Lindsay Orwig

Überprüfung von Spa On The Avenue

Hatte heute Morgen um 10 Uhr einen Termin für ein ...

Hatte heute Morgen um 10 Uhr einen Termin für ein volles Highlight. Ich rief im Voraus an und ließ sie wissen, dass ich 15 Minuten zu spät kommen würde. Die Rezeptionistin am Telefon ließ mich wissen, dass es in Ordnung wäre.
Um zwanzig Uhr fahre ich auf den Parkplatz und als ich aus meinem Auto steige, um in den Salon zu gehen, rufen sie mich an, um mir zu sagen, dass ich einen neuen Termin festlegen muss, weil ich zu spät komme, aber da ich schon da bin, kann ich laufen innen zu verschieben. Nein, ich gehe zu einem Stylisten, den mein Kollege empfohlen hat. Sie heißt Kat Hirrel und ist auf Blondinen spezialisiert. Schau sie dir an!
Wenn sie mir am Telefon gesagt hätten, dass es nicht in Ordnung wäre, wenn ich zu spät komme, hätte ich gerne einen neuen Termin festgelegt. Ich bin eine lockere Person und es war meine Schuld, dass ich hinterher rannte. Ich verstehe, dass es meinen Stylisten für den Rest des Tages zurückgelassen hätte. Aber anstatt dies zu tun, ließen sie mich den ganzen Weg dorthin fahren, nur um mir zu sagen, dass ich einen neuen Termin festlegen musste. Dies ist völlig unprofessionell und jetzt haben sie einen wiederkehrenden Kunden verloren. Ganz zu schweigen davon, dass ich sehr gut Trinkgeld gegeben habe, als ich mir einige Wochen zuvor die Haare machen ließ.
Ich bin verärgert - ich hatte mich auf diesen Termin gefreut, weil ich gerade blond werde. Es ist bedauerlich, dass meine Erfahrung dort für meinen ersten Termin sehr gut war und ich mit meinem Stylisten zufrieden war. Naja.

Übersetzt