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Lieferung am Montag, den 20. Februar um 09:30 Uhr....
Lieferung am Montag, den 20. Februar um 09:30 Uhr. Ungefähr 30 Minuten vor meiner Ankunft rief ich nach dem Weg. Der Bediener hat mich zur Empfangsabteilung durchgestellt. Mark antwortete; Dieser Typ war am Telefon sehr missbräuchlich.
Er fragte, was ich hatte und wann mein Termin war. Ich antwortete, dass mir per Versand mitgeteilt wurde, dass ich zwischen 09:00 und 09:30 Uhr dort sein soll. Mark war schnell verärgert und fing an, mich anzuschreien, dass ich keinen Termin hatte und dass er mir eine Drop-Gebühr von 325 USD berechnen sollte. Er war weiterhin sauer auf mich und sagte, wenn sie das Produkt nicht brauchten, würde er mich den ganzen Tag sitzen lassen, um entladen zu werden. Ich sagte Mark, dass es mir leid tut, aber ich tue nur das, was mir durch meinen Versand gesagt wurde, und er nimmt Ärger über die falsche Person. Mark gab mir Anweisungen zur Einrichtung und legte auf.
Ich rief meinen Versand an, da ich jetzt wütend bin, am Telefon angeschrien zu werden. Ich sagte dem Versand, er solle sich darum kümmern, da ich meinen LKW umdrehen und diese Ladung nicht liefern werde. Mir wurde gesagt, ich solle die Ladung aufnehmen und ich werde entladen und wir haben dort nie Termine.
Ich ging hinein, Mark war persönlich besser, brachte aber trotzdem vor, dass in Zukunft kein Termin = 325 Dollar Dockgebühr.
Es ist mein erstes Mal in dieser Einrichtung und hoffentlich mein letztes Mal. Aufgrund von Mark wurde in dieser Einrichtung das Produkt aufgrund seines missbräuchlichen Verhaltens am Telefon fast nicht geliefert.
Um das Ganze abzurunden, hinterließ er auf BOL eine kleine Notiz mit der Aufschrift "Einrichtungs-Termin". Welches ist direkt neben ihren Lieferzeiten.
