SpotHero Rezension

Der erste Bereich, in den sie mich geschickt haben, war voll, der zweite Ort, an den sie mich geschickt haben, um mein Auto abzuschleppen, während ich bei einem Baseballspiel war. Kompletter Witz, werde es nie wieder benutzen.

Ich habe für das Parken bezahlt, aber der Bereich, in dem ich für niemanden bezahlt habe, war für mich zum Parken da. Ich hatte den Kundenservice als den besten bezeichnet. Sehr schnell auf das Geschehene zu reagieren, sehr professionell, es war eine wundervolle Erfahrung für mein erstes Mal mit dem Programm. Sehr schnell mein Geld zurückzuerstatten. Ich empfehle Spot Hero meinen Freunden und meiner Familie.

Ausgezeichnet! Ich hatte noch nie schlechte Erfahrungen mit Spot Hero gemacht. Wenn die Dinge schief gingen - aufgrund meines Fehlers -, haben sie das Problem behoben - Entschuldigung, Rückerstattung und Hilfe, die live am Telefon angeboten werden, sollte ich in eine ähnliche Situation geraten. Ich kann Spot Hero nicht höher loben!

Es ist eine Freude, mit Spothero Geschäfte zu machen - macht es zivilisiert, in die Stadt zu gehen!

Spot Hero hat meine Fehler immer mit Anmut und Höflichkeit behoben. Sie gehen weit darüber hinaus!

Hervorragende APP und wettbewerbsfähige Preise, jedoch nicht so großartig, wenn es darum geht, einen Kunden unterzubringen, der eine (Flug-) Verbindung verloren hat und die Rückgabezeit um 8 Stunden verlängern musste. Mir wurde literarisch gesagt, ich solle "alleine direkt mit dem (Hotel-) Parkservice umgehen". Glücklicherweise war das Hotel (Hilton) so freundlich, mir kostenlos einen Gutschein für 12 zusätzliche Stunden anzubieten (im Gegensatz zum regulären Tagespreis von 25,00 USD). Vielen Dank, HILTON!

Als wir in Boston ankamen und an der Stelle parkten, für die wir im Voraus bezahlt hatten, sagte uns der unglaublich unhöfliche Grundstückspersonal, dass das Grundstück voll sei. Als mein Mann erklärte, dass wir im Voraus bezahlt hatten, sagte er, es sei ihm egal und wir müssten eine Rückerstattung über die App erhalten. Ich rief SpotHero an und der Repräsentant ließ uns innerhalb von Sekunden ohne zusätzliche Kosten an einem anderen Ort sichern und erstattete sogar, was ich für den ersten Platz bezahlt hatte. SpotHero ist die einzige Möglichkeit, auf Reisen zu parken. Vielen Dank, dass Sie uns in einer Zeit der Panik geholfen haben. :) :)

SpotHero verdient einfache 5 Sterne, obwohl ich anfänglich frustriert war, dass GPS die Adresse nicht richtig gefunden hat. Der Kundenservice von Spot Hero ist Nordstrom ebenbürtig! Der Vertreter reagierte 1) schnell 2) leitete eine Nachsorge ein, als ich mehr als einen Tag brauchte, um zu antworten, und 3) machte die Situation richtig, selbst nachdem ich gesagt hatte, ich hätte die Grenzen dessen, was er für mich tun konnte, vollständig verstanden! Hervorragend! Freuen Sie sich darauf, dieses Unternehmen in Zukunft zu nutzen.

Wir haben diesen Service mehrmals genutzt - einfach zu bedienen und zu günstigen Preisen. Entlastet das Finden von Parkplätzen zu einem vernünftigen Preis.

Ich habe SpotHero einige Male benutzt und war immer zufrieden mit der Leichtigkeit, Parkplätze in Manhattan zu erschwinglichen Preisen zu finden. Heute musste ich meine Reservierung wegen Problemen mit dem Auto stornieren. Als ich anrief, war der Betreiber sehr verständnisvoll und gab eine volle Rückerstattung für meinen Platz. Danke, dass du das so einfach gemacht hast !! Ich werde SpotHero auf jeden Fall in Zukunft verwenden und sie jedem empfehlen, der Parkplätze im Voraus buchen möchte.

Super tolle Erfahrung mit SpotHero! Ich musste heute einen Parkplatz reservieren, ging aber versehentlich durch und reservierte auf dem falschen Parkplatz. Leider hatte meine Reservierungszeit bereits begonnen, so dass ich nicht alleine stornieren konnte. Ich rief den SpotHero-Kundendienst an, und nach einer relativ kurzen Wartezeit (vielleicht zwei oder drei Minuten?) Beantwortete ein netter Mitarbeiter das Telefon und ließ diese Reservierung innerhalb einer Minute stornieren und erstatten. Sie war nett und erklärte den Prozess und hatte eine sehr einladende Persönlichkeit. Ich würde empfehlen, den Kundendienst zu kontaktieren, wenn Probleme auftreten.

Einfach und es funktioniert! Spart Geld und bequem. Und als ein Notfall für mich eintrat und ich meinen Platz nicht nutzen konnte, erstatteten sie mir mein Geld. Guter Kundendienst.

Mein Bankkonto wurde fälschlicherweise belastet, obwohl ich noch nie dort war und in SoCal wohne

Als ich die Reservierung machte, war ich mir nicht sicher, ob ein 3-Dollar-Parkplatz direkt gegenüber dem Theater echt war. Nun, genau wie in den Anweisungen angegeben, fanden wir mit Bildern unseren gut markierten Platz. Wir werden dies auf jeden Fall wieder verwenden.

Die Spot Hero-Website war einfach zu bedienen und bot genau dort einen Platz, an dem ich zu einem günstigen Preis parken wollte. Noch besser, sie verlängerten die Stunden. Leider habe ich einen Fehler gemacht und musste den Kundendienst um Hilfe bitten. Sie waren so nett und boten schnell eine Lösung für das Problem an, das ich geschaffen hatte. Sehr empfehlenswert.

Sehr angenehm! Es kann schwierig sein, Parkplätze in einer neuen Stadt oder bei einer beliebten Veranstaltung zu finden. Es ist also eine Belastung für mich, einen Platz im Voraus zu sichern! Danke für den tollen Service!

Der beste Kundenservice! Die Veranstaltung, an der wir teilnahmen, wurde abgesagt, aber ich habe es erst in letzter Minute herausgefunden. Ich rief an, um zu versuchen, unsere Reservierung zu stornieren, gerade als sie anfing, und der Mitarbeiter stellte sofort eine Rückerstattung durch. Außerdem war sie so nett und freundlich! Ich benutze SpotHero bereits ziemlich regelmäßig und hatte noch nie ein Problem. Dies besiegelt nur den Deal für mich!

Spot Hero schuldet mir Geld dafür, dass ich mein Auto abgeschleppt habe, um für unzureichende Parkplätze zu werben. Leute, bitte seien Sie vorsichtig, Sie könnten Ihr Auto abschleppen lassen. Sie haben über eine Woche lang nachgeforscht.

Absolut schrecklich. Geben Sie alle Informationen an meinem Platz ein, einschließlich meines Nummernschilds, und mein Auto wurde abgeschleppt, als ich zwei Stunden von zu Hause entfernt war. Diese App speichert Ihr Nummernschild und Ihre Pannen nicht immer, aber dann geben sie Ihnen die Schuld, wenn Sie den Anweisungen nicht folgen. Jeder Vorgesetzte versucht uns zu sagen, dass es unsere Schuld ist, abgeschleppt zu werden. Spot Hero hilft nicht dabei, die Situation zu verbessern, und hat mir gesagt, dass es Ihnen so leid tut, dass Sie 250 Dollar in Rechnung gestellt haben, aber wir zahlen nichts. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Niemand wird uns mit anderen Vorgesetzten verbinden, mit denen wir sprechen können, und niemand hört sich die Situation an und sagt uns nur, dass wir falsch liegen. Mir wurde gesagt, dass sie nicht für den Schlepptau bezahlt wurden, so dass sie mich nicht erstatten werden. Wir werden unsere rechtlichen Möglichkeiten untersuchen, da die Abschleppfirma sagte, dass es viel passiert und die Spot-Hero-App nicht zuverlässig zu verwenden ist. Verwenden Sie diese App nicht.

Buchte einen Platz, kam aber 4 Minuten früher als die gebuchte Zeit an und wurde zum vollen Preis abzüglich des SpotHero-Gutscheins berechnet. Verärgert kontaktierte ich den SpotHero-Kundendienst und erhielt umgehend den besten Kundendienst aller Zeiten! Herzlich, verständnisvoll, unterstützend, professionell ... immer bemüht, das Problem zu lösen und dem Kunden zu helfen, ohne Schuldzuweisungen zu geben. Sehr zufrieden weiter so !! Ich werde wiederkommen! Danke Jesse !!

Hervorragende Kundenbetreuung. Sehr glücklich, wie mein Problem gelöst wurde.

Dies ist ein großartiger Service. Wenn ich Baltimore oder Washington DC besuche, benutze ich Spothero, um einen Platz in der Nähe meines Ziels zu reservieren. Als Senior schätze ich es sehr, einen Parkplatz in der Nähe zu haben.

Ich liebe ihr Büro und ihre Umgebung! So modern und einladend! Es ist offensichtlich, dass sie eine kollaborative Gruppe sind und ich würde gerne dort arbeiten.

Polizeiaktivitäten blockierten den Zugang zu dem Spot, den wir gekauft hatten. Spot Hero gab mir eine Gutschrift und bot an, den zusätzlichen Betrag zu erstatten, den wir zahlen mussten, um auf einem benachbarten Grundstück zu parken ... toller Service und auch angenehm!

Ich habe mein Auto an einem Ort geparkt und es vollständig bezahlt. Es stellte sich heraus, dass es nur eine falsche Beschilderung gab und ich am falschen Los war. Mein Auto wurde jetzt abgeschleppt und ich war über eine Stunde mit dem Kundendienst in der Warteschleife. Sie würden denken, ich würde zumindest eine Benachrichtigung erhalten, dass ich am falschen Ort geparkt habe oder dass mein Fahrzeug abgeschleppt wurde. Sehr enttäuscht

SpotHero ist großartig - spart Geld und Zeit. Und wenn ich ein Problem hatte, konnte ich mit einem Menschen sprechen und eine schnelle Lösung finden.

Ich habe in den letzten Tagen fünf Mal eine E-Mail gesendet und auf eine Rückerstattung gewartet, und niemand hat auf eine meiner E-Mails geantwortet. Inakzeptabel.

Guter Service. Ich benutze die App, um die Reservierung vorzunehmen und rufe auch den Service für eine Anpassung an. Alles verlief reibungslos.

Ich habe im Sommer angefangen, SpotHero in Chicago zu verwenden. Nachdem ich es ein paar Mal benutzt habe, ist es jetzt meine erste Möglichkeit, die Stadt zu besuchen. Ich kann immer einen Platz in / in der Nähe der Schleife für weniger als eine Hin- und Rückfahrt (Wochentag) Metra-Ticket finden. Wenn Sie auf ihrer E-Mail-Liste stehen, senden sie manchmal auch 10-15% -Codes.

Ich habe beschlossen, diese Bewertung zu schreiben, weil ich kürzlich einen Platz reserviert habe, aber als ich ankam, arbeitete eine Stadtbau-Crew an einer Gasleitung. Nachdem ich herausgefunden hatte, dass ich dort nicht parken konnte, rief ich den SpotHero-Kundendienst an und sie halfen schnell dabei, einen anderen (besseren) Platz zu finden und kümmerten sich hinter den Kulissen um alles, während ich fuhr. Ich musste nichts tun und das Upgrade war für mich kostenlos. Die App ist einfach zu bedienen und ich bin froh, eine lokale Chicagoer Firma zu unterstützen.

SpotHero ist ein wesentlicher Bestandteil unseres reibungslosen Geschäftsbetriebs. Super einfach zu bedienen und super zuvorkommend, wenn wir Dinge im laufenden Betrieb ändern müssen. Wir schätzen das SpotHero-Team sehr !!! Sie sind großartig!

ermöglicht es, Preise in einem weiten Bereich der Stadt schnell zu vergleichen

Ich hatte gestern eine Reservierung gebucht, die leider abgelehnt wurde, weil der Eigentümer wegen des hohen Verkehrsaufkommens seine Garage für diesen Tag geschlossen hatte. Schickte meine Situation an einen Helden, der sich innerhalb eines Tages bei mir meldete und mir meinen ursprünglichen Kauf erstattet und mein Konto nicht einmal 5 Minuten nach der Antwort gutgeschrieben hatte. Toller Kundenservice, einfach zu bedienende App. Auf jeden Fall jedem empfehlen, der einen reservierten Parkplatz suchen.

Ich habe diesen Parkpanda noch nie benutzt und wusste nicht, dass ich vor der Veranstaltung absagen kann. Ich entschied mich, es nicht zu benutzen, weil meine Passagiere älter waren und nicht weit laufen konnten. Parkplatz Panda bot eine Rückerstattung. Toller Kundenservice.

Ich benutze SpotHero zum ersten Mal und werde es definitiv wieder verwenden. Ich konnte vernünftige und bequeme Parkplätze in einem Gebiet finden, mit dem ich nicht vertraut bin. Ich war etwas spät dran, aber mein Platz wartete immer noch auf mich.

Ich bezahle nie den vollen Preis für das Parken mit Spot Hero. Auch der Kundenservice ist hervorragend.

Das Gate akzeptierte meinen Online-Kauf nicht, aber der Mitarbeiter überprüfte schnell mein Ticket und löste das Problem. Außerdem war er sehr freundlich und professionell

Spot Hero bietet eine beeindruckende Auswahl an Parkplätzen zu vernünftigen Preisen (billiger als ich es mir für eine Großstadt wie Chicago vorgestellt hatte) und exzellenten Kundenservice. Der Parkplatz war direkt in der Nähe der Lyric Opera und kostete uns nur 13 Dollar. Der Preis am Eingang betrug 40 US-Dollar, sodass die Einsparungen erheblich waren. Eine tolle Erfahrung.

Erstaunlicher Kundenservice! Hatte ein Problem mit dem Parkhaus und musste aus eigener Tasche bezahlen, damit ich aussteigen konnte. Danach rief ich Spothero an, erklärte, was passiert war, und sie erstatteten sofort die aus eigener Tasche gezahlte Differenz. Ich benutze sie jeden Monat und könnte nicht glücklicher sein. Ich wünsche mir, dass mehr Unternehmen den Kundenservice wie diese schätzen

Das Parken von Panda ist dank Spot Hero eine großartige Möglichkeit, um beim Parken von Veranstaltungen wie Baseballspielen auf dem Tropicana Field Geld zu sparen

Ich konnte die Garage, die ich über SpotHero in NYC reserviert hatte, nicht finden. Ich habe stattdessen einen anderen verwendet. Als ich SpotHero anrief, um eine Rückerstattung zu beantragen, taten sie dies sofort. Ich werde sie in Zukunft immer benutzen, weil sie mich so behandelt haben. Sie gewinnen Kunden nacheinander. Ihre höfliche und verständnisvolle Methode des Kundenbeziehungsmanagements hat sie zu meinem Geschäft für alle zukünftigen Parkanforderungen gemacht.

Wann immer ich über SpotHero buche, spare ich zweifellos Geld, aber auch der Kundenservice ist fantastisch!

Ich habe SpotHero in Boston für das Stanley Cup Finale benutzt. 181 N Washington Street Lot Attendant war unhöflich und sagte mir, obwohl ich für einen Platz bezahlt habe, dass das Los voll sei und ich solle mehr als 1 Meile von der Stelle parken, an der ich für das Parken bezahlt hatte. VPNE Parking sollte sich schämen.

SpotHero ist die einzige Park-App, die ich benutze. Ich habe andere ausprobiert, aber SpotHero bietet den besten Kundenservice. Das SpotHero-Personal ist professionell und nett.

Ich hatte ein Problem mit einem Prepaid-Parkplatz und das Team von SpotHero löste es in buchstäblich wenigen Minuten. Vielen Dank, dass Sie SpotHero .....

Diese App ist schrecklich. Es wird kein Nummernschild gespeichert und ich habe gerade zugesehen, wie mein Auto abgeschleppt wurde, nachdem ich für den Platz bezahlt hatte. Der Kundendienst hilft mir nicht beim Abschleppen oder zum Auto. Ich würde NIEMALS empfehlen, diese App zu verwenden. Sie brauchen eine bessere App und einen besseren Kundenservice. Sie könnten die Verantwortung für ihre Servicemaßnahmen übernehmen.

Lassen Sie mich Ihnen sagen, diese App ist nicht nur benutzerfreundlich, sondern bietet auch einen exzellenten und schnellen Kundenservice !!! Ich habe ein paar andere Park-Apps verwendet, bevor ich diese App vor 2 Jahren entdeckt habe, aber bei weitem übertrifft diese App jede App, die ich verwendet habe. Ich würde 7 Sterne geben, wenn ich könnte !! Geh Parkheld! Machen Sie weiter so!

Erstbenutzer. Web und Apple Store App sehr einfach zu bedienen, hatte nur ein Problem bei der Zahlung, Suche und Reservierung ging technisch gut. Beim Bezahlen mit Apple Pay in der Apple Store-App wurde mir zum Zeitpunkt der Zahlung kein grünes Häkchen als OK angezeigt, um zu bestätigen, dass die Zahlung erfolgt ist. Ich habe also nicht gedacht, dass die Zahlung erfolgreich war, es erneut versucht hat und dasselbe. Angehalten und überprüft, und technisch wurden Zahlung und Reservierung zweimal durchgeführt, das Duplikat ohne Rückerstattungsprobleme storniert. Es schien ein Problem mit der Zahlungsbestätigung von Apple Pay zum Zeitpunkt der Zahlung zu sein, nur das, was ich sehe, muss behoben werden. Ich rief den Kundendienst an, um mein verpasstes Überweisungsguthaben in Höhe von 7 US-Dollar aus diesem Fehler zu beheben. Der erste reservierte Platz ging gut, 5 Minuten nur bei Abgabe und Abholung. Sehr zufrieden.

Ich habe Spot Hero im letzten Jahr mindestens einmal pro Woche verwendet. Während Sie definitiv Geld sparen, ist der Kundenservice schrecklich und sie kümmern sich nicht im geringsten um ihre Kunden. Sie versuchen nicht einmal, Ihnen zu helfen, wenn eine Mietsituation nicht funktioniert oder Ihr System Sie ausfällt. Würde es nicht empfehlen, es sei denn, Sie sind bereit, sich verarschen zu lassen.

Habe zweimal den Kundendienst angerufen. Beide Male eine schnelle Antwort von einem Menschen, die äußerst hilfreich war. Sie schickten sofort eine E-Mail, die zur Lösung des Problems beitrug. Ein digitales Unternehmen, das sich immer noch interessiert!

Die App, der Service und das Personal sind hervorragend. Wenn Sie jemals in der Stadt parken müssen, sollten Sie SpotHero verwenden

Toller Service mit außergewöhnlicher Unterstützung. Als mein reservierter Platz aufgrund von Bauarbeiten in einer Gasse nicht erreichbar war, erstattete der SpotHero-Support nicht nur die Kosten für alternative Parkplätze, die ich gefunden hatte, sondern deckte sie auch ab.

2x mehr als ausreichend bezahlt, verfügbare Parkplätze, näher am Veranstaltungsort und Einlösungsanweisungen unklar. Schrecklicher CS-Service, wenn versucht wird, das Problem zu beheben. Nie wieder werde ich mein Geld für diesen Betrug eines Dienstes verschwenden!

Tolle App und Website zum Finden und Reservieren von Parkplätzen. SpotHero ist der echte Deal. Sie werden nie wieder auf die gleiche Weise parken. So einfach!

Ich habe Spot Hero ungefähr 5 Jahre lang in mindestens einem Dutzend Großstädten verwendet. Ich habe NIE schlechte Erfahrungen gemacht, und jedes Mal, wenn sich meine Pläne geändert haben, war das SH-Kundendienstteam äußerst einfach zu handhaben und zuvorkommend. Sie müssen Ihre Recherchen auf dem Grundstück durchführen und alle Regeln lesen und befolgen. Wenn Sie ein Problem haben, liegt dies höchstwahrscheinlich an der Wahl eines schlecht geführten oder schlepphungrigen Grundstücks. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und wählen Sie eine gute Menge aus. SH hilft Ihnen dabei, im Laufe der Zeit eine Menge Geld zu sparen.

Ich machte meine Reservierung für das Parken für einen geschäftigen warmen Sommer Freitagabend mit einigen Bedenken, ob der Platz besonders in einem geschäftigen Viertel von Chicago verfügbar sein würde. Tolle Neuigkeiten - es wartete auf mich und ich hatte keine Probleme und der Preis war bemerkenswert. In Zukunft werde ich SpotHero sicherlich wieder verwenden. Vielen Dank.

Wir haben die App gestern zum ersten Mal bei einem Konzert im United Center verwendet. Der Parkplatz war etwa fünf Minuten zu Fuß entfernt. Wir kamen früh, um einen Platz zu reservieren und nach dem Konzert brach jemand in unser Auto ein! Wir haben unser Gepäck, unseren Laptop usw. aus dem Kofferraum gestohlen, aber das Fahrzeug nicht beschädigt. Mein Fahrzeug hat eine Fernbedienung und ein anderes Fahrzeug neben mir wurde ebenfalls ausgeraubt. Die Kameras auf dem Parkplatz wurden gedreht. Gestohlene Waren im Wert von über 500 USD. Ich persönlich glaube, es war ein Insider-Job, dass zwei Fahrzeuge desselben Modells auf einem mit 50 Autos gefüllten Parkplatz nebeneinander standen.

Ich werde überhaupt nicht mehr nach DC fahren, bevor ich SpotHero als Parkplatz benutze. Es ist so einfach zu bedienen und so bequem.

Dies war das erste Mal mit Panda / SpotHero und es wird nicht mein letztes sein. Es ist ziemlich cool, wenn man nicht für einen Parkplatz oder ein Parkhaus herumfahren muss. Mit dieser App kann ich mehr Orte in der Stadt erkunden ... insbesondere DC. Danke.

Ausgezeichnete App ... in jeder Hinsicht. Ich habe es einige Male benutzt, immer eine großartige Erfahrung. Ich musste sogar wegen Problemen mit dem Auto absagen. nahtlos und einfach. Keine Reifen zum Durchspringen. Ich komme wieder ... Danke!

Ich dachte, es ist eine Park-App, aber es stellt sich heraus, dass es sich um einen Abschleppdienst handelt :(

Obwohl ich 7 Dollar für den Platz bezahlt hatte und die Garage 6 Dollar für einen Platz war. Spothero hatte einen exzellenten Kundenservice, als er mir den Preis und den Betrag auf dem Konto erstattete. Ich würde diesen Service jedem empfehlen, der irgendwo parken muss.

Ich habe den Fehler gemacht, die falsche Garage zu betreten. Zu diesem Zeitpunkt war es einfacher zu bleiben, wo ich war. Ich rief den Kundendienst bei Spot Hero an und sprach mit Jalen. Jalen war sehr hilfsbereit und einfühlsam für meine Situation. Nachdem ich meine Quittung für die andere Garage gesendet hatte, wurde meine Rückerstattung bearbeitet.

Jalen, Ashley und Rachel sind super hilfsbereit. Wenn ich das nächste Mal parken muss, werde ich sie benutzen. Ich verspreche, dass ich in die richtige Garage komme. :-)

Ich habe versehentlich einen Parkplatz doppelt gebucht und als ich den Support kontaktierte, antworteten sie innerhalb von 5 Minuten und gaben mir die Gutschrift zurück. Fantastischer schneller Service! Zeigt auf jeden Fall, dass sie sehr seriös sind und sich um ihre Kunden kümmern. Schauen Sie sich SpotHero an!

Arm. Die Anreise von O'Hare zum Auto dauerte 90 Zoll, genau wie bei meinem Flug. Unklare Anweisungen zum Parkausweis und zum telefonischen Support mit gelegentlich hilfreichen, gelegentlich irreführenden und / oder falschen Informationen.

Ich buchte ein Parkhaus in NYC, stellte jedoch fest, dass die Einbahnstraße, auf der sich die Garage befand, wegen Straßenreparaturen gesperrt war - keine Möglichkeit, zur Garage zu gelangen! Erhielt problemlos eine Rückerstattung. Ich werde SpotHero definitiv wieder verwenden.

Ausgezeichnet! Der von Diamond Parking in der 162 E Superior St betriebene Parkservice war genau das, was ich wollte. Obwohl Vic sehr beschäftigt war, nahm er sich die Zeit, um mit mir zu sprechen, und als ich mein Auto abholte, hielt er sogar die Tür für mich. Schnell und effizient.

Ich habe kürzlich einen SpotHero-Gutschein für 24 USD für das Parken von 8:30 bis 23:00 Uhr gekauft. Als ich um 8:12 Uhr in der Garage ankam, bemerkte ich, dass sie "Frühbucherparkplätze" für 19 Dollar hatten. Als ich den SpotHero-Support anrief, sagten sie mir, ich solle das Parken selbst bezahlen, ihnen eine Kopie der Quittung senden und sie würden meinem Konto die 24 Dollar gutschreiben, die ich ihnen gezahlt habe. Ich tat es und das Guthaben erschien schnell auf meiner Kreditkarte. Perfekte Unterstützung! Danke SpotHero.

Wie alle anderen sagen, ist der Kundenservice ausgezeichnet.

Ich bin sehr zufrieden mit dem SpotHero-Kundenservice. Anfänglich war der Buchungsprozess bequem und problemlos. Wir hatten jedoch das Unglück, einen Spot zu buchen, dessen Anbieter SpotHero eine ungenaue Entfernung von unserem Veranstaltungsort gemeldet hatte. Als ich SpotHero wegen des Fehlers kontaktierte, stornierten sie die erste Buchung und reservierten einen neuen Ort in der Nähe des Veranstaltungsortes zu den gleichen Kosten wie die Erstbuchung, obwohl der neue Ort doppelt so teuer war wie die Erstreservierung. Ich kann gar nicht genug sagen, wie erfreut ich bin, dass sie bereit waren, uns aufzunehmen und den Fehler zu korrigieren. Vielen Dank, dass Sie SpotHero. Sehr empfehlenswert!

Toller Kundenservice !! Sehr einfach zu bedienen. !! Mach weiter so!!

Exzellenter Kundenservice. Wenn es ein Problem gibt, sind sie sehr hilfreich und lösen es! Wir verwenden sie häufig und werden sie auch weiterhin verwenden, da ihr Kundenservice hervorragend ist ---- Vertreter sind hilfsbereit, kompetent, angenehm usw. ---- eine Freude, diese Art von Kundenservice heutzutage zu erhalten!

Guter Kundendienst. Es war einfach, einen Vertreter am Telefon zu finden, und er bot exzellenten Service. Ich kann SpotHero nur empfehlen.

Ich möchte spothero für seinen exzellenten Kundenservice loben! Hatte einige unvorhergesehene Probleme mit einer Parkreservierung, rief den Kundenservice an, Dame, die half, fand mir eine Parkreservierung in meinem Hotel und machte den Unterschied wieder wett. Sehr zufrieden mit diesem Service!

Achtung!!!! Nachdem sie erkannt hatten, dass es sich um einen Fehler handelte, sagten sie, dass die einzige Möglichkeit, mein Geld zurückzuerstatten, eine Gutschrift sei !!! Es ist nur 15 $, aber der erstaunliche Gedanke ist, dass sie nicht in der Lage sind, zu erstatten? Trotz der Menge denke ich, dass dies ein Missbrauch ist. Ich werde mich offiziell beim Generalstaatsanwalt von Illinois beschweren.

Bester Kundenservice aller Zeiten !!! Ich hatte einen Platz in einer Garage für die Patriots Parade gebucht und als wir in Boston ankamen, war die Straße gesperrt, um zur Garage zu gelangen, sodass wir woanders parken mussten. Ich kontaktierte Spot Hero und sprach mit Joshua. Er schickte mir eine E-Mail mit Informationen zur Bearbeitung einer Rückerstattung. Diese wurde innerhalb von Stunden erledigt und bearbeitet. Das nächste Mal, wenn ich weiß, dass ich sie anrufen muss, wenn ich ein Parkproblem habe ... Ich werde sie verwenden, wenn wir in JEDER Stadt parken müssen.

Sie halten einige korrupte Parkhäuser. Als ich anrief, um den fraglichen erpresserischen Verkäufer zu melden, schienen sie nicht sehr daran interessiert zu sein, echte Änderungen vorzunehmen, und gaben ein dürftiges Guthaben von 5 USD.

In der Vergangenheit war ich ein häufiger Kunde von Spot Hero. Ich ziehe ein kürzlich geändertes Nummernschild nach Wisconsin und habe vergessen, das Nummernschild in der Spot Hero-App zu ändern. Mein Auto wurde von einer privaten Abschleppfirma, A1 Towing, abgeschleppt, während ich weniger als eine Stunde im Fitnessstudio war. Ich wurde mit einer Geldstrafe von 200 US-Dollar belegt, um mein Auto abzuholen. Ich werde Spot Hero nie wieder benutzen. Vorfälle wie diese beeinträchtigen die Lebensqualität in Chicago drastisch und haben in den letzten zehn Jahren einen Exodus von fast 200.000 Einwohnern verursacht.

550 West Huron ist eigentlich 550 West Jackson. Bei Angabe der Wegbeschreibungen. Nicht vertraut mit den Straßen. Es verursachte Verwirrung und zusätzliche 60 Minuten Fahrt im Verkehr, um es endlich herauszufinden. Dies zum zweiten Mal war Spot Hero eine Katastrophe.

Überweisen Sie eine Freundin und helfen Sie ihr, die Fahrt zu buchen. Sie bekam $ 7 Rabatt auf ihre Fahrt und ich erhielt eine E-Mail am selben Tag, an dem meine Überweisung erfolgreich war und ich sollte den $ 7 Rabatt Rabatt-Promo-Code innerhalb von zwei Tagen erhalten. Nach einer Woche erhielt ich keinen Promo-Code und rief den Kundendienst an. Der Mann fragte seinen Manager, der ihm anscheinend sagte, dass sie mir die E-Mail schicke. Ich habe 5 Minuten mit ihm telefoniert und keine E-Mail erhalten. Er war verlegen und fragte seinen Manager erneut und sagte mir dann, dass sie es verarbeitet habe, aber keine Ahnung habe, wie lange es dauern wird, bis ich es erhalte. Nachdem ein Tag vergangen war, rief ich erneut an und sagte, ich habe keine E-Mail erhalten. Nach der 15-minütigen Wartezeit meldet der Kundendienst, dass mein Kauf markiert wurde, weil ich und mein Freund möglicherweise zu diesem Zeitpunkt denselben Computer verwendeten und er kann man nichts machen. Ich fragte ihn, ob ich mit einem Vorgesetzten sprechen könne, und er sagte, der Vorgesetzte werde nicht mit mir sprechen, weil er mit Sicherheit beschämt ist und keine andere Entschuldigung finden kann.
Sie haben keine Höflichkeit, den Kunden darüber zu informieren, bis sie sie selbst anrufen. Ich verstehe nicht, ob meine Überweisung markiert wurde, warum
1. Ich habe die E-Mail am selben Tag erhalten, an dem meine Überweisung erfolgreich war.
2. Der Kundendienst gibt an, dass der Promo-Code erneut per E-Mail gesendet wird
Nur weil mein Freund meinen Computer benutzte, kamen sie zu dem Schluss, dass er markiert ist. Sie benutzte ihre eigene E-Mail-Adresse, ihre eigene Kreditkarte und ihre eigene Handynummer. Wer auch immer der Produktbesitzer dieses Produkts ist, hat beim Entwerfen des gekennzeichneten Systemalgorithmus sicherlich nicht an alle Anwendungsfälle gedacht. Ich beziehe mich definitiv nicht auf einen anderen Freund

Exzellenter Service. Wir haben viel Parkgebühr in der Innenstadt von Toronto gespart. Wir nutzen diesen Service seit zwei Jahren.

Ich benutze Spot Hero seit ungefähr 2 Jahren. Sie sparten mehr als 75 pro Monat beim Parken für einen monatlichen Platz direkt neben Chicagos großartigem Meilengebiet. Jetzt bin ich ungefähr 50% an einem täglichen Ort. Wenn der Garagenscanner funktionieren soll, lasse ich jetzt den Helden erkennen, als sie nach ihm streckten und fragten. Sie ließen die Garage wissen, um es sofort zu reparieren. Es liegt natürlich an der Garage, die Reparatur durchzuführen, aber der Spot-Held hat die Angelegenheit schnell und genau richtig erledigt. Eine reale Person antwortete auf die Angelegenheit, nicht nur eine automatisierte E-Mail.

Ich werde sie behalten und weiterempfehlen.

Es war so beruhigend zu wissen, dass wir einen Parkplatz in der Nähe der Arena hatten, besonders nachdem wir den verrückten Verkehr und die Backups in Toronto in der Nähe der Scotiabank Arena gesehen hatten. Alles funktionierte gut beim Betreten und Verlassen des Parkhauses. Alles was wir tun mussten, ist dem Begleiter unsere Reservierung zu zeigen. Ich werde Parking Panda auf jeden Fall wieder benutzen. "

Der Kundenservice von Spot Hero ist unglaublich. Wir kamen mit einer Reservierung an einem Oberflächenparkplatz an, aber es gab keine freien Plätze. Also mussten wir auf einem anderen Parkplatz parken. Wir waren zu spät zu einer Veranstaltung gekommen, sodass wir erst später Zeit hatten, den Kundendienst von Spot Hero anzurufen. Sie waren sehr freundlich und erstatteten sofort die Parkgebühr für den ersten Platz und zahlten uns auch die Differenz zwischen den beiden Parkplätzen. So wurde das Problem schnell und professionell gelöst. Ich bin sehr beeindruckt!