Sheraton Raleigh Hotel Rezension

Sehr schön, sehr sauber und ästhetisch auf dem neuesten Stand. Die Lobby Bar (Jimmy V's) war auch großartig. Ich kann es nur empfehlen.

Schöne Zimmer und großzügige Annehmlichkeiten. Bett und Kissen waren bequem. Schöne Aussicht. Ausreichend und einfach zu parken.

Ging zu einer Konferenz. Liebte es insgesamt, alles war sauber und gut gepflegt.

Schönes Zimmer, bequemes Bett, gute Bar / Restaurant. Gutscheine im Wert von 5 USD / Tag für die Nichtbenutzung der Zimmerreinigung, die im Restaurant verwendet werden können. Insgesamt zufrieden mit meinem Aufenthalt.

Flecken und etwas älter im Allgemeinen für den Preis.

Ich liebe es, nettes Personal, sauberes Zimmer, sehr schick

Schöne Lage und Atmosphäre, aber Unterkunft und Service waren unterdurchschnittlich

Es war gut. Überhaupt nicht wirklich bemerkenswert.

Der Service war nett und schnell. Sie waren nicht im Weg, so dass ich sie während der Veranstaltung kaum bemerkte, was ich als sehr professionell empfand

Bleiben Sie oft hier, wenn Sie in Raleigh sind, lieben Sie die Lage

Ich habe an einer privaten Party teilgenommen und war von allen Details begeistert. Ich werde mich auf jeden Fall nach meiner eigenen Veranstaltung in der Zukunft erkundigen.

Dieses Hotel liegt nur wenige Gehminuten von den verschiedenen Restaurants und dem Kulturzentrum von Raleigh entfernt. Es gab eine Kunstmesse direkt in der Nachbarschaft und wir gingen beide spazieren und Bird rollte zum Brunch / Club / Abendessen. Das Parken ist direkt gegenüber und das Personal war höflich und unauffällig.

Absolut wundervoller Aufenthalt für ein Platinum Premier Mitglied. Das Hotelpersonal hat alles getan, um miteinander verbundene Zimmer zu arrangieren und unserer Party das Gefühl zu geben, VIPs zu sein. Das Management hat mich besonders beeindruckt. Die Zimmer waren komfortabel und gut ausgestattet - genau wie man es von einem Sheraton erwartet. Die Lounge verfügt über zwei Starbucks-Maschinen. Eine für normalen Kaffee und eine für Latte, Cappuccino usw. Die Auswahl an abendlichen Lounges war ausreichend, um sich zu füllen. Wir hatten volle Hühnchenstücke, schöne Salate und vieles mehr. Die kalten Getränke bestehen aus Pepsi, Mountain Dew, Fanta, mehreren Fruchtsäften, Schokoladenmilch und vielem mehr. Das Frühstück in der Lounge hatte die Standards wie Omeletts und Haferflocken ... sowie eine großzügige Auswahl an Beeren. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

Tolle professionelle Tagungsbereiche und insgesamt eine schöne Anlage

Gute Lobby und Lage für alles. Bequeme Betten und tolle Handtücher

Guter Ort Aber sie haben keine Mikrowelle oder einen Kühler in den Zimmern

Lawrence war sehr hilfsbereit und ich habe meinen Besuch im Hotel genossen

Ich bleibe jetzt bis Samstag hier. Der Pool wird geschlossen und das wurde bei meiner Reservierung nicht bekannt gegeben. Kleine Dinge sind lästig, als ob sich kein Eis auf dem Boden befindet, auf dem ich mich befinde, ohne Vorwarnung oder Anweisungen dazu. Auf keinen Fall den Preis wert. Ich werde in Zukunft woanders buchen.

Schönes Hotel, ich war ein Übernachtungsgast. Das Restaurant ist angemessen und das Hotel liegt in der Nähe der meisten Sehenswürdigkeiten der Innenstadt.

Toller Ort, um loszulegen, du bist hier für Animazement

Sie müssen die Aufzugssituation beheben. Ein funktionierender Aufzug ist für ein geschäftiges Hotel in Raleigh nicht geeignet

Saubere, komfortable Zimmer, freundliches Personal, angenehmer Aufenthalt.

Zum ersten Mal in diesem Hotel. Das Zimmer ist komfortabel, sehr großes Bett, ordentliches Badezimmer. Noch keine Gelegenheit, das Frühstück zu probieren. Die Temperaturregelung funktioniert gut.

Wurde von Tyler eingecheckt ... und es war der unprofessionellste Check-in, den ich je erlebt habe. Kein Willkommen, kein Dankeschön, nein bitte, überhaupt kein Lächeln ... eine echte Enttäuschung. Ich habe so etwas in einem Motel erwartet ... nicht in einem Sheraton. Aufgrund der Begierde konnte niemand mit dem Gepäck helfen, sie geben Ihnen einen Klingelwagen und Sie können es selbst tun.

Dies war mein zweiter Aufenthalt an diesem Ort. Das Personal war wieder einmal freundlich und sehr hilfsbereit und verlegte uns bereitwillig in ein anderes Zimmer, als eine Veranstaltung außerhalb des Hotels unangenehm laut wurde. Insgesamt hat das Zimmer meine Erwartungen an die Sauberkeit erfüllt und war in gutem Zustand. Verkaufsautomaten und Eis sind nur auf den ungeradzahligen Etagen verfügbar, aber die Verkaufsecken auf den geraden Etagen sind immer noch vorhanden, obwohl sie aufgegeben wurden, was etwas verwirrend ist. Ich kann nicht mit der Qualität der Bar oder des Restaurants sprechen, da wir sie nicht benutzt haben.

Das Hotel war sehr schön mit einer tollen Atmosphäre und freundlichem Personal. Ich habe nie unordentliche Bereiche oder ignorierte Stellen gefunden, und alle Informationen, die mir gegeben wurden, waren für alle Mitarbeiter konsistent.

Ausgezeichnete Lage für Spaß in der Innenstadt. Zimmer kürzlich renoviert, Gemeinschaftsräume nicht so sehr. Guter Service. Aufzüge waren langsam.

Hervorragender Ort, zentrale Lage, freundliches Personal, sehr saubere und komfortable Zimmer, was kann man mehr verlangen.

Extrem rücksichtsloses Personal. Sie bezahlen Ihren Aufenthalt und können erst ein Zimmer bekommen, wenn die Mitarbeiter mit der Reinigung fertig sind. Und Sie zahlen so viel pro Nacht für teures Fasten, Parken und keinen Pool. Das schlechteste Hotel, in dem ich je gewesen bin.

Rolltreppen funktionieren nicht und sind schwer von einer Etage zur anderen zu navigieren.

Ohne Frage die beste Gastfreundschaft in einer Stadt, die für ihre Gastfreundschaft bekannt ist. Ich kann nicht genug gute Dinge über Trey und den Rest des Personals sagen. 5 Sterne jeden Tag der Woche.

Ausgezeichnetes Hotel. Ausgezeichnete Banketteinrichtungen. Exzellentes Essen.

Verbrachte den 8. Oktober 2014 hier --- Beim Betreten des Zimmers sahen beide Betten so aus, als hätte jemand zuvor auf ihnen gelegen; Badezimmerboden war nicht sauber; Teppich schmutzig; Bett war in Ordnung; Konnte Fernsehen und Unterhaltung im Nachbarzimmer hören; Wände sehr dünn; Aufzüge erfordern, dass Sie die Zimmerkarte hineinstecken und dann den Knopf drücken, auch wenn Sie nach unten gehen (halten Sie die Schlüsselkarte also immer draußen).

Wir bekamen ein Kingsize-Bett anstelle von zwei Königinnen, wie gewünscht. Wir hatten vier Leute. Es dauerte lange, zusätzliche Handtücher und ein Zustellbett zu bekommen. Das Zimmer war sauber aber klein. Aufzüge waren ein Ärger. Die Parksituation ist nicht so toll. Aber vernünftiger Preis, um direkt in der Innenstadt zu bleiben.

Ich würde ihm einen halben oder keinen Stern geben, wenn ich könnte. So viele Probleme hier. # 1 Der Pool konnte nicht genutzt werden. Wer kümmert sich im Sommer an einem der geschäftigsten Wochenenden in Raleigh um die Poolpflege?! # 2 Der Aufzug hat es vermasselt! Sie hatten 3 Aufzüge für die öffentliche Nutzung. Man hat überhaupt nicht gearbeitet. Die anderen 2 haben ewig gedauert! Sie waren so langsam. Es dauerte 30 Minuten, bis man in die Lobby kam. # 3 Wegen der Probleme mit dem Aufzug mussten wir oft die Treppe nehmen. Nachdem dies gesagt wurde, war das Treppenhaus schmutzig! Sie lagerten tatsächlich Besteck und plattierten es für das Restaurant in Kisten auf der Treppe. # 4 Einige der Angestellten waren extrem unhöflich und sehr rücksichtslos. Wenn Sie Ihren Job nicht mögen, kündigen Sie. Es gibt keinen Grund, dem Gast gegenüber hasserfüllt zu sein. Ich werde auf jeden Fall nie wieder dort übernachten, auch wenn es das letzte verfügbare Hotel ist. Ich werde auch nie in einem anderen Sheraton im ganzen Land übernachten.

Nicht das, was ich erwartet hatte, zumindest nicht für die Gegend. Das Zimmer war alt, roch alt und hatte sichtbare Altersindikatoren. Der Preis war anständig, wäre aber besser für ein Tagesgasthaus ausgegeben worden.

Aufzüge waren 3 der 4 Tage, an denen ich dort war, nicht funktionsfähig.

Die Zimmer funktionieren richtig, der Sabbat war insgesamt phänomenal und hatte eine großartige Erfahrung

Tolles Hotel! Das Personal ist super freundlich. In der ersten Nacht war 1 von 3 Aufzügen außer Betrieb, so dass die Wartezeit, um in das Zimmer und zurück in die Lobby zu gehen, lang war. Ich könnte die Treppe nehmen, aber ziemlich hart, wenn Sie im 11. Stock sind. Das Fitnessstudio ist nicht groß, aber mit genügend Ausrüstung für ein Reisetraining. Die Lage ist sehr zentral in der Innenstadt. Conversation Center und Restaurants zu Fuß erreichbar.

Meine Freundin und ich gingen Freitagabend zu einem Konzert nach Raleigh und nutzten die Vorteile der Großeltern, die die Kinder für das Wochenende beobachten wollten, und beschlossen, es zu einem Wochenendausflug zu machen. Anstatt in einem Hotel in der Nähe des Konzertsaals oder einer nahe gelegenen Stadt zu übernachten, überlegte ich mir, warum ich nicht im Herzen der Stadt bleiben sollte.

Die Hotelkonfiguration selbst ist etwas verwirrend. Der Parkservice befindet sich im 1. Stock, während sich der Hauptschalter im 2. Stock befindet. Dies ist nicht eindeutig angegeben. Die Rolltreppe in den 2. Stock war aus, so dass Sie den Aufzug nehmen mussten. Von den 3 öffentlich zugänglichen Aufzügen funktionierte nur einer. (Dies wäre später ein Problem).

Nachdem wir die Rezeption gefunden hatten, verlief das Einchecken reibungslos und das Parken war einfach, da sich die Garage direkt gegenüber dem Hotel befindet (15 USD pro Tag). Als wir uns auf das Konzert vorbereiteten, entschieden wir uns für einen Zimmerservice. Der Prozess war einfach, das Essen war heiß und schnell. Nachdem wir uns fertig gemacht hatten, hatten wir etwas Zeit zum Töten, also gingen wir zur Jimmy-V-Bar und tranken etwas. Der Barkeeper war großartig, sehr informativ über die Gegend. Getränke sind etwas teuer, aber angesichts der Lage und der Tatsache, dass das Restaurant auch für die Öffentlichkeit zugänglich war, zu erwarten.

Als wir vom Konzert zurückkamen, waren alle Aufzüge ausgefallen. Dies wäre ein Thema für den Rest des Wochenendes. Es gibt keine öffentlichen Treppen. Keiner. Mögen? Was?! Wir mussten jemanden finden, der uns zu den Serviceliften führte, um zu unserem Zimmer zu gelangen.

Sie haben ein Programm, bei dem Sie eines Tages den Zimmerservice verweigern und $ für Essen / Getränke erhalten können. Da wir am Samstagmorgen keinen Zimmerservice brauchten, erhielt ich die Gutschrift und dachte, ich würde sie einfach auf meine Rechnung anwenden, da wir dem Zimmer Getränke und Zimmerservice in Rechnung gestellt hatten. Das kannst du nicht. Es muss zum Zeitpunkt oder Kauf vorgelegt werden. Also ... ja.

Wir gingen am Samstag tagsüber aus, um Raleigh zu erleben. Bei der Rückkehr gab es ein Festival in der Fayetteville Street und die Parkstruktur des Hotels war am Haupteingang abgesperrt. Wir fuhren zur Gale St und es war voll. Voll? 15 Dollar pro Tag und ich konnte nicht parken?! Der Aufseher versuchte, "Nicht-Hotelgäste" zu entfernen, während wir warteten, und die Ausfahrt aus dem Parkhaus blockierte jeden Durchgang durch die Garage.

Das Hotel hatte jetzt Schilder und Anweisungen zu den Serviceaufzügen angebracht, jedoch funktionierte nur einer. Zu diesem Zeitpunkt arbeitete KEINER der Gästeaufzüge. Die Wartezeiten für Aufzüge am Samstag lagen über 20 Minuten. Dies wäre kein Problem gewesen, wenn es öffentliche Treppen gegeben hätte, über die Sie zu Ihrem Zimmer gelangen könnten. Die Notausgangstreppen waren genau das, die 2. bis 4. Etage hatten keinen Zugang zu diesen Treppen und an der Tür im 1. Stock war für Notalarme verdrahtet. (Wir fanden dies heraus, indem wir 13 Stockwerke hinuntergingen und versuchten, den Samstagmorgen zu verlassen.)

Wir bekamen einen Zimmerservice, als wir zurück ins Zimmer kamen und das beinhaltete eine Flasche Wein. Der Service war wieder schnell und der Wein war kalt. Mir wurden jedoch 17 US-Dollar mehr berechnet, als die Flasche im Zimmerservice-Menü angegeben war.

Als ich zum Abendessen ging und vom Abendessen zurückkam, war die Umgebung immer noch dieselbe. Nur ein Servicelift funktioniert und die Wartezeiten sind angesichts des geringen Verkehrsaufkommens zu dieser Zeit noch ziemlich lang. Dies war, als wir bemerkten - Zimmer hatte keinen Kühlschrank. Was? Mögen?! Kein Kühlschrank?! Wie?!? Ich gehe zurück nach Hause in die Kleinstadt Oklahoma und das örtliche "Town Inn", das mit "HBO inbegriffen" in seinen 39,99 $ -Preisen prahlt ... hat einen Kühlschrank in den Zimmern. Soviel dazu, die Reste von diesem fantastischen Essen fernzuhalten.

Bei all der Verschlechterung der Aufzüge, des Parkens, des fehlenden Kühlschranks und der allgemeinen Erfahrung, die nicht den Erwartungen für die Lage / den Preis entsprach, war dies eine Ein-Stern-Bewertung. Ich habe es in eine Zwei-Sterne-Bewertung geändert, basierend auf dem Kundenservice, den ich beim Auschecken erhalten habe, und habe den Schreibtisch über die kostenpflichtige Weingebühr informiert. Ich kann keine Namen nennen, da das Personal keine Namensschilder trägt (Was? .. smh), aber ich wurde von einem Gentleman unterstützt, der die Änderung nicht korrigieren konnte, aber herausfinden konnte, wie. Er war sehr hilfsbereit und höflich. Diese kleine Berührung war genug, um mir Hoffnung für diesen Ort in der Zukunft zu geben

Renoviert und modernisiert. Service in Vs langsam tho

Schönes Hotel mit tollem Personal. Ausgezeichnete Lage

Service und Zimmer waren unglaublich, ich freue mich darauf, bei meinem nächsten Besuch hier zu übernachten.

OK für 3 Sterne, aber das Gim ist veraltet und die Aufzüge auch

Ich habe acht Jahre in Raleigh gelebt. Es ist das Hotel von bester Qualität hier.

Schönes Zimmer, exzellenter Service und sehr gut gelegen.

Ein bisschen heruntergekommen und muss renoviert werden. AC funktioniert nicht sehr gut.

Hallo allerseits,
Ich bin nicht hier geblieben und ich würde nicht hier bleiben. Ich sollte hier im Juni für eine Hochzeit bleiben und habe eine Kaution für zwei Zimmer bezahlt. Aufgrund von Covid 19 wurde die Hochzeit abgesagt und ich rief am 28. März 2020 an, um meine Reservierung zu stornieren. Bis heute habe ich keine Rückerstattung .... Ich rufe an und rufe an und mir wird immer wieder dasselbe gesagt .... immer noch keine Rückerstattung. Was für ein Unternehmen ist das, das das Geld eines Kunden so lange hält (wahrscheinlich noch warten muss), 19 TAGE und immer noch zählt. Der Kundendienst für dieses Unternehmen beantwortet meine Frage nicht, wann dies gelöst werden soll. Sie verwenden nur das, was ich verstehe, und stellen nichts zur Verfügung. Die letzte Person, mit der ich gesprochen habe, sagte, es könne bis zu 90 Tage dauern. Mein Geld wurde abgezogen, sobald ich die Reservierung vorgenommen hatte. Es sollte auf die gleiche Weise zurück sein. Es gab keine 90 Tage Wartezeit, bis sie ihr Geld erhalten hatten.

Das ist inakzeptabel ... und niemand möchte helfen, das Geld weiterzugeben, während 22 Millionen Menschen arbeitslos sind.

Tolle Atmosphäre, Zentrum der Innenstadt, nur wenige Gehminuten vom Convenrion Center entfernt. Bequeme Matratze und Kissen. Sehr sauberes, elegantes Gefühl. Kein Minikühlschrank.

Ich war schon einige Male im Sheraton und wurde nie enttäuscht.

Schöner Ort sehr zu empfehlen. Schöne Zimmer. Guter Service

Der Kundenservice hier ist nicht von dieser Welt. Ja, Sie haben gelegentlich ein Problem mit einem Zimmer, aber für mich ist es nur wichtig, wie das Hotel reagiert. Dieses Hotel und seine Mitarbeiter werden Probleme immer lösen und selbst die kleinsten Unannehmlichkeiten ernst nehmen. Und deshalb ist dies der einzige Ort, an dem wir übernachten, wenn wir Raleigh besuchen.

Sie erhalten, was Sie von einem überteuerten Hotel in der Innenstadt erwarten würden. Großartig in Bezug auf die Lage, aber ohne Annehmlichkeiten.

Eis nur auf jeder anderen Etage. Rolltreppe kaputt.

Die Anlage ist alt und die Zimmer müssen renoviert werden. Beispiele sind abgenutztes Kopfteil und abgenutzte Wände, leichter Wasserdruck und schlechte Schalldämmung. Das Personal der einladenden Lobby ist groß und ein gutes Restaurant vor Ort.

Toller Ort, um Ihre Familie mitzubringen! Dieses Hotel liegt mitten in der Innenstadt von Raleigh. Es ist von vielen Restaurants und Sehenswürdigkeiten umgeben, die zu Fuß erreichbar sind. Das Personal ist freundlich und die Zimmer sind sauber. Sehr empfehlenswert

5. Stock. Schön genug, aber nicht besonders beeindruckend. Das Personal an der Rezeption und in der Lobby war hilfsbereit.

Große Zimmer in ausgezeichneter Lage. Viele gute Restaurants in der Nähe

Ging für eine Semi-formale, Einrichtungen waren angemessen. Hat uns recht gut untergebracht, das Personal war professionell und zuvorkommend. Der Ballsaal war groß genug für ca. 120 Personen, insgesamt keine Beschwerden für das, was wir brauchten.

Die Lage ist ausgezeichnet in der Nähe von Restaurants und Sehenswürdigkeiten mit vielen Parkplätzen.

Hier für große Konferenz. Veraltete kleine Zimmer, schrecklicher Frühstücksservice, insgesamt unglücklich mit Erfahrung

Das Hotel muss aktualisiert werden. Die Zimmer riechen nach Schimmel und die Kopfteile fallen auseinander.

Alles ist großartig, außer dass die Aufzüge warten müssen und ruckelig wirken. Die Böden sind auch knusprig.

Der Veranstaltungsort war schön, aber das Essen war in Ordnung. Das Personal war professionell und freundlich.

Sauberes, komfortables, aktualisiertes Zimmer. Freundliches und aufmerksames Personal. Ordentliches Restaurant in der Lobby. Praktische Innenstadtlage.

Schöne Lage, sehr guter Service, hochwertige Zimmer und ein tolles Restaurant & Bar (Jimmy V's)