Als ich anfing, den LKW zu fahren, bemerkte ich, dass er stark wackelte. So schlimm, dass die Sitze sichtbar vibrieren würden. Ich rief meinen Verkäufer an und wurde an den McLarty Daniel Chevrolet-Händler verwiesen. Macht Sinn. Nach meiner Appt. Sie sagten mir, sie hätten die Getriebeflüssigkeit gespült und jetzt sei alles in Ordnung. Das ergab nicht viel Sinn, aber ich nahm an, dass sie die Experten waren. Kein Wunder, dass der Truck immer noch wackelte. Sie informierten mich dann, dass ich für eine "Road Force Balance" auf meinen Reifen bezahlen musste. Ich habe mich entschieden, mich nicht an den Zustand der Reifen zu halten. Schneller Vorlauf bis letzte Woche, ich kaufte 4 neue Reifen und war aufgeregt, dass mein Shake endlich weg sein würde. Nicht der Fall. Der Reifenladen stellte fest, dass der LKW nach dem Austausch der Reifen zwei verbogene Räder hat. Die Räder waren offensichtlich verbogen, als ich das Fahrzeug kaufte, da es ab Tag 1 nie mehr reibungslos lief. Sie können sich vorstellen, wie sehr Joe, der "Customer Service Manager", bereit war, das Problem zu lösen. Notta. Postleitzahl. Also bin ich hier festgefahren, nach gebrauchten Werksrädern zu suchen, um meinen 42.000-Dollar-Truck anzulegen. Danke McLarty, du bist der Beste! Nicht! Ich gehe zu George Nunnally. Ich schlage vor, dass alle anderen das Gleiche tun. Sie haben tatsächlich angeboten, bei meinem Problem zu helfen, und ich habe nie eine Sache von ihnen gekauft.
UPDATE: (01.09.20) Vielen Dank, Celina, dass Sie sich die Zeit genommen haben, auf diesen öffentlichen Beitrag zu antworten. Sie können sich jederzeit an uns wenden, wie in Ihrer Antwort angegeben. Ich konnte Sie nicht erreichen, als ich mich letzte Woche an den Händler wandte. Wenn McLarty jedoch nicht die Absicht hat, dieses Problem zu lösen, verschwenden Sie bitte weder meine noch Ihre Zeit. Aber lassen Sie uns keinen öffentlichen Beitrag erstellen, der so aussieht, als ob McLarty ihn richtig machen möchte. Das tust du nicht.

Ich nahm mein Auto für einige Reparaturen und wir hatten ein kleines Missgeschick bei der Miete. Misty Meziere arbeitete schnell und fleißig daran, einen anderen Leihgeber zu finden, während ich mit meinen beiden kleinen Kindern wartete und erwartete, die Reparatur auf einen anderen Termin zu verschieben. Ich war sehr beeindruckt von ihrer harten Arbeit und Professionalität, ganz zu schweigen davon, dass der Portier Allen unglaublich ist! Er begrüßt meine Jungs immer mit einem Lächeln und lustigen Witzen und half mir mit einem großen Autositz und einem Kinderwagen. Ich schätze jedes Mal ihre echte Sorgfalt und ihren exzellenten Service! VIELEN DANK!

Sehr schön. Ich hatte keinen Termin und sie waren okay. Sie arbeiten in mir.

Sie arbeiten sehr hart, um den Kauf eines neuen Autos zu vereinfachen

Zweifellos das beste Fahrzeug-Service-Erlebnis meines Lebens. Sie alle sollten eine Meisterklasse darüber unterrichten, wie man einen A + -Laden betreibt.

Ich habe mein Hellcat-Ladegerät in den letzten 6 Monaten 3-4 Mal zu ihrer Serviceabteilung gebracht. Cole Lingle hat sich jedes Mal um mich gekümmert und es war ehrlich gesagt großartig, mit mir zu arbeiten. Er hält mich auf dem Laufenden und geht jedes Mal die Extrameile, wenn ich es hereinbringe. Ich werde immer wieder kommen.

Es ist sehr traurig, dass ich nicht einkaufen kann, was einst eine der besten Händlergruppen war. Ich möchte nur per E-Mail kommunizieren. Ich gebe dies in meiner Anfrage deutlich an, aber heute Morgen habe ich Anrufe und Voicemails erhalten. Es sieht so aus, als würde ich jetzt zur Hälfte außerhalb des Gebiets Geschäfte machen, in der Hoffnung, ein Unternehmen zu finden, das zuhört.

Management, bitte hinterlassen Sie keine Antwort darauf, wie Sie dieses Feedback schätzen, und verwenden Sie es, um Ihr Geschäft zu verbessern. Ich habe dies in der Vergangenheit angesprochen und nichts wurde getan, daher empfinde ich es als ziemlich beleidigend und führe mich dazu, die Integrität des Managements in Frage zu stellen, da sie beim letzten Mal nichts unternommen haben, um es zu verbessern. Warum sollte ich ihnen diesmal glauben?

Vielen Dank!

Ich glaube, die junge Dame hieß Bailey und war ein erstklassiger Job, um mich rein und raus zu bringen. Werde zurück kommen

Alle waren super nett und bodenständig, sie drückten mich sogar in der letzten Stunde des Tages hinein, um meinen Reifen rauszuholen! Sie füllten auch einige Flüssigkeiten auf, bevor sie fertig waren. Scott, Tyii und besonders Andrea waren super cool und verdienen eine Gehaltserhöhung

Rob Whitaker und Rick Evans haben alles getan, um einen Kunden äußerst glücklich zu machen. Sehr empfehlenswert!!

Wirklich schwer zu arbeitende Geschäfte mit diesen Jungs. Auch wenn Sie gerade Bargeld mitbringen. Das rührt sich nicht bei Neuem oder Gebrauchtem. Bis dahin 500 $ Rabatt von einem 60.000 $ LKW in bar bezahlt ist ein gutes Geschäft. Pshhhh

Sehr empfehlenswert! Sehr zufrieden mit meiner Erfahrung. Fragen Sie nach Manny, er war der Beste!

Die Leute hier sind so toll. Freundlich und hilfreich. Lassen Sie sie wissen, was Sie wollen und sie werden ihr Bestes geben, um Sie dazu zu bringen !! Sie haben für mich getan!

Ricky war sehr nett, hat aber nicht wirklich mit uns am Autopreis gearbeitet, wie er sagte, er hatte das Gefühl, ich hätte einen schrecklichen Deal (keine Preissenkung) im Internet und der Preis ist nicht der gleiche, sie betrügen nur die Preise, um die Leute zum Fahren zu bringen Einen halben Tag, nur um einen Preis zu bekommen, den ich woanders hätte bekommen können. Ich wünschte, sie könnten mehr für den Kunden tun

Cruz war der beste Verkäufer seit Jahren. Ich würde ihn für alle Ihre Autobedürfnisse empfehlen!

Sehr professionell .. für einen Besucher außerhalb des Staates

Der Service war unglaublich! Konnte alles tun, was ich brauchte, bevor ich von der Arbeit kam

Schattig. Versucht, Köder und Schalter - Kaufte ein Fahrzeug auf der Website als verfügbar aufgeführt. Vereinbarte einen Termin, um das Fahrzeug auf der Vorderseite des Grundstücks zu finden - machte eine Probefahrt mit dem Verkäufer und alles war wie erwartet. Als sie wieder im Autohaus ankamen, kam ein Verkäufer heraus und es stellte sich heraus, dass das Fahrzeug per Überweisung an einen Käufer außerhalb des Staates gekauft worden war und dass es nicht vom Los entfernt worden war. Sie boten an, dasselbe Fahrzeug von einem anderen Händler zu einem Aufpreis von fast 4.000 US-Dollar zu bekommen, von dem sie mir nichts erzählen wollten. Das Fahrzeug, das angeblich an dem Tag verkauft wurde, an dem ich dort war, wird eine Woche später noch auf der Website zum Verkauf angeboten. Ich schickte ihnen eine E-Mail, um sie wissen zu lassen, dass es immer noch keine Antwort gab. Enttäuschend, die Köder- und Schaltertaktik zu sehen, ist immer noch eine Sache.

Immer toller schneller Service. Das Personal ist sehr aufmerksam und hilfsbereit.

Sells Manager hört nicht zu Ich sagte ihm, er solle meinen Kredit nicht bei der United Federal Credit Union aufnehmen, aber er ließ ihn trotzdem denken

Wurde geplant. Kam zur geplanten Zeit an und wurde umgehend besucht. Mir wurde gesagt, wie lange ich erwarten würde, dass mein Auto inspiziert wird. Wurde um die erwartete Zeit angerufen. Sie erklärten mir die nächsten Schritte. Insgesamt zufrieden mit dem Service.

Ok, wenn sie tatsächlich zulassen würden, dass ypu Apps mit Personen am Standort und nicht mit einem Callcenter einstellt

Respektlos unhöflich und verkauft nichts anderes als Aufkleberpreis. Wer macht das?

SO ENTTÄUSCHT!! Ich bin ein Kunde, der dort einen brandneuen Jeep gekauft hat, bevor er an Mclarty Daniel verkauft wurde, und ein Teil unserer Vereinbarung war ein Ölwechsel von 10 USD für das Leben ...... der nicht mehr existiert. Es ist so schön zu hören, dass McLarty auf Kosten der treuen Kunden Geld gespart hat. Schäm dich! Ich hoffe, dass sie dadurch das Geschäft verlieren

Tolle Leute, unkompliziert, einfach Geschäfte zu machen. Danke Cruz!

Service Center ist schrecklich. Geben Sie Ihre Anrufe niemals zurück, lassen Sie die Arbeit niemals pünktlich erledigen, und die Chance eines erneuten Besuchs für dasselbe Problem ist fast sicher.

Es fühlt sich an wie im Film Groundhog Day, wenn ich zu McLarty Daniel gehe. Sie werden von Leuten begrüßt, mit denen Sie zuvor gesprochen haben, als hätten Sie sie noch nie getroffen, und der Service ist durchweg schrecklich. Und wenn Sie das Sprichwort "Ich rufe Sie sofort zurück" erhalten, können Sie es leicht in "Ich möchte mich nicht um Sie kümmern. Sie können zurückrufen, nachdem der Tag zurückgesetzt wurde, und wir können so tun, als ob wir es nicht tun." Ich kenne dich wieder. "

Bentonville Standorte sind schrecklich! Ich habe dort viereinhalb Stunden verschwendet, um einen 15-minütigen Job zu erledigen. Ich ging ohne App zum Springdsle-Standort und Jim, der Servicemanager, hat das Problem in 15 Minuten persönlich behoben! Danke Jim! Ich kann die Lage in Springdale nur empfehlen!

Ich denke, das Management hat den Prozess mit Respekt geleitet. Daniel gab als Floor Manager einen tollen Ton an und Ricky hat als Verkäufer einen tollen Job gemacht! Er hatte eine lockere Persönlichkeit, die das Einkaufen mit Lastwagen angenehmer machte. Craig zeigte auch in der Finanzabteilung eine sehr gute Arbeitsmoral. Ich habe einen Vertriebs- und Managementhintergrund und dachte, das Team von Mclarty Daniel in Springdale hat großartige Arbeit geleistet, um ein kundenorientiertes Umfeld aufzubauen.

Ging zum Ölwechsel. Schnell und höflich. Beantwortete alle meine Fragen.

Ich war vollkommen zufrieden, außer als sie meinen Jeep 5 Tage lang zur Reparatur hatten. Eine Woche später fuhr ich auf einen Behindertenparkplatz und stellte fest, dass jemand meinen Handicap-Aufkleber gestohlen hatte. Der einzige Ort, an dem ich ihn nicht sehen konnte, war beim Händler. Jemand hatte es aus meinem Handschuhfach genommen und ich bemerkte es nicht, bis ich auf dem Handicap-Platz parkte. Ziemlich geringes Leben, um einen Handicap-Aufkleber zu stehlen. Leslie Mess

Wunderbare Erfahrung! Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen! Liebe mein neues Auto !!!

Ich hatte einen Termin für 7 Uhr morgens, um mir das Licht des Motors ansehen zu lassen. Ich habe innerhalb von 3 Stunden viermal angerufen und konnte die Serviceabteilung nicht dazu bringen, den Anruf anzunehmen oder mich zurückzurufen. Habe den Truck um 12:30 Uhr abgeholt und sie hatten noch nicht einmal mit dem Truck angefangen. Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten.

Was ist mit der Serviceabteilung passiert? Früher war es sehr aktuell, kommunikativ und ehrlich. Das Fahrzeug abgesetzt und es dauerte Tage, bis sie es überhaupt anschauten? Wer oder was ist mit diesem Ort passiert, um so schnell so bergab zu fahren? Sehr enttäuscht ist mein Besuch beim Händler nur noch einer der anderen.

Den Nachmittag auf dem Grundstück zu verbringen, war eine angenehme und angstarme Erfahrung.
Das Personal war erfahren, professionell und bereit, mit mir zu arbeiten.
Am Ende des Tages fuhr ich mit dem, was ich wollte, von dem ab, was ich für ein SEHR faires Geschäft hielt.
Ich liebe auch die Serviceabteilung hier und es ist großartig, mit Baileigh zu arbeiten.
Ich habe derzeit keine Pläne, irgendwo anders zu warten oder einzukaufen, obwohl es viele andere Optionen gibt, die viel näher an meinem Standort liegen.

-Casey

Ich habe diesen Beitrag erst vor einiger Zeit nachverfolgt. Ich habe vom Servicemanager gehört - ich nehme an, das war er - kann mich nicht an seinen Namen erinnern - es war nicht wichtig, wie Sie sehen werden, warum ... Er entschuldigte sich - sagte, er sei an diesem Tag abwesend, also sei er einen Tag zu spät dran Antworten - Ich habe keine Antwort erwartet. Er recherchierte alles und rief zurück, um sich zu entschuldigen, und bat darum, es richtig zu machen, indem er mir einen Rabatt auf die Arbeit gab, die erledigt werden musste. Ich erklärte, ich wollte keinen Rabatt - ich möchte nur konsequent mit Respekt behandelt werden und die Mitarbeiter / Techniker kommunizieren mit Integrität, Ehrlichkeit und Kompetenz. Wie ich ihm sagte, ist es in Ordnung zu sagen "Ich weiß nicht" oder "Darf ich mit dir zurückkommen ...". Er sagte, er würde mich am folgenden Montag (Silvester) zurückrufen, um Vorkehrungen für einen Mittwochsgottesdienst zu treffen. Der Plan war, mir am Montagabend einen Leihwagen zu geben (nach dem ich nicht gefragt hatte), und sie würden am Mittwoch nach den Ferien als erstes am Auto arbeiten. Es ist keine Überraschung, dass dieser Manager mich nicht zurückgerufen hat - ich habe es nicht erwartet! Deshalb habe ich seine Nummer nicht gespeichert oder mich nicht an seinen Namen erinnert - ich habe vorher als SVC-Manager usw. gearbeitet, ich hasse es zu verallgemeinern, aber ich kannte seine Art! Hatte keine Probleme unter dem vorherigen Besitz - WIR SIND FERTIG - auch mit den Marken ...

Wenn ich einen negativen Stern posten könnte - würde ich!

Sehr enttäuschende Erfahrung gestern - 26. Dezember 18, nachdem ich ziemlich gute Erfahrungen in der Vergangenheit gemacht habe. Svc-Berater - aus Respekt wird sein Name nicht erwähnt:
Diesmal war ich nicht bei unserem Auto - der Berater hat mich nicht bezüglich der Arbeit kontaktiert - nach 2 Stunden musste er nacharbeiten und konnte nicht per Text oder an der Rezeption durchkommen
Nachdem ich durchgekommen war, brauchte der Berater 45 Minuten, um meinen Anruf zurückzugeben
Er hat mich offen angelogen und mir erzählt, dass der Berater, der mir geholfen hat, zusammen mit einem anderen Berater gegangen ist, damit er überflutet wurde
Er wusste nicht, was mit unserem Auto los war - 2 Stunden nach unserem Termin
Er sagte mir indirekt, dass ich nicht wüsste, was los war, als ich ihm sagte, dass ich das Auto für unsere Remote-Systeminstallation mitgebracht habe - er rief zurück, um sich zu entschuldigen, nachdem er herausgefunden hatte, dass ich Recht hatte, dass unser Teil dabei war - und zitierte dann einen anderen Preis als das, was er mir vor über einem Monat gegeben hat
Sagte ihm, er solle keine Arbeit machen - nahm unser Fahrzeug und den Berater, der mir half, und übergab den Arbeitsauftrag seinem Teamkollegen, der mir geholfen hatte - raten Sie mal - er war dort und sagte mir, er sei nie gegangen
Fehler passieren - Lügen und Betrug sind niemals eine gute Sache / Übung! Ich bin froh, dass diese Leute während meiner Zeit beim Militär nicht an meiner Seite gekämpft haben !!!!

Was auch enttäuschend ist, ist, dass das Management nie angerufen hat, um zu sehen, warum ich unser Fahrzeug abgeholt habe !!!
TRAURIG - wir sind fertig !!!!!!!!!!!!!!!!

Edison

Ich habe vor anderthalb Jahren ein Fahrzeug von hier gekauft und habe immer noch keinen Titel. Ich habe mehrmals angerufen und die Stunde hierher gefahren, um dieses Problem zu lösen, und bin nirgendwo hingekommen. Ich sitze gerade auf dem Parkplatz, weil der Manager dieses Händlers sich weigert, mich zu treffen, weil er sagt, er habe keine Informationen für mich. Ich bin im Grunde geschraubt; Ich habe mein vorheriges Fahrzeug eingetauscht und seit anderthalb Jahren den Kredit für dieses bezahlt, ohne dass ich etwas dafür vorweisen konnte. Ich habe ihnen jede Möglichkeit geboten, dies richtig zu machen, und sie haben sich geweigert, irgendetwas zu tun. Sie sagen, sie können mir nur ein anderes Fahrzeug verkaufen, das einen Titel hat. Sie sagen, wenn ich diesen eintausche, werden sie mir 10.000 Dollar weniger anbieten, als ich ihnen vor anderthalb Jahren dafür bezahlt habe. Das Auto befindet sich in genau demselben Zustand wie beim Verkauf an mich und es enthält sogar einen brandneuen Motor, da ein Problem mit dem Ölverbrauch aufgetreten ist. Überlegen Sie zweimal, bevor Sie hier kaufen. Stellen Sie sicher, dass sie einen Titel für das Fahrzeug haben, das sie Ihnen verkaufen. Es war nichts als Kopfschmerzen, seit ich den Fehler gemacht habe, hier Geschäfte zu machen.

Vor fast einer Woche habe ich hier mein erstes neues Fahrzeug gekauft. Ich könnte nicht zufriedener mit dem Händlerschiff und dem Personal sein. Mein Verkäufer war super Personal war super. Natürlich mussten wir ein bisschen feilschen. Trotzdem bin ich zufrieden und werde wiederkommen. Und die Serviceabteilung erstklassig. Danke Jungs

Mein Verkäufer Matthew Liggett war großartig und hat mich weit mehr gebracht, als ich für meinen Handel gedacht hatte, und er hat mich in einen brandneuen Widder gebracht !! Ich werde auf jeden Fall wiederkommen !!

Matthew versprach mir am Telefon, dass der Preis 22950 Dollar betragen würde. Ich muss vielleicht einige Rabatte aufgeben, aber der Preis wäre sehr nahe an der Werbung. Nach der Ankunft und der Angabe meiner Informationen änderte sich der Preis in einen Aufkleberpreis von 37.000 USD. Bitte machen Sie keine Werbung für Preise, die nicht eingehalten werden können. Nach dieser Überprüfung erhielt ich einen Anruf von einem Verkaufsleiter und bat mich, nur einen genauen Preis anzugeben. Er hat einfach aufgelegt.

Exzellenter Kundenservice in der Serviceabteilung. Colt hat mir mit meinem Truck geholfen und ist immer professionell und sympathisch.

Kaufte ein gebrauchtes Auto vor weniger als zwei Monaten, mit der 7-jährigen Antriebsstranggarantie und der erweiterten Garantie, nahm es in sich auf und sie sagten, dass beide Garantien die Probleme mit dem Motor irgendwie nicht abdecken können.

Sehr höfliche Servicemitarbeiter. Ich habe meinen Dienst noch schneller beendet als versprochen.

ERBÄRMLICH! Unvorsichtige, extrem unhöflich. Beendet einen Ölwechsel mit einem Kratzer an der Seite unseres Jeeps. Sie stritten sich und sagten, es sei schon da. Ich bin ehrlich gesagt erstaunt darüber, wie man sich wie ein Kunde fühlt. Niemand kann auch nur die einfachsten Fragen beantworten. Wir werden nicht zurück sein. Ich warne jeden, der dorthin fährt. Die gesamte Erfahrung im Laufe des Jahres, in dem wir unseren Jeep hatten, war nichts anderes als ein Albtraum.

Vereinbarte einen Termin, um einige Schäden an einem LKW zu untersuchen, der an diesem Ort gekauft wurde. Ich komme zum Termin und sie haben keine Ahnung, dass ich überhaupt einen Termin hatte. Der alte Mann im Kollisionszentrum ist höllisch unhöflich. Wird dort keinen LKW reparieren lassen, und ich rate jedem, der dies liest, sein Fahrzeug woanders hin zu bringen.

Wir sind den ganzen Weg von Texas nach Arkansas gekommen, um uns einen neuen 2018 RAM 35000 1 Tonne Longhorn Limited anzusehen. Wir haben viel vom Händler bekommen. Wir haben uns verpflichtet, es zu kaufen, mussten aber nach Texas zurückkehren, um unsere 400-Pfund-Anhängerkupplung abzuladen. Wir haben den Verkäufer Cruz gebeten, die Lackiererei ein paar kleine Farbspäne von Steinen reparieren zu lassen, da sie vordere Schmutzfänger benötigte. (Sie haben sie kostenlos für uns hinzugefügt.) Als wir den Truck an diesem Wochenende abholten, hat die Lackiererei so gute Arbeit geleistet, dass wir nicht einmal sehen konnten, wo die Lackchips waren. Kodohs an die Mitarbeiter dieses Händlers. Die 2 Reisen von Texas nach Arkansas waren anstrengend, aber sehr lohnenswert.

Ich habe gerade von meinem Ehepartner erfahren, dass der Austausch unserer Autobatterie durch die Serviceabteilung satte 290 US-Dollar kostet. Habe es letzte Woche ersetzt bekommen und heute ging mein Auto zu starten und es startete nicht. Unser Auto wurde also nicht nur falsch diagnostiziert, was repariert werden musste, sondern es wurden uns auch etwa 100 bis 200 US-Dollar über die Kosten für den Austausch einer Batterie berechnet.

Nehmen Sie Ihr Auto nicht hierher. Die Serviceabteilung ist das Schlimmste! Seit dem Eigentümerwechsel ist es bergab gegangen. Rufen Sie an, um den Status zu erhalten, und Sie sind 15 Minuten oder länger in der Warteschleife. Kein Management, wenn Sie anrufen. Frau ist ohne ihren Jeep 2. Tag, obwohl sie am Tag zuvor um 7:45 Uhr einen Termin hatte. Was bringt ein Termin?

Joe Green Service Manager war sehr hilfsbereit und informativ

Serviceabteilung ist ein Alptraum !! Hat unseren Truck zur Diagnose gebracht, sie haben uns NIE zurückgerufen, nachdem wir mehrmals angerufen hatten. Sie hatten unseren Truck für 2 Wochen und schlugen uns dann mit einer 600-Dollar-Diagnoserechnung. Wie ich schon sagte, ein Alptraum !! Wenn ich ihnen weniger Sterne geben könnte, würde ich !!

Sehr beeindruckt und zufrieden mit allen Mitarbeitern. Habe mich in den Truck gebracht, den ich wollte, zu einem tollen Preis. Ich werde wieder kommen.

Ich habe mich um ihre Karosseriewerkstatt gekümmert, hervorragenden Service ... Ich habe mich um ihre Serviceabteilung gekümmert, wieder einmal um exzellenten Service. Ich habe mich um ihren Service gekümmert und fast gekauft, weil ... Ausgezeichneter Service! Ich habe es 4/5 gegeben, weil es immer Raum für Verbesserungen gibt.

Insgesamt würde ich empfehlen, mit ihnen Geschäfte zu machen und im Laufe der Jahre in jedem dieser Bereiche Kontakte zu knüpfen, da der Kundenservice und die Kommunikation hervorragend sind.

Der Kundenservice ist gut und das Erfüllen meiner Jobanforderungen macht es dank eines Hertz-Fahrers viel einfacher.

Dieser Ort ist der schlechteste, wenn es um Kundenservice geht. Ich wünschte, es wäre wie im Ford Store.

Carlos war großartig! Er hat uns in einer Stunde rein und raus gebracht !!

Es war ein Kinderspiel, das Auto meiner Träume zu kaufen, kein Ärger, keine Aufregung, keine Spiele, die Finanzabteilung war großartig und mein Verkäufer Nigel konnte mich mühelos durch meine neuen Autofunktionen führen, wenn Sie ein Auto von diesen Jungs brauchen !! !!! 2020 392 CHARGER WIDEBODY !!!!

Die Serviceabteilung hat meine Erwartungen weit übertroffen. Sehen Sie nicht, wie die Serviceabteilung von MzcLarty Daniel Dodge in Springdale, Arkansas, viel besser werden kann, aber versuchen Sie es weiter.

Freundliches Personal und halten Sie über den Status der Reparaturen auf dem Laufenden. Sie führen Inspektionen und Vorschläge durch, was zu tun ist, ohne Sie dazu zu zwingen, es sei denn, es handelt sich um ein Sicherheitsproblem. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, um die Arbeit zu erledigen

Tun Sie sich selbst einen Gefallen und laufen Sie so schnell wie möglich von diesem Händler aus. Fragwürdiges Verhalten und Respektlosigkeit stehen ganz oben auf der Liste, nicht der Kundenservice.

Sehr hilfreich bei der Suche nach dem richtigen Kauf für mich, kümmert sich um Sie, schnell und fleißig. Ich bin mit meinem Kauf und meiner Erfahrung zufrieden. Würde auf jeden Fall empfehlen.

Nur damit Sie wissen, verachte ich normalerweise Autohäuser und gehe sogar zu ihnen. Um eine 5 von mir zu bekommen, musste ich ernsthaft beeindruckt sein. Das Verkaufspersonal hat alles getan, um unser Geschäft zu erledigen und meinem Mann den LKW zu finden, den er wollte. Es gab ein Problem damit (es war ein gebrauchter LKW), sie sagten uns, dass sie sich darum kümmern würden und sie hielten ihr Wort. Obwohl die Reparatur ein größeres Geschäft war als wir erwartet hatten. Und ich möchte mich ganz besonders bei Brian in der Serviceabteilung bedanken - er ist ein Mitarbeiter, den sie behalten sollten!

Ein großes Dankeschön an meinen Verkäufer Jonathan Kitchen, der mir bei der Beschaffung meines fantastischen Autos, eines Chrysler 300 von 2018, geholfen hat. Die Mitarbeiter hier sind fantastisch. Sie müssen anhalten und sich eine Fahrt wie zuvor gönnen.

Everett Collision Center ist sehr gut und schnell! Sie haben etwas länger gebraucht als erwartet, aber die Arbeit, die sie nach dem Wrack an meinem Auto gemacht haben, hat mich erstaunt! Sieht so aus, als wäre es nie passiert. Sie haben alles an dem kaputten Nummernschild an meiner vorderen Stoßstange befestigt. Als ich es nahm, um gewartet zu werden, mussten mich die Mechaniker fragen, ob ich in ein Wrack geraten war, weil sie an einigen entfernten Aufklebern erkennen konnten. Sie sagten, wenn wir diese entfernten Aufkleber nicht sehen würden, würden wir nie wissen, dass es sich um ein Wrack handelt. Ich empfehle diesen Shop, wenn Sie in einer Kollision waren, tolle Leute, die großartige Arbeit leisten!

Es ist ziemlich schlimm, wenn Sie ein Teil für Ihr Auto benötigen und wenn Ihnen gesagt wird, dass es sich um ein Spezialteil handelt, gehen Sie zum Händler und stellen fest, dass das benötigte Teil eingestellt wurde! Fand es bei eBay! Für 50 Dollar!

Absolut KEIN Service nach dem Kauf! Die Verkaufsabteilung ist ein Witz!

Scott half heute bei meinem Service und bot exzellenten Kundenservice.

Also wurde ich von diesem Händler kontaktiert. Sie wollten, dass ich hereinkomme und meinen Lastwagen eintausche. Ich war offen dafür und beschloss zu sehen, was sie hatten.

Lesen Sie die Textnachrichten unten, die zwischen ihnen und mir geteilt wurden, bevor ich hierher ging, oder einen "Termin", von dem anscheinend nur ich wusste.

(Händler) Perfekt Ich kann Sie auf 4: 15 einstellen. Wenn Sie vorbeischauen, fragen Sie nach Joseph Brouillette

(Ich ok. Vielen Dank.

(Händler) Hatten Sie schon die Gelegenheit, vorbeizuschauen?

(Ich) ist ja ich habe. Ich war um 4:05 Uhr dort und fragte nach Joseph Brouillette. Genau wie ich gebeten wurde und er keine Ahnung hatte, wer ich war oder warum ich dort war. Ich informierte ihn, dass es sich um einen Lastwagen handelte und er zeigte auf einen Verkäufer und sagte mir, dass er mir helfen würde und er ging weg.

Ich bin mir nicht sicher, warum ich bis 4:15 Uhr auf einen Termin gewartet habe, über den niemand außer mir kniet. Fühlte mich ziemlich dumm und schätzte es wirklich nicht. Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Danach habe ich 0 Antworten erhalten. Welches ist in Ordnung. Ich will nur nicht, dass andere Leute ihre Zeit verschwenden wie ich. Dies ist nicht der Weg, um Geschäfte zu führen. Imo.

Danke fürs Lesen.

Anthony und die Jungs haben meinen Truck schnell reingebracht, mich sogar zur Arbeit gebracht und mich noch am selben Nachmittag wieder auf die Straße gebracht. Zweifellos der beste und schnellste Service NWA

Ich bin seit 4 Jahren Kunde für diesen Händlerservice und habe ihn immer geliebt, aber diese jüngste Erfahrung mit unhöflichen Dingen hat mich völlig dazu gebracht, aufhören zu wollen.