Ich war schon oft in Spa auf der Avenue und war im...
Ich war schon oft in Spa auf der Avenue und war immer zufrieden mit dem Aussehen meiner Haare, als ich dort rausging. Die Friseurin (Athena) war fantastisch und es war immer eine Freude, zu ihr zu gehen. Sie gibt Ihnen das Gefühl, willkommen zu sein, hört sich alles an, was Sie über das, was Sie mit Ihren Haaren tun möchten, sagen, und gibt Ihnen großartige Empfehlungen. Wenn etwas nicht richtig aussieht oder die Farben nicht gut zusammenpassen, wird sie es dir auch sagen :) Ich würde sie jedem empfehlen, der dorthin gehen würde !!!!!! WENN DAS GESAGT WIRD ... Ich mag das Personal an der Rezeption nicht. Ich habe mich von ihnen nie willkommen gefühlt und sie geben Ihnen das Gefühl, dass Sie sie "rausschmeißen", wenn Sie anrufen oder hereinkommen und eine Frage stellen. Sie sind immer zu beschäftigt, um Ihnen zu helfen und Ihnen das Gefühl zu geben, dass sie "erschöpft" sind, wenn sie Ihnen endlich helfen. Dies war weder meine Erfahrung mit einer Person noch eine Erfahrung, dies geschah mit mehreren Mitarbeitern an der Rezeption und viele Male. Ich kann ehrlich gesagt nicht sagen, dass ich von den Mitarbeitern einen großartigen Kundenservice erhalten habe. Die Respektlosigkeit, die ich erhielt, als ich einen Anruf von ihnen zurückgab, war völlig unnötig und unhöflich. Als das Mädchen zurückrief und eine Nachricht hinterließ, eilte sie durch die ganze Nachricht und war überhaupt nicht freundlich. Wenn ich mit ihr gesprochen hätte, hätte ich erwartet, dass sie professionell ist und nicht sagt: "Ich verstehe nicht, worüber Sie anrufen" oder "Warum müssen Sie so spät kommen, Sie können nicht früher hierher kommen?" Es ist traurig, dass eine FANTASTISCHE Friseurin im Schatten des respektlosen Personals an der Rezeption stehen muss, das ihre Termine bucht. Immerhin sind sie das Gesicht des Unternehmens und ich würde erwarten, dass das Gesicht des Unternehmens hübsch ist!
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