Abby Blythe

Überprüfung von South San Francisco office

Der schlechteste Kundenservice, den ich je in eine...

Der schlechteste Kundenservice, den ich je in einem Unternehmen erlebt habe! Ich habe meinen Dienst vor über vier Monaten gekündigt und sie über 30 Tage im Voraus darüber informiert, dass ich umziehen würde, aber sie bestehen darauf, dass ich sie nie angerufen, meine neue Adresse angegeben oder gebeten habe, den Dienst einzustellen! Ich bin mir auch sicher, dass ich storniert habe, da ich mich nicht mehr bei ihrem Online-Zahlungssystem anmelden kann. So oder so rufe ich nicht an, um darüber zu streiten, wann ich angerufen habe. Ich muss mich nicht Ihrer Herabsetzung unterwerfen. Wenn Sie sich nicht darauf einlassen möchten, beheben Sie einfach den Abrechnungsfehler und beenden Sie den "Service", den ich bin nicht empfangen. Ich bin zu 100% sicher, dass Sie dem neuen Mieter eine Rechnung stellen. Ist es sinnvoll, dieselbe Adresse mehrmals in Rechnung zu stellen? Ich denke, jeder kann bestätigen, dass bessere Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden sollten, damit andere Kontoinhaber nicht zu Unrecht in Rechnung gestellt werden.

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