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3 Jahre zuvor

Sehr unhöflich. Ging und fragte nach Fahrzeugen un...

Sehr unhöflich. Ging und fragte nach Fahrzeugen und Preisen fragte, ob sie einige herunterkommen könnten und sie sagten mir buchstäblich, ich solle gehen, weil ich nicht den vollen Preis zahlen wollte. Kein Witz sagte mir, ich solle gehen. Dann tat es so, als wollten sie darüber streiten. Verrückter Ort

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A
3 Jahre zuvor

Sie sind nicht nur Diebe, sondern ihre Mechaniker ...

Sie sind nicht nur Diebe, sondern ihre Mechaniker können auch nicht einfach die Radmuttern festziehen. Zum Glück wurde ich nicht getötet! Ich stelle auch fest, dass meine vorherige Überprüfung weg ist, in der ich erzählte, dass sie einen alten Mann ausnutzen, indem sie 2000 Dollar für einen Handel versprechen und dann nur 500 Dollar zahlen!

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W
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Widder 2017 gekauft. Nach dem Kauf...

Ich habe meinen Widder 2017 gekauft. Nach dem Kauf habe ich ihn für einen Rückruf aufgenommen. Die Serviceabteilung legte den Papierkram an, dass der automatische Park aktiviert werden sollte. Als ich sie erwischte, nahm der Suppoadley das ab und bat mich, neu zu regieren. Mein vertrauenswürdiger Natire, ich habe das Werk ein zweites Mal nicht gelesen, als sie den Autopark wieder in die Arbeitsordnung geschoben hatten.
Als ich herausfand, dass sie behaupteten, es sei ein sicherer Rückruf. Nachdem ich ihnen den Hinweis gegeben hatte, dass es sich nicht um ein sichereres Problem handelt, weigerten sie sich, das Problem zu beheben.
Cakked und sprach mit ihrer Unternehmenszentrale und sie konnten es nicht verstehen und versuchten nicht, mir bei der Lösung des Problems zu helfen.
Ainc, dann wurde ich mehrmals angerufen und gesagt, dass sie meinen Trukk-Hack kaufen wollen, weil sie keine guten Rams auf dem Grundstück bekommen können.
Ich habe ihnen mitgeteilt, dass ich nicht interessiert war, und bis zu diesem Datum habe ich 15 Moorklassen von einem vermeintlichen Verkäufer erhalten, der mich gebeten hat, mit meinem LKW zu handeln. Ich kann nicht verstehen, warum Orr in Searcy es nicht versteht, wenn ich sie bitte, mich nicht mehr anzurufen

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P
3 Jahre zuvor

Ich habe dreimal wegen Fenstervorhängen angerufen,...

Ich habe dreimal wegen Fenstervorhängen angerufen, die sie mir vor einem Monat versprochen haben, als ich meinen LKW gekauft habe, haben sie immer noch nicht und dies ist das dritte Fahrzeug in 5 Jahren, das ich bei ihnen gekauft habe

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe vor kurzem ein 2016er Widder 2500 Big Hor...

Ich habe vor kurzem ein 2016er Widder 2500 Big Horn von ihnen gekauft. Als ich mir den Lastwagen ansah, hatte er eine halbe Tonne Spiegel und sie sagten mir, es sei kein Problem, sie gegen Schleppspiegel auszutauschen. Nachdem ich meinen LKW nach ungefähr einem Tag abgeholt hatte, bemerkte ich, dass meine elektrischen Klappspiegel nicht funktionierten, und rief an, um ihn mir ansehen zu lassen. Sie sagten mir, sie hätten keine Leihfahrzeuge und würden mich anrufen, wenn sie es taten. Nach einer Woche rief ich an und sie hatten immer noch kein Fahrzeug, sagten mir aber, dass eine Dame am nächsten Morgen eines zurückbringen würde und sie würden mich anrufen. Am nächsten Tag gegen 15 Uhr hatte ich immer noch nichts von ihnen gehört, also rief ich an, sie sagten, sie hätten es immer noch nicht, aber ich könnte am Morgen hereinkommen und warten, während sie es diagnostizierten. Also fuhr ich am nächsten Morgen den ganzen Weg nach oben (ich wohne zwei Stunden entfernt), damit sie mir sagten, dass sie Spiegel anbrachten, die nicht zusammenklappbar waren. Also habe ich meinen Verkäufer durcheinander gebracht, ich habe gesehen, wo er die Nachricht gelesen hat, und nie geantwortet. Unnötig zu erwähnen, dass ich keine Geschäfte mit ihnen machen werde, nachdem sie Ihnen ein Fahrzeug verkauft haben. Sie helfen Ihnen nicht, wenn es ein Problem gibt.

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E
3 Jahre zuvor

Ich bin schon oft an diesen Ort gegangen und habe ...

Ich bin schon oft an diesen Ort gegangen und habe noch nie ein Auto gekauft, weil sie eine Sache sagen und dann kommen, um dir eine andere zu erzählen. Der Manager fuhr meinen Tahoe-Hybrid, von dem ich feststellen konnte, dass er keine Ahnung hatte, was er tat. Es wurde automatisch gestartet und er versuchte es erneut zu starten. Er fragte mich, welche Probleme ich habe. Ich hatte noch nie Probleme mit meinem Tahoe. Ich kann sagen, es ist ein Tahoe-Hybrid, wenn Sie unter 25 bis 30 Meilen pro Stunde sind, ist es auf Autostart. Offensichtlich hat er noch nie einen Hybrid-Bc gefahren, so fahren sie zu SAVE GAS. Er sagte mir, es sei kein Gangwechsel. Es veränderte sich, als ich vorfuhr und ging. Und raten Sie mal, was? ES SCHALTET JETZT. Ich werde nie wieder zu diesem nicht guten Händler gehen. Wenn Sie kein zertifizierter Mechaniker sind, müssen Sie keine Testfahrzeuge sein.

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s
3 Jahre zuvor

Ich werde zunächst sagen, dass ich meinen Ram nich...

Ich werde zunächst sagen, dass ich meinen Ram nicht bei Orr gekauft habe. Da sich das Autohaus in der Nähe meines Büros befand, beschloss ich, es während meiner Werksgarantiezeit auszuprobieren. Ich war beeindruckt vom Kundenservice von Tony in der Serviceabteilung. Ich habe den Sinn, meinen Lkw drei weitere Male wegen kleinerer Probleme, die unter die Garantie fallen (Werk und Ersatzteilmarkt), sowie wegen Rückrufen zurückgenommen. Tony hat jedes Mal das gleiche Serviceniveau erbracht. Noch nie war ich mit der Serviceabteilung eines Dodge-Händlers so zufrieden.

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C
3 Jahre zuvor

Sie waren freundlich und bestrebt, ein Auto zu ver...

Sie waren freundlich und bestrebt, ein Auto zu verkaufen, aber sie haben entweder die faulste oder die inkompetenteste Serviceabteilung aller Zeiten. Ihre Antwort auf die Reparatur eines niedrigen Reifens bestand darin, ihn zu lüften, wobei die Schraube, die das Luftleck verursachte, vollständig fehlte. Überhitzung muss daran liegen, dass nach dem Austausch des Thermostats nicht genügend Kühlmittel nachgefüllt wurde (und vergessen wurde, einige der Schrauben auszutauschen), und nicht an dem Leck, das unsere Mechaniker in der Heimatstadt festgestellt haben. Ich kann jedem nur empfehlen, woanders Gebrauchtfahrzeuge zu kaufen

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M
3 Jahre zuvor

Bitte lassen Sie sich nicht von ein paar negativen...

Bitte lassen Sie sich nicht von ein paar negativen Nancys das beste Autokauferlebnis Ihres Lebens entgehen. Ich bin von Little Rock gefahren, um das beste Angebot und den besten Service zu bekommen. Dies geschah, nachdem ich zu fast jedem Händler in Little Rock und Sherwood gegangen war. Ich war erschöpft, als ich hörte, wie Leute versuchten, mich in das zu stecken, was sie von mir wollten. Dann traf ich Tristan Moss. Über das Telefon könnte ich durch Text hinzufügen. Er war gutherzig, was erfrischend war. Wir fingen an zu telefonieren und er machte keine leeren Versprechungen. Nur dass er es versuchen würde. Du glaubst besser, er hat es versucht! Es war nicht wie in Little Rock, wo er den ganzen Weg professionell blieb, wenn mir der Deal nicht gefiel, dass sie unhöflich wurden. Selbst als wir dachten, wir könnten keine Geschäfte machen, war er froh, es zumindest versucht zu haben. Als wir für ein anderes Fahrzeug herumgetanzt haben, war es eine perfekte Passform. Er ist kein durchschnittlicher Händler, dies ist kein durchschnittlicher Laden. Wenn Sie ein Auto kaufen und losfahren möchten, gehen Sie woanders hin. Wenn Sie jedoch ein Auto kaufen und auch nach der Fahrt gut aufgehoben sein möchten, ist dies der richtige Ort. Ich hoffe, Sie lassen sich nicht von den unglaublichen Ein-Sterne-Bewertungen von jemandem in seinen Gefühlen an den falschen Ort bringen. Dinge passieren manchmal, aber solange sie versuchen, das Richtige für Sie zu tun, gewinnen Sie. Tanken Sie Ihre Fahrt, rufen Sie an, holen Sie sich ein Taxi, fahren Sie sogar mit dem Bus, aber fahren Sie ein Stück weiter, um ein echtes Erlebnis zu erleben. Rufen Sie an und fragen Sie nach Tristan Moss und lassen Sie sich von ihm zeigen, warum Sie auf diese Weise ein Auto kaufen können.

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J
3 Jahre zuvor

Merriam behandelte meine Probleme mit meinem 2013 ...

Merriam behandelte meine Probleme mit meinem 2013 Dodge Ram sehr professionell und hielt mich während des gesamten Besuchs auf dem Laufenden. Sie hat ALLE meine Probleme gelöst, die in den letzten 6 bis 8 Besuchen nicht gelöst wurden. Nicht genug LOB für diesen Kundendienstmitarbeiter. Verstehen Sie mich nicht falsch über die vergangenen Besuche, die Reparaturen wurden professionell durchgeführt, aber sie konnten dieses eine Problem bis heute nicht lösen.

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R
3 Jahre zuvor

nett

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J
3 Jahre zuvor

Verkäufer sind bestrebt zu verkaufen. Die Finanzab...

Verkäufer sind bestrebt zu verkaufen. Die Finanzabteilung ist faul, wenn es darum geht, Inzahlungnahme-Fahrzeuge auszuzahlen. Seit einem Monat und mein alter LKW wurde immer noch nicht bezahlt. Ich hatte um ein Angebot zur Umsatzsteuer für meinen neuen LKW gebeten und sie sagten 1.044 USD und kamen, um herauszufinden, dass ich 2.800 USD Umsatzsteuer aus eigener Tasche zahlen muss. Ich hätte diesen LKW nicht gekauft, wenn ich das gewusst hätte. Danke, dass du mich über Orr verarscht hast.

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J
3 Jahre zuvor

Halten Sie sich von der Serviceabteilung fern. Ich...

Halten Sie sich von der Serviceabteilung fern. Ich ließ mich stundenlang sitzen, um das Licht des Motors zu überprüfen, und ließ mich endlich von jemandem erzählen, was los war. Sie konnten es nicht diagnostizieren, weil ihr Internet ausgefallen war. Ich blieb 4 Stunden lang sitzen und konnte mir nicht einmal sagen, dass sie es nicht reparieren konnten. Ich habe eine Miete bekommen, die Dame von der Vermietungsfirma sagte, sie hätten das die ganze Woche gemacht. Sie hätten es mir einfach von vornherein sagen können, anstatt mich stundenlang herumlaufen zu lassen.

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C
3 Jahre zuvor

Mein Kredit war nicht gut, aber sie arbeiteten mit...

Mein Kredit war nicht gut, aber sie arbeiteten mit mir zusammen und fanden einen Gläubiger, der bereit war, mir eine Chance zu geben. Ich habe das Auto meiner Träume. Ein 2016 Mustang.

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K
3 Jahre zuvor

Sehr professionelles Team, das mir geholfen hat, g...

Sehr professionelles Team, das mir geholfen hat, genau das Fahrzeug zu finden, das ich in meiner Preisklasse haben wollte! Auch wenn Sie nicht aus Searcy stammen, lohnt es sich, Ihr hart verdientes Geld mit einem professionellen Team auszugeben, das Sie mit Respekt behandelt!

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R
3 Jahre zuvor

Jeep Dodge Well kann GMC Chevy orr kein Licht halt...

Jeep Dodge Well kann GMC Chevy orr kein Licht halten ... aber wenn das das Beste ist, was sie wissen ... nun, das ist alles, was Sie bekommen. Jeff und Alex sind der Grund, warum die Leute zurückkehren, um Geschäfte zu machen.

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S
3 Jahre zuvor

Zweifellos die schlechteste Erfahrung aller Zeiten...

Zweifellos die schlechteste Erfahrung aller Zeiten! Derzeit haben sie mein Fahrzeug seit 92 Tagen ... ja .. 92! Sie haben es mir viermal zurückgegeben und gesagt, es sei "repariert", was nicht wahr ist. Ich musste die Probleme, die ich hatte, um sie ernst zu nehmen, auf Video aufnehmen. Ich bekam das Auto zurück und hatte es für 5 Tage .. und meine Kontrolllampe ging wieder an. Ich wurde vom General Manager und Service Manager VERSPRECHEN, dass sie oben drauf sein würden, sich um mich kümmern und sicherstellen würden, dass es repariert wurde. Alle leeren Versprechen. Heute sind 21 Tage vergangen, seit ich das letzte Mal von ihnen gehört habe. Sie sind furchtbar. Der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Sie sind voller leerer Versprechen und schätzen ihre Kunden nicht. Ich werde NIEMALS mit ihnen Geschäfte machen und würde sie NIEMALS empfehlen. Ich könnte weiter und weiter über die Dinge reden, über die ich belogen wurde, und über die schreckliche Kommunikation und ARBEIT ... ihre Arbeit ist schrecklich. Hoffentlich werde ich eines Tages mein Fahrzeug zurückgeben und ordnungsgemäß reparieren lassen. Obwohl es höchst unwahrscheinlich ist.

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J
3 Jahre zuvor

Ein gutes Autohaus wird am besten danach bewertet,...

Ein gutes Autohaus wird am besten danach bewertet, wie es seine Kollegen und Menschen behandelt, die keine "Kunden kaufen". Ich kann Ihnen sagen, dass die Art und Weise, wie die "Wurst" in diesem Autohaus hergestellt wird, nichts ist, was ich in einer Kaufsituation erleben möchte, sollte es in einer Abteilung zu Missverständnissen oder Schwierigkeiten kommen. Eine abweisende und kühle Behandlung ist die beste Art, ihre zu beschreiben Gesicht gegenüber jedem, der kein potenzieller Käufer ist.

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V
4 Jahre zuvor

Wahrscheinlich das BESTE Autokauferlebnis, das ich...

Wahrscheinlich das BESTE Autokauferlebnis, das ich je hatte. Dwayne war hilfsbereit, kenntnisreich und hatte die professionellste Atmosphäre. Die Manager waren glücklich, kompetent und verständnisvoll. Mein Jeep ist wunderschön. Würde nirgendwo anders hingehen. LIEBE DIESEN ORT!

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L
4 Jahre zuvor

Brachte meinen Jeep Cherokee für ein Sicherheitsrü...

Brachte meinen Jeep Cherokee für ein Sicherheitsrückruf-Update. Ersparte mir einen ganztägigen Ausflug nach Heber Springs. Tony in der Serviceabteilung war großartig. Hielt mich über den Fortschritt des Rückrufs auf dem Laufenden, der nicht annähernd so lange dauerte wie erwartet. Komfortabler Wartebereich und freundliche Menschen. Sie sprühten sogar mein Fahrzeug ab, bevor sie es mir zurückgaben.
Ich würde ihre Serviceabteilung jedem empfehlen.

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D
4 Jahre zuvor

Nachdem ich 12 Händler in der Region per E-Mail na...

Nachdem ich 12 Händler in der Region per E-Mail nach einem Willys Wheeler aus dem Jahr 2014 gefragt hatte, ging es an Orr in Searcy und Fletcher in Sherwood. Fletcher gab mir einen etwas besseren Preis (100 US-Dollar), aber als ich das gegen die schlechte Kundenerfahrung bei Fletcher abwog, war es 100 US-Dollar mehr wert und eine 45-minütige Fahrt nach Orr, um meinen Kauf zu tätigen. Ich arbeitete mit Tina Moore, die freundlich war, auf den Punkt und gab es mir direkt. Es gibt kein gutes Geschäft, nur das Geschäft, mit dem Sie zufrieden sind. Am Ende denke ich immer noch, dass ich etwas Geld auf dem Tisch gelassen habe, aber Orr stimmte mit Fletchers niedrigerem Angebot überein und ich glaube, wir sind alle mit diesem Preis zufrieden. Ich würde Tina Moore unbedingt bei Orr in Searcy anrufen, um ein anderes Fahrzeug zu kaufen. Das einfachste Autokauferlebnis, das ich je hatte.

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J
4 Jahre zuvor

Könnte einen Deal zustande bringen, aber das war m...

Könnte einen Deal zustande bringen, aber das war mehr meine Schuld als alles andere. Ich hatte wirklich nicht das Gefühl, dass sie eine harte Verkaufsmentalität hatten. Ich werde wahrscheinlich später etwas von ihnen bekommen.

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D
4 Jahre zuvor

Freitag, den 18. Mai ging ich zum Ausweichplatz, w...

Freitag, den 18. Mai ging ich zum Ausweichplatz, weil mein Auto ein Geräusch machte, als es auf 1500 U / min und zwischen 200 und 2500 U / min ging. Freitag sagten sie mir, ich solle Montag, den 21. zurückgehen und sie würden es reparieren. Dann ging ich Montag und sie sagten mir, dass sie nicht könnten, so würden sie Dienstag, den 22 .. Sie sagten mir an diesem Dienstagmorgen, sie würden mein Auto aus dem Krankenhaus holen, wo ich arbeite, es reparieren und mich an diesem Morgen anrufen, und ich war der erste auf der Liste. Ich habe noch nie von ihnen gehört, also habe ich angerufen und sie haben mir gesagt, dass sie zu beschäftigt sind. Also sprach ich mit einem Manager und er sagte mir, dass sie mein Auto am Mittwoch, den 23. als erstes bekommen würden. Ich habe immer noch nichts von ihnen gehört und bin nicht sehr glücklich. Ich empfehle sie nicht. Meine Garantie läuft am 15. Juni aus und sie stoßen mich ab, damit die Garantie abläuft, bevor sie repariert wird.

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A
4 Jahre zuvor

nett

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J
4 Jahre zuvor

Toller Ort zum Kaufen. Ich habe dort bisher zwei F...

Toller Ort zum Kaufen. Ich habe dort bisher zwei Fahrzeuge gekauft und mit Abstand die beste Erfahrung gemacht. Sie werden mit Ihnen zusammenarbeiten, egal in welcher Situation. Unser Verkäufer Andrew Messer ist erfahren und würde ihn jedem empfehlen.

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A
4 Jahre zuvor

Teile.

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4 Jahre zuvor

Die Verkäufer dort sind nur darauf aus, Geld mit d...

Die Verkäufer dort sind nur darauf aus, Geld mit dir zu verdienen, wie sie können. Außerdem habe ich meine Arbeit dort versteckt und sie haben etwas getroffen und mir gesagt, dass die Schrift bereits da ist. Würde sie überhaupt nicht empfehlen

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B
4 Jahre zuvor

Schrecklicher Service. Ich rief nach einer Ölchanc...

Schrecklicher Service. Ich rief nach einer Ölchance und sie sagten mir, ich solle bis 14 Uhr dort sein. Sie hatten kein Leihfahrzeug und sagten, sie würden höchstens 1 Stunde brauchen ... es ist 16 Uhr und sie haben nichts gehört. 2+ Stunden für einen Ölwechsel. Nicht zu fassen.

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S
4 Jahre zuvor

Das schlechteste Autohaus, mit dem ich je zu tun h...

Das schlechteste Autohaus, mit dem ich je zu tun hatte, der Verkäufer (Josh Morrison) war ein pathologischer Lügner, wurde auch von einem Verkaufsleiter belogen, bekam buchstäblich 4 verschiedene Geschichten, sagte, ich sei derjenige, der lügt, sagte zuerst, er könne nicht finanzieren Die Umsatzsteuer, weil ich und mein Mitunterzeichner einen schlechten Kredit haben (aber irgendwie für eine brandneue Enklave anstelle des Cruze 2017 qualifiziert waren, den ich erwartet hatte), wurde dann gesagt: "Oh, ich sagte, ich könnte die Steuer nicht finanzieren, ohne den Monat zu erhöhen." Zahlung "sagte dann, ich könnte nicht refinanzieren, weil ich es noch nicht markiert hatte, habe dies nachgeschlagen und weißt du was? EINE ANDERE Lüge ... wird nie wieder einen Orr-Händler benutzen und vorschlagen, dass Sie zu einem Händler außerhalb der Stadt fahren, es sei denn, Sie möchten tatsächlich belogen werden ... keine Integrität in unserem Verkäufer Josh Morrison

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Über Or Dodge Searcy

Sind Sie auf der Suche nach einem neuen oder gebrauchten Jeep, Dodge, Ram oder Chrysler? Suchen Sie nicht weiter als Orr Chrysler Dodge Jeep Ram in Searcy. Unser Autohaus bietet eine große Auswahl an Fahrzeugen zu günstigen Preisen, sodass Sie ganz einfach das perfekte Auto für Ihre Bedürfnisse und Ihr Budget finden können.

Bei Orr Chrysler Dodge Jeep Ram sind wir stolz darauf, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Unser kompetentes Verkaufsteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu unseren Fahrzeugen zu beantworten und Ihnen zu helfen, das richtige für Sie zu finden. Wir verstehen, dass der Kauf eines Autos stressig sein kann, weshalb wir uns bemühen, den Prozess so einfach und problemlos wie möglich zu gestalten.

Zusätzlich zu unserem umfangreichen Bestand an Neu- und Gebrauchtwagen bieten wir auch Finanzierungsmöglichkeiten an, um Ihren Kauf erschwinglicher zu machen. Unser Finanzteam arbeitet mit einer Vielzahl von Kreditgebern zusammen, um sicherzustellen, dass wir die besten Zinssätze und Konditionen für Ihre individuelle Situation finden können.

Aber unser Engagement für unsere Kunden endet nicht mit dem Losfahren. Wir haben auch ein hochmodernes Servicezentrum mit zertifizierten Technikern, die für die Arbeit an Fahrzeugen aller Marken und Modelle geschult sind. Egal, ob Sie eine routinemäßige Wartung oder größere Reparaturen benötigen, wir sind für Sie da.

Bei Orr Chrysler Dodge Jeep Ram sind wir stolz darauf, Kunden aus Jacksonville, Newport, Little Rock und Conway zu bedienen. Aber verlassen Sie sich nicht nur auf uns – besuchen Sie uns noch heute und sehen Sie, warum so viele Menschen uns für ihre automobilen Bedürfnisse wählen!

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