3 Jahre zuvor
Jeff Starky, der GM, war unglaublich unhöflich. Na...
Jeff Starky, der GM, war unglaublich unhöflich. Nachdem sie tagelang auf den Service gewartet hatten, um eine nicht funktionierende AC-Einheit zu reparieren, sagten sie mir, dass sie keine Informationen in ihr System eingegeben hätten, um sie später zu finden. Keine Anrufe zu sagen, wann sie auftauchen werden und sie haben es immer noch nicht. Als er mit Jeff Starky sprach, schrie er mich an, während ich versuchte herauszufinden, was passiert war. Er kam als verbal missbräuchlicher Mann heraus, was unglücklich ist, mich aber nicht in Phase bringt. Ich glaube nicht, dass er es mag, dass ich darum gebeten habe, mit dem GM (ihm) zu sprechen, aber so oder so waren seine Handlungen inakzeptabel. Diese Firma wird gemeldet. Sie spielen nicht mit der Sicherheit der Menschen, wenn es Sommer in der Wüste ist und es keine Klimaanlage gibt. 0 Sterne, wenn es verfügbar war.
Hinweis; Ich rief zurück, um zu sehen, ob der Termin zur Reparatur unserer Klimaanlage geplant war. Sie sahen ihn (wieder) nicht in ihrem System. Also fragte ich Jeff, was los sei und er sagte, er habe den Termin abgesagt. Dies war ohne mir zu sagen, nachdem ich tagelang auf meinen Termin in der Wüste im Sommer gewartet hatte. Es gibt viele bessere Unternehmen. Ich würde diesen nicht wählen.
Update: Ich habe 4 Seasons Heating and Cooling angerufen und sie kamen heraus und haben das Problem mit der Klimaanlage am selben Tag behoben. Sie waren unglaublich. Personal, Preise, Wissen und Service waren genau richtig, ausgezeichnet!
Übersetzt