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3 Jahre zuvor

Sie sind so auf dem Laufenden. Rezepte werden fast...

Sie sind so auf dem Laufenden. Rezepte werden fast sofort eingeholt. Meine Mutter, die fast 90 Jahre alt ist, liebt es, mit ihnen umzugehen. Sie sind die professionellste und ruhigste Gruppe von Medizinern, die wir je gesehen haben.

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L
3 Jahre zuvor

Ich kann nicht glauben, wozu dieser Ort gekommen i...

Ich kann nicht glauben, wozu dieser Ort gekommen ist. Ich hatte eine schreckliche Erfahrung mit meinem letzten Besuch. Dr. McCartney ist eine schlechte Entschuldigung für einen Arzt. Ich war sehr besorgt um meine Tochter und ihre Symptome. Sie hat meine Bedenken und meine Tochter völlig zurückgewiesen. Zu behaupten, nichts sei falsch und sollte verschwinden. Sie ließ es so aussehen, als wäre es eine Unannehmlichkeit, ihren Job zu machen und sicherzustellen, dass es meiner Tochter gut ging. Ich bin mir nicht sicher, was mit diesem Ort passiert ist ... dass die Ärztin an ihrem Bett arbeiten und ein bisschen Mitgefühl für ängstliche Mütter / Väter und kranke Kinder zeigen sollte.

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S
3 Jahre zuvor

Wir sind seit 30 Jahren an diesem Ort. Als es die ...

Wir sind seit 30 Jahren an diesem Ort. Als es die Southboro Medical Group war, hatten wir eine ausgezeichnete und effiziente Betreuung und Service. Seit Reliant übernommen hat, geht es stetig bergab.

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J
3 Jahre zuvor

Elizabeth Nation war großartig.

Elizabeth Nation war großartig.
Sehr guter Service vom Termin bis zu den Tests.
Die Angestellten waren alle ausgezeichnet. Gut gemacht.

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J
3 Jahre zuvor

Ich war ein lebenslanges Mitglied der Southborough...

Ich war ein lebenslanges Mitglied der Southborough Medical Group. Ich war immer sehr vorsichtig und selbst jetzt, wo ich zweimal im Monat Termine habe, hatte ich nur ein Abrechnungsproblem, das sehr einfach behoben werden konnte.

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K
3 Jahre zuvor

Eine absolute Katastrophe. Während ich wegen einer...

Eine absolute Katastrophe. Während ich wegen einer Krankheit behandelt wurde, wurde ich ständig von Krankenschwestern mit mehreren Telefonanrufen, Voicemails und E-Mails belästigt. Anscheinend hat diese Operation Anspruch auf eine sofortige Antwort innerhalb einer Stunde für etwas, das wirklich nicht so dringend ist. Wenn Sie krank werden, sollten Sie zusätzlich zu Ihrer Krankheit auf massive Kopfschmerzen vorbereitet sein. Diese Menschen haben kein Verständnis dafür, wie sie respektvoll mit ihren Patienten kommunizieren können. Ich werde nicht zurückkehren.

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S
3 Jahre zuvor

Was ist mit dem Betteln passiert, das Sie anrufen ...

Was ist mit dem Betteln passiert, das Sie anrufen und mit Ihrem Dr. sprechen können? Es ist großartig, mit zufälligen Krankenschwestern chatten zu können, aber ich erwarte von meinem Arzt etwas mehr.

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s
3 Jahre zuvor

Ich bin seit Jahrzehnten ein Patient in Southborou...

Ich bin seit Jahrzehnten ein Patient in Southborough. Ich liebe meinen Arzt. Aber ich mag die Unterstützung um ihn herum eindeutig nicht ... Krankenschwestern, die ihre Arbeit nicht mögen, oder Patienten und Rezeptionisten, die nicht zuhören und Sie abschneiden, wenn Sie sprechen; Schwierigkeiten bei der Abrechnung und Bearbeitung von Versicherungen. Immer eine Anstrengung im Umgang mit Mitarbeitern. Die allgemeine Einstellung ist, dass Patienten zu ihrer Zeit eine Unannehmlichkeit sind. Ich glaube, diese Einstellung besteht aufgrund der Art und Weise, wie Reliant Mitarbeiter verwaltet und wie sie die Leistung bewerten. Es tut mir leid, dass dies auf einer öffentlichen Plattform gesagt wird, aber im Gegensatz zu den alten Zeiten, als Patienten privat befragt wurden, bietet Reliant keinen Ort für Rückmeldungen. Ich hoffe, die richtigen Leute lesen dies ... Sie sind in dem Geschäft, das einer Berufung dient, medizinische Versorgung bietet, und nicht in dem Geschäft, mit Medizin Geld zu verdienen.

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C
3 Jahre zuvor

Versuchen Sie nicht, eine Überweisung zu erhalten....

Versuchen Sie nicht, eine Überweisung zu erhalten. Sie verschwenden Ihre Zeit, indem sie Sie von Abteilung zu Abteilung weiterleiten und Ihnen sagen, dass Sie bei ihnen buchen sollen, obwohl ihre Telefone nicht funktionieren und Sie daher keinen Termin mit ihren Ärzten vereinbaren können .. wirklich verärgert über diese jüngste Erfahrung.

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B
3 Jahre zuvor

Bei weitem die schlimmste Erfahrung, die ich für e...

Bei weitem die schlimmste Erfahrung, die ich für einen einfachen Drogentest für einen neuen Job gemacht habe, und Dr. entschied sich, 1 von 4 anderen Medikamenten zu befragen, die ich als diskriminiert empfand. Es ist kein Medikament, das nur für jedermann privat ist. Wie auch immer, alle Nebenwirkungen von Medikamenten sind schläfrig, aber er Ich zog dieses eine Medikament an und war mir nicht sicher, ob ich in der Lage sein würde, den Job zu machen, bei dem ich ihm sagte, dass er über 10 Wochen oder länger auf diesem Med war und auch laufende Maschinen usw. fuhr. Er bestand darauf, die Berufsbezeichnung zu kennen, für die ich mich bewarb Ich sagte es ihm und ließ den Arbeitgeber sogar direkt mit dem Arzt sprechen. Was für diesen Arzt unprofessionell ist, um einen Klienten zu befragen. Ich war dort für einen DOT-Drogentest und körperlich, wenn ich keine Arbeitspflichten für das verschriebene Medikament erfüllen könnte, hätte ich einen Arzt Beachten Sie und würde keine DOT-Prüfung benötigen.
Am Ende des Tests war Doctors Secretary unprofessionell und unhöflich. Ich war besorgt darüber, was der Dr. ihr über meine bestimmten Medikamente gesagt hatte. Als ich fragte, was das Problem sei, bekam ich eine unhöfliche Antwort. Ich würde definitiv niemanden besonders privat empfehlen bei der DOT-Prüfung in dieser Einrichtung

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F
3 Jahre zuvor

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich. Die Ent...

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich. Die Entscheidung, hier für Ihre medizinische Versorgung zu gehen, ist ein großer Fehler. Ich würde sagen, das Serviceniveau geht über das Schlechte hinaus und einige Mitarbeiter hier scheinen tatsächlich Entscheidungen zu treffen, die der Patientenversorgung absichtlich und böswillig abträglich sind. Sie sollten nicht im Geschäft sein.

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W
3 Jahre zuvor

Eine erstklassige medizinische Einrichtung aus ein...

Eine erstklassige medizinische Einrichtung aus einer Hand. Gute Ärzte; Labor-, Spezial- und optische Dienstleistungen. Die frühen Stunden für die Laborarbeit sind ein echtes Plus. Hervorragende Automatisierung für den Datenaustausch zwischen Abteilungen und Fachgebieten. Komfortable Warteräume und eine entspannte Umgebung. Ich habe diese Klinik seit über 20 Jahren benutzt.

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M
3 Jahre zuvor

Ich bin hier seit meiner Geburt ein Patient. Die P...

Ich bin hier seit meiner Geburt ein Patient. Die Praxis war erstaunlich, besonders als Dr.Ostroski dort arbeitete. In den letzten Jahren ist diese Praxis völlig durchgefallen, die Ärzte sind unhöflich und unempfindlich, die Krankenschwestern nicht Verstehe vollständig, was du ihnen jemals erzählst, sie sind immer zu spät, sie scheinen nie helfen zu wollen oder herauszufinden, was mit dir los ist, sie verschreiben dir nur ein paar Medikamente und nennen es einen Tag, ich bin entsetzt darüber, wie ich es habe Wurde in letzter Zeit mit so viel Urteilsvermögen behandelt, nachdem ich viele Jahre mit dieser Praxis gearbeitet habe, werde ich mich verabschieden und definitiv niemandes Zeit und Geld wert sein.

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S
3 Jahre zuvor

Ich komme schon seit Jahren hierher und seitdem di...

Ich komme schon seit Jahren hierher und seitdem die Abhängigkeit übernommen wurde, ist alles viel komplizierter und langsamer geworden. So wie das Anfordern von Krankenakten früher fast am selben oder am nächsten Tag war, sind es jetzt mindestens 5 Werktage. Außerdem ist mein PCP weniger aufmerksam geworden und meine Online-Aufzeichnungen werden nach mehreren Anfragen nicht ordnungsgemäß mit meiner gesamten Krankengeschichte aktualisiert. Dies ist nur die Spitze des Eisbergs. Ich fange an, nach einem neuen Anbieter zu suchen, weil ich es einfach satt habe.

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K
3 Jahre zuvor

Dieser Ort war schrecklich. Die Dame an der Tür wu...

Dieser Ort war schrecklich. Die Dame an der Tür wusste nicht einmal, wo sich das Büro befand. Das erste Büro, in das wir gingen, war sehr hilfreich. Die zweite Frau in Suite 3 war widerlich. Allein die Art, wie sie mit dir gesprochen hat, hat dich so unwohl gefühlt. So laut reden, dass jeder es hören konnte. Sehr unprofessionell. Die Frauen im Reha-Zentrum waren so unhöflich. Sie hatte keine Ahnung, was los war. Wir waren 20 Minuten zu spät, weil man zu jedem Büro gehen musste, um herauszufinden, wohin man gehen sollte. Was es zu einer No-Show machte, als ich dort war! Es war ihr überhaupt egal. Was für eine schreckliche Erfahrung. Ich werde nie wieder dorthin gehen. Sie haben ein Problem und alle fühlen sich schlechter!

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D
4 Jahre zuvor

Dies ist ihre Philosophie auf den Punkt gebracht: ...

Dies ist ihre Philosophie auf den Punkt gebracht: Haben Sie ein Problem? Soldat verschärfen!
Dieser Ort ist schrecklich. Sie sind besser dran, Hilfe von Ihren Freunden und Ihrer Familie zu bekommen als diese lächerliche Ausrede für eine medizinische Gruppe. Gott schrecklich.

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A
4 Jahre zuvor

Wir haben in dieser klinischen Einrichtung sehr gu...

Wir haben in dieser klinischen Einrichtung sehr gute Erfahrungen gemacht. Praktiken kommunizieren miteinander und jeder ist sehr respektvoll. Die Kinderarztpraxis hat uns besonders gute Dienste geleistet. Ich liebe alle Anbieter dort.

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B
4 Jahre zuvor

Wurde angerufen, um mit der Bereitschaftsschwester...

Wurde angerufen, um mit der Bereitschaftsschwester zu sprechen, erhielt keinen Rückruf (über 6 Stunden). Nach vielen Rückrufen ins Büro sagte die Rezeptionistin, die Krankenschwester habe eine Nummer angerufen, die nicht mit meinen Informationen verbunden ist. Dann wurde ich in die Warteschleife gelegt, bis die Einrichtung geschlossen wurde und der Anruf nie angenommen wurde. Ich habe 30 Minuten gewartet.

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G
4 Jahre zuvor

Ich bin dort seit vielen Jahren ein Patient. Dr. B...

Ich bin dort seit vielen Jahren ein Patient. Dr. Baht ist ein wunderbarer Arzt.
Ich habe mehrere Probleme mit chronischen Schmerzen und anderen Dingen, die ich lieber nicht diskutiere, aber sie umfassen Probleme mit Herz-, Lungen- und Blutgerinnung.

Ich verstehe nicht, warum sie sich weigern, meine Probleme zu diagnostizieren, anstatt eine kollektive Band-Aid-Lösung.

Joan Zamberetti wird nicht einmal ein einfaches Rezept nachfüllen, das ich unbedingt brauche, da mein Hausarzt im Urlaub ist. Das ist schon einige Male passiert. Mit Ausnahme von Dr. Baht ... einige NPs sind fantastisch, aber einige hören Sie, aber sie hören nicht zu! Wählen Sie mit Bedacht aus. Es ist extrem frustrierend und könnte für mich und andere Patienten möglicherweise sogar lebensbedrohlich sein.

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T
4 Jahre zuvor

Es hat sich vieles verändert. Ich war seit meiner ...

Es hat sich vieles verändert. Ich war seit meiner Kindheit ein Patient. Die Fachabteilung ist nicht so freundlich und lässt Sie sich für die Diagnose verantwortlich machen, anstatt den Patienten mit Freundlichkeit zu behandeln. Die Ärzte in dieser Abteilung sehen Sie nur als einen weiteren kranken Patienten. Leider haben diese Geschichten jetzt meine großartigen Kindheitserinnerungen daran ersetzt, wie gute Medizin einst dort war.

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h
4 Jahre zuvor

Dr. Florist ist der nutzlose Arzt, den ich je gese...

Dr. Florist ist der nutzlose Arzt, den ich je gesehen habe
Sie sollten sie so schnell wie möglich ersetzen
Keine medizinischen, keine Blutuntersuchungen, lass die Leute einfach sterben
Es sieht so aus, als ob es ihnen nur darum geht, Geld Geld Geld Geld Geld Geld Geld zu verdienen

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N
4 Jahre zuvor

Ich zog 3,5 Jahre von Rhode Island nach Marlboroug...

Ich zog 3,5 Jahre von Rhode Island nach Marlborough und mein Anliegen war es, einen Kinderarzt zu finden, dem ich vertrauen würde, so wie ich es mit meinem früheren Kinderarzt getan habe. Wahrscheinlich habe ich Dr. Gyltrom gefunden, die so bescheiden und freundlich ist und sich Zeit für ihre Patienten nimmt. Während dieser Jahre war es ein Segen, sie als Kinderkinderärztin zu haben, und sie lieben sie auch. Ich kann nur sagen, dass ich gesegnet bin, sie als Kinderkinderärztin zu haben.

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c
4 Jahre zuvor

Dieser Ort war früher eine gute Einrichtung. Jetzt...

Dieser Ort war früher eine gute Einrichtung. Jetzt ist es ein mittelmäßiger Ort, an dem scheinbar nie etwas richtig läuft. Ich habe meinen Termin vor drei Wochen festgelegt und erfahren, dass mein Arzt mich erst Mitte September sehen kann, der Krankenpfleger mich jedoch in der folgenden Woche sehen kann. Ich sagte nein, danke, als ich das letzte Mal diesen Krankenpfleger sah, landete ich wegen einer schlechten Diagnose im Krankenhaus und hörte meinen Symptomen nicht richtig zu. (Was ich als Lungenentzündung bezeichnete, bestand sie darauf, dass es sich um einen Tropf nach der Nase handelte, und als ich dann eine Röntgenaufnahme der Brust anforderte, sagte sie, ich brauche keine. Eine Woche später landete ich mehrere Tage im Krankenhaus.) Trotzdem sagten sie ok, wir werden Sie am 19. September mit Ihrem Arzt vereinbaren. Ich habe vor ein paar Tagen per Post eine Nachricht erhalten, dass ich meinen Termin am 4. September verpasst habe. Ich rief sie an, um darüber zu sprechen, und sie sagten, es sei mein Fehler und sie könnten mich erst im Oktober sehen. Ich sagte der Rezeptionistin, dass sie eine Verwechslung gehabt haben müssen und das falsche Datum in ihrem Kalender hatten. Sie sagt, das ist unmöglich und ich muss noch einen Monat warten ... als ich ihr sage, dass ich ihn sehen muss, war ihre Antwort unglaublich gut, es passieren Dinge. Wir können dich im Oktober sehen ... im Ernst?! Lassen Sie sich von Southboro Medical verbiegen. Ich war dort in den letzten 27 Jahren meines Lebens ein Patient ... nicht mehr. Haufen von nicht mitfühlenden und rücksichtslosen Idioten.

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S
4 Jahre zuvor

Ich muss sagen, dass die Southboro Medical Group s...

Ich muss sagen, dass die Southboro Medical Group sich nur darum kümmert, Geld zu verdienen. Ich hatte eine Snafu mit einer meiner Online-Zahlungen für eine Rechnung. Als ich es aufspürte und es eine kleine Rechnung von weniger als 120 Dollar war, verwiesen sie mich auf Sammlungen. Nicht nur das, sondern auch das Inkassobüro hat ein Ding in meine Kreditauskunft aufgenommen. Nachdem ich herausgefunden hatte, dass ich in der Tat die Zahlung geleistet und alles geklärt hatte. Ich fand heraus, dass meine Kreditauskunft eine Aktion enthielt. Ich bin völlig empört. Ich werde keine medizinische Versorgung mehr von ihnen in Anspruch nehmen und ich würde Ihnen sagen, dass Sie sehr vorsichtig mit Unternehmen sein sollten, die jemanden versichern würden, der viele Zahlungen für eine geringfügige Rechnung eingezogen hat. Dies ist eine schreckliche Klinik und sie haben keinen Kundenservice ... ich

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P
4 Jahre zuvor

Ich habe die Geschäftsstelle angerufen, weil ich e...

Ich habe die Geschäftsstelle angerufen, weil ich einen Schadensbericht von meiner ins.co. erhalten habe. und wollte wissen, ob Anklage anhängig war und die Frau hob ihre Stimme und beschuldigte mich, sie angeschrien zu haben und zu drohen, aufzulegen. Ich habe nicht einmal meine Stimme zu ihr erhoben. Sagte mir, ich hätte ein 0-Guthaben und als ich eine andere Frage stellen wollte, sagte sie, sie würde auflegen und den Anruf beenden. Wow, ich dachte, ich wäre der Patient und derjenige, dem geholfen worden wäre. Ich wurde beschuldigt, etwas getan zu haben, was nie passiert ist, wahrscheinlich weil sie ihren Job nicht machen wollte. EIN STAAR IST ZU VIEL, es sei denn, sie feuern und stellen nettere Leute ein.

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A
4 Jahre zuvor

Es dauerte eine Stunde, um einen Termin zu buchen ...

Es dauerte eine Stunde, um einen Termin zu buchen !!! Als ich zurück und Vierter von der Abteilung zur Krankenschwester ging, musste ich mich 5x verifizieren und alles mehrmals erklären! Sehr unorganisiert, schwierig und nervig!

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B
4 Jahre zuvor

Ich mag die Ärzte und die Pflege. Letztes Jahr wur...

Ich mag die Ärzte und die Pflege. Letztes Jahr wurden sie von Reliant gekauft. Ich bin nicht sehr glücklich mit ihnen. Reliant ist für die Abrechnung schwieriger zu handhaben, sie fügten zusätzliche "Dienste" hinzu, wie lästige Telefonanrufe. Sie können Ihre Rechnung nicht mehr persönlich bezahlen, Sie müssen sich entweder für ein Online-Konto anmelden oder Sie müssen anrufen und warten, um mit jemandem zu sprechen. Vor kurzem wurde mein Gesundheitsportal-Konto ohne Grund deaktiviert. Nur eine Menge nerviger Facetten, weil sie jetzt im Besitz dieses größeren Unternehmens sind, das sich viel weniger freundlich fühlt als das lokale Management früher. Wenn ich von vorne anfangen würde, einen Ort zu finden, an dem ich meine gesundheitlichen Bedürfnisse befriedigen kann, würde ich aus diesem Grund eher woanders als in Southborough suchen.

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L
4 Jahre zuvor

Meine ganze Familie geht zu diesem Ort, seit über ...

Meine ganze Familie geht zu diesem Ort, seit über 10 Jahren. Am Montag, den 31., ließ mich mein Dr. zu einem Labor kommen. Ich ging und ließ das Labor machen. Ich rief am nächsten Nachmittag an und mir wurde gesagt, ich würde innerhalb eines Tages einen Anruf erhalten. Es ist jetzt Freitag, der 3. April. Ich habe noch keine Antwort von meinem Labor, die am Montag durchgeführt wurde. Ich fühle mich sehr unwohl und habe seit 7 Tagen Systome. Alles was ich brauche ist ein Antibiotikum und sie ignorieren mich. Ich verstehe, dass die Dinge im Moment ziemlich ungewöhnlich sind, aber einen Patienten zu ignorieren, der grausam ist. Ich kam dorthin, um Hilfe zu bekommen, die nicht ignoriert werden sollte. So enttäuscht darüber, wie ich behandelt wurde. Ich werde wahrscheinlich nie wieder meine Kinder oder mich dorthin bringen !!!

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L
4 Jahre zuvor

Das Fazit ist, dass ich schnell gesehen werde, wen...

Das Fazit ist, dass ich schnell gesehen werde, wenn sich während der Woche oder am Wochenende etwas Unmittelbares ergibt. Das Personal war immer freundlich und für mich haben sie oft alles getan. Ich habe immer festgestellt, dass die Pflege ausgezeichnet ist, und ich wurde immer gut behandelt. Die Anlage ist geräumig, komfortabel und einladend. Auch die Abrechnung ist einfach und professionell. Ich freue mich sehr über meine langjährige Erfahrung als Patient hier.

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J
4 Jahre zuvor

Diese Einrichtung war schlecht verwaltet und unter...

Diese Einrichtung war schlecht verwaltet und unterbesetzt. Mit Ausnahme einiger Mitarbeiter waren die meisten nur daran interessiert, Kontakte zu knüpfen, ohne einen therapeutischen Wert für den Ort zu haben, an dem sie bezahlt werden. Das Essen war grausam, die Schlafbedingungen waren schwierig und die Einrichtung war nichts weiter als eine Zelle, in der schwer psychisch Kranke mit Menschen mit leichten Depressionen festgehalten wurden. Ich hoffe, die Abteilung für psychische Gesundheit kann ihre Behandlung von psychisch Kranken verbessern.

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s
4 Jahre zuvor

Ich ging dort für eine Mammographie und einen Knoc...

Ich ging dort für eine Mammographie und einen Knochendichtetest. Das Gebäude befindet sich in einem Wohngebiet, was es wiederum verwirrend macht. Sobald Sie das Gebäude erreicht haben, ist das Parken großartig, es gibt viele Behindertenparkplätze. Die erste Hälfte des Gebäudes (Eingangshalle) ist eigentlich sehr entspannend, Sie haben keine Lust auf einen Brusttest oder einen Test, der so schön ist. Die Ruheräume sind geräumig und die Umkleidekabinen gleich geräumig. Sie haben Treppen, die für manche Menschen schwierig sein können, aber sie sind eine langsame Steigung. Das macht es einfacher. Meine Erfahrung war so angenehm wie es nur sein kann. Ich war früh dran, also haben sie mich früh mitgenommen.

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E
4 Jahre zuvor

Ärzte sind gut, aber ich werde nicht mehr ihr Pati...

Ärzte sind gut, aber ich werde nicht mehr ihr Patient sein, weil mir eine 15-minütige Beratung wie 40 Minuten in Rechnung gestellt wurde. Diese Konsultation war einfach eine Überweisung an einen anderen Arzt, und ich brauche nicht einmal Überweisungen für meine Versicherung. Ich habe versucht, dies zu bestreiten, aber ohne Glück, also habe ich die Rechnung bezahlt und werde einen anderen Anbieter finden.

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E
4 Jahre zuvor

Dr. Carswell ist ein großartiger Arzt. kein Proble...

Dr. Carswell ist ein großartiger Arzt. kein Problem mit ihm. Einige an der Rezeption und einige der Leute, die Telefone beantworten, benötigen einen Auffrischungskurs zum Umgang mit der Öffentlichkeit. Ich habe über 25 Jahre im Kundenservice gearbeitet, und wenn ich die hier zum Ausdruck gebrachte Einstellung gehabt hätte, wäre ich im Büro meines Chefs angerufen worden. Es braucht sehr wenig, um höflich zu sein und zumindest freundlich zu handeln, wenn Sie einen schlechten Tag haben. Wenn Dr. Carswell nicht wäre, würde ich woanders hingehen.

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T
4 Jahre zuvor

Sie melden sich nicht bei Ihnen, wenn Sie wichtige...

Sie melden sich nicht bei Ihnen, wenn Sie wichtige Fragen haben. Die Rezeptionistin teilt mir mit, dass die Krankenschwester mich in Kürze zurückruft und fast jedes Mal, wenn ich mehrmals anrufen muss, bevor sie es tut. Selbst dann ist es spät und sie haben nicht immer eine Antwort, was zu tun ist Ich habe Gallensteine ​​und Magenschmerzen. Ihr Telefonservice ist schrecklich. Ich sollte um 16:45 Uhr über Zoom mit meinem PCP sprechen. Nachdem sie den ganzen Tag gewartet haben, sagen sie mir, dass sie ungefähr 25 Minuten zu spät rennt, es ist jetzt 17:21 Uhr und sie hat sich nicht bei mir gemeldet. Ich bin sehr enttäuscht, verärgert und habe Schmerzen. Danke für nichts

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J
4 Jahre zuvor

Die orthopädische Gruppe könnte genauso gut Kinder...

Die orthopädische Gruppe könnte genauso gut Kinder haben, die den Ort leiten. Ich musste dreimal um eine Kopie eines Briefes bitten, der an meinen Arbeitsplatz geschickt wurde. Sie haben 10 Tage gebraucht, um es mir zu schicken. Und was noch schlimmer ist, ist die Information, dass die 'MD', die das angegebene Formular signiert, falsch und falsch war. Der Papierkram sieht so aus, als wäre er ausgefüllt worden, und der "MD" hat ihn gerade ohne Überprüfung unterschrieben

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E
4 Jahre zuvor

So müde von diesem Ort und ihren Planungspraktiken...

So müde von diesem Ort und ihren Planungspraktiken. Nachdem ich dreimal hintereinander einen Rückenarzt abgesetzt hatte, wartete ich mehr als 45 Minuten nach meinem Termin, ohne gesehen zu werden. Jedes Mal, wenn ich sagte, ich hätte nicht so viel Zeit. Der letzte Strohhalm war, dass sie sagten, sie gaben den ersten Termin des Tages, ich ging hinein ... "er rennt ungefähr 30 Minuten hinterher" ... um 9:00 Uhr. Vergiss es. Jetzt hatte ich um 10:45 Uhr aus einem anderen Arzt / aus einem anderen Grund ... gehen Sie zum Einchecken "er läuft ungefähr 30 Minuten hinterher" (was mindestens 45 bedeutet). Nein, ich mache es nicht. Keine Benachrichtigung, kein Anruf. Mr. Ness, ich sehe, Sie haben eine 10:45 und der Doc läuft hinterher, bitte tauchen Sie stattdessen um 11:15 auf. "Ist das so schwer? Je mehr wir diesen Idioten erlauben, auf diese Weise zu planen, desto mehr tun sie es und Ich denke, es ist in Ordnung. Sag einfach nein.

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J
4 Jahre zuvor

Das UGH-Telefonmenü versucht es. Das Personal war ...

Das UGH-Telefonmenü versucht es. Das Personal war bei der Terminvereinbarung nicht hilfreich. Sollte erwähnt haben, Kontaktlinsen zum Termin zu tragen. 1 Stern & nimm einen Xanax bevor du anrufst / gehst

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A
4 Jahre zuvor

Ich bin hier seit Jahrzehnten ein Patient. Es ging...

Ich bin hier seit Jahrzehnten ein Patient. Es ging langsam bergab, hat endlich ein Allzeittief erreicht. Wenn Sie anrufen, werden Sie nur aufgefordert, zu Ihrer örtlichen begehbaren Klinik zu gehen, da sie zu beschäftigt sind, um sich um Sie zu kümmern. Wenn Sie einer der glücklichen Gewinner sind, die zu einem Termin kommen, werden Sie von einer Krankenschwester begrüßt, die sich so verhält, als wäre sie lieber woanders. Der Arzt wird Sie vielleicht drei Minuten lang mit ihrer Anwesenheit segnen und sich nicht darum kümmern, was Ihre Bedenken sind. Sie werfen dir ein Rezept zu und scheuchen dich aus der Tür in der Hoffnung, dass du nicht zurückkommst. Was bringt es, einen Hausarzt zu haben, wenn er Ihnen nur sagt, dass Sie jedes Mal, wenn Sie anrufen, in die örtliche Klinik gehen sollen? Geh woanders hin, renn.

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Über Southborough Medical Group

Southborough Medical Group: Bereitstellung umfassender Gesundheitsdienste in Massachusetts

Die Southborough Medical Group ist ein führender Gesundheitsdienstleister in Massachusetts, der Patienten im ganzen Bundesstaat eine breite Palette medizinischer Dienstleistungen anbietet. Mit Standorten in Auburn, Framingham, Holden, Leominster, Milford, Southborough, Webster, Westborough und Worcester hat sich die Gruppe als vertrauenswürdiger Name in der Gesundheitsbranche etabliert.

Wir bei der Southborough Medical Group glauben, dass jeder Patient Zugang zu hochwertiger medizinischer Versorgung verdient. Unser Team aus erfahrenen Ärzten und medizinischem Fachpersonal ist bestrebt, eine personalisierte Versorgung anzubieten, die den einzigartigen Bedürfnissen jedes Patienten gerecht wird. Wir bieten ein umfassendes Spektrum an medizinischen Dienstleistungen an, darunter Grundversorgung, Spezialversorgung und Notfallversorgung.

Primärversorgungsdienste

Unsere Primärversorgungsdienste sind darauf ausgerichtet, Patienten dabei zu helfen, während ihres gesamten Lebens eine optimale Gesundheit und ein optimales Wohlbefinden zu bewahren. Wir bieten Routineuntersuchungen und Screenings für Erkrankungen wie Diabetes und Bluthochdruck an. Unser Team bietet auch vorbeugende Pflegedienste wie Impfungen und Krebsvorsorgeuntersuchungen an.

Spezialisierte Pflegedienste

Neben unseren hausärztlichen Leistungen bieten wir auch spezialisierte Pflegeleistungen für Patienten mit komplexen Erkrankungen an. Unsere Spezialisten verfügen über Expertise in Bereichen wie Kardiologie, Gastroenterologie und Neurologie. Wir verwenden fortschrittliche Diagnosewerkzeuge, um Erkrankungen genau zu diagnostizieren, damit wir effektive Behandlungspläne entwickeln können.

Notbetreuungsdienste

Wir verstehen, dass medizinische Notfälle jederzeit eintreten können. Aus diesem Grund bieten wir an unseren Standorten in ganz Massachusetts Notfallversorgungsdienste an. Unsere Notfallzentren sind mit erfahrenen Ärzten besetzt, die nicht lebensbedrohliche Verletzungen oder Krankheiten umgehend behandeln können.

Patientenzentrierter Ansatz

Wir bei der Southborough Medical Group glauben, dass jeder Patient eine mitfühlende und personalisierte Gesundheitsversorgung verdient. Deshalb verfolgen wir in allen Bereichen unserer Praxis einen patientenorientierten Ansatz. Von der Terminvereinbarung bis zur Ausarbeitung von Behandlungsplänen – alles ist auf die Bedürfnisse des Patienten ausgerichtet.

Fortgeschrittene Technologie

Wir verwenden fortschrittliche Technologie in unserer gesamten Praxis, um genaue Diagnosen und wirksame Behandlungen für unsere Patienten zu gewährleisten. Von elektronischen Patientenakten (EHRs) bis hin zu Telemedizin – wo immer möglich setzen wir Technologie ein, damit unsere Patienten die bestmöglichen Behandlungsergebnisse erzielen.

Versicherungsschutz

Wir akzeptieren die meisten großen Versicherungspläne bei der Southborough Medical Group, damit mehr Patienten Zugang zu einer hochwertigen Gesundheitsversorgung erhalten, ohne sich um finanzielle Einschränkungen sorgen zu müssen.

Abschluss:

Wenn Sie auf der Suche nach umfassenden Gesundheitsdiensten von einem erfahrenen Team von Fachleuten sind, die Ihre Bedürfnisse in den Vordergrund stellen, dann sind Sie bei der Southborough Medical Group genau richtig! Mit mehreren Standorten in ganz Massachusetts, die Grundversorgung, Spezialversorgung und Notfallversorgung anbieten, finden Sie alles, was Sie brauchen, unter einem Dach!

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