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A
4 Jahre zuvor

Wenn Sie ein Auto kaufen, müssen Sie einen Ausflug...

Wenn Sie ein Auto kaufen, müssen Sie einen Ausflug nach Waukee machen und in Shottenkirk anhalten. Sie können mit Jason Guisinger, Dave Balke oder Ed Heathcote arbeiten. Sie können das gewünschte Fahrzeug für Sie finden. Die Verkaufsleiter Yodi Ollom und Paul DeYarman werden alles daran setzen, das gewünschte Fahrzeug erschwinglich zu machen. Nachdem Yodi und Paul das Fahrzeug für Sie erschwinglich gemacht haben, werden sie es einer Gruppe großartiger Leute im Finanzbüro übergeben, Justin Saiz (Ausgesprochene Größe, nicht Say-IZ), Colin Kent und Justin Gray. Sie bieten großartige Garantien und decken alle Details der Finanzierung mit Ihnen ab. Ich schlage vor, eine GAP-Versicherung abzuschließen, da ich in der Totalschadenabteilung der Nationwide Insurance arbeite. Wenn Sie ein reibungsloses Einkaufserlebnis wünschen, besuchen Sie Shottenkirk Chevrolet. Danke Jungs, die Baby Mama liebt die 2013 Traverse LTZ !!

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R
4 Jahre zuvor

Ein großartiger Ort für den Kauf, Service oder Tei...

Ein großartiger Ort für den Kauf, Service oder Teile Ihres Fahrzeugs. Die Mitarbeiter behandeln Sie bei jedem Besuch richtig. Es ist großartig, mit Coltan Straker in Service zu arbeiten. Sie bringen mich jedes Mal schnell, wenn ich gehe. Probieren Sie es aus!

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D
4 Jahre zuvor

Bitte lernen Sie aus meinen Fehlern und vertrauen ...

Bitte lernen Sie aus meinen Fehlern und vertrauen Sie Ihrem Autoverkäufer hier nicht. . Lassen Sie mich zunächst sagen, dass ich Autos liebe und tatsächlich gerne Autos einkaufe. Ich ging zu Shottenkirk Chevrolet, um mir einen neuen Bolzen anzusehen. Ich wollte nur eine Probefahrt, machte aber einen Fehler und kaufte ein Auto. (Kaufen Sie niemals den Deal, kaufen Sie das Auto) Der Verkäufer war sehr nett, sie blieben lange und arbeiteten hart, um uns in Eile rauszuholen. Ich bin eher auf die Verhandlung durch Zahlung als durch Preis hereingefallen, und ich wusste es besser, aber das liegt an mir. Pass einfach auf. Sie beantragten auch mehrere Rabatte und teilten mir nicht mit, wie viel sie waren oder ob sie meinen Preis beeinflussten, wie zum Beispiel einen Costco-Rabatt von 3.000 USD. Es wurde in die endgültige Zeitung aufgenommen, aber das kam nie zum Vorschein, als wir den Deal abschlossen. Ich habe das Gefühl, als hätte der Verkäufer damit zusätzliche 3000 Dollar verdient. Das war Mittwoch um 21 Uhr. Am Sonntag und Montag versuchte ich, meinen Verkäufer dazu zu bringen, ihm zu sagen, dass dies einfach nicht das Auto für mich war. Er antwortete nicht. Ich habe am Dienstag eine zweite E-Mail ohne Antwort gesendet. Ich rief an und wurde an die Voicemail geschickt. Am nächsten Tag, Mittwoch, gab er mir eine E-Mail zurück. Ich erklärte, dass ich nach 6 Tagen, in denen ich dieses Auto zurückgeben musste (ich habe es ursprünglich am Sonntag, Montag versucht), sagte, dass es mir leid tut, dass er nichts tun kann. Sie haben ein 3-tägiges 150-Meilen-Rückgaberecht. Er sagte, sie könnten es zurückkaufen, denken Sie daran, dass dies nicht einmal 7 Tage später ist, aber dass es ein sehr geringes Angebot und ein großer Verlust für mich wäre. Ich war niedergeschlagen, ich fühlte mich offensichtlich so schlecht und überbezahlt, und mein Verkäufer Cole war Ihr stereotyper Autoverkäufer, nur um Geld zu verdienen, und darf sich nicht um Mundpropaganda oder Wiederholungsverkäufe kümmern. . Er erklärte, dass die neuen Anreize den Preis des Autos (das ich vor weniger als einer Woche gekauft habe) wirklich gesenkt haben. Ich bin mir nicht sicher, warum er mir in dieser Nacht nicht gesagt hat, dass 1) ich es in 3 Tagen zurückgeben könnte, wenn ich nicht zufrieden bin, und 2) dass in den nächsten Tagen neue Anreize herauskommen. Meine letzte Erfahrung mit dem Autokauf bei Jaguar war so großartig, dass ich diesmal zu viel Vertrauen hatte. Ich habe das Gefühl, er hätte mich erreichen und nach mir sehen können, da es eine brandneue Erfahrung war, ein vollelektrisches Auto zu fahren, aber er tat es nicht. Er hat keine anderen Ideen oder Lösungen angeboten, als ich sie nicht zurückverkaufen möchte, weil ich vor weniger als einer Woche ein sehr niedriges Angebot wie 9000 Dollar erhalten werde. So enttäuscht. Ich vertraute darauf, dass mein Händler sich um mich kümmern und mir ein gutes Geschäft mit einem guten Auto machen und sicherstellen würde, dass ich zufrieden bin und dass ich zurückkommen und ein anderes Auto kaufen möchte. Ich verstehe, dass sie Geld verdienen müssen, aber ich habe das Gefühl, dass er mich definitiv über die Kohlen geharkt und meinen Vertrauensgeist ausgenutzt hat. Bitte lernen Sie aus meinen Fehlern und finden Sie einen vertrauenswürdigen Händler und Verkäufer. Vielleicht ist Online der richtige Weg.

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c
4 Jahre zuvor

Meistens machen sie einen guten Job und sind sehr ...

Meistens machen sie einen guten Job und sind sehr höflich, aber sie haben einmal eine Aktion ausgeführt, die sie nicht erwartet hatten, und waren angewiesen worden, diesen bestimmten Rückruf niemals zu entfernen. Mein Mann war also sehr verärgert. Natürlich haben sie den Artikel sofort ersetzt.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe am Dienstag einen neuen Vorort von TOM be...

Ich habe am Dienstag einen neuen Vorort von TOM bei Shottenkirk's gekauft. Ich habe verschiedene Leute im Autohaus getroffen und sie waren alle sehr professionell und haben jede Frage beantwortet, die ich gestellt habe.
Sie waren überhaupt nicht aufdringlich. Jeder, den ich bei Shottenkirk traf, war bereit, die Zeit zu verbringen, die nötig war, um sicherzustellen, dass ich richtig versorgt wurde. Wenn Sie Tom und Shottenkirks keine Gelegenheit geben, Ihr Geschäft zu verdienen, verpassen Sie das Boot. Das beste Autokauferlebnis, das ich seit einiger Zeit habe
Jim Davies

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m
4 Jahre zuvor

Mein erstes Autokauferlebnis war FANTASTISCH! Josi...

Mein erstes Autokauferlebnis war FANTASTISCH! Josie war großartig und verstand meine Bedürfnisse und bekam mich, was ich wollte. Vielen Dank an Colin und Spencer in Finance für den Abschluss. Vielen Dank an Kris für die großartige Lieferung und die Erklärung aller Funktionen meines neuen Cruze. Sehr zu empfehlen, wenn Sie ein Auto kaufen, um hier zu kaufen. Fünf Sterne Plus Plus

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C
4 Jahre zuvor

Ich hatte so gute Erfahrungen mit dem Kauf meines ...

Ich hatte so gute Erfahrungen mit dem Kauf meines ersten Autos hier. Sie beantworteten alle meine Fragen und gaben mir das Gefühl, willkommen zu sein. Coltan hat dazu beigetragen, mein Auto perfekt zu warten, und hat sehr hilfreiche Vorschläge gemacht, was für mein Auto am besten funktioniert. Ich kann mich mit allen Fragen an ihn wenden und er beantwortet sie schnell und effektiv. 10/10 würde empfehlen und Shottenkirk Visitenkarten an Leute verteilt, die ich kenne!

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M
4 Jahre zuvor

Der Service war großartig, der Verkäufer Ian Rojas...

Der Service war großartig, der Verkäufer Ian Rojas war großartig darin, alles zu erklären, und ich würde auf jeden Fall Freunden und Familie empfehlen, bei shottenkirk chevrolet einzukaufen.

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C
4 Jahre zuvor

Sie sind fantastisch, wenn es um Kundenservice geh...

Sie sind fantastisch, wenn es um Kundenservice geht. Sie ermöglichen es Ihnen, Entscheidungen zu treffen, und sie versuchen nicht, Sie zu etwas zu drängen, das Sie nicht wollen. Sie arbeiten so viel wie möglich mit Ihnen zusammen. Würde es auf jeden Fall anderen Leuten empfehlen.

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S
4 Jahre zuvor

Seit ich vor fast 9 Jahren in die Gegend gezogen b...

Seit ich vor fast 9 Jahren in die Gegend gezogen bin, habe ich alle meine Gebrauchtfahrzeuge über Shottenkirk Waukee gekauft. Während dieser Zeit hatte ich immer eine großartige Erfahrung mit der Serviceabteilung / dem gleichen Berater. Vor kurzem hatte ich ein Problem mit meinem Fahrzeug und als ich anrief, stellte ich fest, dass mein vorheriger Kontakt- / Serviceberater nicht mehr da war. Aber der neue Berater, mit dem ich zusammengearbeitet habe (Colby), hat diese Schuhe gefüllt und meine Erwartungen übertroffen. Ich habe mich jetzt zweimal mit ihm befasst und beide Male hat er in der Kundendienstabteilung alles getan. Es ist klar, dass er nicht nur stolz auf seine Arbeit ist, sondern sich wirklich um den Kunden kümmert und die Dinge richtig macht. Ich bin sehr dankbar und werde deshalb weiterhin Stammkunde sein.

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A
4 Jahre zuvor

Phil war großartig! Er beantwortete alle unsere Fr...

Phil war großartig! Er beantwortete alle unsere Fragen und war geduldig, während wir über unsere Entscheidung diskutierten. Der Verkaufsleiter war ehrlich und hat hart gearbeitet, um uns das bestmögliche Angebot zu machen. Dies ist unser zweiter Einkauf in einem Jahr bei Shottenkirk und wir sind mit unseren Kauferfahrungen zufrieden!

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T
4 Jahre zuvor

Heute Abend einen Truck von Dave B gekauft, war ni...

Heute Abend einen Truck von Dave B gekauft, war nicht der erste Kampf, den wir zusammen hatten. Dave ist ein großartiger Typ, mit dem man umgehen kann. Meine Frau und ich haben viele Fahrzeuge von ihm und seinem Team gekauft. Freuen Sie sich auf die nächste Interaktion, die wir haben.

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M
4 Jahre zuvor

Wenn Sie auf dem Markt für ein neues Auto sind, ru...

Wenn Sie auf dem Markt für ein neues Auto sind, rufen Sie Dave in Shottenkirk an. Er und das gesamte Personal werden Ihre Erfahrung lohnenswert machen. Dies ist mein dritter Neuwagenkauf und es wird jedes Mal einfacher. Vielen Dank an Shottenkirk für den Wettbewerb und die Mühe beim Autokauf!

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J
4 Jahre zuvor

Geplant war ein Ölwechsel und seltsamerweise ging ...

Geplant war ein Ölwechsel und seltsamerweise ging am Morgen meines Wechsels meine Kontrolllampe an. Ich ging zu meinem Termin und fragte nur, ob sie herausfinden könnten, warum es sich um Codierung handelt, und mir wurde gesagt, dass sie zu beschäftigt seien, um sich 2 Minuten Zeit zu nehmen, um das Problem zu finden. Ich verstehe, dass Motorlichter die meiste Zeit kein großes Problem sind, aber ich lebe 45 Minuten entfernt und habe nicht viel Freizeit, um zurück zu kommen. Habe auch die Mehrfachinspektion bekommen und sie haben alles als gut markiert und nichts brauchte Aufmerksamkeit, auch nicht die Wischerblätter. Was lustig ist, weil eines meiner Wischerblätter zerrissen war und ich es nach dem Ölwechsel auf meiner To-Do-Liste hatte, um neue zu bekommen. Ich wusste nicht, dass Wischerblätter überhaupt Teil der Inspektion waren, bis ich die Liste gelesen hatte. Nur um zu zeigen, dass sie ehrlich gesagt die Inspektion nicht wirklich durchführen.

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A
4 Jahre zuvor

Ich bin im März über 6 Stunden von Wisconsin gefah...

Ich bin im März über 6 Stunden von Wisconsin gefahren, um einen 2015 Chevrolet Camaro zu kaufen, nach dem ich schon lange gesucht habe. Ich habe das Auto von Riley gekauft, der ein ausgezeichneter Verkäufer ist. Ich habe jedoch mit Matt finanziert und speziell eine Reifen- und Felgenversicherung beantragt. Dies liegt daran, dass der UVP einer chevy authentischen Camaro-Felge 1099 US-Dollar beträgt. Ich habe die Versicherung für 750,00 USD gekauft.

Vor einem Monat habe ich Trümmer auf der Straße getroffen und meinen Reifen aufgerissen. Ich nahm es auf und die Felge war ebenfalls verbogen. Ich musste beide ersetzen, aber die Versicherungsgesellschaft würde nur 600 Dollar der gesamten 1200-Dollar-Rechnung übernehmen.

Matt konnte die Einzelheiten des Vertrags nicht erläutern. Wenn ich gewusst hätte, dass die Versicherungsgesellschaft nicht mehr als 600 US-Dollar auszahlen würde, hätte ich die Reifen- und Felgenversicherung niemals über Matt bezahlt. Ich habe kürzlich über meinen Händler vor Ort einen Vertrag über die vollständige Deckung für 799 US-Dollar abgeschlossen.

Wenn Sie hier ein Auto kaufen und es finanzieren lassen, stellen Sie sicher, dass Sie sie jedes Detail erklären! FRAGEN STELLEN!!

SIE VERSUCHEN SEHR SCHWER, IHRE VERSICHERUNG ZU VERKAUFEN, DIE SIE NICHT BRAUCHEN. NICHT SCHRAUBEN, WIE ICH TAT !!

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M
4 Jahre zuvor

Die Leute waren sehr nett und hilfsbereit. Könnte ...

Die Leute waren sehr nett und hilfsbereit. Könnte die Ausführung der erforderlichen Arbeiten jedoch beschleunigen. Scheint, als hätten die Servicemitarbeiter im Hintergrund die anstehende Aufgabe leicht aufgegeben.

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M
4 Jahre zuvor

Ich war auf der Suche nach einem neuen Fahrzeug, d...

Ich war auf der Suche nach einem neuen Fahrzeug, das unsere wachsende Familie unterstützen würde, und ich kann nicht genug darüber sagen, wie wunderbar unsere Erfahrung bei Shottenkirk Wauke Chevy war. Insbesondere haben wir mit Derek Lee zusammengearbeitet und er hat während des Kaufprozesses eine erstaunliche Erfahrung gemacht. Ihr Team achtete nicht nur auf unsere Bedürfnisse nach einem Qualitätsfahrzeug, sondern auch auf die Einhaltung unserer Haushaltsbedürfnisse.

Wenn Sie nach einem neuen Fahrzeug suchen, kann ich Derek Lee und das Team von Shottenkirk nur empfehlen, sich um Ihre Bedürfnisse zu kümmern.

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d
4 Jahre zuvor

Der Verkauf war von Anfang bis Ende eine großartig...

Der Verkauf war von Anfang bis Ende eine großartige Erfahrung. Ich habe mit Anthony Cortez und Art Miller gesprochen. Ich sagte ihnen, was ich wollte und wie viel ich mir für ein neues Fahrzeug leisten konnte. Ich fuhr 2 1/2 Stunden, um einen brandneuen Chevy-Truck zu kaufen. Ich werde für mein nächstes Fahrzeug zurückkehren und Shottenkirk Waukee jedem empfehlen, der ein Fahrzeug sucht.

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T
4 Jahre zuvor

Die Handelsabteilung von Shottenkirk Chevrolet Wau...

Die Handelsabteilung von Shottenkirk Chevrolet Waukee hat hervorragende Arbeit geleistet, um mich in mein neues Firmenfahrzeug zu bringen. Kaitie McMillen konnte mich in weniger als 20 Minuten rein und raus bringen! Vielen Dank!

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A
4 Jahre zuvor

Es hätte nicht angenehmer sein können, mit Derek, ...

Es hätte nicht angenehmer sein können, mit Derek, Alex, Matt und Shawn zu arbeiten! Während des gesamten Prozesses wurde viel gelacht und wir sind sehr zufrieden. Wir werden Kunden fürs Leben sein. Ich kann nicht genug darüber sagen, wie entspannt und lustig alle waren und gleichzeitig die Professionalität bewahrt haben, die ihr Job erfordert. 5 Sterne von mir. Vielen Dank für eine großartige Erfahrung und eine Kundenbeziehung, die noch lange nach unserem ersten Einkauf bei Shottenkirk Waukee bestehen bleibt. Obwohl es schwierig war, sich von unserem Explorer zu verabschieden, lieben wir unseren neuen Yukon. Danke!

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A
4 Jahre zuvor

Sie haben wirklich gut mit unserem Vertriebsmitarb...

Sie haben wirklich gut mit unserem Vertriebsmitarbeiter Tanner angefangen, aber der Vertriebsleiter war ziemlich enttäuschend. Ich hatte das Gefühl, seinen Tag zu unterbrechen und eine Unannehmlichkeit zu sein. Wohlgemerkt, ich habe ein Fahrzeug gekauft, das ich im ganzen Land nicht gesehen habe ... Sie würden denken, sie möchten, dass Sie sich beim Kauf wohl fühlen. Mein neuer LKW kam mit eingeschaltetem Motorlicht und Motorproblemen an. Mir wurde gesagt, ich müsse mich damit befassen und dass "wir unseren Ruf bei einem 40.000-Dollar-Fahrzeug nicht ruinieren würden" ... nun, dass "40.000-Dollar-Fahrzeug" zufällig mein neuer LKW ist, an dessen Kauf ich hart gearbeitet habe ... Der andere Die Servicemitarbeiter, mit denen ich dort zu tun hatte, waren sehr nett. Mir wurde nichts für die Unannehmlichkeiten angeboten. Ich bin jetzt mit meinem Truck zufrieden, nachdem ich ihn bei Rick Hendrick Chevy repariert habe, was ERSTAUNLICH war.

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T
4 Jahre zuvor

David und Collin waren sehr freundlich, aber es wa...

David und Collin waren sehr freundlich, aber es war großartig, mit Phil zu arbeiten! Er erklärte mir den Fortschritt gründlich, so dass ich jeden Schritt vollständig verstand. Ich würde allen meinen Freunden und meiner Familie empfehlen, mit Phil zusammenzuarbeiten. Insgesamt war der Prozess sehr einfach und stressfrei. Nochmals vielen Dank Phil für all Ihre harte Arbeit!

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A
4 Jahre zuvor

Könnte nicht glücklicher sein, Nicks erster Verkau...

Könnte nicht glücklicher sein, Nicks erster Verkauf gewesen zu sein. Großes Autohaus mit vielen Auswahlmöglichkeiten, aber wie ein Familienunternehmen geführt! Kris war wunderbar darin, die Vor- und Nachteile der Finanzierung zu erklären. Shottenkirk hat einen Kunden fürs Leben gewonnen. Vielen Dank euch!

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J
4 Jahre zuvor

Nie wieder. Beleidigend. Trottel.

Nie wieder. Beleidigend. Trottel.

Wir sind neu in Waukee und brauchen einen Mechaniker. Vor kurzem hat mein Pontiac Grand Prix 2004 die Servolenkung verloren. Die Nähe von Shottenkirk machte sie zu einem idealen Kandidaten für unsere Automobilbedürfnisse. Da ich ein GM-Autohaus in der Familie hatte, suchte ich nach Schätzungen für die verschiedenen Reparaturen der Servolenkung. Shottenkirk diagnostizierte, dass mein Auto ein neues Lenkgetriebe benötigt. Die anfängliche Schätzung betrug 940 USD (Teile, Ausrichtung und Arbeit). Als ich erkannte, dass es sich um ein 10 Jahre altes Auto mit hoher Kilometerleistung (250.000) handelt, war ich enttäuscht, dass ich kein Angebot für Ersatzteile erhalten oder andere Optionen vorgestellt habe. Als ich nach einem Kostenvoranschlag für Ersatzteile fragte, waren es ungefähr 840 US-Dollar. Ich erhielt zwei weitere Angebote von Reparaturwerkstätten aus meiner Heimatstadt im Norden von Iowa, die etwas mehr als 500 US-Dollar betrugen, einschließlich Teilen, Ausrichtung und Arbeit. Shottenkirk schätzte die Arbeitszeit auf 3,4 Stunden, die anderen auf 2,5 Stunden. Ich hatte erwartet, in Des Moines einen höheren Stundensatz zu zahlen. Es ist jedoch absurd zu behaupten, dass es fast 30% mehr abrechnungsfähige Zeit dauert, um dieselbe Reparatur durchzuführen. Unnötig zu erwähnen, dass Shottenkirk's Zitat beleidigend war.

Auf die Frage, was ich vorhabe, erklärte ich, ich werde es mit nach Hause nehmen. Als ich anfing, meine Besorgnis über ihr Zitat zu erklären, ignorierte mich der Angestellte Jim Miller arrogant. Als ich ging, sagte Jim auf sarkastischste Weise, viel Glück und hätte genauso gut meine Schlüssel auf mich werfen können. Er folgte mit einer scheuchenden Geste.

Ich erkenne, dass sie die Zeit damit verbracht hatten, mein Auto zu diagnostizieren und ein Angebot abzugeben. Ich habe jedoch mein Geschäft für diesen Reparaturbedarf nicht erhalten. Ich wäre auch frustriert; Dies wird jedoch nicht die einzige Autoreparatur sein, die wir haben, und jetzt haben Sie mein zukünftiges Geschäft verloren. Wie ich bereits sagte, waren Shottenkirk aufgrund ihrer Nähe ein idealer Kandidat für unsere Automobilbedürfnisse. Wir haben ihr Los schon seit einiger Zeit durchgesehen und ich hatte vor, einen neuen Silverado zu kaufen. Meine Frau wird bald auch auf dem Automarkt sein. Meine einzige Erfahrung hat meinen Wunsch ruiniert, Dienste von Shottenkirk in Anspruch zu nehmen.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe diese Woche einen neuen 2015 Chevy Cruze ...

Ich habe diese Woche einen neuen 2015 Chevy Cruze geleast. Boomer war so professionell, kompetent und freundlich, dass er den Kaufprozess angenehm machte. Die übrigen Mitglieder des Verkaufs- und Finanzteams waren alle leicht zu bearbeiten und freundlich. Ich habe in meinem Leben viele Autos gekauft und dieses Autohaus ist genau das Richtige für Sie!

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K
4 Jahre zuvor

Es ist großartig, mit Colton in Shottenkirk zu arb...

Es ist großartig, mit Colton in Shottenkirk zu arbeiten. Er ist professionell und kann mit sehr schwierigen Situationen mit Sorgfalt und Professionalität umgehen. Wenn Sie irgendwelche Serviceprobleme haben, wird er alles tun, um Sie zufrieden zu stellen. Vielen Dank, Colton, für alles, was Sie tun!

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J
4 Jahre zuvor

Vielen Dank, Matthew, für die großartige Erfahrung...

Vielen Dank, Matthew, für die großartige Erfahrung beim Kauf meines ersten brandneuen Fahrzeugs! Sie haben sich alle Mühe gegeben, mir die Farbe zu finden, die ich mit all den Extras wollte, die ich auch suchte! Es war eine großartige Erfahrung und Sie haben einen Stammkunden verdient !!

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S
4 Jahre zuvor

Sie machten den Kauf meines ersten Autos zu einer ...

Sie machten den Kauf meines ersten Autos zu einer wirklich einfachen und schmerzlosen Erfahrung. Jeder, mit dem Sie arbeiten, wird Sie wie einen Menschen behandeln, anstatt wie einen potenziellen Gewinn. Sie haben wirklich großartige Arbeit geleistet, um alles zu erklären, was sie konnten, und alle Fragen beantwortet.

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I
4 Jahre zuvor

Mir wurde eine Zeit angegeben, um den Job abzuschl...

Mir wurde eine Zeit angegeben, um den Job abzuschließen. Als ich ankam, um es abzuholen, hatten sie noch nicht einmal angefangen und erklärt, dass es noch 4 Stunden dauern würde, bis sie es erreichen würden. Keine Entschuldigung, keine Erklärung, sagte nur, ich könnte es nehmen, wenn ich nicht warten wollte.

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A
4 Jahre zuvor

Exzellenter Kundenservice, es war großartig, mit a...

Exzellenter Kundenservice, es war großartig, mit allen zusammenzuarbeiten. Mit Abstand das beste Autokauferlebnis in der U-Bahn von Des Moines. Matt, Matt und Colin haben mir geholfen, das perfekte Auto zu finden, es zu finanzieren, einzurichten und in kürzester Zeit zur Tür hinauszugehen. Danke Shottenkirk!

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T
4 Jahre zuvor

Ich habe in Schottenkirk NIE ein Auto gekauft, abe...

Ich habe in Schottenkirk NIE ein Auto gekauft, aber ich bekomme diese EXZESSIVEN E-Mails, die NIE AUFHALTEN.
Ich habe ihr oberes Management angerufen, aber sie werden sie immer noch nicht aufhalten.
Also ... wenn Sie übermäßige E-Mails lieben, die es nicht sind
NOTWENDIG und möchten ein UNTERNEHMEN, DAS IHNEN NICHT ALS PERSON ANTWORTET - dann ist SCHOTTENKIRK Ihre HANDELSGESELLSCHAFT
Ich würde dort nie ein Auto kaufen!

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D
4 Jahre zuvor

Mein Mann hatte heute Morgen einen Unfall und brau...

Mein Mann hatte heute Morgen einen Unfall und brauchte so schnell wie möglich ein Ersatzfahrzeug. Shottenkirk hatte genau das, was er wollte und das zu einem günstigen Preis (unter UVP)! Diese Leute haben uns ohne Probleme, ohne Verkaufsgespräche unter hohem Druck für unnötige Produkte oder zeitaufwändige Verhandlungen hin und her gebracht. Kommen Sie heute vorbei und sehen Sie Phil, wir empfehlen Shottenkirk!

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C
4 Jahre zuvor

Nachdem Shottenkirk wochenlang mit anderen lokalen...

Nachdem Shottenkirk wochenlang mit anderen lokalen Händlern zusammengearbeitet hatte, um einen Deal abzuschließen, war er in der Lage, uns innerhalb eines Tages einen großartigen und fairen Service zu bieten !! Meine Familie und ich könnten nicht zufriedener mit dem Service und dem fabelhaften Angebot sein, das wir erhalten haben! Danke Shottenkirk!

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D
4 Jahre zuvor

Ich bin hier, um ein paar große High Fives herausz...

Ich bin hier, um ein paar große High Fives herauszugeben, für die ich neue Räder brauchte, und ein Freund hat mir empfohlen, Tiffany Kilgore in Shottenkirk zu kontaktieren. Ich muss sagen, Tiffany ist wirklich gut in dem, was sie tut! Dieses Mädchen ist super nett, sie war professionell, kenntnisreich und hat alles getan, um mich für ein neues Fahrzeug zuzulassen. Chris, der Finanzmann, war auch großartig und machte es zu einem (lustigen), aber schnellen und einfachen Prozess, aus der Tür und zurück zu kommen unterwegs ! Ich kann dieses Autohaus auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein neues Fahrzeug kaufen möchte. Und ich muss sagen, was meine Erfahrung wirklich wunderbar gemacht hat, war, als Tiffany mir die Schlüssel für mein neues Auto gab und mich auf dem Weg zur Tür umarmte! sympathisch Und ich werde auf jeden Fall wiederkommen !!!

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A
4 Jahre zuvor

Lonnie ist großartig darin, sicherzustellen, dass ...

Lonnie ist großartig darin, sicherzustellen, dass Sie das richtige Auto finden! Er war sehr nett und sorgte dafür, dass ich mein Budget erreichte! Ich liebe es, alle zu ermutigen, ein Auto bei ihnen zu kaufen!

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M
4 Jahre zuvor

Als ich nach Shottenkirk fuhr, wusste ich, wonach ...

Als ich nach Shottenkirk fuhr, wusste ich, wonach ich in meinem nächsten Auto suchte. Und wollte ein gutes Angebot, das ich nicht ablehnen konnte. Wenig wusste ich, dass ich ein sehr gutes Angebot bekam und alles, was ich wollte und noch mehr! Liebe mein Auto! Danke Shane, du bist großartig! Und die Verkaufsmannschaft ... Vielen Dank! Michelle Vos

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A
4 Jahre zuvor

Lonnie hat uns mit einem zertifizierten Silverado ...

Lonnie hat uns mit einem zertifizierten Silverado ausgestattet
Tolle Preise haben hart gearbeitet, um uns in den Preis zu bringen, den wir brauchten. Vielen Dank! Sehr empfehlenswert!

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K
4 Jahre zuvor

Ich habe vor kurzem angefangen, die Serviceabteilu...

Ich habe vor kurzem angefangen, die Serviceabteilung von Shottenkirk zu nutzen. Meine Erfahrungen dort waren ausgezeichnet. Korey Payne geht immer weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass unsere Bedürfnisse erfüllt werden. Ich hatte vor kurzem mein Auto, um einen Reifen zu sehen (langsames Leck), bevor wir ihn für das Wochenende aus der Stadt brachten ... Korey stellte sicher, dass sie hineinrissen, um alles zu überprüfen. Wir werden die Serviceabteilung von Shottenkirk auf jeden Fall weiter nutzen!

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A
4 Jahre zuvor

Jared war großartig und hat uns geholfen, das Auto...

Jared war großartig und hat uns geholfen, das Auto zu finden, das wir brauchen! Er hat uns sehr viel gebracht und wir sind super zufrieden mit unserem Kauf. Er nahm sich Zeit und erklärte uns alles im Detail und war äußerst kompetent. Wir werden zu diesem Händler zurückkehren, um wieder mit ihm für zukünftige Autokäufe zusammenzuarbeiten !!

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j
4 Jahre zuvor

Todd hat wundervolle Arbeit geleistet und den perf...

Todd hat wundervolle Arbeit geleistet und den perfekten Truck für mich gefunden. Er hörte auf alle meine Bedürfnisse und ich könnte nicht glücklicher sein. Als wir dort ankamen, war alles für uns bereit. Die Fahrt lohnt sich und ich würde sie meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.

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D
4 Jahre zuvor

Jeder, mit dem wir Kontakt hatten, war freundlich,...

Jeder, mit dem wir Kontakt hatten, war freundlich, effizient und geduldig. Boomer war während des gesamten Prozesses besonders hilfreich und stellte sicher, dass wir die Funktionen unserer Equinox verstanden haben, bevor wir abreisten. Er half am nächsten Tag mit onstar, um sicherzustellen, dass wir unsere Belohnungspunkte bekamen. Er gab uns das Gefühl, dass er da war, um zu helfen, wenn wir ihn brauchten.

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A
4 Jahre zuvor

Aktualisieren:

Aktualisieren:

Nachdem ich ein wirklich schönes Fahrzeug gekauft hatte, konnte ich die Reifen aufgrund von Trockenfäule und Schröpfen nicht in ihrem ersten Intervall drehen lassen. Die Shottenkirk-Serviceabteilung konnte das Problem beheben, indem zwei der vier zu ersetzenden Reifen bezahlt wurden. Der aufmerksame Kundenservice wurde sehr geschätzt.

Erste Bewertung:

Fuhr den ganzen Weg von Michigan, um hier ein schönes Fahrzeug zu kaufen. Boomer, Chris und Jaime waren beim Verkauf hilfreich.

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A
4 Jahre zuvor

Sehr zu empfehlen Shottenkirk Chevrolet in Waukee....

Sehr zu empfehlen Shottenkirk Chevrolet in Waukee. Ich wollte mein GMC eintauschen und bekam dort von einer Freundin den Namen eines Verkäufers Tiffany Kilgore. Ich hätte mir keine bessere Erfahrung wünschen können. Nach dem Umgang mit Karl Chevrolet, Willis Lexus und Bob Brown (seit über 10 Jahren) war dies mit Abstand die beste Erfahrung, die ich je beim Kauf eines neuen Autos gemacht habe. Sie war sehr kompetent, freundlich, nicht aufdringlich wie die meisten, lustig, machte mich sehr bequem, ehrlich und fair. Ich hatte nicht das Gefühl, mit Ihren Standardverkäufern zu tun zu haben, wie ich es in der Vergangenheit getan hatte. Sie hat einen Kommentar abgegeben, wenn Sie bei Scottenkirk kaufen, es ist, als würden Sie einer Familie beitreten. Sie hatte 100% recht. Sie fühlen sich wie in einer Familie, egal wo Sie sich bei ihrem Händler befinden. Jeder ist sehr freundlich und bückt sich nach hinten, um sich um Ihre Bedürfnisse zu kümmern. Ich freue mich sehr über Ihre Hilfe, Tiffany, und ich werde ein Lebenskunde von Ihnen sein! Ich kann Shottenkirk Chevrolet in Waukee nur empfehlen. Sehr zufriedener Kunde!

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J
4 Jahre zuvor

Meine Familie kauft unsere Fahrzeuge bei Shottenki...

Meine Familie kauft unsere Fahrzeuge bei Shottenkirk und wir lassen sie dort auch warten. Großartig, mit ehrlichen Menschen zu arbeiten. Ich bin noch beeindruckter von den Investitionen in die Community. Sie halfen den Schülern der örtlichen Grundschule beim Kauf von Trikots und spendeten kürzlich, um ein Baseballteam der kleinen Liga zu unterstützen. Großartige Verkäufe, großartiger Service und großartig für die Community!

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H
4 Jahre zuvor

Ich nahm meinen 2015 3500 für ein Wackeln im Front...

Ich nahm meinen 2015 3500 für ein Wackeln im Frontend Mitte Juni in ihren Dienst. Sie reparierten ihn mit einem Leerlaufarm und einer Ausrichtung, die ungefähr 5 Monate dauerte, und das Wackeln kam zurück. Ich hatte keine Zeit, es wieder aufzunehmen, bis sie Mitte November nachschauten Es war vorbei und kam zu dem Schluss, dass meine Reifen vorne ungleichmäßig abgenutzt waren und das war der Grund für meine Probleme. Ich bin als Mechaniker aufgewachsen und habe sogar ein bisschen in einem Geschäft gearbeitet, also wusste ich, dass Reifen etwas anderes unebenes haben Ich musste mich im Frontend irren, also drängte ich sie, noch tiefer in das Frontend zu schauen, um ein Problem zu finden, das dies verursachen würde. Nach zwei vollen Tagen, in denen sie meinen Truck hatten, waren nur Ihre Vorderreifen ungleichmäßig abgenutzt brauche neue Reifen. Also sagte ich ihnen, sie sollten die Reifen von vorne nach hinten drehen, und das würde sehen, ob sie richtig waren, und ich hob den Lastwagen auf und bog von ihrem Parkplatz auf Hickman ab. Mein Lastwagen bekam das gleiche Todeswackeln wie zuvor. Am Ende brachte ich meinen LKW innerhalb von 2 Stunden zur United-Flotte und stellte fest, dass meine vorderen Stoßdämpfer schlecht waren. Sie konnten Tageslicht durch die Buchsen sehen, die die Stoßdämpfer festhielten. Mein Lenkstockhebel war schlecht und mein Leerlaufarm war schlecht. Ich bin kein professioneller Mechaniker, aber es ist die grundlegende Mechanik, dass etwas anderes nicht stimmt, wenn die Reifen nicht richtig gelagert werden. Trotz alledem waren die Servicemitarbeiter alle sehr höflich und nett, als sie mit mir sprachen. Alicia war die Repräsentantin, die meinen Fall behandelte, und sie war großartig, selbst der Manager, mit dem ich gesprochen habe, war großartig, aber ich bin nicht sicher, ob ihre Techniker wissen, was sie tun.

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade eine Z06 Corvette von diesem Händl...

Ich habe gerade eine Z06 Corvette von diesem Händler gekauft und könnte nicht zufriedener damit sein, wie der Händler die Transaktion abgewickelt hat. Als Käufer von außerhalb des Staates halten sie das Auto, bis ich sie zur Inspektion besuchen konnte, und helfen mir dabei, die Korvette in meinen Heimatstaat zu schicken. Ein Dankeschön an Kevin Hakala und Paul DeYarman für exzellenten Kundenservice und einen sehr zufriedenen Kunden.

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe heute einen brandneuen Silverado bekommen...

Ich habe heute einen brandneuen Silverado bekommen! Es war eine erstaunliche Erfahrung. Ich weiß, dass ich das bestmögliche Angebot bekommen habe. Es gibt kein besseres Gefühl als mit großartigen Menschen zusammenzuarbeiten, die alles in ihrer Macht stehende tun, um sich um Sie zu kümmern. Ich bin ein lebenslanger Kunde!

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M
4 Jahre zuvor

Ian Rojas und Colin Kent und der Rest des Teams wa...

Ian Rojas und Colin Kent und der Rest des Teams waren großartig, mit ihnen zu arbeiten. Sie alle haben alles getan, um uns in das Auto unserer Träume zu bringen !!! Wir sind 2 1/2 Stunden gefahren, um uns mit ihnen zu treffen und es war eine Reise wert.

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D
4 Jahre zuvor

Evan Riley von Shottenkirk Chevy in Waukee ist der...

Evan Riley von Shottenkirk Chevy in Waukee ist der professionellste und respektvollste Autoverkäufer, bei dem ich jemals Gelegenheit hatte, mich zu treffen und bei ihm einzukaufen. Er und die Shottenkirk-Crew haben alles getan, um mir auf große Weise zu helfen, wofür ich dankbar bin. Ich habe viele Autos gekauft und gerade meinen ersten LKW von ihnen gekauft. Sie waren überhaupt nicht aufdringlich und waren ganz vorne mit dabei. Ich glaube, sie wollen das Beste für ihren Kunden. Evan Riley hat mein Vertrauen zu 100% verdient und ich werde für immer Kunde bei Shottenkirk sein, ebenso wie meine Familie wegen ihm und dem Rest von Shottenkirk.

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T
4 Jahre zuvor

Ich habe IMMER die beste Erfahrung in Shottenkirk ...

Ich habe IMMER die beste Erfahrung in Shottenkirk gemacht! Das Personal ist unglaublich und kümmert sich wirklich um das beste Interesse ihrer Kunden! Korey Payne in der Serviceabteilung ist großartig. Korey ist immer freundlich, zuvorkommend und behandelt mich so, als wäre ich der einzige Kunde. Ich schätze immer seine ungeteilte Aufmerksamkeit und seinen ungeteilten Service. Insgesamt glaube ich nicht, dass Sie ein besseres Autohaus finden können, das End-to-End-Service bietet. Sie verkaufen Ihnen nicht nur ein Fahrzeug, sie verkaufen Ihnen eine Erfahrung und Beziehung, die weit über einige Stunden hinausgeht.

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M
4 Jahre zuvor

Ich brachte meinen 2016 Chevrolet Colorado herein,...

Ich brachte meinen 2016 Chevrolet Colorado herein, um meine Heckscheibe untersuchen zu lassen, weil sie undicht war. Jim Miller erkannte, dass es sich um eine hochmontierte Dichtung handelte und hatte mich in weniger als 2 Stunden in einem Out ... Nur ein weiterer Grund, warum ich dieses Autohaus liebe!

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H
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich haben dieses Wochenende unseren ...

Mein Mann und ich haben dieses Wochenende unseren neuen Truck von Ian Rojas gekauft. Welcher Service !!!! Er und der ganze Rest des Personals waren erstklassig. Wir werden für zukünftige Auto / LKW-Kaufbedürfnisse zurück sein.

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