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S
3 Jahre zuvor

Toll

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J
3 Jahre zuvor

Hatte gerade die beste Erfahrung mit Southeastern ...

Hatte gerade die beste Erfahrung mit Southeastern Furniture! Kundenservice und Leichtigkeit waren übertrieben! Dank Darren einen tollen Schnitt zu einem tollen Preis gekauft! Geh auschecken ....

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P
3 Jahre zuvor

Ich kaufte hier eine Couch und sie musste zusammen...

Ich kaufte hier eine Couch und sie musste zusammengebaut werden. Sie boten keine Hilfe an. Ich wurde mit einer Zahnspange am Arm verletzt. Ich bat die beiden Herren um Hilfe. Sie sagten mir, das sei alles, was sie tun müssen, um lächerlich zu werden. a-center bot an, beim Zusammenbau zu helfen, als ich nie wieder bei ihnen kaufte.

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M
3 Jahre zuvor

Meine Kreditkarte wurde zweimal geklaut, weil eine...

Meine Kreditkarte wurde zweimal geklaut, weil eine Quittung nicht gedruckt wurde. Mein Handy hat festgestellt, dass die Transaktion abgeschlossen wurde! Der Manager wies den Mitarbeiter an, meine Karte erneut zu ziehen. Es wurde eine Quittung gedruckt, ABER in meiner Zelle wurden zwei Gebühren aus demselben Geschäft für dieselben Möbel vermerkt. Der Manager nutzte die Erfahrung eines anderen Kunden als ähnlich und SIE bezahlten ihre Möbel nicht als Rechtfertigung dafür, dass die Möbeltransaktion zweimal in Rechnung gestellt wurde und nach 5 Tagen die erste Transaktion fallen würde. Es war nicht so. Dann mied er mich und die Untersuchung mit der Kreditkarte wurde durch die Feststellung verschiedener früherer Möbelkäufe erschwert! Ich werde nie wieder Möbel von DIESEM STORE kaufen? !!
Ein früherer treuer und wiederkehrender Kunde, der durch diese schreckliche Transaktion, die der Manager in diesem Geschäft bestellt hatte, ausgelöscht wurde. ZWEIMAL für einen Abschnitt wegen eines Kaufs eines anderen Kunden berechnet. Mein Geld wird NIE WIEDER bei BUSINESS verwendet ... ACHTUNG

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M
3 Jahre zuvor

Ich musste einen der Handelsvertreter um Hilfe bez...

Ich musste einen der Handelsvertreter um Hilfe bezüglich des Preises für eine Couch bitten, die danach suchte, und er kümmerte sich nicht darum, denke ich, weil ich schwarz war, half er allen anderen

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C
3 Jahre zuvor

Große Auswahl. Das Personal ist sehr freundlich un...

Große Auswahl. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Darren ist sehr hilfreich und hilft Ihnen, die besten Möbel zu einem guten Preis zu finden. Ich habe es wirklich genossen hier einzukaufen und ich liebe meine neue Couch, meinen Liebesstuhl und meine Ottomane. Sehr robust und gut gemacht. Danke Darren für all deine Hilfe! Carmen

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W
3 Jahre zuvor

Dies ist mein zweiter Einkauf bei Southeastern Fur...

Dies ist mein zweiter Einkauf bei Southeastern Furniture und ich habe mich beide Male mit Darren befasst. Er war höflich und sehr bereit zu finden, was wir kauften. Er scheint seinen Job zu genießen und macht es zu einer lustigen Erfahrung. Du musst reinkommen und Darren sehen! Tolle Preise und tolle Erfahrung!

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade ein tolles Möbelstück von diesem O...

Ich habe gerade ein tolles Möbelstück von diesem Ort gekauft. SMS und Handynutzung bei Verkaufschancen sind jedoch völlig unhöflich und unprofessionell. Ich bin sicher, wenn sie diese Rezension reedeten, würden sie sie auslachen und weitermachen. Offensichtlich ist es diesen Leuten egal, ob sie einen Verkauf tätigen oder nicht. (Wenn mein Gehaltsscheck ausschließlich aus Provisionen stammte, würde ich mein persönliches Leben beiseite legen und Geld verdienen, indem ich Kunden professionell zur Verfügung stelle, anstatt die Einstellung "Es ist mir egal" zu haben.

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A
3 Jahre zuvor

Der Kundenservice hier hat mich so unwohl gefühlt....

Der Kundenservice hier hat mich so unwohl gefühlt. Die Angestellten waren sarkastisch und hatten so viele kluge Bemerkungen, dass ich lieber woanders hingehen würde, um meine Möbel zu kaufen.

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B
3 Jahre zuvor

Zwei verschiedene Verkäufer gingen weg, während ic...

Zwei verschiedene Verkäufer gingen weg, während ich und meine Frau versuchten, Geschäfte zu machen. Wir gingen woanders hin und bekamen einen besseren Service. Werde hier nicht wieder einkaufen.

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B
3 Jahre zuvor

Wenn ich keine Sterne setzen könnte, hätte ich nic...

Wenn ich keine Sterne setzen könnte, hätte ich nichts, alles wird benutzt und zerkratzt. Nie wieder werde ich an diesem Ort überhaupt einen Blick werfen, der überhaupt nicht professionell ist

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A
3 Jahre zuvor

Dort ist der Kundenservice schrecklich und sie lie...

Dort ist der Kundenservice schrecklich und sie liefern Artikel, die Sie ausgewählt haben und die kaputt sind, und sagen Ihnen, dass sie sie ersetzen und niemals tun werden. Ich würde diesen Shop niemandem empfehlen

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M
3 Jahre zuvor

Der Manager war unhöflich und sehr unprofessionell...

Der Manager war unhöflich und sehr unprofessionell. Er gab uns jemand anderem Unterlagen mit all ihren persönlichen Informationen. Er sprach mit uns über alle seine Kunden, die hereinkamen, um Zahlungen zu leisten. Am Ende bekam ich keine Möbel von ihm. Von den Möbeln hatte er gebraucht und schmutzig ausgesehen. Kein Ort, den ich für zu Hause empfehlen kann.

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L
3 Jahre zuvor

Ich hasse es, weil der Typ sagt, dass sie keine Bo...

Ich hasse es, weil der Typ sagt, dass sie keine Bonitätsprüfung machen. Alles was ich brauche ist I.D. Also kommen wir zum Schreibtisch. Er fragt nach meinem SSN. O fragte warum und er sagte, er verstehe nicht, warum ich es ihm geben würde. Ich sagte, weil du keine Bonitätsprüfungen machst, also brauchst du es nicht richtig? Und er sagte, er brauche es, würde mir aber nicht sagen, warum, also nehme ich an, er habe versucht, es zu betreiben. Aber was auch immer auf Wiedersehen

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p
3 Jahre zuvor

Erschwingliche schöne Möbelsets Sehr professionell...

Erschwingliche schöne Möbelsets Sehr professionelles Personal begrüßt Sie von dem Moment an, in dem Sie eintreten, und hilft Ihnen bei Fragen oder Bedenken. Der einzige Nachteil ist, dass die Möbel wirklich empfindlich aussehen

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade das südöstliche Möbellager verlass...

Ich habe gerade das südöstliche Möbellager verlassen und hatte eine großartige Erfahrung, Darren you ROCK, sehr professionell, kein trockenes Betteln. Vielen Dank für Ihren freundlichen Kundenservice

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B
3 Jahre zuvor

Müll! Ich kaufte eine Schlafzimmersuite und der Ty...

Müll! Ich kaufte eine Schlafzimmersuite und der Typ kratzte mein Kopfteil und versuchte mich davon zu überzeugen, dass es schon da war. Als er dann versuchte, mit dem Manager zu sprechen, war er völlig abweisend und unhöflich. Trotzdem sind die Möbel billig und ich würde Gefangenen nicht einmal empfehlen, auf ihren Betten zu schlafen.

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k
4 Jahre zuvor

Toller Kundenservice ... kaufte ein Bettgestell fü...

Toller Kundenservice ... kaufte ein Bettgestell für 30,00 USD und wurde so behandelt, als hätte ich 3000,00 USD ausgegeben. Wurde von allen angesprochen, mit denen ich Kontakt aufgenommen habe, ohne Druck, etwas anderes zu kaufen.
Habe an diesem Wochenende (21.05.2016) ein zweites gekauft und wurde genauso behandelt ... einige der nettesten Leute, die ich je getroffen habe !!!

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M
4 Jahre zuvor

Exzellenter Kundenservice. Schöne Auswahl an Möbel...

Exzellenter Kundenservice. Schöne Auswahl an Möbeln. Die Preise sind angemessen. Sie bieten immer Specials an. Lieferung ist auch möglich. Zustellfahrer sind höflich und rufen an, auch wenn sie nur 2 Minuten hinter dem Zeitplan liegen.

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A
4 Jahre zuvor

Alles was ich sagen kann ist WOW und ich meine das...

Alles was ich sagen kann ist WOW und ich meine das nicht gut. Um es kurz zu machen ... Meine Mutter ist gerade in die Gegend gezogen und brauchte ein Wohnzimmer-Set. Ich schlug Southeastern Furniture vor, weil ich einige ihrer Anzeigen und Sonderangebote auf Craigslist gesehen hatte. Als wir ankamen, wurden wir herzlich von einem Verkäufer begrüßt, der uns schließlich beim Kauf meiner Mutter behilflich sein würde, da sie ein Sektions- und Kaffeetisch- / Beistelltischset finden konnte, das ihr gefiel. Der Kaufprozess ist, wenn alles schnell bergab ging. Zunächst war der Prozess langwierig. Meine Mutter begann sich leise bei mir und meiner Familie zu beschweren und ich sagte ihr schnell, sie solle nur geduldig sein, weil sie uns halfen, ein gutes Geschäft zu machen. Ich war mir damals nicht bewusst, dass der Mann (nicht unser Verkäufer), der den Finanzierungsprozess unterstützte, unhöflich war und versuchte, sie zu überstürzen, als sie versuchte, ihm Informationen zu liefern. Nachdem wir geduldig gewartet hatten, kam unser Verkäufer vorbei und informierte meine Mutter, dass die Tische, die sie wollte, nicht mehr verfügbar waren, sie aber das Bodenset nehmen konnte. Wir haben einfach gefragt, ob es einen Rabatt geben würde, da ich mir ziemlich sicher bin, dass NIEMAND den vollen Preis für Tische mit Fingerabdrücken und kaputten Kerzenhaltern zahlen möchte. Sie sagten nein. "Wir geben dir schon ein gutes Geschäft, wie es ist." Als Person, die im Kundenservice arbeitet, verstand ich, dass dies eine Geschäftsrichtlinie war und nicht vorhatte, sich darüber zu beschweren. Ich wollte nur wieder nicht den vollen Preis für gebrauchte Tische zahlen. Sie wollten meine Mutter dazu bringen, verschiedene Tische zu finden, und hier wurden die Dinge völlig unangebracht. Ein anderer Verkäufer, der absolut NICHTS mit dem Verkauf zu tun hatte, ging vorbei und sagte im gröbsten Ton: "Sie wollen mir sagen, dass Sie an diesem ganzen Ort KEINE anderen Tische finden können, die Sie mögen" und rollte buchstäblich mit den Augen und ging weg. Er erlaubte uns nicht einmal, auf einen so unhöflichen Kommentar zu antworten. Ich sah zu, wie die Kiefer meiner Familie fielen und sie waren ehrlich fassungslos und wussten nicht, was sie sagen sollten. Zu diesem Zeitpunkt musste ich aufstehen und meine Meinung äußern, und ich gebe zu, diese A ** Löcher haben mich dazu gebracht, eine kleine Ratsche zu spielen. Ich sagte: "Ich arbeite im Kundenservice und wenn ich jemals so mit einem Kunden gesprochen hätte, wäre ich entlassen worden!" Ihre Antwort: "Oh, wirklich?" Auf einer anderen Couch saß ein Mann, zu dem die Verkäufer weitergingen (ich nehme an, der Manager), der die ganze Sache beobachtete, aber nicht einmal aufstand, um sich für die Handlungen des Verkäufers zu entschuldigen. Ich fühlte mich ehrlich gesagt schlecht für unseren persönlichen Verkäufer, weil er sehr hilfsbereit war und an diesem Tag schnell einen Verkauf verlor. Wir gingen raus und meine Mutter fand stattdessen ein wunderschönes Qualitätsset bei Ashley Furniture. Es ist traurig, weil wir ein anderes Paar direkt hinter uns gesehen haben und ich vorhatte, mit meinem Freund für unsere neuen Möbel zurückzukehren. Letztendlich verloren sie 3 Verkäufe für einen Vorfall. Es tut mir leid, aber ich arbeite hart für mein Geld und ich kann es einfach nicht rechtfertigen, Hunderte oder Tausende von Dollar an einem Ort mit nicht schlechtem, aber schrecklichem Kundenservice fallen zu lassen.

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A
4 Jahre zuvor

Ich bin gerade zum College nach Greensboro gezogen...

Ich bin gerade zum College nach Greensboro gezogen. Ich habe hier zuerst angehalten und hätte kaufen sollen. Zeitverschwendung beim Überprüfen anderer Geschäfte. Am nächsten Morgen ging ich zurück. Als sie herausfanden, dass ich in meiner neuen Wohnung keine Möbel hatte und auf einer Luftmatratze schlief, lieferten sie am selben Tag!

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S
4 Jahre zuvor

Ich bestellte im Oktober ein Wohnzimmer ... es war...

Ich bestellte im Oktober ein Wohnzimmer ... es war eine Couch, ein Liebessitz mit Kissen, Dekorkissen für beide Teile, ein Couchtisch, zwei Beistelltische und zwei Lampen, alle unter 700 Dollar. Die Möbel sahen viel besser aus als im Laden. Wir gingen an einem Samstagmorgen gegen 9:00 Uhr und sie lieferten es am selben Morgen um 10:00 Uhr. Ich ging in den Laden und erzählte ihnen, was ich ausgeben musste und wonach ich suchte, und der Mann dort war zu der Zeit sehr hilfreich. So weit so gut, es sind 3 Monate vergangen und die Möbel halten immer noch ziemlich gut, so dass ich mit dem Ergebnis meines Besuchs ziemlich zufrieden bin.

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T
4 Jahre zuvor

Ich liebe diesen Ort. Jedes Mal, wenn ich Möbel fü...

Ich liebe diesen Ort. Jedes Mal, wenn ich Möbel für mein Zuhause kaufe, fahre ich bis nach NC, um hierher zu kommen. Ich habe nirgendwo eingekauft, seit ich diesen erstaunlichen Laden entdeckt habe. Die Preise sind fantastisch und die Qualität der Möbel ist großartig! Der Kundenservice ist immer hervorragend. Sie werden begrüßt, sobald Sie eintreten. Dieser Ort ist ein Muss im Laden für Möbel für Sie das ganze Haus!

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M
4 Jahre zuvor

Heute, nach fünf Jahren treuen Wiederholungsgeschä...

Heute, nach fünf Jahren treuen Wiederholungsgeschäfts mit dieser Firma, hatte ich die schlimmste Erfahrung aller Zeiten! Ich suchte nach einem "wie besehen" -Tisch für mein Designstudio und fand ein Stück, das groß genug war, zu einem recht günstigen Preis. Ich hatte vor nicht mehr als sechs Wochen einen weiteren Tisch von ihnen gekauft und ein Wohnzimmer für meinen Geschäftsraum angemietet. Hatte nie ein Problem. Nachdem mein Kauf abgeschlossen war, fragte der Herr, der meinen Kauf nicht abwickelte, ob alles, was ich bekam, der Tisch für sich war. Ich antwortete "Ja, denn das ist alles was ich heute brauche" und lächelte. Er sagte, sie können nicht nur einen Tisch liefern. Ich sagte ihm, ich hätte die Liefergebühr von 25 USD bezahlt. Die Mitarbeiterin und ich waren gleichermaßen schockiert über seine strenge Antwort, dass SIE DAS NICHT TUN KÖNNEN! Sie und ich erklärten beide, dass ich einen Camry fahre und ihn nicht in meinem Auto transportieren kann. Ich habe NULL Probleme, die Gebühr zu bezahlen. Seine GENAUE Antwort lautete: "Es ist dem Besitzer egal, ob Sie 100 US-Dollar bezahlen, er darf keinen einzigen Tisch liefern!" Ich bin so verärgert, weil die Frau immer wieder sagte, sie werde zurückfallen oder was auch immer. Ich fragte, ob ich jetzt trotzdem gehe. Wird mein Tisch am Montag wie geplant geliefert? Er sagte einfach "Nein, wird es nicht". Ich sagte ihnen, sie gaben mir damals Geld. Er sagt "Wir erstatten normalerweise nicht, aber da Sie noch hier sind, erstatten wir Ihnen" WAS !!!! Ich war noch nie so frustriert, verärgert und völlig ratlos über ein Geschäft, das jemals Geld abgelehnt hat !!! Es machte ABSOLUT keinen Sinn und ich werde NIEMALS Geld hier ausgeben oder sie jemals wieder referenzieren! Ich habe mein Geld auf meine Karte zurückerstattet bekommen und es kommt besser zurück, denn jetzt muss ich jedoch viele Tage warten, um 99 $ für eine zweiminütige Transaktion zu erhalten. Schreckliche Politik und noch schlimmer, ich habe mir einen Achtertisch für 69 Dollar ausgesucht und sie hatten auch einen zerlumpten Viersitzer-Tisch, der weniger als die Hälfte der Qualität für den gleichen Preis hatte !!! WIE???? Bleiben Sie fern von ihnen!

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T
4 Jahre zuvor

Bitte fallen Sie nicht für die Unschuld des Werbes...

Bitte fallen Sie nicht für die Unschuld des Werbespots auf dem Fernsehgerät (Fernsehen). SIE NEHMEN IHR GELD $$$. Es ist eine Ente und ich wusste besser. Ich bin ein TORNADO-Opfer / Überlebender. Auch wenn nicht, habe ich die Werbung gesehen. Tu es nicht. Die MATRATZE, für die ich Bargeld bezahlt habe. Sie können die Federn nach zwei Wochen fühlen. DANN ist es privat besessen. KEIN Kundenservice, der herumläuft. Unhöflich, wenn Sie anrufen. Es ist eine Ente.

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E
4 Jahre zuvor

Meine Tochter und mein Schwiegersohn hatten eine K...

Meine Tochter und mein Schwiegersohn hatten eine Kaution für ein Schlafzimmer und ein kleines Esszimmer hinterlegt. Mein Schwiegersohn musste in Maryland im aktiven Dienst sein und wird 9 Monate lang weg sein. Deshalb gingen wir zu Southeastern Furniture, um entweder die Anzahlung zurückzufordern oder die Anzahlung auf das Essensset zu verschieben, da es kleiner ist und meine Tochter kann es mit ihr bewegen, wenn sie sich ihrem Ehemann aus dem Staat anschließt. Wir erklärten dem Mitarbeiter die Situation und er weigerte sich nicht nur, sein Geld zurückzuerstatten, sondern auch, die Anzahlung auf das Essensset zu verschieben. Der Mitarbeiter sagte uns, wir sollten "das tun, was wir tun müssen", wenn es darum geht, unsere Familie und Freunde sowie die Geschäftspraktiken von Southeastern zuzulassen. Mein Mann und ich haben dort oft eingekauft, aber nie wieder. Sie würden lieber ihr Geschäft verlieren, als einem jungen Ehepaar, das sich in der militärischen Ausbildung befindet, 290 Dollar zurückzugeben, um uns alle zu schützen. Schande über Sie Southeastern Furniture.

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D
4 Jahre zuvor

Tolle Preise, die gleichbleibend sind, und freundl...

Tolle Preise, die gleichbleibend sind, und freundliches Personal, das vor Jahren ein Sofa, ein Loveseat und einen Speisesaal gekauft hat und bald wieder zurückkehrt, um ein Upgrade durchzuführen

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b
4 Jahre zuvor

Liebe es

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D
4 Jahre zuvor

Rauch und Spiegel. Sie tun, was getan werden muss,...

Rauch und Spiegel. Sie tun, was getan werden muss, um die Artikel zu verkaufen, haben jedoch keine Pläne, ihre Produkte zu sichern. Verbrachte 2 Riesen auf einem Abschnitt, der nach einigen Monaten zu sprudeln und zu schälen begann. Ich habe 10 Monate damit verbracht, Lügen zuzuhören und keine Anrufe zurück oder keine Anrufe von Store Manager Bob. Seien Sie gewarnt, gehen Sie woanders hin.

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E
4 Jahre zuvor

Sobald wir die Tür betraten, begrüßte uns Darren u...

Sobald wir die Tür betraten, begrüßte uns Darren und half uns durch unser gesamtes Einkaufserlebnis!

Fand einen schönen kleinen Abschnitt für 310 Dollar aus der Tür. Darren war freundlich, professionell und hilfsbereit, um sicherzustellen, dass alle meine Bedürfnisse in Bezug auf Möbel für meine neue Wohnung erfüllt wurden!

Ich würde Southeastern Möbel für jeden Ihrer Möbelbedürfnisse wärmstens empfehlen!

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B
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich haben unser erstes Wohnzimmer be...

Mein Mann und ich haben unser erstes Wohnzimmer bei Southeast Furniture gekauft. Wir haben gesehen, was wir wollten und haben es so ziemlich gekauft. Wir haben die zusätzlichen 50 US-Dollar für die Lieferung und Einrichtung bezahlt, aber die Leute, die sie mitgebracht haben, haben sie einfach ohne Einrichtung abgegeben. Wir dachten, es fehlt ein Stück, also riefen wir sie an. Uns wurde gesagt, dass Gary uns zurückrufen würde, und er tat es nie. Zum Glück wurde das Stück unter dem Rahmen des Sofas gefunden. Wir lieben die Möbel, sind aber sehr enttäuscht, wenn Sie für die Lieferung und Einrichtung extra bezahlen und sie nicht das tun, was Ihnen versprochen wurde oder wofür Sie bezahlt haben.

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A
4 Jahre zuvor

Toller Ort, um schnell das zu bekommen, was Sie br...

Toller Ort, um schnell das zu bekommen, was Sie brauchen, zu einem guten Preis. Ich habe hier ein Schlafsofa gekauft. Die Lieferung war schnell. Sie stellten das Sofa genau dort hin, wo ich es haben wollte, und nahmen die Plastikhüllen weg.

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A
4 Jahre zuvor

Müllmöbel. Ich habe ein ganzes Haus voller Möbel g...

Müllmöbel. Ich habe ein ganzes Haus voller Möbel gekauft und es war alles in 6 Monaten bis zu einem Jahr zerrissen. Ich bin überrascht, dass sie immer noch geöffnet sind. Sie verkaufen seit Jahren Müllmöbel. Smh, es sollte gegen das Gesetz verstoßen. Autobahnraub!

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe vor 6 Jahren in Southeastern eingekauft u...

Ich habe vor 6 Jahren in Southeastern eingekauft und hatte eine wundervolle Erfahrung. Letzte Woche kaufte ich wieder Möbel im Wert von über 2.000 USD. Leider musste ich aufgrund meiner persönlichen Umstände und plötzlichen gesundheitlichen Probleme am selben Tag die Bestellung stornieren. Der Manager Gary war nichts weniger als ein Tyrann, unhöflich und unvernünftig, wenn es darum ging, die Bestellung zu stornieren. Er drohte und lehnte ab. Ich musste zwei Tage damit verbringen, die Leasinggesellschaften anzurufen, um die Bestellungen zu stornieren und meine Anzahlungen zurückzuerstatten. Ja, ihre Unterlagen besagen, dass keine Stornierung oder Rückgabe erfolgt, ABER ich selbst arbeite seit 18 Jahren im Einzelhandel und Sie erhalten viel mehr Kundenbindung mit Mitgefühl und Flexibilität. Ich hatte die Lieferung noch nicht erhalten und verstand das Problem nicht. Nachdem Gary zweimal aufgelegt hatte, bekam ich einen anderen freundlichen und verständnisvollen Mitarbeiter, der mir half, die Verträge zu kündigen und mein Geld zurückzuerstatten. Ich hoffe, in Zukunft mit Southeasteen Geschäfte zu machen, werde es aber NICHT tun, es sei denn, die Eigentümer bekommen einen neuen Manager.

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