Samsung Electronics Iberia, S. A. Rezension

Die Lieferung ging schief
Ich habe direkt bei Samsung Iberia ein neues Mobiltelefon bestellt, das am nächsten Tag per Express geliefert wird. Es wurde mir nicht zugestellt, aber sie sagten, es sei zugestellt worden, und auch der Spediteur, SEUR, sagte, es sei mir zugestellt worden. Es dauerte über einen Monat, bis Samsung endlich zugab, dass sie mein Geld zurückerstatten mussten, woraufhin das von mir gekaufte Angebot nicht mehr verfügbar war. Sie zögerten und zögerten, für mich zu handeln, bis sie nachgeben mussten. Schließlich boten sie als Entschädigung einen Rabatt von 50 € auf eine zukünftige Bestellung an, aber dies entschädigte nur für den Deal, den ich verpasst hatte. Das war eine sehr schlechte Erfahrung mit einem großen Weltklasseunternehmen, aber nie wieder! Es gibt viele Alternativen.

Schrecklicher Service.
Ich warte immer noch auf eine Rückerstattung, die in 7 Werktagen wirksam werden soll. Dies war der 17. August.

Nun, es scheint, dass Samsung trotz Bixby wieder abhebt. Es scheint, dass sie viele Probleme hatten oder niemand in der Lage war, ihre Arbeit zu erledigen.
Ich hoffe nur, dass Samsung es zur Kenntnis nimmt und wir von nun an nicht mehr scheitern werden. Hoffen wir, dass es jetzt das gleiche Samsung wie immer ist.

Guten Morgen, da viele Samsung-Benutzer eine Samsung Galaxy S7 EDGE gekauft haben und ein Monat zu versagen begann, zur Reparatur geschickt wurde und nach einem Monat Reparatur mit denselben Fehlern fortgesetzt wurde. Derzeit dauert die Reparatur für dieselben Probleme mehr als einen Monat. Ein 5-monatiges Handy mit 2 Monaten unglaublichem technischen Service. Schade, meine Herren von Samsung

Die Behandlung, die dieses Unternehmen mit seinen Kunden hat, ist beschämend. Ihre Handys sind von schlechterer Qualität und wenn sie innerhalb der Garantie ausfallen, sind sie nicht verantwortlich und behaupten nur, dass der Schaden von der Garantie ausgeschlossen ist. Ich habe mehrere Samsung-Terminals (zwei s plus-Terminals, zwei s3-Terminals und zwei s6-Terminals). Letzteres war der Tropfen, der das Glas füllte, mit Problemen seit dem Kauf und ohne Lösung durch Samsung. Ich werde nie wieder ein Samsung-Produkt kaufen und lade Sie ein, dasselbe zu tun. Es ist gut, dass dieses Unternehmen weiterhin über seine Kunden lacht.

SAMSUNG ZERO in Qualität !!!
Ich habe im Januar 2017 einen High-End-Fernseher von Samsung gekauft und nach 3 Jahren ist er deaktiviert, nach 2 schwerwiegenden und identischen Ausfällen (Panel-Wechsel-Schild-), der erste nach 18 Monaten, für den die Garantie gilt, und der zweite nach 18 Jahren Monate, in denen Samsung gehemmt ist, mit der Begründung, dass die Garantie für das Gerät abgelaufen ist (laut Gesetz) und ohne eine Alternative für ein Produkt mit 1.500 Kosten anzubieten, und eindeutig NICHT mit den Standards einer führenden Marke übereinstimmen in der Branche.
Bei der Untersuchung in den Medien konnte ich feststellen, dass mein Problem bei Fernsehgeräten ähnlicher Samsung-Serien sehr weit verbreitet ist. Dies bestätigt meine vorherige Aussage, dass keine Qualität (oder Kontrolle darüber) vorliegt, wenn nicht, eine mögliche programmierte Veralterung schlecht berechnet . ""
Es ist nicht hinnehmbar, dass ein Team dieses Niveaus alle 18 Monate einen schweren Ausfall erleidet und die Marke nicht dafür verantwortlich ist. Deshalb sage ich: SAMSUNC ZERO in Qualität, aber auch in Support und Kundenservice !!!
Moral: Analysieren Sie gut, wenn Sie Samsung-Produkte kaufen möchten. Von nun an werde ich ohne Zweifel LG kaufen

Ich finde das Gesicht von Samsung beschämend, jede Frage, die Sie an einen 902 stellen müssen, wird sein, dass sie nicht genug mit dem verdienen, was sie uns für ihre Handys berechnen, und um das Ganze abzurunden, arbeiten sie tödlich, ich warte darauf Sie rufen mich an, um mir eine Lösung ab dem MAI-Monat zu geben. Das nächste Handy wird von einer anderen Marke sein, WENIGER SAMSUNG

Falsche Werbung für Ihre SUHD-Fernseher. Mit dem Kauf versprechen sie, ein S7-Telefon zu verschenken. Sie senden ihnen die Rechnung mit allen Daten, alle lesbar, mit allen Punkten, nach denen sie fragen, und trotzdem sagen sie, dass sie nicht gesehen werden. Sie spielen Narren. ICH KAUFE NICHT MEHR VON SAMSUNG.

55-Zoll-Fernseher, die im ersten Jahr nach dem Kauf ausfallen, werden im Rahmen der Garantie behoben. Der gleiche Fehler wird nach zwei Jahren und einem Monat erneut reproduziert, da Samsung die Garantie bestanden hat und sie nicht behebt. Vor Gericht sehen wir uns, kein klareres Samsung-Produkt ist.

Kaufen Sie den Kühlschrank im September 2017, fordern Sie die Förderung eines Galaxy J an, nach zahlreichen Anrufen bei 902, E-Mails, die zentrale Antwort ist, dass sie mich in Kürze kontaktieren werden, sie haben es nie getan, schließlich ist es nach vielem Bestehen, nach sechs angekommen Monate ... Ich hoffe, es ist das letzte Samsung, das ich kaufe

Ich sende das Produkt, damit seine Techniker sagen, dass es passieren könnte. Sie antworten, dass sie nicht wissen, warum es so war. Zeitverschwendung.

Tödlich. Sie wollen das Telefon nicht in den Laden zurückbringen. Sie schicken mir ein Konto von Hand, damit ich eintreten kann. Es sieht aus wie ein Betrug. Ich werde kein Samsung mehr kaufen. Ihre Batterien sind ein Betrug

Ich habe ein Handy ausgenutzt und sie geben nichts zurück, da ich sie nie kaufen und meinen Freunden sagen werde, dass sie nicht funktionieren. Für ein Problem von ihm habe ich ohne Handy zwei Wochen ohne Lösung verloren, nur um es zu bezahlen, also geht es so weiter. Samsung verliert gute Kunden, die die neuesten Modelle gekauft haben. Ich werde zu Apple gehen, da die gesehenen keine Lösung für ein Problem von ihm sehen

Eine der schlimmsten Erfahrungen meines Lebens. Ich werde nie wieder Samsung-Produkte und deren offiziellen technischen Service kaufen. Lausig. Sie geben keine Alternativen und Marean und ärgern den Kunden. Ich gehe in die Konkurrenz. Bis Samsung jemals.

Du bist traurig Alles, was Ihr Kundendienst "Service" zu tun weiß, ist sich zu entschuldigen, aber keine Probleme zu lösen. So traurig...

Ich habe seit 2 Monaten nichts mehr von Samsung über die Situation auf meinem Note 7-Telefon gehört. Sie haben mein Geld nicht zurückgegeben oder mir Support-Telefonnummern gegeben. Ich habe mehr als 20 Mal angerufen und niemand gibt mir eine Lösung. Wenn ich diese Woche keine Antwort erhalte, werde ich eine NACHFRAGE einreichen.

Sehr schlechte Behandlung durch Phonehouse Samsung CC Plenilunio Madrid völlige Unkenntnis seines eigenen Samsung-Service übermütige und burleske Behandlung für den Austausch defekter Note 8-Kopfhörer (1.000 Euro eines Produkts) und Bestellungen im Voraus für deren Ersatzerkennung, ohne Fehler d Produkt und sehr zu sehen schwerwiegende Fehler d Kundendienst in Reparaturgeräten

Sie sind Betrüger, die das Unternehmen schlecht verlassen, um ein Handy zu kaufen. Sie stornieren die Bestellung und 10 Tage lang geben sie das Geld immer noch nicht zurück. 1400 Euro schämen sich nicht. Sie sagen Ihnen immer dasselbe, wenn Sie sie anrufen