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Sami Beydoun
Überprüfung von Sound Imaging

3 Jahre zuvor

Diese Firma steht zu ihren Produkten überhaupt nic...

Diese Firma steht zu ihren Produkten überhaupt nicht, ihr Kundenservice ist miserabel und wehe jedem, der sich entscheidet, mit ihnen zu arbeiten oder Geräte von ihnen zu kaufen

BITTE BEACHTEN SIE:

Diese Firma wird Ihnen ein beschädigtes Produkt verkaufen, versuchen, Sie für das Brechen zu beschuldigen und sich dann weigern, das Problem zu beheben

Meine Erfahrung: Wir haben bei ihnen ein MRT-kompatibles Kopfhörerset gekauft, das Kabel, Verstärker und Kopfhörer enthielt

Der erste Verstärker war beschädigt und sie haben einen Ersatz geschickt. Nachdem wir ihn zurückgeschickt hatten, behaupteten sie, wir hätten den Verstärker geöffnet und er kam zerkratzt und beschädigt zurück

Der zweite Verstärker, den sie gesendet haben, ist ebenfalls ausgefallen und sie haben uns einen dritten Verstärker geschickt. Für den 3. Verstärker haben wir sie gebeten, ihn zu installieren, da sie behaupteten, es sei unsere Schuld, dass wir ihn nicht richtig installiert haben. Sie wollten 1600 US-Dollar, nur um einen Techniker zu schicken, der das Problem diagnostiziert und behebt (ich glaube zu 100%, dass ihr Verstärker oder fehlerhafte Kabel schuld sind).

Wir haben uns schließlich darauf geeinigt, 50% zu zahlen, und wenn es ihre Schuld ist, werden sie uns zurückerstatten. Wenn es ihre Schuld ist, zahlen wir die vollen $ 1600. Der Tag des Dienstes kommt (was sie bestätigt haben) und der Ingenieur ist nirgends zu finden und sie gehen nicht ans Telefon.

Machen Sie keine Geschäfte mit ihnen! DU WURDEST GEWARNT ! Schattige, zwielichtige Firma, die sich nicht um ihre Kunden oder Produkte kümmert

Übersetzt

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