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3 Jahre zuvor

Dieser Ort ist inkompetent. Sie haben eine Sendung...

Dieser Ort ist inkompetent. Sie haben eine Sendung am zweiten Juli abgeholt und garantiert am nächsten Tag für den 3. Juli. Der Dispatcher oder der Fahrer hatten genug gesunden Menschenverstand, um dem Versender mitzuteilen, dass sie am 3. für den Urlaub geschlossen waren. So erhielt ich meine Sendung erst am 6., den ich ablehnte und ins Lager zurückschickte. Dann rufe ich am Montag an und der Kundendienstmitarbeiter legt auf. Ich werde nie wieder etwas mit ihnen versenden.

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3 Jahre zuvor

Wunderbare Erfahrung! Meine Frau bestellte eine be...

Wunderbare Erfahrung! Meine Frau bestellte eine beschleunigte Fliesenpalette "am nächsten Tag", die für die Fertigstellung unseres Badezimmerumbaus von entscheidender Bedeutung war. Nach einem Gespräch mit dem Disponenten im COL-Servicecenter an diesem Morgen und einem Anruf des Zustellfahrers 30 Minuten vor der Zustellung war es sehr einfach, eine Verbindung zu koordinieren und für oder eine Palette zu unterschreiben. Toller Kundenservice und wird SEFL in Zukunft definitiv nutzen!

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J
3 Jahre zuvor

Wo soll ich anfangen? Ich habe nur 1 Stern bewerte...

Wo soll ich anfangen? Ich habe nur 1 Stern bewertet, weil der Service es mir nicht erlaubt, SEFL weniger zu geben. Schreckliche Kommunikation, trotz wiederholten Kontakts von mir über einen Zeitraum von 8 Monaten (geschäftsbezogene Sendungen). Jeder will jemand anderem die Schuld geben. In meinen Rechnungen steht eindeutig "CALL TO SCHEDULE DELIVERY APPT" und "Need Heckklappe", und dennoch ist jede Lieferung ein komplettes Fiasko - von den Frachtkosten über die Nichtanforderung von Appt bis hin zu keiner Heckklappe für jemanden, der es mir tatsächlich sagt. Sie sagten mir, ich solle deine Sendung vom LKW ziehen. " (Wer sind "sie"? Und warum erzählen sie Ihnen das? Und warum erzählen Sie mir das, als die letzte Person sagte, meine Sendung sei * auf dem LKW *?) Verlassen Sie sich im Non-Service des Kunden nicht auf Justin Self Abteilung bei Unternehmen, um zu helfen. Er wird nur "sie" und "sie" häufig verwenden und die Schuld weitergeben, bis er Ihnen, seinem Kunden, die Schuld gibt. Tatsächlich beschuldigte er mich trotz des Beweises auf meinen Rechnungen, dass alles, was ich sagte, die Wahrheit war, ich hatte Daten und Namen und Voicemails, die beweisen, dass die Angestellten im Durham-Depot gelogen hatten. Ich werde als nächstes mit den Besitzern sprechen. Mir ist klar, dass ich nur ein sehr kleiner Kunde bin, aber Ihr Kundenservice ist der schlechteste. Und jetzt weiß es auch mein größter Lieferant. Sie sind kein so kleiner Kunde ...

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P
4 Jahre zuvor

Arbeitete für dieses großartige Unternehmen in den...

Arbeitete für dieses großartige Unternehmen in den 1990er Jahren, als ein Standort in Dallas die Verbindung zum Südwesten war. Jetzt im Jahr 2020 - während ich reise - sehe ich Terminals und Lastwagen praktisch bundesweit! Wunderbare, freundliche Leute im Columbia Home Office. Ich hatte die Ehre, sie zu treffen, als ich das President's Club zum ersten Mitglied in der Region Südwesten ernannte und meine Auszeichnung vor Ort in Columbia erhielt. Bling Blinky aus Texas Shout Out: Qualität ohne Frage - Ich versuche immer noch, bei allem, was ich tue, den Standard zu erfüllen.

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L
4 Jahre zuvor

In Southeastern Freight Lines arbeitet mein Sohn. ...

In Southeastern Freight Lines arbeitet mein Sohn. Das Hotel liegt in West Columbia / Lexington SC. Von Zeit zu Zeit fahre ich etwas weniger als zwei Stunden von meinem Haus im Bundesstaat SC entfernt, um dort mit ihm zu Mittag zu essen. Wenn Sie zum ersten Mal durch die Tür in die Lobby gehen, begrüßt eine wunderschöne Statue von Jesus, der einem seiner Jünger die Füße wäscht, alle Mitarbeiter und Besucher. Der Bibelvers von Matthäus im Neuen Testament, in dem Jesus sagt: Wenn jemand Sie bittet, eine Meile mit ihm zu gehen, dann gehen Sie zwei Meilen mit ihm, befindet sich in der Nähe der Statue.
Dieser Geschäftssitz ist bemerkenswert und in Familienbesitz. Ich weiß, wie gut sie meinen Sohn behandelt haben, und ich bin dankbar, dass Southeastern Freight Lines, als mein Sohn 2011 von einer Tour in Afghanistan zurückkehrte, seine Beschäftigung aktiv ausübte. Sie sind nur gute Leute, die sich ihres Glaubens nicht schämen.

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Southeastern Freight Lines

Southeastern Freight Lines

4.1