SewVacDirect Rezension

Toller Laden, freundliche Leute, mit Sinn für Humor. Hat mir bei der Auswahl eines Riccar-Staubsaugers geholfen, der den alten beutellosen Reiniger, den ich hatte, in den Staub wirft! Funktioniert viel besser, genau wie sie mir gesagt haben. Jae Dakota

Wir hatten keine Ahnung von Stickmaschinen ... Mark führte uns durch den Laden und zeigte uns die Maschinen (sie haben eine große Auswahl) ... Er erzählte uns alles über die bestimmte Maschine, die wir ausgewählt hatten ... würde ich Ich kann sie jedem empfehlen ...

Ich habe zu meinem Geburtstag einen neuen Juki HZL-F300 von Sew Vac Direct erhalten und war begeistert. Ungefähr in der zweiten Woche gab es ein Problem mit dem Fußpedal, also rief ich um Hilfe. Ich sprach mit einer realen Person, die wusste, wovon sie sprach, und schließlich beschloss er, mir ein neues Pedal zukommen zu lassen. Es kam weniger als eine Woche nach meinem Anruf an und jetzt funktioniert meine Maschine wunderbar. Ich bin nicht nur von den Preisen beeindruckt, sondern vor allem von dem exzellenten Kundenservice, der heutzutage so schwer zu bekommen ist. Ich werde sie auf jeden Fall einem Freund empfehlen und als königlicher Kunde weitermachen!

Sew Vac Direct führt die Horn-Linie von Nähschränken, die wir kaufen wollten. Nachdem wir uns umgesehen und Angebote von lokalen Händlern erhalten hatten, bestellten wir bei dieser Firma ein Modell 5280. Während es ein paar Wochen dauerte, bis der Artikel versandt wurde, kam er über FedEx in sehr gut gepolsterten und geschützten Kartons an. Anstatt ein sehr schweres Möbelstück vom örtlichen Händler nach Hause transportieren und die Versandkosten bezahlen zu müssen, wurde es "kostenlos" in meine Garage geliefert. Zusätzlich zum Lieferkomfort zahlte ich einen weitaus niedrigeren Preis als überall, wo ich hinschaute, und hatte die angenehme Erfahrung, mit hilfsbereiten und freundlichen Leuten bei Sew Vac umzugehen. Meine Frau zögerte, ein teures Möbelstück im Internet zu kaufen, aber dies ist ein neues Zeitalter mit hart arbeitenden Menschen wie den Mitarbeitern von Sew Vac, die sich dem Wachstum ihres Online-Geschäfts durch großartige Preise und wunderbaren Service verschrieben haben.

Meine über 30-jährige Nähmaschine war mitten in der Herstellung von Stoffmasken eingesperrt. Ich habe von hier aus eine Bestellung aufgegeben und den schnellsten Versand angefordert, und ich war bereit, dafür zu bezahlen. Sie haben sich sofort bei mir gemeldet und waren sehr ehrlich, dass der Versand derzeit keine Garantie für die Lieferzeit hat und dass ich viel extra bezahlen könnte und es immer noch nicht früher erhalte. Aber sie haben meine neue Maschine an diesem Tag bearbeitet und ausgeliefert (anstelle der Bearbeitungszeit von 2 bis 3 Werktagen), wobei FEDEX zeigte, dass ich sie am Montag erhalten sollte, also 3 Tage nach der Bestellung. Segne diese Firma DANKE

Vermeiden Sie diesen Verkäufer. Wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, rühren sie keinen Finger, um zu helfen, und sie halten ihre Versprechen nicht ein, selbst wenn sie sie schriftlich niederlegen.
Sie würden denken, wenn es ein Problem mit der Zustellung einer Online-Bestellung gäbe, das der Einzelhändler / Versender verursacht hat, würden sie etwas tun, um zu helfen, oder? FALSCH.
Ohne mich zu benachrichtigen, stellten sie eine spezielle Anforderung an die direkte Signatur meiner Bestellung, die ich nicht angefordert hatte, und als ich das Paket nicht erhalten konnte, weil niemand an meiner Privatadresse für die Unterzeichnung verfügbar war, weigerten sie sich, das Paket umzuleiten in mein Büro, damit ich dafür unterschreiben kann. Sie sagten mir wiederholt, dass sie mir die Erstbestellung erstatten würden, wenn das Paket schließlich an sie zurückgeschickt würde, und ich könnte eine neue Bestellung für dieselben Artikel aufgeben, aber dass sie NICHT an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse auf der Website versenden würden Karte, und sie würden auch die Unterschriftenpflicht NICHT entfernen (ich habe alles schriftlich!).
Als das Paket an sie zurückgeschickt wurde, versuchten sie zuerst, meine Rückerstattung zu verweigern, da es sich um einen Sonderbestellungsteil handelte (ich sagte ihnen, dass es sich um einen Sonderbestellungsteil in unserem E-Mail-Austausch handelte, und sie hätten als Verkäufer wissen müssen, dass es sich um einen handelt Sonderbestellungsteil). Als sie mich schließlich erstatteten, zogen sie 20 US-Dollar von der Rückerstattung für "Standardversand" ab. Der Standardversand beinhaltet weder Unterschriftenanforderungen noch kostet er 20 US-Dollar für ein so kleines Paket.
Sie müssen sich über ihre Versandrichtlinien im Klaren sein, und wenn sie ein Versandproblem erstellen, das die Lieferung verhindert, sollten sie darüber hinausgehen, um es zu lösen.
Vermeiden Sie es, online bei diesem Outfit zu bestellen. Als Kunde erwarte ich von einem Einzelhändler, dass er das tut, was er verspricht, keine Möglichkeit findet, aus schriftlichen Versprechungen herauszukommen und dann auf Kleingedrucktes als Rechtfertigung für seine mangelnden Anstrengungen hinzuweisen.

Sehr schnell! Innerhalb von 45 Minuten nach meiner Bestellung erhielt ich eine E-Mail mit der Aufschrift "Bestellung mit Sendungsverfolgungsinformationen", dh Freitag, 22.5. Und Memorial Day-Wochenende. Ich habe meine Bestellung heute Morgen Dienstag, den 26. Mai erhalten! Danke!!

Freundlicher und schneller Service mit Dione. Falscher Teil gesendet und sie antwortete sofort auf meine E-Mail sowohl per Telefon als auch per E-Mail.

Ich habe es genossen, mit den Leuten von Sew Vac Direct zusammenzuarbeiten, um die perfekte Nähmaschine / Schrank für meine Bedürfnisse zu finden. Sie sind hilfreich, wenn ich Fragen habe und bei Bedenken anrufen oder eine E-Mail senden kann.

Ich schätze ihre Hilfe und Freundlichkeit.

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung beim Kauf bei Sew Vac Direct. Nach langem Suchen entschied ich mich für einen ihrer glänzenden Bernette-Serger und ich könnte nicht glücklicher sein. Es wurde schnell verschickt und kam in einwandfreiem Zustand an. Shop vor Ort!

Ich rief an und wurde von einer sehr freundlichen Dame unterstützt. Ich habe zwei Maschinen gekauft, die Juki 2010Q und die Juki 650. Ich habe die Juki 2010Q so sehr geliebt, dass ich die 650 noch nicht wirklich benutzt habe. Ich bin sehr zufrieden mit der Art und Weise, wie alles gehandhabt wurde, und möchte mich bei Ihnen für Ihr Fachwissen und Ihre Professionalität bedanken.

Ich hätte den 2010Q in der Stadt für 500 Dollar mehr kaufen können, als ich mit Ihnen bezahlt habe. SO Fachwissen, Professionalität und das beste Angebot, das ich mir erhofft hatte.

Vielen Dank.

Jame Mccall

Schneller Versand, preiswerte, tolle Nähmaschine. Dankesehr!

Ich erhielt schnelle und hilfreiche Antworten auf Fragen zu meiner neuen Nähmaschine. Hamish vom technischen Dienst war geduldig und gab klare Anweisungen, als er mich durch die Fehlerbehebung und Lösung eines Problems mit meinem automatischen Fadenabschneider führte. Er hat mir Stunden der Frustration erspart! Ich habe mich aufgrund der hervorragenden Bewertungen wohl gefühlt, meine Maschine online zu kaufen, und meine Erfahrung war großartig! (Besonderer Dank geht an Hamish, der für Sew Vac Direct eine große Bereicherung darstellt!)

Bestellte den Janome MB-4S 4999.99. Sofort von meinem Konto entfernt ... Mit Visa bezahlt, aber sie entschieden, dass es betrügerisch aussah, weil ich es zu meiner Tochter nach Hause schicken ließ. Ich rief an, um den Status zu überprüfen. Der General Manager sagte, er sei ungültig. Aber das Geld kam von meinem Konto und wurde nicht zurückgegeben. Oh, also sagte sie, wir hätten es nicht zurückerstattet ... Aber jetzt werden wir ... Schrecklicher Service! Ich wollte mit Amazon Pay oder PayPal bezahlen! Ich sagte, ich werde nicht dazu gedrängt, mit diesen Unternehmen Geschäfte zu machen! Einfach, woanders zum gleichen Preis Geschäfte zu machen! Wissen Sie es einfach, bevor Sie es kaufen ...

Toller Ort, um damit umzugehen; fantastischer Kundenservice!

Toller Kundenservice. Ich kaufe seit Jahren bei ihnen.

Ich bin seit Jahren Stammkunde. Das "Service with a Smile" -Ding ist nicht verloren gegangen. Es lebt mit Mark und Doug und dem Rest ihrer großartigen Mitarbeiter zusammen. Kein Scherz, es ist eine Freude, mit diesen Leuten umzugehen. Ich benutze ihren Standort in der Innenstadt von Bryan.

Ich empfehle Sew Vac Direct für alle Ihre Teppichhygiene- und Nähanforderungen.

Bei Nähmaschinen und Staubsaugern ist der Service NACH dem Verkauf von größter Bedeutung. Mach dich richtig. Geh und sieh sie dir an.

Es ist immer eine gute Handvoll Leute im Laden. Sie alle wissen, wovon sie sprechen. Sie nehmen sich Zeit, um sicherzustellen, dass ich genau das bekomme, was ich brauche (normalerweise sehr preiswerte Teile). Dieses Geschäft basiert auf einem soliden Kundenservice und hochwertiger Ausstattung.

Ich habe meine Nähmaschine vor einigen Jahren von dieser Firma gekauft und letzte Woche hatte sie Probleme. Ich habe mich mit der Firma in Verbindung gesetzt, um zu prüfen, ob die Garantie noch besteht. Hamish, ihr Techniker, rief mich am nächsten Tag an, um dies zu bestätigen, und gab mir Anweisungen, die Maschine zur Reparatur einzusenden. Nur einen Tag, nachdem meine Maschine in ihrem Geschäft angekommen war, rief Hamish an, um mir mitzuteilen, dass sie repariert worden war und dass er sie bereits an mich zurückschickte. Eine Bearbeitungszeit von weniger als einer Woche und ich bin schon wieder beim Nähen! Meine Maschine funktioniert wie neu. Vielen Dank an Hamish und das Team von Sew Vac Direct!

Für alle, die eine Nähmaschine kaufen: Bewahren Sie die Originalverpackung und die Feder für die erweiterte Garantie auf. Sie werden sich später bedanken!

Ich habe am 27. September einen gleichmäßigen Futterfuß bestellt. Ich habe für 1-3 Tage Versand bezahlt. Heute ist der 18. Oktober und es ist NOCH nicht angekommen. Ich rief letzte Woche am Dienstag an und mir wurde gesagt, dass ich es "bis Freitag" haben würde. Als es Freitag nicht ankam, rief ich erneut an und mir wurde gesagt, es sei "unterwegs und werde nächsten Dienstag ankommen". Heute ist DONNERSTAG und es ist immer noch nicht hier. Ich habe tatsächlich eine E-Mail von ihnen erhalten, in der ich gefragt wurde, ob meine Bestellung eingegangen ist. Ich rief an und bekam die gleiche alte Geschichte: Sie werden sich darum kümmern, aber der Verkäufer ist verantwortlich. Ich werde nie wieder von diesem schrecklichen Ort bestellen. Sie sind unzuverlässig.

Kaufte einen Riccar-Staubsauger am Standort der College Station. Als ich nach Hause kam, 40 Meilen entfernt, wurden falsche Ersatztaschen gefunden. Nachdem ich eine weitere 80-Meilen-Rundreise gefahren war, um ihren Fehler zu korrigieren, wurden mir weitere 3,00 für "Preisunterschiede" berechnet, ohne mich aufrichtig für ihren Fehler und meine Zeit und Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Es genügt zu sagen, dass 3,00 USD sie einen zukünftigen Kunden kosten.

Alle meine Bestellungen wurden noch am selben Tag versandt! Guter Service

Dieser Ort hat einen ausgezeichneten Kundenservice. Ich lebe außerhalb des Staates und habe über Overstock.com eine Maschine bestellt, die jedoch von Sew Vac Direct geliefert wurde. Wenn es ein Problem mit der Maschine gab, rief mich der Laden innerhalb von Minuten an und versuchte, mich durch die Lösung zu bringen. Als es mir mechanisch über den Kopf ging, boten sie kostenlosen Versand an, um es zurückzubekommen, schnell zu reparieren und dann den Versand an mich zu beschleunigen - mit großartiger Kommunikation auf dem Weg. Ich kann ihnen nicht genug danken! Besonders Hamish! Wunderbarer Service.

Sehr schnelle Lieferung! Ich hatte ein paar Fragen zu meiner neuen Maschine, die Stephen gerne beantwortete.

Ich würde Sew Vac Direct für Janome-Maschinen und -Zubehör sehr empfehlen. Tolle Produkte, toller Service und exzellente Preise. Danke, Alan.