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3 Jahre zuvor

Hatte ein Gemälde verschickt. Der Rahmen ist kaput...

Hatte ein Gemälde verschickt. Der Rahmen ist kaputt und jetzt ist die absolute BS, die Sie durchlaufen müssen, um repariert zu werden, umwerfend.

Von Texas nach Florida verschickt, musste dann nach Texas zurückschicken und muss jetzt dieses und jenes Formular ausfüllen und habe immer noch kein Bild von mir.

Ihre Versicherung ist ein Betrug und anscheinend saugen sie ihre Gegenstände und transportieren sie auch.

BENUTZEN SIE DIESES UNTERNEHMEN NICHT, UM IHRE ARTIKEL ZU VERSANDEN ... und die Versicherung ist ebenfalls ein Betrug. Es ist ungefähr 2 Wochen her und sie bewerten das Gemälde immer noch. "Ja wirklich?"

Update - 6 Monate und immer noch keine Lösung ... Schrecklicher Service und Todd sagten mir, ich sei nur beschissen und nichts, was er tun könnte. Wir haben TODD bezahlt, um den Artikel zu versenden, er wird übergeben und auf dem fröhlichen Hintergrund geht es los ... niemand zahlt Ihnen und Ihren Schrauben einen Cent

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G
3 Jahre zuvor

Ich hatte ungefähr neun Monate lang einen Briefkas...

Ich hatte ungefähr neun Monate lang einen Briefkasten in diesem Laden. Ich fand das Personal immer hilfsbereit und professionell. Sie haben meine Erwartungen mehr als einmal übertroffen.

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe früher eine Bewertung abgegeben und 1 Ste...

Ich habe früher eine Bewertung abgegeben und 1 Stern vergeben, weil sie 1 Stunde vor der angegebenen Schließzeit (19 Uhr) wegen "covid" schließen, was bedeutet, dass der Laden aus irgendeinem Grund eine Stunde früher schließen muss.

Ich hinterlasse diese Bewertung nur mit einem Kommentar über die junge Dame, die mir bei meiner Rückkehr geholfen hat. Sie war nett, begrüßte mich sofort und kümmerte sich so schnell wie möglich um mein Paket. SIE bekommt fünf Sterne.

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S
3 Jahre zuvor

Bleib weg von Ups Ich habe 3 Kartons von Toronto a...

Bleib weg von Ups Ich habe 3 Kartons von Toronto am 18. Dezember, dem 4. Januar, verschickt und immer noch nicht hier. Mir wurde versprochen, 3 Tage zu versenden. Sie sind ein Haufen Lügner. Bleib weg, gefüttert x oder die Post ist eine viel bessere Wahl

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K
3 Jahre zuvor

Ich bin FÜNF MINUTEN vor der angegebenen "Schließz...

Ich bin FÜNF MINUTEN vor der angegebenen "Schließzeit" des Geschäfts angekommen. Die Tür war bereits verschlossen, und der junge Mann kam zur Tür und erklärte, sie seien "bereits geschlossen". Ich schaute auf die Uhr auf meiner Uhr und meinem Telefon und zeigte es ihm, während er nur den Kopf schüttelte. "Nein." Ich erklärte, mein Paket sei bereit, bereits bezahlt, und ich musste es einfach abgeben. Er weigerte sich immer noch, die Tür aufzuschließen und lehnte mein Geschäft ab! Wie unglaublich faul, unprofessionell und unhöflich! SCHRECKLICHER KUNDENSERVICE !!!! Sie müssen in der heutigen Wirtschaft sehr gut abschneiden, um Kunden so schlecht zu behandeln und Geschäfte abzuweisen.

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C
3 Jahre zuvor

Bezahlter Prioritätsservice, um einen Büro-Laptop ...

Bezahlter Prioritätsservice, um einen Büro-Laptop an meine Unternehmenszentrale schicken zu lassen, damit ich daran arbeiten kann. Sie sagten, es würde in 2 Tagen ankommen. 7 Tage später immer noch keine Show. Ich habe diesen Laden am Montag mehrmals ohne Antwort angerufen, daher musste ich unpraktisch zum Laden fahren, um mein Paket zu verfolgen und herauszufinden, was los ist. Fand heraus, dass der Mann an der Front den USPS mein Paket abholen ließ und er sagte, er könne nicht helfen und sei außer Kontrolle, seit er mit USPS verschickt habe. Die Frage ist, warum zum Teufel würde ein UPS-Geschäft seine Konkurrenz nutzen, um ein Paket im ganzen Land zu versenden? Immer noch keine Lösung und kein Kredit für den gesamten Cluster, den ich gerade durchmache. Unternehmen haben aus einem bestimmten Grund niedrige Bewertungen. Bitte berücksichtigen Sie dies, bevor Sie diesen Shop nutzen.

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G
4 Jahre zuvor

Dieser UPS Store wurde mir von einem anderen Unter...

Dieser UPS Store wurde mir von einem anderen Unternehmen empfohlen. Als nationaler und internationaler Auftragnehmer sind Versand und Empfang für mein Geschäft von entscheidender Bedeutung. Ich bin sehr anspruchsvoll und habe sehr hohe Standards und Erwartungen. Ohne zu zögern; Ich kann diesen UPS Store jedem empfehlen. Das Personal; Tracey, Martin und Dillon übertreffen ständig alle meine Erwartungen !! Wegen dieses großartigen Teams ist das der Grund; Jetzt bin ich in meinem dritten Jahr und für mich spricht das Bände! Ich bin zwei- bis dreimal am Tag häufig. Das Schockierendste für mich ist zu sehen, wie manche Leute mit selbstverschuldeten Problemen dort reinkommen. Einige Kunden behandeln die Mitarbeiter so respektlos und hart und erwarten von ihnen, dass sie sie für die selbst verursachten Probleme dieser Kunden beheben oder beschuldigen. Dennoch verpasst diese Crew von echten Profis keinen Beat und bietet dennoch einen erstaunlichen Service. Ich erinnere mich noch an meine erste Begegnung mit Martin in diesem Laden. Es war eine unvergessliche Erfahrung, ein wirklich netter Kerl. Tracey ist so einfallsreich und sehr fürsorglich. Dillon ist sehr nett und hilfsbereit. Ich könnte mir keine bessere Crew wünschen. Wenn Sie ein Unternehmen sind und einen ständigen Versand und Empfang benötigen, der zuverlässig und zuverlässig ist, kümmert sich dieser UPS Store um Sie. WAHRE PROFIS !!!

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T
4 Jahre zuvor

Jedes Mal, wenn ich in diesen Laden komme, spricht...

Jedes Mal, wenn ich in diesen Laden komme, spricht der Typ an der Rezeption nie mit mir. Ich sagte, ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und er sagte nichts. Aber die Dame vor mir hatte eine volle Convo mit ihr. Ich bin immer nett und freundlich. Ich werde nicht in diesen Laden zurückkehren. 4 mal die gleiche Behandlung ist genug. Du kannst nicht reden. Ich kann kein Geld mit dir ausgeben.

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M
4 Jahre zuvor

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S
4 Jahre zuvor

Wow, der Typ hier sollte wirklich einfach aufhören...

Wow, der Typ hier sollte wirklich einfach aufhören und eine Position finden, in der er nicht einmal andere Leute ansehen muss, geschweige denn mit ihnen interagieren muss. Ich werde von hier aus aus dem Weg zu anderen Orten fahren.

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L
4 Jahre zuvor

Ich habe den Kundenservice, den ich heute von Mart...

Ich habe den Kundenservice, den ich heute von Martin erhalten habe, sehr geschätzt. Ich war buchstäblich nicht länger als 2 Minuten dort. Er war freundlich und machte definitiv meinen ersten Besuch sehr schnell und einfach.

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H
4 Jahre zuvor

Das Personal ging weit darüber hinaus. Ich bin im ...

Das Personal ging weit darüber hinaus. Ich bin im neunten Monat schwanger und sie haben angeboten, mir zu helfen, meine Pakete aus dem Auto zu holen. Es gab eine Schlange vor der Tür und das Personal war überwältigt, aber sie behandelten weiterhin alle höflich und kümmerten sich so schnell wie möglich um sie. Ich war sehr beeindruckt.

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T
4 Jahre zuvor

Ihre wiederholten Fehler kosten uns Geld und Kunde...

Ihre wiederholten Fehler kosten uns Geld und Kunden.
Einmal haben sie das Etikett vermasselt. Anstelle des Kunden wurde uns ein Übernachtungspaket geliefert, da die Adresse des Kunden aufgrund einer Beschädigung des Pakets nicht lesbar war.
Wir haben Bestellungen auf Kundenkonten versendet und hatten Probleme. Zum Beispiel sagten sie, eine Kundenbestellung sei gut, schickten die Artikel nach Argentinien und stellten uns einen Monat später die Lieferung in Rechnung - ebenso wie die Kosten für die Ware. Der UPS Kundendienst hilft uns nicht weiter, da wir nicht der Endkunde sind, der die Artikel erhält, und der Kunde, der die Artikel erhalten hat - Indusys - sagt, sprechen Sie mit UPS. UPS hat uns 150 US-Dollar für das in Rechnung gestellt, was Indusys hätte bezahlen sollen - und der UPS Store sagte, sie würden in Rechnung gestellt.
Ich denke, es gibt ein paar Dinge, die wir verschickt haben, die tatsächlich richtig sind, aber es ist vielleicht die HÄLFTE dessen, was sie gehandhabt haben. Wir haben buchstäblich für ihre Fehler bezahlt, und das UPS-Management hat zwischen "Vielleicht haben Sie die Kundenbestellung vermasselt" und "Mit Ihrem Kunden sprechen" gewechselt. Ja, das UPS Management hat uns gesagt, dass wir mit anderen Leuten über ihre Fehler sprechen sollen.

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N
4 Jahre zuvor

Ich bin gerade in den Laden gekommen, um ein Paket...

Ich bin gerade in den Laden gekommen, um ein Paket abzugeben, und der Typ, der dort arbeitet, hat die Tür verschlossen und sich hinten vor uns versteckt. Als wir zum ersten Mal in den Laden kamen und unser Paket fertig war. Es musste nur abgeklebt und versendet werden. So verrückt.

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S
4 Jahre zuvor

Tolles Personal und toller Besitzer. Ich glaube, d...

Tolles Personal und toller Besitzer. Ich glaube, der Besitzer ist Todd. Er lieferte exzellenten Kundenservice und seine Mitarbeiter waren respektvoll und schnell. Ich begrüße diesen Ort und fordere alle auf, diesen Ort zu nutzen. Ich hatte vier Pakete, die alle innerhalb weniger Minuten verschickt wurden. 5/5 !!! Komme jetzt für meine Versandbedürfnisse an diesen Ort.

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J
4 Jahre zuvor

In meiner Familie war von Regierung die Rede. Nach...

In meiner Familie war von Regierung die Rede. Nachdem ich über eine Stunde bei der Post gestrandet war, wette ich mit meinem Sohn, dass wir weniger als 5 Minuten im UPS-Laden sein würden. Es dauerte zwei Minuten. Ich liebe diesen Ort, weil sie sich um dich kümmern und dich unglaublich schnell rein und raus bringen.

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M
4 Jahre zuvor

Verwenden Sie diesen Ort für alle meine Amazon-Ret...

Verwenden Sie diesen Ort für alle meine Amazon-Retouren.
Immer schnell und freundlich. Der Typ, der dort fast jeden Tag arbeitet, hat einen guten Sinn für Humor. Wenn ich UPS für irgendetwas anderes brauchte, würde ich diesen Laden benutzen.

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A
4 Jahre zuvor

Ich weiß nicht, mit wem die Leute, die schlechte B...

Ich weiß nicht, mit wem die Leute, die schlechte Bewertungen hinterlassen haben, interagiert haben, aber meine Erfahrung mit ausgezeichnet. Ich musste einen 10 x 14 Zoll großen Teppich an einen Händler zurücksenden. Dillan half mir glücklich, den Teppich einzuwickeln, damit er versendet werden konnte. Aufgrund der Größe des Teppichs war es eine viel schwierigere Aufgabe. Dillan war jedoch eine Klasse und beschuldigte mich, was ich für VIEL WENIGER hielt, als er sollte. Vielen Dank, dass Sie für uns alles getan haben. Wir werden zurückkommen! A ++

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C
4 Jahre zuvor

Versuchte, einen Plastikgriff für ein Gewehr zu ve...

Versuchte, einen Plastikgriff für ein Gewehr zu versenden, war ehrlich und sagte ihnen, es sei ein Waffenteil und man sagte ihnen, sie würden es nicht versenden, weil sie sich weigerten, Waffenteile zu versenden. UPS und dieser Einzelhandelsinhaber respektieren die 2. Änderung der US-Verfassung nicht. Sie mögen die Freiheit dieses Landes für ihre Gewinne, wollen aber ihren Kunden die Politik diktieren. Geben Sie diesen Leuten kein Geschäft. Übrigens können Sie den 'Waffenteil' unten sehen.

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J
4 Jahre zuvor

Folgt nicht den angegebenen Stunden.

Folgt nicht den angegebenen Stunden.

Ich kam vor der angegebenen Schließzeit an, um ein wichtiges Paket zu liefern, und sie waren bereits geschlossen.

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D
4 Jahre zuvor

Der Laden ist erst um 19 Uhr geöffnet. Ich habe ei...

Der Laden ist erst um 19 Uhr geöffnet. Ich habe eine Reise hierher verschwendet, bin um 18:02 Uhr hier angekommen und sie haben vorzeitig geschlossen wegen ... COVID 19. ERNST? BEHEBEN SIE IHRE STUNDEN ODER BETRIEBEN SIE WIE EIN NORMALES GESCHÄFT.

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