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T
3 Jahre zuvor

Der Preis für die Entsorgung ist nicht schlecht, a...

Der Preis für die Entsorgung ist nicht schlecht, aber gehen Sie nicht ohne eine Plane, die Ihre Ladung bedeckt, hierher, auch wenn es sich um eine einzelne Couch handelt. Wenn Sie dies tun, berechnen sie Ihnen zusätzliche 20 USD. Oder sie werden dir sagen, du sollst gehen und deine Ladung abdecken. Verrückt, kein gesunder Menschenverstand, mit dem Mitarbeiter beurteilen, ob die tatsächliche Deckung etwas bewirkt.

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A
3 Jahre zuvor

Der schlechteste Kundenservice, den ich je in eine...

Der schlechteste Kundenservice, den ich je in einem Unternehmen erlebt habe! Ich habe meinen Dienst vor über vier Monaten gekündigt und sie über 30 Tage im Voraus darüber informiert, dass ich umziehen würde, aber sie bestehen darauf, dass ich sie nie angerufen, meine neue Adresse angegeben oder gebeten habe, den Dienst einzustellen! Ich bin mir auch sicher, dass ich storniert habe, da ich mich nicht mehr bei ihrem Online-Zahlungssystem anmelden kann. So oder so rufe ich nicht an, um darüber zu streiten, wann ich angerufen habe. Ich muss mich nicht Ihrer Herabsetzung unterwerfen. Wenn Sie sich nicht darauf einlassen möchten, beheben Sie einfach den Abrechnungsfehler und beenden Sie den "Service", den ich bin nicht empfangen. Ich bin zu 100% sicher, dass Sie dem neuen Mieter eine Rechnung stellen. Ist es sinnvoll, dieselbe Adresse mehrmals in Rechnung zu stellen? Ich denke, jeder kann bestätigen, dass bessere Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden sollten, damit andere Kontoinhaber nicht zu Unrecht in Rechnung gestellt werden.

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L
3 Jahre zuvor

Ich würde keine Sterne geben, wenn ich könnte. In ...

Ich würde keine Sterne geben, wenn ich könnte. In den letzten 6 Monaten haben sie es versäumt, unseren Müll mehr als 6 Mal aufzuheben. Es wurde so schlimm, dass sie uns einen Monat frei machten. Aber das löst nicht das Problem, dass sich zwei Wochen lang zusätzlicher Müll ansammelt. Es ist immer mühsam, mit ihnen am Telefon zu sprechen, und selbst nach mehrmaligem Gespräch mit JoAnne, um das Problem zu beheben, wird nichts behoben. Es ist ein Mangel an Kommunikation zwischen Büroangestellten und den LKW-Fahrern selbst. Sie sagen, dass es daran liegt, dass sie den Müll der Nachbarn mit unserem verwechseln (die Nachbarn bezahlen nicht immer ihre Rechnung, damit sie ihren Müll nicht abholen). Aber unsere Garagentosen sind KLAR mit unserer Adresse gekennzeichnet. Ich würde gerne eine andere Müllfirma benutzen, aber es scheint, dass Aasfresser ein Monopol in der Gegend sind. Dies ist der schlechteste Service, den ich je von einem Unternehmen erhalten habe.

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D
3 Jahre zuvor

Ich verstehe den Hass nicht, ich finde das Büroper...

Ich verstehe den Hass nicht, ich finde das Büropersonal äußerst hilfsbereit und höflich. Die wenigen Male, in denen ich seltsamen Müll oder superschwere Taschen hatte, wache ich rechtzeitig auf, um das Personal zu treffen und zu helfen. Die Außendienstmitarbeiter sind fleißig und 1000% freundlicher als ich um 5 Uhr morgens arbeiten würde.

Ich komme aus NYC, wo Müll ein "kostenloser" Regierungsdienst ist, daher fand ich die Idee der bezahlten Abfallentsorgung seltsam. Das heißt, diese Leute arbeiten hart für den abgeschlossenen 5-Sterne-Fall.

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D
4 Jahre zuvor

Dumps

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E
4 Jahre zuvor

Ich liebe den Service. Alle Mitarbeiter sind dreif...

Ich liebe den Service. Alle Mitarbeiter sind dreifach sehr freundlich. Und sie arbeiten immer mit einem Lächeln auf dem Gesicht. Und die Damen im Büro sind sehr höflich, wenn ich sie immer anrufe, um meine Frage zu beantworten. UND SIE SCHNELL ... THX SSF SCAVENGER..K.U.T.G.W ..,

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N
4 Jahre zuvor

das Schlechteste. Erste Erfahrungen, sie weigerten...

das Schlechteste. Erste Erfahrungen, sie weigerten sich, Müll zu nehmen, weil etwas im falschen Behälter war. Erstes Mal? Und es war ein kleiner Verstoß. Eine Woche ohne Abholung. In der nächsten Woche passierte dasselbe nur dieses Mal, als ich wusste, dass alles in den richtigen Behältern war. In der nächsten Woche passierte es wieder. Diese Woche haben sie aus irgendeinem Grund weder Papier noch Behälter gesammelt, sondern schließlich meinen Müll mitgenommen. Die erste Rechnung besagte, dass die Gebühren 69,52 betrugen, aber die Summe am unteren Rand sagt 98,01 $. Was? Sie sind ein Betrug und ein Witz und ich bin absolut schockiert, dass sie für die Stadt arbeiten.

Widerlich.

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B
4 Jahre zuvor

Versuchte, mir extra zu berechnen, um einen Sitzsa...

Versuchte, mir extra zu berechnen, um einen Sitzsack wegzuwerfen, der in den Mülleimer passen würde, im Grunde eine große Tüte Styropor, die sie auf eine andere Weise sahen, um ihre Kunden zu melken. Sie verlangen auch höhere Sätze für das, was sie als Elektroschrott bezeichnen (was in Wirklichkeit nur moderner Müll ist).

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c
4 Jahre zuvor

Sie haben gute Arbeit geleistet, um den Müll aufzu...

Sie haben gute Arbeit geleistet, um den Müll aufzuheben, aber sie brauchen eine bessere Möglichkeit, Rechnungen online zu bezahlen, und nicht nur die Verpflichtung, ihnen zu erlauben, jedes Mal / jeden Monat Geld vom Bankkonto abzuheben. Es wäre am besten, eine einmalige Online-Zahlung zuzulassen!

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South San Francisco office

South San Francisco office

3.9