Sheraton Old San Juan Hotel & Casino Rezension

Es ist immer noch fertig, das Einkaufszentrum ist beschädigt, es schleicht das Wasser, wenn es regnet

Die Aussicht, die Kreuzfahrten vor dem Hotel und die Lage sind perfekt. Nur detailliert die Rate, die nicht die wirtschaftliche war, beinhaltet kein Frühstück.

Schönes Zimmer mit Blick auf das Wasser mit Balkon.

Tolles Zimmer mit einer Terrasse mit Blick auf den Hafen. Sehr günstige Lage und sehr COVID sicher. Schnelles Einchecken, professionell und genossen ein Upgrade. Perfekte Basis für ein paar Tage in der PR.

Großartige Lage mitten im Herzen der Altstadt und der Stadtteile. Touristenfalle, wenn Sie nicht aufpassen, aber einige versteckte Juwelen, wenn Sie auf eigene Faust erkunden. Das Hotel war oooooook. Fühlte mich wie meine Großeltern es mögen würden

Wir waren hier nach der Kreuzfahrt. Wir haben zwei Zimmer mit Punkten gebucht, da wir eine große Familie haben. Irgendwie tauchten die Punkte für einen der Räume nicht auf. Anstatt uns darüber zu informieren, berechneten sie uns nur den vollen Preis von 365 USD für eine Nacht und ein Zimmer. Sie hatten auch keine Doppelzimmer, wie wir es vor vielen Monaten angefordert hatten. Wir hatten Zimmer auf getrennten Etagen. Ich nahm die Mädchen und mein Mann nahm die Jungen. Die Zimmer rochen und mussten aktualisiert werden.

Als wir nach Hause kamen, sahen wir, dass die Kreditkarte meines Mannes mit 365 US-Dollar belastet worden war. Er hat ungefähr 5-6 Stunden am Telefon verbracht, um das Problem mit Marriott und dem Hotel zu lösen. Es muss noch vollständig erledigt werden.

Überprüfen Sie Ihre Rechnungen hier sorgfältig !!!!

Ich mochte die Lage ... aber die Betten sind sehr klein. Schöner, aber kleiner Pool auf dem Dach und Whirlpool.

Schönes Hotel. Zentral gelegen mit einer Bar und Walgreens direkt im Erdgeschoss. Schöner Pool und Whirlpool auf dem Dach mit Blick auf den Hafen. Gut ausgestattetes Fitnessstudio in der obersten Etage und sehr freundliches Personal.

Das Zimmer war sauber, das Bett war bequem, das Personal war freundlich und hilfsbereit. Die Lage war perfekt für uns, als wir am nächsten Tag auf eine Kreuzfahrt gingen. Die Gegend, in der sich das Hotel befindet, ist sehr praktisch für viele Restaurants und es gibt einen Walgreens gleich um die Ecke. Wir nutzten die Gelegenheit während unseres kurzen Aufenthalts, um herumzulaufen und Sehenswürdigkeiten zu besichtigen. Ein sehr schöner Ort zu besuchen und sehr sauber.

Solides Hotel zu einem guten Preis (109 $). Das Zimmer ist nicht so modern wie in einigen anderen Hotels, aber die Lage ist unschlagbar. Hat auch einen schönen Pool auf dem Dach. Würde auf jeden Fall wieder hier übernachten.

Tolles Gefühl der alten Welt mit neuen Annehmlichkeiten

Das Hotel war schön, aber die Aussicht von unserem Fenster war eine Wand.

Tolle Renovierung, einfacher Zugang, Parkservice verfügbar. Gutes Essen.

Es war eine wundervolle Erfahrung. Es war eine angenehme Atmosphäre. Das Essen war köstlich. Die Mitarbeiter haben uns mit viel Höflichkeit behandelt. Ich gratuliere euch allen.

Eine ausgezeichnete Erfahrung, spektakulärer Kundenservice. Sie halfen mir mit einer besonderen Bitte bei der Dekoration des Überraschungsraums für unseren Hochzeitstag. Geräumiges Zimmer mit Balkon und Blick auf die Bucht. Ein Hotel, um einen schönen Aufenthalt für Paare zu verbringen, in einem zentralen Bereich, sehr gute Sicherheitsmaßnahmen, WiFi ausgezeichnet verfügbar.

Schöne Zimmer mit luxuriösen Betten. Wir kamen nach 10 an und Restaurant und Bar geschlossen. Das einzige Problem war, wenn Sie Essen auf dem Zimmer haben wollten, das außerhalb des Hotels bestellt werden musste. Angebotene Pizzeria oder Chinesisch. Ansonsten war das Frühstück reichhaltig und einfach auszuchecken.

Der Service war ausgezeichnet. Vom Einchecken bis zum Auschecken. Das charakteristische Restaurant serviert köstliche und gesunde Portionen. Die Optionen waren mehr als fair. Toller Aufenthalt und noch mehr fantastische Aussichten.

Ging nur vorbei. Ich bin vor Jahren drinnen gewesen, da ich glaube, dass es einmal ein Casino gab. Nicht mehr. Das Hotel schien damals in der Lobby nett zu sein, aber wie gesagt, ich war nie dort.

Das Hotel muss aktualisiert werden. Windows schmutzig, Zimmer roch schlecht. Das Essen im Restaurant war köstlich und die Aussicht von der Außenterrasse war sehr schön.

Ausgezeichneter Ort und sie haben mich super gut behandelt und Sie haben alles in der Nähe.

Direkt gegenüber dem alten Hafen von San Juan. Sehr zentral. Gute Lage.

Wir verbrachten eine Nacht dort - es war sauber und das Personal war professionell. Die Blätter waren etwas papierartig und laut. Jalousien waren sn und hatten es nicht sehr dunkel. Alles in allem ein ziemlich guter Wert

Ich würde nie wieder hier übernachten und habe das Vertrauen in Sheraton als Marke insgesamt verloren. Als wir ankamen, wurde vor dem Sheraton laut geschrien (Parkplatz, Parkservice, schließlich in den Gemeinschaftsräumen des Hotels), gefolgt von Blut in der Lobby, im Aufzug auf unserer Etage und Männern, die zusammen mit verstreutem Glas durch die Hallen kämpften. Wir wurden in unser Zimmer verbarrikadiert, als sich der Kampf abspielte. Wir riefen immer wieder an der Rezeption an und erhielten sehr nachlässige Antworten zum Sicherheitsstatus oder zur Polizei. Noch ein paar Mal versuchten wir nachzufolgen und erhielten knappe und schwer fassbare Antworten, ohne zu prüfen, ob es sicher war, unser Zimmer zu verlassen. Wir mussten nicht in der Lage sein, unsere Freunde für Hochzeitsfeiern zu treffen, da wir zu ängstlich waren, um durch einen Tatort zu gehen. Das Hotel weigerte sich auch, uns das Hotel wechseln zu lassen oder den Rest unseres Geldes für den Rest unseres Aufenthalts zurückzuerstatten, obwohl wir unser Zimmer in der ersten Nacht nicht verlassen konnten, weil wir Angst hatten, was außerhalb unseres Zimmers geschah. Wir fanden mehrere Kakerlaken in unserem Zimmer. Ich musste sie töten ... wir ließen sie für weitere Unterlagen, dass unser Zimmer nicht sauber oder auf dem neuesten Stand war ... Der Reinigungsservice ließ die Kakerlaken an Ort und Stelle und erledigte eine sehr flüchtige Arbeit beim Reinigen des Zimmers. Musste mich beschweren, dass die toten Kakerlaken aufgesammelt werden ... schlimmer noch, es war entschuldigungslos unhöflich, einige der Mitarbeiter waren über den Vorfall ... fühlte sich definitiv nicht wie ein Urlaub an.

Wunderschöner Ort auf unserer Insel, der von Gott und seinen Bewohnern geliebt wird

Nicht viel um das Hotel herum, so dass Sie nicht mehr im Hotel oder auf der anderen Straßenseite essen können.

Es wird gerade renoviert, aber ... die Zimmer sind veraltet und die Betten hängen durch. Also ... der Wert ist nicht da.

Wir waren nicht hier, aber der Mietwagen und die Ausflüge sind hier.

Das Personal war großartig, der Service mit einem Lächeln

Mit der Kombination aus Service, Zimmerqualität und allgemeiner Hotelerfahrung würde ich auf jeden Fall wieder in diesem Hotel übernachten! Perfekt, wenn Sie an Bord eines Schiffes um die Piers 1-4 gehen möchten, da diese zu Fuß erreichbar sind. Die Aussicht vom Pool und der Trainingsanlage ist ebenfalls einen Besuch wert. Ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten.

Dieses Hotel steht unter dem Motto, dass der Kunde immer falsch liegt. Weigerte sich, zu helfen. Am Ende eines langen, sinnlosen Gesprächs hatte der Manager den Mut zu fragen: "Kann ich irgendetwas für Sie tun?" Geh f * #! Sie selbst, Sir.

Auf okayem Platz zum übernachten. Mein größtes Problem war das Badezimmer. Es ist eine dieser ganzen Raumduschen mit einem Abfluss im Boden. Beim Duschen wird alles nass. Es gibt keinen Abstellraum, an dem Sie etwas ablegen können, sodass Sie am Ende alle Ihre Toilettenartikel auf den Boden legen. Unser Blick auf das Parkhaus war nicht optimal. Die Toilette hatte ein langsames, konstantes Leck, das Sie die ganze Nacht über tropfen hörten.

Das schlechteste SPG-Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Wir kamen um 15 Uhr ins Hotel und konnten erst um 16 Uhr einchecken. Hielt uns in der Lobby warten und niemand kümmerte sich darum. Als ich mich der Rezeption näherte, gab es einen Mann mit einer unhöflichen Antwort, der sagte, das Zimmer sei noch nicht fertig und ich kann dir nicht sagen, ob es bald fertig sein würde! Das Hotel ist zu veraltet und sehr laut. Nie wieder in dieser Unterkunft

Viel kleiner als abgebildet ..... im dritten Stock .... keine Aussicht ... nettes Personal .... es war in Ordnung, aber ich würde es nicht wieder buchen.

Das Ein- und Aussteigen ist viel einfacher als das Ein- und Aussteigen

Das Zimmer war so schön, aber zu halten und der Frühstückspreis war ein lächerlicher Preis, ebenso wie die kontinentale Wahl.

Wir hatten wirklich eine tolle Zeit hier an diesem Ort. Es schien sich um das beste Hotel in dieser Gegend zu handeln. Wir konnten überall im alten San Juan spazieren gehen

Schöner Ort. In der Nähe des Kreuzfahrthafens und des ganzen alten San Juan!

Senor Frog war sehr lecker und hat viel Spaß gemacht

Wunderbare Erfahrung. Tolles Zimmer, Essen und Personal

Lieblingsplatz in der Altstadt von San Juan. In der Nähe von allem, weichen Betten, super Pool auf dem Dach und Aussicht.

Das alte San Juan Hotel im Sheraton befindet sich direkt am Pier, an dem alle Kreuzfahrtschiffe anlegen. Es ist ein sehr schönes, gepflegtes Hotel mit freundlichem Personal. Es gibt immer viele Leute in und um den Ort, wegen der Kreuzfahrtschiffe im Hafen ist das Essen sehr gut und wird gleichermaßen serviert. Ich habe diesen Ort geliebt und gehe dort oft essen und trinken. Ich kann Ihnen und Ihrer Familie oder Freunden dieses Hotel nur empfehlen.

Tolles Hotel in toller Lage mit freundlichem Personal

Gut gelegen. Gute Zimmer, geräumiges und freundliches Personal.

Das Personal ist höflich und freundlich. Johnathan ist mein Favorit.

Es war in Ordnung, das Bett war bequem, die Zimmer sind schlicht, das Personal war ein Hit oder Miss, einige höflich, Summe irgendwie Standofish

Die Lage ist großartig. Das bringt einen zusätzlichen Stern hervor. Davon abgesehen ist dieses Hotel schrecklich. Die meisten Flure und Zimmer sind so muffig, dass ich während meines Aufenthalts fast auf halber Strecke auschecken musste. Sollte wahrscheinlich haben. Ich werde nie wieder an diesen Ort zurückkehren.

Ich war geschäftlich in Puerto Rico. Das Sheraton ist ein sehr schönes, älteres Hotel, das vor einigen Jahren renoviert wurde. Die Zimmer sind ziemlich groß. Das Personal ist sehr aufmerksam. Der Fön in meinem Zimmer funktionierte nicht und die Rezeption hatte in weniger als 15 Minuten einen Ersatz für mein Zimmer. Ich wurde zu einer Junior Suite aufgewertet, die absolut riesig war und 3 kleine Balkone hatte. Das Bett war sehr bequem und die Klimaanlage im Zimmer funktionierte recht gut. Viele Steckdosen rund um das Bett zum Aufladen Ihrer Elektronik.

Der Tagungsraum war gut und das Personal war sehr höflich.