Solarus Rezension

Nicht die BESTEN Preise (kann für vergleichbare Dienstleistungen zwischen Wettbewerbern teuer sein), aber großartiger lokaler Service und lokales Geschäft !!

Dies ist bei weitem das schlechteste Unternehmen, über das Internet- oder Kabelfernsehdienste angeboten werden. Ich hatte 8 Jahre lang Charter mit vielleicht ein paar Mal Probleme und sie gaben mir jedes Mal, wenn es ein Problem gab, eine Gutschrift für Unannehmlichkeiten für Kunden auf meinem Konto. Ich bin nur auf Solarus umgestiegen, weil es billiger als Charter war. Ich habe Solarus seit nur 2 Wochen und ich hatte bereits 2 Probleme. Als sie meinen Service anschlossen, gaben sie mir zuerst eine fehlerhafte Box, damit mein Internet und mein Fernseher immer ein- und ausschalteten. Sie kamen am nächsten Tag und schalteten die Box aus. 2 Tage später funktionierten die Fernseher in meinen Schlafzimmern nicht mehr. Sie sagen mir, dass die Fernbedienungen schlecht sind und fahren und neue Fernbedienungen bekommen. Ich habe sie am 30.05.14 angerufen, um zu sehen, ob ich für alle Probleme eine Unannehmlichkeitsgutschrift erhalten kann, und sie sagen mir, dass wir diese nicht geben, weil wir 24 Stunden Zeit haben, um Probleme zu beheben. Aber sie wollen, dass ich mein Benzin verschwende, um neue Fernbedienungen zu bekommen, weil ihre Ausrüstung Müll ist. Dies ist das schlechteste Kundenserviceerlebnis, das ich je hatte, und ich habe 3 Jahre lang eine Tankstelle geleitet und bin jetzt Manager eines Mobilheimparks. Ich sagte der Dame am Telefon, dass ich meinen Dienst kündigen würde und sie sagte, dass Sie die Gebühr für die vorzeitige Kündigung bezahlen müssen. Ich werde ihnen keinen Cent mehr bezahlen. Ich werde wieder zu Charter wechseln und etwas mehr für besseren Service und besseren Kundenservice bezahlen. Wenn jemand einen Anteil an diesem Solarus hat, würde ich mich zurückziehen. Sie bezahlen für Mist-Service und sie kümmern sich nicht um den Kunden, sondern nur um das Geld. SOLARUS IST SCHLECHTE NACHRICHTEN. PROBLEM NACH PROBLEM. GELD KOMMT ZUERST, NICHT DIE KUNDEN IN IHREN AUGEN. Ich wende mich an den CEO dieses Unternehmens, um meine Bedenken auszudrücken, und ich hoffe, dass sie die Art und Weise ändern, wie sie über die Führung eines Unternehmens denken

Dies ist nur das Telefonservice-Center. Technische Hilfe muss angerufen werden (verwenden Sie 611 von einem Solarus-Festnetz). Sehr freundlich und hilfsbereit.

Schrecklicher Kundenservice. Und die Dienstleistungen sind sehr teuer. Ich ging für 2,5 Jahre durch Solarus und pd nie 1 Rechnung zu spät. Wir entschieden, dass wir ein billigeres Paket brauchten, bc 250 plus ein Monat war unsere Rechnung und wir wollten ein Haus kaufen, also beschlossen wir, uns unsere Rechnungen anzusehen und zu versuchen, sie in zwei Hälften zu schneiden. Kurz gesagt, sie bieten keine billigen Pakete außer 40 Kanälen für ungefähr 100 pro Monat an. Oder das teuerste Paket und das wars. Mir wurde gesagt, wenn Ihnen unsere von uns angebotenen Dienstleistungen nicht gefallen, gibt es andere Unternehmen. Nun, das habe ich getan. Also auf Wiedersehen Solarus und Hallo Charter.

Zuverlässiger Anbieter für ländliche Gebiete außerhalb der Stadt.

Schrecklicher Service! Der eigentliche Internetdienst ist sehr langsam und es dauerte 3-5 Tage nach unserem Installationsdatum, bis er "funktioniert". Der Kundenservice war schlimmer als schrecklich - wir mussten mehrere Voicemails hinterlassen, die erst nach 24 Stunden zurückgeschickt werden. Niemand ist bereit, unser Problem zu lösen oder unseren Service zu kündigen. Verwenden Sie diese Firma NICHT!

VERMEIDEN!!!!!!! SIE EHREN NICHT IHRE EIGENEN PREISE VON DEN REPS UND IHR SERVICE IST KEIN WO IN DER NÄHE, WAS SIE BEANTRAGEN !!!!

Dies ist meiner Meinung nach die einzige Wahl für das Internet in Central Wisconsin. Nichts kommt der Geschwindigkeit von Solarus-Glasfasern nahe. Der Kundenservice ist hervorragend. Sie erscheinen fast immer am selben Tag innerhalb von Stunden nach einem Anruf mit einem Problem. Und der Techniker, der am Telefon ist und zu Ihnen nach Hause kommt, scheint sich mit dem Handwerk sehr gut auskennen.

Furchtbar. , - *****
Ich bin seit 2 1/2 Monaten bei Solarus und auch behindert. Daher sind Kabel und Internet für die Unterhaltung der Kinder und meine täglichen Aktivitäten sehr wichtig. Im Februar dieses Jahres 2018 musste ich wegen Nierensteinen für ungefähr 3 Wochen ins Krankenhaus hier in der Gegend von Wood County eingeliefert werden. Nach meiner Rückkehr nach Hause stellte ich fest, dass mein Dienst unterbrochen wurde. Ich habe Solaris angerufen, um eine Zahlungsvereinbarung für die scheinbaren 600 USD zu treffen, die ich schuldete. Ich traf die Vereinbarung, am 2. März 300 Dollar und im folgenden Monat, dem April, wieder 300 Dollar zu zahlen, bis ich von meinem Krankenhausaufenthalt eingeholt wurde. Diese Vereinbarung wurde am oder um den 18. Februar 2018 getroffen. Am 2. März 2018 zahlte ich 300 US-Dollar für die Wiederverbindung meiner Dienste. Heute, am 14. März 2018, zwölf Tage später, wurden meine Dienste wieder getrennt. Dies ist buchstäblich zwölf Tage, nachdem ich die "Vereinbarung" getroffen und 300 Dollar bezahlt habe !!! Die Kinder können ihre Cartoons nach der Schule nicht sehen, und es ist alles lächerlich, weil ich in einem Monat nicht 600 Dollar für Kabel-Internet bezahlt habe? einfach bedauerlich. Der Eigentümer sollte sich schämen, wenn er oder sie diese Praktiken kennt oder darauf aufmerksam gemacht wird. Ich werde dies dem besseren Geschäftsbüro melden, dies ist bestenfalls klassenlos. Ich habe drei Freunde, die in die Rapids-Region ziehen. Alle, die in den nächsten Monaten Kabel-Internetdienste benötigen, wissen, wen sie nicht kontaktieren sollen. Dies ist der aktuelle / gegenwärtige 14. März 2018, wenn es eine Möglichkeit gäbe, negative Sterne zu setzen, würde ich dies mehr als definitiv tun. Ich habe seit einem Monat keine Kabel- und Internetgebühren mehr gehabt, und um nicht getrennt zu werden, sind es insgesamt über 600 US-Dollar.

Ich arbeite seit vielen Jahren mit Solarus zusammen. Der Kundenservice ist großartig, die Produkte sind immer erstklassig und sehr leicht zu erreichen!

Das schlechteste Internet aller Zeiten und wenn ein Techniker auftaucht oder anruft, behandelt er Sie wie einen Idioten. Ich kann es kaum erwarten, umzuziehen, um diese überteuerte Firma loszuwerden.

Hallo Solarus,

Ich hatte eine überfällige Zahlung in Höhe von 63,23, die am Donnerstag, dem 28. September 2017, fällig war. Wenn ich die Zahlung nicht bis zu diesem Datum geleistet hätte, würden Sie mein Internet ausschalten. Nachdem ich heute einen langen Arbeitstag hinter mir hatte, zog ich die Zahlung von 63,23 von meinem Konto ab und ging gegen 3:15 Uhr physisch in Ihr Büro, um diese Zahlung zu leisten. Ich wurde dann informiert, dass ich eine Wiederverbindungsgebühr von 26 Dollar und Wechselgeld habe. (Das ist mehr als die Gebühren der Elektrizitätsgesellschaft für das Wiederverbinden.) Dann argumentierte ich der Dame an der Rezeption mit meinem Fall, dass ich das Geld an dem Tag bezahlt habe, den Solarus angegeben hatte, und dass ich eine Stunde zu spät war, als es anscheinend 14 Uhr war Annahmeschluss, ich sah keinen Grund, satte 26 Dollar zu verlangen. Mir ist auch klar, dass die Kosten für das Trennen und Wiederverbinden meines Internets bei weitem nicht bei 26 US-Dollar liegen, da das Internet aus der Ferne abgeschaltet wird. Ganz zu schweigen davon, dass ich mit aller Kraft kämpfen musste, um eine unglaubliche Kündigungsgebühr von 375 USD auf 228 USD zu senken (228 USD sind die tatsächlichen Kosten für Waren und Dienstleistungen, die in dem von mir unterzeichneten 2-Jahres-Werbevertrag abgezinst wurden). In dieser Nachricht an Sie Ich bitte nicht um eine Entschuldigung, ich bitte nicht um mein Geld zurück. Ich möchte nur sagen, dass Ihre Mitarbeiter und Geschäftspraktiken in nur wenigen Wochen meine Meinung zu diesem Unternehmen von ausgezeichnet auf extrem schlecht reduziert haben. Der einfache Umzug aus Ihrem Servicebereich hat mich satte 228 US-Dollar gekostet, und die verspätete Zahlung in gutem Glauben hat mich zusätzlich 26 US-Dollar gekostet. Bisher gehe ich davon aus, dass die Geschäftspraktiken dieses Unternehmens äußerst räuberisch sind. Während eines Anrufs mit einem Manager, der diese Probleme erneut behandelte, wurde mir gesagt, dass Ihr Unternehmensmodell darin besteht, alle Kunden gleich zu behandeln. Nun, meine Antwort auf sie steht immer noch:

Sie können diese abscheulichen finanziellen Ungerechtigkeiten nicht rechtfertigen, indem Sie angeben, dass Ihre Politik darin besteht, ALLE Kunden gleich zu behandeln. Stattdessen sollten Sie vielleicht darüber nachdenken, wie und warum sich Ihre Richtlinien auf fleißige, ehrliche Kunden auswirken. Ihre erste und klügste Option besteht darin, so gut wie möglich auf die Notwendigkeit zu verzichten, solche Maßnahmen zu ergreifen, um Ihren Firmennamen zu erhalten. Mundpropaganda ist ein ebenso mächtiges Werkzeug wie Ihre Werbemaßnahmen und räuberischen Finanzpraktiken.

Das ist alles,

Justin Mathews

Sie haben nicht nur mein Internet angeschlossen, sondern auch meinen drahtlosen Drucker daran angeschlossen. half auch bei der Verbindung zwischen dem Internet und meinem Laptop und iPad. Hat alle Sorgen aus diesem Prozess genommen. Ich drucke von meinem iPad, daher war es eine enorme Erleichterung, dies zu tun, bevor sie gingen. Ich habe diesen Dienst nie von einem anderen Kabel- / Internetdienst erhalten, den ich jemals genutzt habe.

Der Service ist spektakulär und die Verbindungen sind hervorragend! Danke Solarus :)
Ein Jahr später und immer noch ohne Probleme. Ich verstehe die Bewertungen unten immer noch nicht, die so negativ sind. Ich habe Solarus seit ungefähr 4 Jahren in der Gegend. (Ich war aus der Gegend ausgezogen und dann wieder hinein.) Jedes Mal waren die Qualität des Service und die Leute wunderbar.

Als Einwohner von Wisconsin Rapids seit über 20 Jahren verwenden wir Satellite, Charter und Solarus für unsere Medienanforderungen. Aufgrund der jüngsten Einführung von "Media Shower" hat sich die Qualität des Kabelfernsehens erheblich verbessert. Es ist endlich auf Augenhöhe mit anderen Angeboten. Wenn Sie mit gelegentlichen Belästigungen wie einem Fuzzy-Kanal oder einer schlecht konstruierten Fernbedienung umgehen können, können Sie viel schlechter abschneiden als mit Solarus TV.

Internet ist eine ganz andere Geschichte. Der Preis ist extrem hoch für das, was Sie bekommen. Sie bieten maximal 30 Mbit / s und das nur, wenn Sie jeden Monat das zusätzliche Geld für die zusätzlichen 20 Mbit / s bezahlen. Standardmäßig sind nur 10 Mbit / s Standard, was weniger als die Hälfte dessen ist, was laut FCC als "Hochgeschwindigkeit" bezeichnet werden kann. Ihre höchste Geschwindigkeit ist die Hälfte der niedrigsten Geschwindigkeit von Charter. Mit der Verbreitung der Internetnutzung in unserem Haushalt wird die tägliche Internetnutzung eher zu Kopfschmerzen als zu einer Annehmlichkeit. Umso zweifelhafter ist es, dass sie auf ihrer Website 10 Mbit / s als Hochgeschwindigkeitsoption auflisten, was in direktem Widerspruch zum FCC-Standard von vor zwei Jahren steht.

Der Fernseher ist anständig, aber das Internet enttäuscht immer wieder.

Wifi ist sehr inkonsistent und wir zahlen 100 Dollar im Monat und haben den Plan aktualisiert. Das WLAN ist in der Regel mehr im Kbit / s als im Mbit / s. Wayyy veraltete Internetgeschwindigkeit für überteuerte Zahlungen.

Schnellstes Internet, bester Kundenservice, kompetentester technischer Support.

Hatte etwa einmal im Monat Geschwindigkeitsprobleme. Ich habe versucht zu wechseln, aber die Spectrum-Installation verlief so schlecht, dass ich zu Solarus zurückkehren musste. Vielen Dank für die Hilfe beim erneuten Verbinden von Dawn und Jessica. Wird anrufen, wenn wir in Zukunft Geschwindigkeitsprobleme oder Ausfälle haben.

Sehr nette Leute, etwas hilfsbereiter / Kundenservice, aber typische Kabelgesellschaft. Habe meine Fragen beantwortet.

Ich wünschte, die Preise wären nicht so hoch. Ich würde mehr wollen als ich

Meine Erfahrung war gut, unser Internet ist nicht ausgeschaltet, seit wir den Service im September erhalten haben. Ich habe den Service in Manawa, mein Paket ist 50down 12up. Es ist mir egal, ob Sie die Manawa Telephone Company aufgekauft haben und mit Ihrer Investition Geld zurückverdienen müssen. Das sollte auf lange Sicht gemacht werden, weil es lächerlich ist, insgesamt 125 Dollar für das Paket zu zahlen. Ich verstehe nicht einmal die Preisstruktur. 3 MBit / s und 768 KBit / s für 50 US-Dollar, ohne Gebühren oder Steuern. Sie müssen die Preise deutlich senken, weil es lächerlich ist. Ich kann das gleiche Paket aus meiner Altstadt in MN mit 144 Einwohnern für 60 Dollar im Monat bekommen. Ich habe andere Dinge, für die ich bezahlen muss.

Bearbeiten: ein Jahr nach dem Service.
Es war in den ersten paar Monaten in Ordnung und im Laufe der Zeit wurde der Service immer schlechter. Sie sagten immer, das Modem neu zu starten. Ich sollte das nicht jedes Mal tun müssen, wenn der Service langsam war. Wenn ich fast 130 $ / Monat nur für 50/12 Internet bezahle, würde ich den besten Service ohne erwarten und an manchen Tagen gut ausgeben, es würde nicht funktionieren und an anderen ist es tödlich langsam. Es ist Zeit für die Menschen in Manawa, zusammenzukommen und sie um ein Monopol für Datenkabel vor Ort zu bitten. Es ist lächerlich.

Der MediaShower-Glasfaserservice ist ausgezeichnet. Sie sind nicht perfekt und haben ihre eigenen Macken, aber sie sind sehr selten und werden von selbst repariert. Wenn etwas funktioniert, ist es einwandfrei. Extrem hochwertiges Internet.

Ich habe insgesamt eine großartige Erfahrung mit dem Kundenservice gemacht. Manchmal dauert es ein bisschen, bis sie an ihren Technikern vorbei kommen, aber meine wenigen Erfahrungen waren nie schlecht.

Ich vermisse dich so sehr Solarus ... Ich bin kürzlich nach Marshfield gezogen und war äußerst am Boden zerstört zu hören, dass der einzige Internetprovider das gefürchtete Spektrum war. Wenn ich gewusst hätte, dass ich in Rapids geblieben wäre. Bitte eröffnen Sie bald Dienste in Marshfield! Sie hätten mindestens einen Kunden. Ich vermisse euch ernsthaft, idk, wie ihr es macht, aber ich hatte buchstäblich nie ein Problem mit euren Diensten, ich habe mich andererseits 3 Monate lang mit Spektrum in Wisconsin Rapids beschäftigt und hatte buchstäblich jede Woche einen Ausfall, lächerlich. Ich liebe dich Solarus. Bitte, bitte, bitte komm nach Marshfield.

Gute lokale Gesellschaft. Haben sich schon einmal mit ihnen befasst, sie sind eine großartige Firma. Ich konnte das Internet auf sie umstellen und eine Menge Geld von Charter sparen.

Wir hatten kürzlich einige Probleme mit unserem Internetdienst von Solarus. Ich kontaktierte die Serviceabteilung und teilte meine Bedenken mit. Gleich am nächsten Morgen traf der Servicetechniker ein. Er war sehr höflich, professionell und kannte sich in seinem Handwerk aus. Es war eine angenehme Erfahrung, mit diesem Herrn während seiner Reparaturen zu interagieren. Ich stimme einer anderen Bewertung zu, die ich gelesen habe ... wenn es eine Option für 6 Sterne gab; Ich hätte sie alle benutzt! Unser Fernseher / Internet hat seit der Wartung keinen Schlag übersprungen. Vielen Dank, Herr Paul Konkol!

Solarus kam von Spectrum mit schlechtem Internet und ständig steigenden Preisen und war ein Traum. Wir hatten keine Probleme mit dem Internet oder dem Service. Es ist vielleicht etwas mehr als Spectrum, aber es lohnt sich!

Wenn ich keine Sterne machen könnte, wäre ich neu in der Gegend und es wurde mir gesagt, dass sie schlecht sind und es trotzdem versucht haben. Ein schrecklicher Kundenservice, der extrem überteuert war, hat mir in weniger als 90 Tagen fast 800 Dollar in Rechnung gestellt und mich auch nach Zahlung und Absprache abgeschaltet. großer Fehler, ich werde Fernsehen leiten

Ich sehe alle negativen Bewertungen unten und kann es nicht verstehen. Ich habe den Solarus Media Shower Service, seit meine Frau und ich ein Haus in den Grand Rapids gebaut haben und im Frühjahr 2014 eingezogen sind. Ich war äußerst beeindruckt von der Professionalität und dem Wissen während der Installation. Ich habe einen netzwerktechnischen Hintergrund und die Mitarbeiter kannten sich definitiv aus.

Ich benutze jetzt seit über 6 Monaten den Telefon-, Internet- und TV-Dienst und hatte keine Probleme. Wenn ich die Möglichkeit hätte, sie mit 6 Sternen zu bewerten, würde ich.

Der schlechteste Service, den ich je von anderen Kabelunternehmen erhalten habe - alles, was sie bieten, sind Möglichkeiten, Geld zu verdienen. Senden Sie Rechnungen ohne genügend Zeit, um sie zu bezahlen, was zu einer verspäteten Gebühr führt. Die Mitarbeiter sind unhöflich und verfügen nicht über die erforderliche Ausbildung, um einen guten Service zu bieten. Ich werde sie niemals anrufen, um Service zu bieten, und ich warne diejenigen, die nach Service suchen - es gibt andere Unternehmen in den Regionen Nekoosa und Rom.

Solarus ist ein wunderbarer Internetanbieter. Ich vermisse sie wirklich, da sie meine Gegend nicht mehr bedienen. Die Techniker waren immer höflich und hilfsbereit bei der Lösung von Problemen. Was mir am besten gefallen hat war, dass Sie nicht 5 Minuten am Telefon sein mussten, um mit einer realen Person zu sprechen ... und dann manchmal abgeschnitten werden und von vorne anfangen müssen. Sie sprechen schnell und ohne diesen Aufwand mit einem Solarus-Techniker. Hoffentlich sind die Glasfaserleitungen, die sie einbauen, eines Tages in meiner Nähe. Ich würde sie sofort wieder haben. Sie bekommen, wofür Sie bezahlen.

Es ist großartig, mit Solarus und seinen Mitarbeitern zusammenzuarbeiten. Ich hatte im Laufe der Jahre verschiedene Geräteausfälle und jedes Mal waren sie schnell dabei, die richtigen Leute an die richtigen Orte zu bringen, um das Problem zu beheben. Ein wenig teuer, aber die Schnelligkeit und die allgemeine Erfahrung mit dem Internet und dem Kabel machen das wieder wett.

Während ich mich auf einen Umzug in eine ländliche Umgebung vorbereitete, waren die Erwartungen meiner Familie an das Internet nicht sehr hoch. Aber Solarus hat uns umgehauen! Wir haben eine unglaublich schnelle und zuverlässige Verbindung für nur wenig mehr pro Monat im Vergleich zu anderen namhaften Anbietern in einer riesigen Stadt. Sie haben das Leben auf dem Land so viel komfortabler gemacht, als wir erwartet hatten.

Und jede Interaktion, die ich hatte, von der Planung einer Installation bis hin zum technischen Support, war eine weitaus bessere Erfahrung als jeder andere ISP, den ich jemals hatte. Jeder weiß, wovon er spricht, und gibt Ihnen keinen Überblick über Probleme. Stattdessen lösen sie sie so schnell wie möglich, ohne jemals das Gefühl zu haben, dass Sie derjenige sind, der den Techniker ausbildet.

Von einem Stern aufwärts, weil das Internet seinen wöchentlichen Ausfall beendet hat. Immer noch eine schreckliche Gesellschaft. Wenn Sie die Wahl haben, holen Sie sich Charter oder buchstäblich alles andere.

Ich ließ einen Herrn namens Kevin zu mir nach Hause kommen, um unser Internetproblem zu beheben. Er ging weit über das Ersetzen der Ausrüstung und das erneute Verkabeln und Bewegen des Rotorkastens hinaus. Danke Kevin !!!!

Das Internet und das Telefon funktionieren kaum und ich habe mehr Zeit damit verbracht, das Modem neu zu starten, als es sich gelohnt hat. Für 110 Dollar. einen Monat war es das nicht wert. Ich bezahle für 30 - 31 Tage und mein e für 10 Tage. Obwohl der Kundenservice und die Techniker großartig waren, bis ich mich entschied, die Verbindung zu trennen, wurden sie sehr unhöflich und erwarteten, dass ich bezahle, um die Box an sie zurückzusenden.

Zweifellos der beste Kundenservice da draußen! Es ist so schön, jederzeit buchstäblich anrufen und sofort mit einer Person sprechen zu können, die genau hier in der Stadt ist. Vertrieb, Support - alle gehen weit darüber hinaus. Ich liebe Solarus!

Langsames Internet, funktioniert nur die halbe Zeit

Das Internet wird immer wieder getrennt und stellt nie wieder eine Verbindung her, bis ich zu meinen WLAN-Optionen gehe und das Passwort erneut eingebe und eine Verbindung herstelle. Es bleibt vielleicht 1 Stunde lang in Verbindung und wird dann wieder getrennt. Solarus ist das schlechtere Internetunternehmen und ich möchte hinzufügen, dass sie etwas überteuert sind. Gehen Sie sie nicht durch, wenn Sie nach einem neuen Internetprovider suchen, den ich machen werde !!! Die Person, die kam, um es einzurichten, war unhöflich und machte seinen Job und ging einfach sofort. Ich hatte Fragen, aber er ging einfach.

Ich liebe diese Firma. Sie arbeiten immer mit Ihnen zusammen, wenn Sie Probleme haben. Toller Kundenservice!

Das schlechteste Internetunternehmen aller Zeiten. Ich kann keinen Film auf Hulu sehen, ohne meinen Router 15 Mal neu zu starten. Dann rufen Sie den Kundendienst an und die Technik ist sehr unhöflich und hilft überhaupt nicht. Die Gedankencharta war schlecht, aber anscheinend ist es heute nur die Gesellschaft, für die die Leute nicht bekommen, wofür sie bezahlen.

Das Internet ist sehr langsam, aber der Preis ist sehr hoch. Für den Preis, den ich für das Internet bezahle, sollte es viel schneller sein. Wisconsin sollte keine Internet-Monopole zulassen.

Im Laufe der Jahre habe ich nach vielen Umzügen (AT & T, Time Warner Cable, Comcast usw.) Erfahrungen mit einigen Kabel- / Internetanbietern gesammelt. Und es war nicht die schönste Erfahrung. Mit diesen anderen Unternehmen wurde ich über eine Stunde lang in die Warteschleife gelegt, nur um abzusagen, Termine für Servicetechniker, die nicht erschienen waren, gemietete Geräte, die nicht funktionierten, Verträge, bei denen das Unternehmen den Preis ständig erhöhen würde usw.

Aber jetzt habe ich eine lokale Firma, die erstaunlich ist. Solarus ist ein Paradebeispiel dafür, was ein Kabel / ISP sein sollte. Keine Verträge, keine zufälligen Preiserhöhungen, keine langen Telefonzeiten, schnelles Internet und Servicetechniker, die sich wirklich darum kümmern. Kürzlich kamen zwei Techniker zu uns nach Hause. Paul und Brandon zögerten nicht, mir bei meinem Problem zu helfen, und sie arbeiteten schnell. Ich habe keinen besseren Service gesehen als mit diesen beiden Mitarbeitern. Ich hoffe, alle Mitarbeiter bei Solarus sind so großartig wie diese beiden. Sei weiterhin großartig Solarus.

Solarus ist kein gutes Unternehmen. Ihr Internet-Service kommt nicht einmal dem nahe, was sie bewerben. Wir haben Router durchlaufen, sie liegen viel zurück, sie können nicht mehr als 2 Geräte verarbeiten und Sie müssen einen 2-Jahres-Vertrag unterschreiben. Ich würde empfehlen, dass Sie woanders suchen. Vertrau mir, wir sind fertig.