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S
3 Jahre zuvor

Diese Firma steht zu ihren Produkten überhaupt nic...

Diese Firma steht zu ihren Produkten überhaupt nicht, ihr Kundenservice ist miserabel und wehe jedem, der sich entscheidet, mit ihnen zu arbeiten oder Geräte von ihnen zu kaufen

BITTE BEACHTEN SIE:

Diese Firma wird Ihnen ein beschädigtes Produkt verkaufen, versuchen, Sie für das Brechen zu beschuldigen und sich dann weigern, das Problem zu beheben

Meine Erfahrung: Wir haben bei ihnen ein MRT-kompatibles Kopfhörerset gekauft, das Kabel, Verstärker und Kopfhörer enthielt

Der erste Verstärker war beschädigt und sie haben einen Ersatz geschickt. Nachdem wir ihn zurückgeschickt hatten, behaupteten sie, wir hätten den Verstärker geöffnet und er kam zerkratzt und beschädigt zurück

Der zweite Verstärker, den sie gesendet haben, ist ebenfalls ausgefallen und sie haben uns einen dritten Verstärker geschickt. Für den 3. Verstärker haben wir sie gebeten, ihn zu installieren, da sie behaupteten, es sei unsere Schuld, dass wir ihn nicht richtig installiert haben. Sie wollten 1600 US-Dollar, nur um einen Techniker zu schicken, der das Problem diagnostiziert und behebt (ich glaube zu 100%, dass ihr Verstärker oder fehlerhafte Kabel schuld sind).

Wir haben uns schließlich darauf geeinigt, 50% zu zahlen, und wenn es ihre Schuld ist, werden sie uns zurückerstatten. Wenn es ihre Schuld ist, zahlen wir die vollen $ 1600. Der Tag des Dienstes kommt (was sie bestätigt haben) und der Ingenieur ist nirgends zu finden und sie gehen nicht ans Telefon.

Machen Sie keine Geschäfte mit ihnen! DU WURDEST GEWARNT ! Schattige, zwielichtige Firma, die sich nicht um ihre Kunden oder Produkte kümmert

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J
3 Jahre zuvor

Ich würde definitiv empfehlen, MRT-bezogene Geschä...

Ich würde definitiv empfehlen, MRT-bezogene Geschäfte mit Sound Imaging zu machen! Alle ihre Mitarbeiter scheinen über alle ihre Produkte / Dienstleistungen vollständig informiert zu sein (auch wenn sie dies nicht tun, haben sie es immer geschafft, ein Follow-up durchzuführen und mein Problem zu beheben). Ich würde empfehlen, mit Daniel zu sprechen, einem sehr netten Gesprächspartner, der mir alle Anfragen stellte und gleichzeitig einen guten Kundenservice bot. Fairer Preis, hohe Qualität, toller Service, was gibt es mehr zu fragen?

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S
4 Jahre zuvor

Ich bin seit einiger Zeit im MRT-Servicegeschäft m...

Ich bin seit einiger Zeit im MRT-Servicegeschäft mit Sound Imaging tätig. Der Teilespezialist Marcus hat mir bei jeder Gelegenheit geholfen und wird sich immer so schnell wie möglich bei mir melden

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r
4 Jahre zuvor

Es fiel mir wirklich leicht, mit Sound Imaging Ges...

Es fiel mir wirklich leicht, mit Sound Imaging Geschäfte zu machen. Während ich sie um weitere Informationen zur Reparatur meiner Spulen bat, gab es fast keine Probleme mit den Kosten, und das Team half mir sofort und ohne unnötige Verzögerung bei meinem Problem (ich bekam sogar 50 US-Dollar Rabatt auf meinen gesamten Service). Ich würde auf jeden Fall empfehlen, mit ihnen zu gehen.

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S
4 Jahre zuvor

ARBEITEN SIE NICHT MIT DIESEM UNTERNEHMEN !!!!

ARBEITEN SIE NICHT MIT DIESEM UNTERNEHMEN !!!!

Sie werden Sie mitnehmen, dann ihre kaputten Produkte nicht reparieren und Sie beschuldigen, ihr Produkt kaputt gemacht zu haben

Es ist ganz einfach: Wenn ein Unternehmen Ihnen zwei Ersatzteile seines Verstärkers (oder eines anderen Produkts) zusenden muss, stimmt eindeutig etwas mit seinem Produkt nicht. Wenn ein Auto wegen derselben Probleme immer wieder zum Mechaniker zurückgebracht wird, ist es eine Zitrone.

Diese Firma steht NICHT zu ihrem Produkt und kümmert sich nicht darum, irgendetwas zu reparieren. DANIEL, der Manager will nichts reparieren oder sich darum kümmern und will nur dem Kunden die Schuld geben, nur einer unhöflichen Person auf einer Stromreise

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M
4 Jahre zuvor

Wenn es einen Nullstern gibt, würde ich es sagen.

Wenn es einen Nullstern gibt, würde ich es sagen.

Diese Firma kümmert sich nicht um ihre Kunden, wir haben einen Termin für einen Ingenieur vereinbart und sie bezahlt, obwohl es IHR Fehler ist!

Der Ingenieur ist nicht einmal gekommen, wirklich schlechter, schlechter Service, benutze sie niemals jemals

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D
4 Jahre zuvor

Tolle Leute, mit denen man arbeiten kann! Benötigt...

Tolle Leute, mit denen man arbeiten kann! Benötigte einige Reparaturen an Teilen und ihre Preise schlugen alle anderen in der Branche. Beste Preise und schnelle Reparaturen. Sehr zufrieden.

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S
4 Jahre zuvor

Wir haben uns umgesehen und konnten niemanden find...

Wir haben uns umgesehen und konnten niemanden finden, der seine Preise für Mri Parient-Kamerasysteme oder mri-Stereoanlagen übertreffen konnte. Wir haben ihre früheren Kunden angerufen, die nur Gutes zu sagen hatten. Wir betrachten jetzt eines ihrer patentierten Produkte zur Bewegungserkennung von Patienten. Sehr empfehlenswert.

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