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B
3 Jahre zuvor

Der stärkste Punkt des Hotels ist das Stadtzentrum...

Der stärkste Punkt des Hotels ist das Stadtzentrum und der einfache Zugang zu Geschäftsplätzen und Sehenswürdigkeiten. 4. Mai U-Bahnstation und Bushaltestelle sind das vordere Hotel. Es gibt Premium-Taxis (schwarze Farbe), die sich auch für den Service an der Vorderseite anstellen.

Das Zimmer ist Standard für 5 Sterne. Nichts Besonderes. Rauchmelder an der Decke blinkt die ganze Nacht LED-Licht, sehr ärgerlich, wenn Ihr Zimmer dunkel ist und versucht zu schlafen.

Die Mitarbeiter der Restaurants, der Lobby-Lounge, der Türen und der Zimmerreiniger sind sehr servicefreundlich und freundlich. Aber Nachtschichtrezeptionisten sehen mich verärgert an. Nachdem ich meine Geschäftsreise in China beendet habe, stelle ich fest, dass diese Aktion in den meisten Hotels hier sehr häufig ist !!

Etwas enttäuscht beim Ein- und Auschecken. Shangri-la ist 5 Sterne? Nicht wirklich für diese Angelegenheit. Lange Warteschlange beim Auschecken. Sie müssen Ihre Koffer nach dem Einchecken in Ihr Zimmer schleppen. Keine Pagen im Dienst.

Es gibt kein Frühstücksbuffet mit westlichen Speisen. Die meisten sind im lokalen Stil.

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T
3 Jahre zuvor

Die Zimmer waren wunderschön und die meisten hatte...

Die Zimmer waren wunderschön und die meisten hatten eine anständige Aussicht, die Bettwäsche und Seifen waren weich und wunderbar. Ich war etwas enttäuscht vom Pool, da die Düsen nicht im Whirlpool arbeiteten und die Dame, die am Pool arbeitet, nicht die netteste war, als sie uns sagte, wir sollten Duschhauben tragen, um im Pool zu sein. Die Kappen fallen auch ab und sind völlig sinnlos zu tragen und bieten keine zusätzliche Hygiene für den Pool.

Ich machte Reservierungen für das Abendessen, der Herr, der die Reservierung entgegennahm, sorgte dafür, dass der Tisch zu meinem Geburtstag dekoriert wurde, was ich für besonders und nett hielt. Der Mann, der den Tisch bediente, war freundlich, effizient und erlaubte uns, die Rechnungen aufzuteilen, damit wir alle unsere eigenen bezahlen konnten. Das Essen war preiswert, gute Portionen und ein schöner Raum. Es war mein zweites Mal dort und ich wurde nicht enttäuscht.

Beim Auschecken bemerkte die Dame, die mir half (Dora, ich glaube ihr Name war), dass ich Geburtstag hatte und wünschte mir einen besonderen Tag und schenkte mir einen schönen grünen Tee.

Wir wurden alle sehr gut behandelt und das Shangri-La hat uns nicht enttäuscht! Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt und würden Ihr Hotel in Zukunft wieder buchen :)

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D
3 Jahre zuvor

Dieses Hotel war 7 Sterne im Jahr und es ist immer...

Dieses Hotel war 7 Sterne im Jahr und es ist immer noch in diesem Jahr! Das Personal ist fantastisch, viel Liebe zum Detail und nichts ist zu viel Aufwand. Die Valley Wing Zimmer sind wirklich das zusätzliche Geld wert

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L
3 Jahre zuvor

Insgesamt ist unsere Erfahrung mit dem Hotel großa...

Insgesamt ist unsere Erfahrung mit dem Hotel großartig - Einrichtungen, Personal, Essen, Restaurants, insbesondere der Musikabend in der Lobby-Lounge und der gute Service und das Essen im chinesischen Restaurant Summer Palace.

Das einzige, was leider als sehr schlechte Erfahrung kam, war die 3. Nacht während unseres Aufenthalts, als wir am Haupteingang des Hotels aus dem Taxi stiegen. Nach dem Abendessen fuhren wir mit dem Taxi zurück zum Hotel, und als wir ankamen, konnte das Taxi wegen Bauarbeiten auf keinen Fall in die Nähe des Eingangs gelangen. Es gab absolut kein Zeichen für Autos oder Fußgänger, wie sie einsteigen sollten. Wir mussten mitten auf der Straße aus dem Taxi steigen, und die Bauwagen waren riesig und bewegten sich so schnell und hätten uns fast getroffen. Wir sprangen zum hinteren Teil des Taxis, um nicht getroffen zu werden, und hielten gleichzeitig das Taxi vom Verlassen ab. Es war sehr gefährlich wegen der großen Lastwagen, des Verkehrs auf der Straße mit anderen Autos und der Dunkelheit des Eingangsbereichs. Während unseres Umzugs sind wir sogar unweigerlich mit feuchtem Wachs (Bitumen) auf die Fläche getreten. Unsere Schuhe wurden klebrig und schmutzig und später, als wir zurückgingen, stellten wir fest, dass es keine Möglichkeit gab, sie zu reinigen und mussten sie wegwerfen. Am Ende gelang es uns, wieder in dasselbe Taxi zu steigen, den Taxifahrer zu zwingen, um das Hotel herumzugehen, und schließlich irgendwo anzuhalten, wo wir einen Bürgersteig sahen und dann zurückgehen mussten.

Wir waren ziemlich enttäuscht darüber, dass ein internationales 5-Sterne-Hotel seinen Kunden nicht mitteilte, dass es größere Bauarbeiten geben würde, die sie beim Ausgehen / Zurückkehren zum Hotel beeinträchtigen würden. Außerdem sollte es mindestens ein klares Schild geben, das dem Taxi / den Kunden mitteilt, wie sie zum alternativen Eingang gehen sollen, wenn der Haupteingang blockiert ist. Zumindest könnte es jemanden geben, der den Verkehr dort hätte anweisen können, anstatt uns fast von einem Lastwagen angefahren zu lassen, wobei unsere Schuhe unordentlich werden und dort nur schreien könnten. Es wurde schließlich eine ziemlich beängstigende Nacht für uns und wir verbrachten viel Zeit damit, uns niederzulassen und zu waschen, nachdem wir in unser Zimmer zurückgekehrt waren.

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A
3 Jahre zuvor

Das Hotel befindet sich im Zentrum der Stadt. Alle...

Das Hotel befindet sich im Zentrum der Stadt. Alle wichtigen Sehenswürdigkeiten sind vom Hotel aus zu Fuß erreichbar. Sie können leicht gutes Essen im Hotel bekommen und das Frühstücksmenü des Hotels ist riesig. Sie werden es lieben, wenn Sie ein Frühstücksliebhaber wie ich sind.

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M
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung. Günstige Lage.

Tolle Erfahrung. Günstige Lage.
Das Essen im Restaurant ist großartig, alle Angestellten sind super freundlich.
Einfache Reservierungen und Vorkehrungen für alles.
Wir werden auf jeden Fall wieder hier übernachten für den nächsten Aufenthalt in Qingdao.

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S
3 Jahre zuvor

Wundervolle Zeit, ich möchte die professionelle un...

Wundervolle Zeit, ich möchte die professionelle und sorgfältige Behandlung erwähnen, die wir vom Manager Valley Wing und dem Rest des Talflügelpersonals erhalten.
Ich muss sagen, das war wirklich toll, der Empfang bei der Ankunft und der Check-in direkt im Zimmer war super
Leider war die Q-Bar während unseres Aufenthalts geschlossen, ich verstehe, dass sie mit einem neuen Konzept wieder geöffnet wird.
Limousinenservice war in Ordnung, wir transportieren zum / vom Flughafen und zur Show im Ausstellungszentrum, Fahrer ok. Ich denke, die Rate ist nur ein bisschen hoch.

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H
3 Jahre zuvor

Alles war perfekt. Vom Einchecken, während des Auf...

Alles war perfekt. Vom Einchecken, während des Aufenthalts und dem Auschecken.

Besondere Erwähnung verdienen Ryan Hoo, Anny Zhang und Effie Yu, die äußerst hilfsbereit und freundlich waren.

Die Haushälterin (Herr oder Frau "") hat auch eine handschriftliche Notiz in meinem Zimmer hinterlassen, die ich sehr schätze.

Bitte bedanken Sie sich bei allen!

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J
3 Jahre zuvor

Das Frühstück an 3 aufeinander folgenden Tagen war...

Das Frühstück an 3 aufeinander folgenden Tagen war nicht einfach. Die Qualität des Kaffees ist gering
Zimmertoilette roch schlecht.

Die Lage ist sehr gut in Bezug auf Einkaufsmöglichkeiten und Kinder.

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J
3 Jahre zuvor

Wir sind mit dem menschlichen Service zufrieden, a...

Wir sind mit dem menschlichen Service zufrieden, aber der Ausrüstungsservice entsprach nicht den heutigen Anforderungen von Reisenden wie Internet und Klimaanlage. Sie waren beide langsam und warm. Wir hoffen, dass sich dies verbessert.

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M
3 Jahre zuvor

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V
3 Jahre zuvor

Ich habe Shangri-la sehr geliebt und diesmal war e...

Ich habe Shangri-la sehr geliebt und diesmal war es ziemlich enttäuschend. Das Einchecken dauerte ewig und Shampoo war nicht die gleiche Marke, die ich verwendet habe. Mehr besorgt mich, das Wetter war schrecklich und kein Luftfilter. Und für einen heißen Winter war es schmerzhaft, ohne Klimaanlage im Zimmer zu bleiben.

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R
3 Jahre zuvor

Die Dusche fiel ab, als ich mit dem Wasser anfing....

Die Dusche fiel ab, als ich mit dem Wasser anfing. Das heiße Wasser war entweder zu heiß oder nicht heiß genug, also denke ich, dass die Wartung nicht den Anforderungen entspricht. Die Leute sind freundlich und hilfsbereit. Ich verstehe, dass dies China ist und Englisch nicht die häufig verwendete Sprache ist, aber für die Mitarbeiter war es etwas enttäuschend, nicht einmal die eigenen Artikel zu kennen. Der Versuch, das Frühstück zu bestellen, war ein Kampf.

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W
3 Jahre zuvor

Außergewöhnlich!

Außergewöhnlich!
Meine 4-köpfige Familie (2 kleine Kinder) hat unseren Aufenthalt in Shangri La Qingdao sehr genossen und war sehr angenehm überrascht von der Gastfreundschaft, die das Personal uns entgegengebracht hatte. Wir haben unser Zimmer zum Executive Club-Flügel ausgebaut, um mehr Platz im Zimmer, ein zusätzliches Zustellbett für das Kind und den Zugang zur Club Lounge zu genießen.
Alle Mitarbeiter sind sehr höflich und immer bereit zu helfen. Sie haben sogar ein Frühstück zum Mitnehmen für unsere frühe Abreise vorbereitet, um den Flug zu erwischen.
Besondere Erwähnung verdient Herr Kenta, der Manager, der dafür sorgt, dass wir einen tollen Aufenthalt hatten und alle lächeln (er kann Mandarin, Englisch und Japanisch sprechen!). Auch Frau Becky, die Teamleiterin, bei all ihrer Unterstützung, um den Aufenthalt der Familie sehr angenehm zu gestalten.
Obwohl Shangri La möglicherweise nicht das neueste 5-Sterne-Hotel in Qingdao ist, ist es aufgrund der gepflegten Größe und der extremen Gastfreundschaft des Personals eine sehr empfehlenswerte Wahl für Qingdaos Aufenthalt.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe schon in einer Reihe von Shangri-La-Hotel...

Ich habe schon in einer Reihe von Shangri-La-Hotels und Hotels mit ähnlichen Marken übernachtet, aber ich habe noch nie einen Service erlebt, der meine Erwartungen so übertroffen hat wie der, den wir kürzlich bei unserem Aufenthalt im Shangri-La Qingdao erhalten haben.

Der Zweck unseres Besuchs war es, den Geburtstag meiner Freundin zu feiern und zum ersten Mal seit Einführung der Reisebeschränkungen aufgrund von Covid-19 aus Peking herauszukommen. Fast jeder, den wir im Hotel getroffen haben, hat uns so behandelt, als wären wir die einzigen Gäste dort, einschließlich des Reinigungspersonals, aus dem unser Zimmer selbst am Tag des Auscheckens bestand (wir hatten dank meiner Jade-Mitgliedschaft einen späten Check-out). . Ich habe das buchstäblich noch nie in einem Hotel gesehen.

Aber ich möchte Wallance, dem stellvertretenden F & B-Manager, der sich sehr viel Mühe gegeben hat - einschließlich der Teilnahme mehrerer anderer Mitarbeiter -, eine besondere Anerkennung vorbehalten, um sicherzustellen, dass meine Freundin ein Geburtstagswochenende hatte, das sie nicht vergessen würde. Von der Verpackung eines Frühstücks zum Mitnehmen für sie, als sie an unserem ersten Morgen schlief, bis zur Lieferung eines Kuchens auf unser Zimmer mit 4 anderen Mitarbeitern, während sie alles Gute zum Geburtstag sang, fand er stets kreative Wege, uns zu erfreuen. Ich arbeite selbst in der Dienstleistungsbranche, und obwohl ich versuche, auf Reisen nicht zu anspruchsvoll zu sein, kann ich dennoch die Anstrengungen erkennen, die erforderlich sind, um ein wirklich spektakuläres Gästeerlebnis zu schaffen. Ich bin so beeindruckt von Wallance, Vincent und dem gesamten F & B-Team.

Ich möchte auch Kenta, der Managerin des Talflügels, einen besonderen Gruß aussprechen, der uns das Gefühl gab, die wichtigsten Personen im Hotel zu sein. Vom Einchecken bis zum Auschecken war dies ein ganz besonderes Erlebnis. Gut gemacht!

Ich habe dieses Hotel bereits mehreren meiner Kollegen empfohlen, von denen einige bereits gesagt haben, dass sie meinen Rat befolgen wollen. Ich hoffe, dass sie es tun.

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J
3 Jahre zuvor

Es war einer meiner besten Aufenthalte in Shangri-...

Es war einer meiner besten Aufenthalte in Shangri-La Hotels. Anny, der Gastmanager, hat von unserer Ankunft bis zur Abreise großartige Arbeit geleistet. Selbst als wir herausfanden, dass meine Frau ihren Personalausweis zum Zeitpunkt des Eincheckens am Flughafen im Zimmer gelassen hatte, half sie uns, den Ausweis wiederzugewinnen, und schickte ihn zu uns.

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x
3 Jahre zuvor

Der nationale Standard ist eine kleine Bar im Herz...

Der nationale Standard ist eine kleine Bar im Herzen von Mailand, die für ihre Sandwiches bekannt ist. Wenn ich am Tatort konsumiert oder weggebracht werde, bleibt das Beste erhalten, was ich je gegessen habe. Es gibt Dutzende von Programmen, die von den Eigentümern aufgelistet werden und die die Fantasie und die köstlichen Füllungen haben, um mit Leidenschaft aufzutreten. Glauben Sie mir, sie sind einen Versuch wert! Ein Nachteil: ein Haarschnitt an der Mittagsbar: Ok, wenn möglich,

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J
3 Jahre zuvor

Als begeisterter und treuer Shangri-la-Anhänger bi...

Als begeisterter und treuer Shangri-la-Anhänger bin ich seit zwei Jahrzehnten viel in der Region unterwegs und muss dem Hotelteam Shangri-La Qingdao zu seinem außergewöhnlich hohen Servicestandard gratulieren. Alles wird von der Liebe zum Detail gemacht, so dass kein Raum für Nachlässigkeit besteht. Das Team ist gut ausgebildet und motiviert !!

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W
3 Jahre zuvor

Mir ist aufgefallen, dass Sie in der Zimmerbeschre...

Mir ist aufgefallen, dass Sie in der Zimmerbeschreibung das Wort "Ein geräumiges Badezimmer" verwendet haben. Bitte betreten Sie das Gästezimmer und schauen Sie sich das Badezimmer an. Ich kann nicht glauben, dass das kleinste Badezimmer, das ich benutzt habe, tatsächlich in Shangri-La war.

Zumindest können Sie diese Wörter über das Badezimmer in der Zimmerbeschreibung entfernen, damit die Gäste ein anderes Zimmer auswählen können.

Davon abgesehen war ich mit dem Zimmer zufrieden. Die neue Dekoration ist ziemlich gut für solch ein altes Gebäude.

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e
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine gute Erfahrung beim Einchecken. Das...

Ich hatte eine gute Erfahrung beim Einchecken. Das Personal war höflich und ich fühle mich wohl. Angefordert für ein Kingsize-Bett, aber mit einem Einzelbett verbunden, wollte ein Rauchen, war aber nicht bereit, eineinhalb Stunden zu warten, so entschied ich mich, kein Raucherzimmer zu haben, da ich nach dem Reisen müde war, während die Rezeption mir sagte, dass sie wird mein Zimmer wechseln, wenn das Zimmer verfügbar ist. Aber während meines gesamten Aufenthalts passierte nichts, obwohl sie mich kommen sahen, nur um häufig zu rauchen. Der Zimmerservice am ersten Abend war schlecht, das Essen wurde warm serviert und der Teller war kalt. Der Lebensmittelstandard war auf und ab. Das einzige, was großartig war, war die Zimmerreinigung.

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S
3 Jahre zuvor

Fantastische Erfahrung! Besonders als wir die Reze...

Fantastische Erfahrung! Besonders als wir die Rezeption anriefen, haben sie uns mit unserem Namen angesprochen!
Das Frühstück dort war auch eines der besten unter den 5 Starthotels, in denen wir übernachtet haben, und bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten, einschließlich traditioneller lokaler Köstlichkeiten! 10/10 Erfahrung!

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T
3 Jahre zuvor

Mein 5-tägiger Aufenthalt bei meiner Frau war in j...

Mein 5-tägiger Aufenthalt bei meiner Frau war in jeder Hinsicht perfekt.
Alle Beschäftigungen waren hilfreich, aber ich werde insbesondere auf die Haltung von Wallance Jiang (Assistant Food & Beverage Manager) im Krankenhaus eingehen. Er war nicht nur sehr aufgeschlossen, sondern sorgte auch dafür, dass wir das Hotel unter dem Einfluss eines Hurrikans früh genug verließen, um in letzter Minute unseren Interkontinentalflug von Peking nach Dänemark zu erreichen.

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R
3 Jahre zuvor

Ich möchte alle Mitarbeiter von SLQ für ihre Profe...

Ich möchte alle Mitarbeiter von SLQ für ihre Professionalität und ihre Leidenschaft und ihren Stolz für das, was sie tun, loben. Besonderer Dank geht an Carrie Fo (wenn ich mich richtig an ihren Namen erinnere) für die hervorragende Einstellung während meiner Begegnung mit ihr.

Eines kann verbessert werden - das Frühstück im Cafe Yum. Essbar, aber nicht fantastisch für ein Weltklasse-Hotel.

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Y
3 Jahre zuvor

Wir waren im neuen Gebäude, aber die Einrichtungen...

Wir waren im neuen Gebäude, aber die Einrichtungen waren auch gut und konnten das Frühstück und die Happy Hour in der Lounge genießen.
Abends war auch der Bier- und Qingdao-Bierfabrik-Honig-Erdnuss-Service angenehm.
Die Lage war gut und chinesische Taxifahrer kannten die Aussprache des Shangri-La Hotels gut und mochten Taxifahrten.
Ich mag ätzenden Regen und ich möchte hier bleiben, wenn ich das nächste Mal nach Qingdao gehe.

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W
3 Jahre zuvor

Das gesamte Hotel wird gereinigt und in gutem Zust...

Das gesamte Hotel wird gereinigt und in gutem Zustand gehalten.
Ich mag das Gefühl von Stil und Tradition, das in anderen neuen 5-Sterne-Hotels nicht zu finden ist.
Ich danke dem Personal immer für die kreativen Desserts in der Lounge

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G
4 Jahre zuvor

Schöner Ort. Ordentliche Restaurants, gutes Fitnes...

Schöner Ort. Ordentliche Restaurants, gutes Fitnessstudio. Holen Sie sich auf jeden Fall ein Zimmer im Talflügel, das neu ist und nicht nach Rauch riecht. Blick aufs Wasser lohnt sich.

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D
4 Jahre zuvor

Wirklich wie dieses Hotel - die Bequemlichkeit, so...

Wirklich wie dieses Hotel - die Bequemlichkeit, so nahe am Einkaufszentrum und am Food Court in der obersten Etage zu sein, ist praktisch, aber denken Sie daran, dass die meisten von ihnen möglicherweise nur Wechat- oder Alipay-Zahlungsmethoden verwenden.

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T
4 Jahre zuvor

Wir haben kürzlich Shangri-la, Qing Dao besucht un...

Wir haben kürzlich Shangri-la, Qing Dao besucht und es war ein angenehmer Aufenthalt. Das Zimmer war riesig mit sehr viel Platz und einem bequemen Bett. Das Badezimmer war sehr groß mit separatem Duschbad und Badewanne. Meine Tochter im Alter von 2 Jahren versuchte hart, in die Badewanne zu springen, als sie es sah

Darüber hinaus hat das Frühstück im Cafe Yum eine gute Auswahl an Speisen und die ganze Familie hat sich amüsiert. Ich habe besonders die Teezeit in ihrer Lounge genossen. Das Essen war zart und lecker.

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und zeigten einen guten Kundenservice. Das Personal an der Rezeption und ihr Manager - Herr Ryan und Herr Kento - waren sehr freundlich und zeigten ihre Gastfreundschaft gut.

Ein weiterer zusätzlicher Bonuspunkt war das chinesische Restaurant Shang Palace, das schön und elegant mit guter Qualität der chinesischen Küche eingerichtet war.

Insgesamt hatten wir einen sehr angenehmen Aufenthalt und möchten eines Tages ins Hotel zurückkehren, wann immer wir die Chance haben.

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L
4 Jahre zuvor

Mit Front Office haben Sie immer ein sehr herzlich...

Mit Front Office haben Sie immer ein sehr herzliches Willkommensgefühl. vor allem von Anny! Besonders diesmal bietet Anny meinem kanadischen Kunden jeden guten professionellen Service, der mich stolz auf Shangrila gemacht hat :)
Haben Sie auch einen großartigen professionellen Service von Executive Lounge & Tina :)

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Shangri-la Hotel Qingdao

Shangri-la Hotel Qingdao

4.5