Santi Express, Inc. Rezension

Ein Familienmitglied stellte sie vor einem Umzug ein und als sie merkten, dass einige ihrer Sachen fehlten, versuchten sie, andere Mitglieder meiner Familie dafür verantwortlich zu machen. Ich habe den Besitzer kontaktiert und mir wurde gesagt, dass keine Kisten fehlen. Inzwischen fehlten auch die meisten meiner Glaswaren, ein Satz Samuraischwerter, der Kristall meiner verstorbenen Mutter und zahlreiche andere Gegenstände. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Beweis dafür haben, ob die Artikel verpackt sind, wenn Sie diese Firma verwenden. Ich habe jetzt nichts von meinen Müttern und mein Gefühl ist, dass es gerade entlassen wurde. Seien Sie sehr vorsichtig, wenn Sie dieses Unternehmen verwenden

Ich habe Santi Express in den letzten 16 Jahren ungefähr 10 Mal für lokale und Fernbewegungen verwendet und hatte jedes Mal eine großartige Erfahrung. Es beginnt mit einem freundlichen und sachkundigen Büropersonal, das bei allen Details hilft und den Prozess weniger stressig macht. Das Verpackungs-, Umzugs- und Lagerpersonal ist immer so höflich und erledigt die Arbeit schnell und reibungslos. Meine Sachen sind immer pünktlich und unbeschädigt angekommen. Außerdem ist das Management so ehrlich, dass sie mir gesagt haben, ob sie nicht die beste Option für mich sind, und mich in die richtige Richtung gelenkt haben. Ich würde Santi Express jedem empfehlen, genau wie ich es meinen Freunden und meiner Familie im Laufe der Jahre oft getan habe!

Das gesamte Team von Santi Express ist erstklassig. Ich habe sie für zahlreiche Umzüge verwendet, auch in Übersee. Vom Angebotsprozess über den Umzug bis hin zur Lagerung ... sie sind die Nummer 1. Das Personal ist freundlich, effizient und hat ein Höchstmaß an Integrität. Santi Express hat mein Vertrauen und mein Geschäft kontinuierlich gewonnen und sogar Umzüge aus Georgia, NC, AZ und Dubai abgewickelt. Nichts als begeisterte Kritiken. Mach weiter so mit der tollen Arbeit. Sehr empfehlenswert.

Unser Umzug war perfekt! Die Männer waren vorsichtig und freundlich... Zwei große Vans und kein Kratzer!

Wir nutzten Santi Express, um von New York nach Connecticut zu ziehen. Das Büropersonal war wunderbar - Kathy und Robin waren geduldig und hilfsbereit bei jedem Schritt der Umzugsplanung, Verpackungsvorschlägen und der Bereitstellung von Verpackungsmaterial. Sheryl Santi kennt sich WIRKLICH aus und die Schätzung war genau richtig. Aber die wahren Juwelen waren die fünf Männer in unserem Team an beiden Tagen - Don, TJ, Pat, Mickey und Al. Sie waren schnelle, sorgfältige und wirklich bewegende Experten. Kein Schaden. Keine Zeitverschwendung. Keine Mittagspausen. Toll, mit zu arbeiten und eine Freude, sie kennengelernt zu haben.

Es gibt nicht genug Dankeschön, das unsere Dankbarkeit im Umgang mit Wheaton und Santi Express beschreiben kann. Von der Angebotsanfrage bis zum Auspacken in unserem neuen Zuhause war Ihr Service ausgezeichnet! Ein besonderes Dankeschön an Robin für die Art und Weise, wie sie unsere Fragen bearbeitet hat, und Antonio und sein Team, die sich um die Verpackung gekümmert haben. Seine Haltung, wenn Probleme aufkamen und wie er damit umging, war für uns ein Vorbild! Als ich auspackte, konnte ich sehen, mit wie viel Sorgfalt sie beim Einpacken und Einpacken unserer Wertsachen vorgegangen sind. Bemerkenswert sind auch Kevin und die Person, die den zweiten Zug als Fahrer gemacht hat. Sie haben unsere Sachen mit Sorgfalt behandelt und waren sehr professionell in all ihren Interaktionen. Zusammen haben sie einen stressigen 3-Destination-Umzug zu einem reibungslosen und angenehmen Erlebnis gemacht.

Einige der Sachen, die ich nicht wegpacken wollte, wie mein Computer oder mein Kissen oder mein Handy-Ladegerät, wurden weggepackt, obwohl ich ihm gesagt habe, dass er es nicht tun soll, ja, auch sie gehen kaum mit wertvollen Sachen um - zerbrechliche Sachen vorsichtig

Obwohl die beiden jungen Männer, die die offensichtlichen Untergebenen und Besteller waren, so hart und schnell wie möglich arbeiteten, um unsere Sachen am 6. August in unserem Haus in Nyack auszuladen, beschwerte sich der Mannschaftsvorarbeiter (ein viel älterer Mann) ständig bei uns über unsere " große Möbel", die aus Ohio transportiert worden waren, wo die Türen und Flure größer waren als die Häuser in New York. Er hat auch seine beiden fleißigen Helfer ständig herabgesetzt und sogar verspottet, indem er sie in unserer Gegenwart "Schwächlinge" nannte! Sie haben mehrere Kratzer in unseren Wänden hinterlassen, damit wir sie reparieren können, sie konnten den Computertisch meines Mannes nicht durch die Tür des Büros passen, selbst nachdem sie die Tür entfernt hatten (die sie vor dem Verlassen nicht ersetzten) und weigerten sich, den Schreibtisch zu zerlegen, also haben wir könnte es im Büro aufstellen. Stattdessen nahmen sie es die Treppe hinunter nach draußen und stellten es hinter unserem Haus auf, wo es im Regen ruiniert wurde. Mein Mann und ich sind in unseren 60ern und haben einige körperliche Einschränkungen - deshalb haben wir die $$$$$ ausgegeben, um eine "seriöse" Umzugsfirma (Santi ist eine Tochtergesellschaft von Wheaton Van Lines) zu beauftragen, als wir Cincinnati verließen. Obwohl die örtliche Cincinnati-Firma (Bell Moving & Storage) an diesem Ende unseres Umzugs absolut professionell und hilfsbereit war, war dieses Outfit das genaue Gegenteil. Sie haben auch alle unsere Kisten vor den Möbeln in das Haus entladen (wegen der Art und Weise, wie sie in Cincy verladen wurden), und sagten uns, dass wir nicht Platz für alle unsere Möbel hätten, da das Haus mit Kisten gefüllt war. Sie hätten die Möbel ZUERST ausladen sollen! Viele der Kisten (die alle deutlich beschriftet waren) wurden in die falschen Räume gebracht, und sie stapelten wirklich schwere Kisten mit Büchern auf leichten Kisten, die zerquetscht wurden, aber ich denke, der schlimmste Teil war die Einstellung was des Vorarbeiters - er war so rücksichtslos und beleidigend gegenüber seiner Crew und verhielt sich wie ein Sklaventreiber (obwohl er Afroamerikaner war). Wenn ich einer dieser Typen gewesen wäre, wäre ich versucht gewesen, einfach den Job zu kündigen. Stattdessen erlitten sie stundenlang seine Misshandlungen. Ich hoffe, sie haben einen anderen Arbeitsplatz gefunden.

Santi Express hat ihre Servicebestellung nicht ausgeführt, NACHDEM sie meine Zahlung erhalten haben. 48 Stunden vor dem Umzug änderten sich die Pläne und NIEMAND ÜBERNIMMTE VERANTWORTUNG. Ich habe nicht einmal eine Entschuldigung bekommen.

Nachdem ich monatelang einen stressfreien Umzug wollte, tat Santi Express das Gegenteil und machte meinen Umzug zu einer schrecklichen Erfahrung.

Mein Auto stand über eine Woche lang viel, weil sie es nicht richtig geplant hatten. Ich habe lächerlich viel Geld bezahlt und wurde ausgenutzt.

Fazit, dies ist die schlechteste Firma, die ich je für einen Umzug genutzt habe. Sie tun, was sie wollen, unabhängig davon, wofür Sie bezahlt haben. Ich hätte all die schlechten Bewertungen im Internet lesen sollen.

Verwenden Sie diese Firma nicht.

Der Umzug nach Jahren des Zusammenlebens kann und ist oft eine anstrengende, nervenaufreibende Erfahrung. Aber Patrick, Mickey, Rashaun für unsere Crew zu haben, hat die Sache so viel einfacher gemacht. Ihre pünktliche Ankunft, Liebe zum Detail und Sorgfalt im Umgang mit unseren "Schätzen" waren eine willkommene Erleichterung in einem anstrengenden Tag. Wir würden auf jeden Fall empfehlen, Santi Express für Ihren Umzug zu verwenden.