Sam Swope Honda World, Sam Swope Auto Group Rezension

Ich kaufte mein erstes Auto von Nick, nachdem ich 2002 mein Studium an der University of Kentucky abgeschlossen hatte. 13 Jahre und 262.000 Meilen später, als es Zeit für ein neues Auto wurde, fiel mir die Entscheidung leicht. Ich wusste, was ich mit Nick bekam, jemandem, der ehrlich, geduldig und integer ist. Diese Eigenschaften haben mich diesmal zurückgebracht und werden mich für ALLE meine zukünftigen Einkäufe zurückbringen.

Als das Auto unserer Tochter entschied, dass es fertig war, mussten wir schnell handeln, um ihr etwas Zuverlässiges zu finden, um vom und zum College und nach Hause zu gelangen. Als Frau, die mit einem jungen Studenten auf das Grundstück ging, hatte ich ein wenig Angst. Arthur Wilson hat das alles sehr schnell geändert. Ich fühlte mich sehr entspannt und er war sehr professionell und hilfsbereit. Ich ließ meinen Mann und meinen Sohn zurückkehren, um das Fahrzeug zu überprüfen, an dem wir interessiert waren, und Arthur war sehr zuvorkommend. Mein Sohn fand auch ein Auto und Arthur half ihm auch dabei. Von Anfang bis Ende waren alle Mitarbeiter sehr hilfsbereit und der Prozess war sehr angenehm. Wir empfehlen Arthur bei einem Besuch.

Kunst und Linda Sanders

Ich hasse es, Autos zu kaufen und fürchtete mich vor jedem Schritt des Prozesses. Ich habe Richard zuerst getroffen und alles war so reibungslos. Kein Druck auf irgendetwas. Er war so gut informiert über die Autos und war so hilfreich. Dies war das erste Mal, dass ich gerne neue Autos gekauft habe. Es war unglaublich und wenn ich für ein anderes Fahrzeug bereit bin, werde ich auf jeden Fall zurück sein.

Es war großartig mit Jordan zu arbeiten! Er beruhigte mich sofort und ließ mich nie überstürzt fühlen, eine Entscheidung zu treffen oder unter Druck zu stehen, etwas zu kaufen. Ich bin zuversichtlich, dass wir viel mit einem sehr zuverlässigen Auto zu tun haben. Wenn ich auf dem Markt für ein anderes hochwertiges Gebrauchtfahrzeug bin, werde ich ihn sicher wieder kontaktieren!

Großartig aussehende Anlage! Reparaturwerkstatt sieht aus wie hochmoderne Wartezimmer sieht toll aus!

Lerne den Anweisungen zu folgen! Ihre Vertriebsmitarbeiter sind ziemlich nervig und wissen nicht, wie sie den Kundenwünschen entsprechen sollen. Telefonanrufe und Texte werden fortgesetzt und auch nach mehreren Aufforderungen, sie zum Stoppen aufzufordern, fortgesetzt. Zusätzlich zu Ihrem Callcenter werden fortlaufend Anrufe getätigt, nachdem ihnen gesagt wurde, dass sie aufhören sollen! Das Personal ruft von verschiedenen Nummern an und lässt verschiedene Leute anrufen.

Runden Sie diese ganze Situation mit einem Fahrzeug ab, das als null Unfälle eingestuft ist, aber bei der Ankunft gibt es einen großen Riss in der Stoßstange. Es handelt sich eindeutig um einen Unfall. Sie möchten argumentieren, dass es kein Unfall war. Ich habe gefragt, wie es dort hingekommen ist. .. er sagte, der Besitzer hätte einen Lichtmast treffen können .... Ich fragte den Verkäufer in welcher Welt, die einen Unfall hatte? Der Preis für Aufkleber war 200 US-Dollar niedriger als der Online-Preis, cool! Aber offensichtlich hat der Linkshänder nicht mit der rechten Hand gesprochen, und es scheint nie einen Chef zu geben, mit dem er sprechen kann. Sie wollten mir 300 zusätzliche Dollar in Rechnung stellen, um den Stoßfänger zu reparieren, wollten aber nichts von den Kosten essen! Ich bin mir ziemlich sicher, dass bbb diese Informationen gefallen wird

Obwohl der Service nicht so gut war, wie ich es wollte, haben sie versucht, ihre Fehler zu beheben. Die Leute, die dort arbeiten, sind sehr nett und zuvorkommend. Ich hoffe, dass sie in Zukunft viel schneller zurückrufen. Sie haben auch kostenlose Arbeit für mich geleistet und das ist die Definition für großartigen Service. Danke Debra !!!

Dies ist nicht das erste Fahrzeug, das wir bei diesem Händler gekauft haben. Wir lieben es mit Ron zu arbeiten und vertrauen darauf, was er sagt. Wir kommen immer zufrieden und verliebt in unser Fahrzeug weg!

Dies war mein allererster Neuwagenkauf und die Mitarbeiter von Honda World haben es wirklich zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht! Jeder war sehr zugänglich, professionell und kenntnisreich. Ich würde definitiv in nicht allzu naher Zukunft ein anderes Fahrzeug von ihnen kaufen.

Ich hatte das beste Autokauferlebnis aller Zeiten !!! Mein Verkäufer war Brian Trimble. Seine freundliche Persönlichkeit und sein großartiger Kundenservice wurden sehr geschätzt. Die gesamten Mitarbeiter von Honda World, von der Serviceabteilung bis zum Tech-Experten, haben dies zu einem einfachen und unterhaltsamen Prozess gemacht. Ich kann Honda World und Brian jedem empfehlen, den ich kenne.

Hervorragenden Service! Respekt vor meiner Zeit, großartig! Ich danke dir sehr! Ging die Extrameile!

Sofort am Fahrzeug gestartet und vor dem geschätzten te abgeschlossen. Ausgezeichneter Service

Ich hatte immer einen exzellenten Service zu Honda World-Preisen, die mit anderen Service-Centern konkurrenzfähig sind, und das Personal ist immer sehr kundenorientiert

Großartige Arbeit, die Sie alle bei Honda World of Louisville geleistet haben. Ich bin ein über 10-jähriger treuer Kunde, der in der Vergangenheit 2 brandneue Honda CRVs gekauft hat.

Außerdem lassen wir diese 2 CRVs immer wieder von Ihnen warten, Jahre für Jahre!

Mach weiter...

Vielen Dank,

Herr Singh

Honda World hat das Öl gewechselt und die Reifen meines CRV gedreht. Das Personal war freundlich und professionell, und die Arbeit wurde professionell und zeitnah erledigt

Seitdem sie aufgekauft wurden, sind sie skandalös geworden. Sie legen für jeden Service eine Reifenbilanz von 40 US-Dollar fest und versuchen zu argumentieren, dass dies empfohlen wird. Es ist nicht von Honda aufgenommen und ist sehr unethisch.

Ich habe von hier aus ein Fahrzeug gemietet. Die Verkäufer sagten, dass das Inventar zeigte, dass sie das Auto hatten, das ich wollte, aber LITERAL 5+ Mal hin und her gingen, um den Schlüssel aus dem Büro zu holen, nur um zurückzukehren und zu sagen, dass sie ihn nicht finden konnten ODER das Auto nicht finden konnten auf dem Grundstück. Schreckliche Technik für den Versuch, ein Auto zu verkaufen, aber zum Glück hatten sie das, was ich wollte, zu einem ziemlich guten Preis.

Insbesondere dieser Typ war Müll beim Verkauf des Autos, aber ich konnte die Zahlung auf einen angemessenen Preis senken, also ist das in Ordnung, denke ich.

Honda World behandelt uns immer gut. Ihr Aufschlag ist sehr vertrauenswürdig.

Ein- und Aussteigen für Ölwechsel und Reifendrehung in weniger als 40 Minuten. Vielen Dank, Honda World.

Ich brachte mein CRV zum ersten Ölwechsel und zur ersten Reifendrehung. Ich fühlte mich mit meiner Maske vollkommen sicher und alle Arbeiter hatten ihre Masken an. Auch im Wartezimmer war jeder 6 Fuß voneinander entfernt. Mein Auto war fantastisch, als ich es zurückbekam!
Danke,
Honda World

Jeremy vom Express Service hat sich sehr um mich gekümmert und ich liebe die Tatsache, dass sie Ihr Auto aus irgendeinem Grund waschen, auch wenn Sie nur wegen eines Ölwechsels hereinkommen.

Servicetermin für 7 Uhr morgens und um 7:10 Uhr waren sie noch nicht betriebsbereit. Computer waren nicht eingeschaltet, keine Reihenfolge, welches Auto / welcher Besitzer zuerst fuhr. Vier Fahrspuren mit Fahrzeugen, als sich die Türen öffneten und die Leute ihre Autos einfuhren ... es war ein Alleskönner. "Wer zuerst kommt, mahlt zuerst" ist nicht akzeptabel, wenn ich einen Termin für 7 Uhr morgens vereinbare. Ich musste durch den Servicebereich gehen, um jemanden zu finden, bei dem ich einchecken konnte. Um 7:20 Uhr fand ich jemanden, der mein Fahrzeug registrieren konnte, aber wartete, bis die Computer online gingen. Ich verstehe zwar, dass 20 bis 30 Minuten keine große Sache sind, und in den meisten Situationen würde ich dem zustimmen. Zu dieser Zeit des Morgens haben die Menschen Orte, an denen sie sein können, Kinder, die zur Schule müssen, Termine, die sie einhalten müssen.

Mein Termin war für: einen Rückruf einer Kraftstoffpumpe, eine Überprüfung, warum die Navigation nicht mehr funktioniert, und ein Angebot für neue Zündkerzen. In Ihrem Geschäft: Die Anzeige des Airbagsystems leuchtet auf ...

Wussten Sie, dass für JEDEN DIAGNOSETEST 60 US-Dollar berechnet werden?

60 US-Dollar für die Diagnose der Warnleuchte des Airbagsystems
60 US-Dollar für die Diagnose des Navigationssystems. Sie verkaufen die DVDs nicht für die Navigation (die für 200 US-Dollar von jemand anderem als Honda nicht erstattungsfähig ist), oder es ist etwas anderes, aber sie benötigen zuerst die neue DVD, um zu sehen, ob dies das Problem ist.
60 US-Dollar für die Diagnose von Zündkerzen

Zusammenfassung: Ich habe einen Honda-Minivan zum Verkauf, der möglicherweise ein neues Navigationssystem oder nur eine DVD benötigt, möglicherweise neue Zündkerzen benötigt und möglicherweise Service für die Airbags benötigt. Alles von Ihnen ... Ich hatte es mit Swope und ihrem überteuerten Service-Mangel an Service zu tun.

Außergewöhnlicher Service. Nick hat sich um unseren Piloten gekümmert, nachdem wir von einem Sattelzug von der Straße gefahren wurden.

Es mussten einige größere Wartungsarbeiten durchgeführt werden, und es gab keinen Versuch, zusätzliche unnötige Services zu bündeln, um die tatsächlichen Kosten der Servicearbeiten zu maskieren / zu erhöhen, was anfangs teuer ist. Die kostenlose Autowäsche wurde begrüßt :). Die Angestellten waren sehr höflich. Wählen Sie diesen Ort über meinen örtlichen Honda-Händler, was nur eine kleine 1-stündige Unannehmlichkeit ist. Würde es wieder tun.

Ich habe normalerweise ziemlich gute Erfahrungen mit Sam Swoop Honda World gemacht. Ich hatte meine Dose für 100.000 Service und einen Rückruf. Der Rückruf war für die Rücksitze. Normalerweise hätte ich versucht, irgendeinen Müll aus dem Rücken zu entfernen, aber ich hatte einfach keine Zeit dafür. Ich dachte mir, dass sie das Auto und den Inhalt im Inneren so behandeln würden, als ob es ihr eigenes wäre, aber als ich es zurückbekam, war es innen ziemlich durcheinander und ich fand eine DVD, die zerbrochen war. Nicht wirklich das größte Geschäft, aber als ich 2.000 USD für den Hauptdienst bezahlen musste, möchte ich wirklich keine weitere 10 USD DVD kaufen.

Sie machen einen wunderbaren Job. Der Wartebereich ist sozial weit entfernt und die Dienstleistungen werden in Bezug auf Zeitaufwand und erwarteten Preis klar kommuniziert.

Wir sind seit Jahren Kunden von Swope und hatten immer eine großartige Kundenerfahrung. So gut, dass wir in den letzten 10 Jahren erneut mit Jim Hubert zusammengearbeitet haben, um unseren dritten Honda zu kaufen. Von der Zeit, als wir das Grundstück betraten, bis wir mit unserem neuen CR-V wegfuhren, fanden wir das Personal aufmerksam, informativ und geduldig. Wir freuen uns auf viele weitere Jahre guten Service von Sam Swope Honda World.

Ich wurde von Paul Cecil kontaktiert und Lewis Ray zugewiesen. Hätte keine bessere Erfahrung sein können. Brachte mich in einer angemessenen Zeit rein und raus. Oh ja, habe viel.

Die Kosten sind angemessen. Die abgeschlossenen Arbeiten wurden erwartet und rechtzeitig.

Ausgezeichnet, pünktlich, von Anfang bis Ende und professionell. Total zufrieden.

Tolles Team, mit dem ich zusammenarbeiten konnte und das alle meine Fragen zu Auto und Finanzen beantwortete. Der gesamte Kaufprozess war einfach und nahtlos. Dank Rhodney

Ich habe immer das Gefühl, dass mein Fahrzeugservice bei einer Honda World in guten Händen ist. Das Personal ist gründlich und erklärt alles, was sie tun werden. Ich fahre quer durch die Stadt, um dorthin zu fahren, obwohl es einen anderen Honda-Händler auf der Straße gibt. So sehr schätze ich ihren Service.

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit dem Autokauf mit unserem Verkäufer Anthony. Wir fühlten uns nie unter Druck oder beeilten uns, eine Entscheidung zu treffen. Während des gesamten Prozesses war es einfach, mit ihnen zu arbeiten. Wir kommen wieder, wenn wir in ein paar Monaten ein anderes Fahrzeug brauchen!

Jeder war höflich und hilfsbereit, sehr effizient, um mir zu sagen, was ich brauchte und was ich nicht tun musste!

Doug West war großartig. Er und sein Team sind von Anfang bis Ende echte Profis. Ich bin sehr zufrieden und freue mich auf meinen nächsten Besuch.

Wir haben eine Probefahrt mit einem LKW arrangiert, der an einem Sonntag für den folgenden Dienstag zum Verkauf angeboten wurde. Die junge Dame bestätigte unseren Termin am Montag per Text. Als wir am Dienstagnachmittag zur Probefahrt ankamen, hat der Verkäufer gesäumt und gehauen. Es war problematisch, die Highschool-Kinder auszuspielen, die Termine vereinbart hatten. Der Verkäufer sagte, der LKW sei mehrere Tage unterwegs und nicht auf dem Grundstück. Als wir mit dem Manager sprachen, war er außergewöhnlich unhöflich. Er sagte, der Lastwagen sei verkauft worden. Das gesamte Debakel war voller Unehrlichkeit und Schuld. Fazit ... sie haben den Truck verkauft, haben es uns nicht gesagt, wir sind 20 Meilen gefahren, sie haben es vermieden, Verantwortung zu übernehmen, indem sie der jungen Dame die Schuld gegeben haben, die nicht da war. Wir haben schon einmal bei Honda Word gekauft, werden es aber nie wieder tun.

Ich wollte Ihnen einen Einblick in meine Erfahrungen mit Ihrem Händler geben. Um nur zu sagen, dass mein Verkäufer Scott großartig war, jetzt ist sein Finanzmann einer, mit dem ich die schlechtesten Erfahrungen gemacht habe. Ich hatte Neg Equity, um über den gleichen Betrag zu rollen, den ich hatte, als ich das Auto bekam, das ich jetzt habe. Mit dem gleichen Mitunterzeichner. Der Finanzmann muss überprüfen, wie er mit Menschen umgeht. Dieses Auto, das ich wollte, würde auch ohne Anzahlung für weniger finanziert werden als mein Auto jetzt. Ich habe nur 450 Dollar ausgegeben, als ich 2012 mein Auto bekam.

1) Bevor ich überhaupt meine Informationen gab, ging Scott ins Finanzamt und kam zurück und sagte, dass ich 6.000 oder 7.000 brauchen werde. Ich war geschockt und fragte dann, wie das möglich ist. Ich habe keine Informationen gegeben und auf die meiner Mutter gewartet, bevor ich meine hatte. Also schaute Scott in den Computer und sagte: O du hast Recht. Dann ging ich wieder ins Gespräch mit dem Finanzmann und kam zurück, um zu sagen, dass es mir leid tut, dass er einen Kopf von sich hat, der mich fast dazu brachte, den Laden zu verlassen. Ich wollte jedoch dieses Auto und es war der perfekte Preis für das, was ich wollte.

2) Ich habe alle meine Informationen von meiner Mutter erhalten, dann meine zur Verfügung gestellt und darauf gewartet, dass sie zurückkommen. Scott kam heraus und sagte, wir brauchen 5.000 Down ......... Ich sagte, welche Bank Sie durchlaufen, weil ich noch nie in meinem Leben davon gehört habe. (Ich habe Autos verkauft, von denen ich nichts gehört habe, aber als jemand keinen Mitunterzeichner hatte und einen Kredit-Score von 400 hatte), weil ich aus Cincinnati komme, war ich mir nicht sicher, ob die Gesetze hier anders waren oder nicht, weil ich diesen Scott nicht verstand hat seinen Finanzmann dazu gebracht, herauszukommen. Er zeigte mir ein Layout der Papierarbeit (ich werde Ihnen das per E-Mail beweisen), das den Einzelhandelspreis von 14.999 oder fast mit einem Minus von 0 USD für fast 20.000 mit einem Layout von Monaten von Leihmonaten zeigte. Es zeigte auch, wie hoch meine Zahlungen sein würden, wenn 5.000 Daunen und ein 48-monatiges Darlehen als Option eingekreist wären. 3) Ich habe dann gefragt, welche Bank Sie verwenden. Er sagte, ich habe Ihre Bewerbung noch nicht bei einer Bank eingereicht ... (Noch eine rote Fahne) Also fragte ich dann, woher weißt du, dass ich 5.000 brauchen würde? Er sagte, weil ich meine Banken kenne, aber können Sie 5.000 runter bekommen? Ich sagte nein, ich werde heute nur 2.300 oder die 300 unten haben. Ich sagte, ich verstehe nicht, wie Sie diese Nummer bekommen haben, wenn Sie nicht mit den Banken gesprochen haben. Unterscheiden sich die Gesetze in Ky von denen in Ohio? Er erzählte mir weiter, dass ich ihn und seine Erfahrung beleidigt habe und dass er nicht verstehe, wie ich mein Auto so bekommen habe, wie er es getan hat, weil er aus Cleveland ist. Ich sagte gut, ich denke, Sie wissen nicht, wovon Sie sprechen, wenn Sie mich ein Versteck nennen.

3) Ich wurde angeschaut, als wäre ich dumm und der Finanzmann war unhöflich und schrie mich an. Ich muss mich beruhigen und er ist hier fertig. Über mich Fragen stellen !!! Er muss so gefeuert werden, wie ich behandelt wurde. Wenn er sich so verhielt, fühlte ich mich unsicher. Ich bekam eine Panikattacke. Ich musste meine Medikamente einnehmen, nachdem ich Ihren Laden verlassen hatte. Wer weiß, wie viele andere Leute er das auch getan hat. Ich habe mit Männern gearbeitet, die das tun, um einen Verkauf von jemandem zu bekommen. Ich werde nicht auf mich losgehen. Sie alle wussten, dass das Einkommen meiner Mutter 63.000 betrug, weil sie dachten, ich könnte mir mehr Geld einfallen lassen. Sie zahlte nicht für etwas, was ich war.

4) Also hat dieser Typ seinen Chef wegen des Finanzmanagers angerufen, er hat das Problem beruhigt und ehrlich gesagt habe ich immer noch kein Wort geglaubt, das sie gesagt haben, weil ich weiß, dass ich mein Auto genauso bekommen habe, wie ich versucht habe, dieses zu bekommen . Ich ging raus und ging. Die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Ich kenne Leute im Autogeschäft und meine Familie kennt Besitzer großer Autohäuser in unserer Nähe. Trotzdem habe ich euch ausgewählt. In dem Moment, als ich auf Facebook einen Kommentar dazu abgegeben habe, haben meine Freunde gesagt, sie können mir und denjenigen helfen, die ich letztes Jahr gesehen habe, und der einzige Grund, warum ich das Auto, das ich wollte, mit 2.300 nicht bekommen habe, war, dass ich kein Auto hatte Mitunterzeichner.

Dies ist das zweite Fahrzeug, das ich von Honda World gekauft habe und das über eine weitere hervorragende Erfahrung berichten kann. Ich kam anfangs zu einem Fahrzeug, das nicht an diesem Ort war. Chris hörte zu, wonach ich suchte, und beugte sich nach hinten, um uns mehrere Fahrzeuge zu zeigen (einschließlich eines, das gerade hereingekommen war und noch nicht einmal auf dem Parkplatz war). Wir haben es am nächsten Tag gekauft und könnten mit dem Kauf nicht zufriedener sein. Der gesamte Prozess verlief unglaublich reibungslos ohne einen Hauch von Druck. Wir sind sehr dankbar für den Service, den wir immer hier erhalten haben und werden auf jeden Fall wiederkommen.

Dies ist mein zweites Geschäft mit den feinen Leuten bei Honda World und es war fantastisch! Von dem Moment an, als ich an der Tür begrüßt wurde, bis zu dem Moment, als ich vom Parkplatz abfuhr, fühlte ich mich zu Hause. Tolle Leute und toller Service! Vielen Dank!!!

Dieselbe alte Autolose versuchte, eine Docking-Gebühr von 599 US-Dollar auf den Preis pro Auto zu setzen. Ich kaufte zwei Autos, ging aber raus und reinigte zwei Autos, die nicht 1200 Dollar wert waren

schnell laufen weit laufen. Ich habe noch nie so eine schreckliche Erfahrung gemacht. Ich hätte mit meiner ersten Wahl bei Carmax bleiben sollen. Am Mittwoch, dem 5. Februar, kaufte ich das, was ich dachte und wurde als Premiere Q50 2016 beworben. Ich war total geblendet von den geringen Meilen und der lebenslangen Garantie. Nachdem ich am nächsten Tag Besitz ergriffen hatte, bemerkte ich, dass es keine elektrischen Sitze gab, wie es die Premiere haben sollte. nachdem ich meiner Frau davon erzählt hatte. Ich schaute genauer hin und das Auto hatte nicht viele Dinge, die die Premiere haben sollte. Freitag war ich bereit, das Auto loszuwerden. Am nächsten Samstagnachmittag ging ich in den Laden, um ihn zurückzugeben. Als wir das Auto kauften, gab es eine graue Box mit einer Preisaufschlüsselung des Autos, in der die Zufriedenheit garantiert war. Anscheinend gab es ein Kleingedrucktes, es ist nur für den Austausch eines Autos mit einem Auto auf ihrem Grundstück, nur. aber mir wurde auch gesagt, dass ich mich dafür nicht qualifiziert habe, weil ich es überholt habe. Wegen der geringen Kilometer wollten wir das Auto kaufen, bevor es jemand anderes konnte, aber uns wurde nie gesagt, dass es eine Strafe gibt, wenn wir es aus Aufklärungsgründen kaufen. Also, hier habe ich das Auto noch drei Tage lang nicht und möchte es zurückgeben. Ich denke an das, was ich als garantierte Zufriedenheit gelesen habe, wie Caravana und viele andere Autoplätze, die eine Nachfrist von ein paar Tagen ermöglichen. Hier sagen sie fälschlicherweise, was für eine Trimmung das Auto hat, sprechen darüber, wie großartig dieses Programm und dieses Programm sind, aber ich bin in weniger als drei Tagen zurück und alles, was ich bekomme, ist, dass es mir leid tut, dass Sie es getestet haben. Sie sollten alles gewusst haben, was Sie damals wissen mussten. Entschuldigung, wir können nichts für Sie tun.

Sehr freundliches und kompetentes Personal, bei dem die Kunden an erster Stelle stehen

Toller Service wie immer - Anna ging alle Services, Kosten, Specials usw. durch. Immer bereit, wenn es versprochen wurde

Willst du einen tollen Service? Honda World ist dann dein Platz !! Ich bekomme immer außergewöhnlichen Service, wenn ich dorthin gehe.

Ich schätze es, ein so tolles Honda-Autohaus in der Nähe von zu Hause zu haben. Andre Uchitel verkaufte 2013 meinen Mann und mich unseren Honda Fit; und war wieder einmal EXTREM HILFREICH, als wir erst letzte Woche unser 2018 Civic Fließheck gekauft haben. Andre macht die Erfahrung, ein Auto zu kaufen, immer schnell, einfach und angenehm! Wenn Sie Ihr nächstes Fahrzeug kaufen möchten, empfehlen wir Ihnen, nicht weiter als Louisville Honda World zu suchen. und fragen Sie unbedingt nach Andre Uchitel! :) :)

Marshall Dean war großartig !! So hilfreich bei der Suche nach dem richtigen Auto für mich, während ich innerhalb meines Budgets bleibe. Er war unglaublich freundlich und kontaktfreudig und machte den gesamten Prozess positiv.

Ich habe nichts als großartige Dinge über Honda World zu sagen, insbesondere Rodney Thomas sowie einen der Manager im Laden. Sie haben diese stressige Zeit in meinem Leben zu einem Kinderspiel gemacht! Die Erfahrung war so reibungslos und einfach, es war fast beängstigend! Ich musste mir um nichts Sorgen machen, sie kümmerten sich um alle meine Sorgen, bevor ich sie überhaupt laut aussprechen konnte. Ich schätze sie und werde sie auf jeden Fall meinen Freunden und meiner Familie empfehlen. -Honda CX-5

Greyson war so nett und hielt mich über den Fortschritt auf dem Laufenden!

Wir lieben Honda World. Sie bekommen immer einen Termin, der am besten zu unseren Terminen passt und sehr nett und professionell ist.

Meine Frau und ich haben David und Andre bereits 2003 kennengelernt. Sie sind außergewöhnlich, wenn es darum geht, persönlich zu sein und auf die Bedürfnisse ihrer Kunden zu achten. Wenn es darum geht, dass die Finanzen innerhalb eines individuellen Budgets funktionieren, ist David ein Zauberer mit den Zahlen. Es gibt niemanden, den ich getroffen habe, der sich mit jedem Honda-Produkt besser auskennt als Andre. Diese beiden Männer haben meine Frau und mich wirklich so behandelt, als wären wir eine Familie. Sie haben uns über die Jahre mit all unseren Fahrzeugen vom Kauf bis zu unserem Upgrade begleitet, um sicherzustellen, dass unsere Erfahrung eine ist, die wir nicht vergessen haben.

Nick hat sich von Anfang bis Ende um mich gekümmert. War sehr nett und hat mir geholfen, einige neue Dinge zu verstehen, die ich über mein Auto nicht wusste! Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn ich irgendwelche Probleme habe!

Dies ist wirklich eine erstaunliche Erfahrung, jeder scheint äußerst besorgt über den Zustand der Autos zu sein, die er wartet. Ich hatte das Gefühl, am besten an einem Ölwechsel zu sein. Die Lobby ist kundenfreundlich und meine gedruckte Quittung zeigte alles, was getan wurde. Insgesamt hatte ich einen qualitativ hochwertigen Service zu einem günstigen Preis. Mein Berater Mike Phillips war sehr professionell. Danke Mike!

Ich habe den Express-Service für einige routinemäßige Wartungsarbeiten an meinem Honda Pilot 2016 durchlaufen. Ich wurde von Anna Mack herzlich begrüßt, sie überprüfte mein Fahrzeug, sagte mir, dass ich unter meine Garantie fallen würde, was nicht, wie lange die Wartung dauern würde und ein Versprechen, es so schnell wie möglich durchzusetzen. Es stellte sich heraus, dass sie die Zeit um über 30 Minuten übertroffen hatte. Anna war äußerst professionell, höflich und angenehm zu arbeiten. Tolle Erfahrung rundum.

Ich möchte nur sagen, wie dankbar ich für dieses Autohaus und die drei Personen bin, mit denen ich zusammenarbeiten durfte. Ich habe eine große Lebenstragödie durchgemacht und jede dieser Personen zeigte während meines Kaufs Mitgefühl und Geduld. Ich habe mich in der Vergangenheit bei solchen Einkäufen immer unter Druck gesetzt und nervös gefühlt, aber dieses Autohaus hat es mir leicht gemacht, die Entscheidung für den Kauf meines Honda Pilot zu treffen. Ich ging vorher zu 2 Händlern und recherchierte ALLES, wenn es um meinen Kauf ging. Honda World und Chris S, Blake und Ryan waren absolut fantastisch und schienen wirklich zu genießen, was sie tun. Danke für alles. Ich kann Ihnen nicht genug danken! Meine Kinder und ich freuen uns auf viele Jahre in unserem Honda Pilot.

Dies war unser erster Einkauf bei einem Händler, und wir waren sehr zufrieden. Es gab keinen Kaufdruck und Tom war sehr aufmerksam auf alle Bedenken, die wir hatten. Er war wunderbar! Ich würde Honda World jedem empfehlen!

Honda World wusste genau, was gewartet werden musste, und stellte die Dienste bereit, die erforderlich waren, um meinen Piloten am Laufen zu halten!

Honda brachte mich zu meinem Ölwechsel zu einem Preis, der so günstig war wie der Groupon, den ich für meinen letzten Ölwechsel bei Valvoline gekauft hatte. Mein Servicetechniker war sehr hilfsbereit und mein Auto war wie versprochen fertig. Sehr zufrieden!

Honda World (ehemals Sam Swope Honda) hat das Problem mit der Radbalance behoben, das ich hatte, aber sie haben auch eine Reihe anderer Parameter am Auto überprüft, wie z. B. die Gewindetiefe des Reifens und die Dicke des Bremsbelagmaterials, um sicherzustellen, dass das Auto sicher ist. Sie konnten auch in den Austausch eines zurückgerufenen Airbags passen, obwohl ich nicht einmal wusste, dass er benötigt wurde.

Der Wartebereich ist komfortabel, mit Fernseher, Zeitungen und anderen Annehmlichkeiten.

Mein Reifenlicht ging an und ich ging zu Honda World, um es auschecken zu lassen. Sobald ich in die Garage vorfuhr, bedeuteten sie mir, vorzufahren. Mica sagte, meine Luft sei aufgrund des Klimawandels niedrig. Ich war in 15 Minuten rein und raus! Ich liebe diesen Ort!!!

Schrecklicher Ort, schrecklicher Kundenservice, ich habe über 15 Minuten zuvor gewartet, während die Angestellten nur herumstanden und redeten.

Anna Mack hat großartige Arbeit geleistet und mich durch meinen letzten Servicetermin bei Honda World geführt. Danke!

Immer toller Service, freundliche Leute und pünktlich bereit

1 Stern, da ich keine Möglichkeit habe, 0 zu geben. Ich war an diesem Ort, um ein neues Auto zu bekommen. Mir wurden ein paar Autos gezeigt und ich bat sie um ein paar Zitate und alles ist erledigt. Sie sagten, das Auto sei nicht da und baten mich, eine Kaution zu hinterlegen, um die Sicherheit zu gewährleisten. Was ich tat und ich fragte den Vertreter, ob ich mich zurückziehen könnte, wenn ich den Preis nicht für angemessen halte, und er sagte ja. Später, wenn ich herausfand, dass der Preis mindestens 3000 $ mehr als der nahegelegene Händler berechnet wurde, rief ich sie an, um mich zurückzuziehen. Der Vertreter sagte, er werde zurückrufen und ich erhielt einen Anruf von seinem Manager. Carmen redete hart und informierte mich über die Vereinbarung und weigerte sich, mir die Rückerstattung zu geben. Das ist in Ordnung mit mir, gib mir nicht die Rückerstattung. Aber versuchen Sie am wenigsten, Ihre Kunden zufrieden zu stellen und sie auf eine gute Weise zu informieren. Sehr schlechte Erfahrung. Ich kann das nicht persönlich empfehlen.

Ich bin so enttäuscht von dem Service hier! Hatte die ganze Woche mein Auto, um eine Achse und einen Stabilisator zu reparieren. Der Ehemann bezahlte am frühen Nachmittag das Auto und ließ sie auf verschiedene Weise wissen, dass wir es abholen würden, nachdem sie wegen Jonglierarbeiten und 1 Auto geschlossen hatten. Ich wurde gebeten, den Schlüssel im Auto zu verriegeln. Angekommen und das Auto war auf dem Parkplatz, ohne dass es weggefahren werden konnte. Alle Ausgänge blockiert. Hatte Pläne, die Stadt zu verlassen, jetzt müssen wir uns morgen früh um diesen Ort kümmern. Extrem unprofessionell! Habe hier ein Fahrzeug genommen, weil es Honda Service ist, wird Bot das wieder tun. 4 Tage zu reparieren und dann keine Nachverfolgung für die Abholung natürlich hatten sie bereits fast 1k von unserem Geld, also wen interessiert das an diesem Punkt richtig? Was für ein Betrug!

Ich habe meinen Jeep Grand Cherokee zu einem günstigen Preis bei Honda World gefunden. Leilani war meine Verkäuferin und sie könnte nicht besser sein. Ich hatte eine großartige Erfahrung und sie war sehr kompetent und hilfsbereit. Ich fuhr über 4 Stunden pro Strecke, um es zu kaufen, und ich wurde nicht enttäuscht. Vielen Dank an Honda World und Leilani!

Das zweite Mal ein Auto von hier zu kaufen und es war immer noch eine tolle Erfahrung! Chris S. ist der Beste!

Tom Seeforth war sehr nett. Er ist ein Verkäufer ohne Druck, beantwortete alle meine Fragen und ließ mich entspannt fühlen. Ich werde Honda World und Tom Seeforth definitiv für alle Einkäufe verwenden, die ich in Zukunft tätige.

Sehr hilfsbereit und freundlich. Sie schlagen spezifische Reparaturen vor, drücken aber nicht

Wenn ich keinen Servicevertrag gekauft hätte, würde ich NIE zurückkehren. Das letzte Mal haben sie versucht, mir 100 US-Dollar für eine Reinigungsgebühr in einem Leihfahrzeug in Rechnung zu stellen, weil mein registriertes Servicetier 20-50 Haare darin gelassen hatte. (Ich habe mit einem Manager gesprochen und es wurde gelöst.) Um sie zufrieden zu stellen, habe ich heute mein TIER MIT ANGEMELDETEM DIENST ZU HAUSE gelassen und mir wurde ein Leihgeber verweigert, weil ich Hundehaare auf meiner Kleidung hatte. (Laut dem Manager) Ernsthaft? Die Frau am Leihwagenschalter war äußerst herablassend und ihre Kundendienstfähigkeiten sind fraglich. Bestenfalls. Sie verschwendeten meine Zeit, machten mich zu spät für eine App und sagten dann, dass ich einfach nicht früh genug ankam. Ich habe dieses Verhalten von den Leuten in der Honda-Welt wirklich nicht erwartet, da ich mir alle Mühe gegeben habe, IHRER Bitte nachzukommen. Wenn es Zeit für ein anderes Fahrzeug ist, glauben Sie besser, dass es nicht von diesem Ort kommt.

Ich hatte die schlechteste Kauferfahrung von Honda World. BITTE kaufen Sie kein Auto von ihnen. Ich habe 2 Personen von Honda World kontaktiert. Die Namen sind Slava (Vertriebsmitarbeiter) und Chuck Morelli (General Manager). Ich schickte Chuck eine E-Mail, um mir seinen besten Preis für ein Auto zu geben, und er tat es schnell. Ich sage ihm dann, dass ich die Zahlungen nicht ausarbeiten kann, aber ich habe es mir anders überlegt, als ich mit meiner Frau gesprochen habe. Als ich ihm eine E-Mail zurückschickte, sagte er mir, dass der von ihm angegebene Preis von einem anderen Auto stamme. Er hat total gelogen! Gleiches gilt für den Vertriebsmitarbeiter Slava. Er schrieb mir einen Preis für ein gebrauchtes Auto, nur um herauszufinden, dass er mich um über 600 Dollar falsch zitiert hatte. Diese Jungs sind ein Haufen Witze. Ich werde nie ein Auto von ihnen kaufen!

Nette Gastfreundschaft. Guter und schneller Service auch.

Ich habe immer gute Erfahrungen mit dem Personal, sie sind sehr nett und hilfsbereit.

Ich habe am Samstag einen Chevrolet Impala gekauft und mein Verkäufer war Mickey. Dieser Typ geht weit über das hinaus, was ein Verkäufer tun soll. Ich habe ein Auto gemietet, meine Frau, meine Tochter und ich sind von Clarksville TN zu Ihrem Händler gefahren, um uns einen Toyota Camry anzusehen. Als wir ankamen, verbanden wir uns mit Mickey, er brachte uns zum Auto und ließ mich darüber schauen. Öffnete das Auto und es roch nach Schimmel. Bei weiterer Untersuchung stellte ich fest, dass die Dielen mit Wasser getränkt waren. Mickey rief sofort den Manager an, um unsere Bedenken auszuräumen. Der Manager war sehr freundlich und nahm den Camry, damit jemand das Wasser in den Dielen ansprechen konnte. Wie Sie sich vorstellen können, war ich wütend. Ich bin gerade drei Stunden gefahren, um mir ein Auto anzusehen, und es hatte Wasser in den Dielen. Mickey gab nicht auf. Er war nicht aufdringlich, gab uns nur verschiedene Möglichkeiten zum Anschauen. Er war sehr gut informiert über jedes Fahrzeug auf dem Gebrauchtwagenparkplatz. Wir haben uns einen Grand Cherokee Limited angesehen. Es war einfach nichts für uns. Wir haben uns einige andere Fahrzeuge angesehen, aber sie waren einfach nichts für uns. Mickey gibt uns noch andere Optionen und ich glaube, ich war wegen des Wasserproblems mit dem Camry nur hartnäckig. Na dann sah meine Frau einen Impala und Mickey ging und schnappte sich die Schlüssel, und natürlich hat es uns sehr gut gefallen. Mickey hätte uns nach dem Problem mit dem Camry gehen lassen können, aber er blieb dabei. Auch nachdem ich unhöflich zu ihm war. Er ließ sich nicht davon abhalten. Er blieb immer noch professionell und versuchte es weiter. Dieser Typ ist sehr ehrlich, fleißig und professionell. Wenn er nicht gewesen wäre, hätte ich dieses Auto nicht gekauft. Ich sagte ihm, dass meine Miete bis 1430 zurückgegeben werden müsse und er sagte, kein Problem, wir werden Sie hin und zurück bringen, damit Ihnen die Miete nicht zweimal in Rechnung gestellt wird. Er war nicht irgendein Verkäufer, den er wirklich interessierte, dass wir nicht zweimal belastet wurden. Dieser Mann geht weit darüber hinaus. Wenn ich nach einem anderen Fahrzeug suche, ist er definitiv der Mann, den ich zuerst anrufe. Vielen Dank für die Erfahrung, die schlecht begann und sich in eine großartige verwandelte. Ich freue mich darauf, in naher Zukunft mehr Geschäfte mit Mickey zu machen.

Guter Service! Damon und Chris haben mir auch 2 Jahre später in allen Fragen hervorragend geholfen!

Was für ein abscheulicher Ort, der mich belogen und mir ein Auto verkauft hat, das der Airbag ausgelöst hat und das er nicht preisgegeben hat. Jetzt stecke ich fest und der Gebrauchtwagenmanager sagt, es sei nicht meine Schuld

Ich war sehr zufrieden mit dem Service, den ich bei Honda World erhalten habe. Debra Judd war unglaublich und schnell! Vielen Dank.....

Ausgezeichnete Arbeit! Sehr freundliches Personal! Jessica Washer und Jose haben meinen Tag gemacht!
Niemals werde ich irgendwo anders die Dienste meines Honda bekommen!

Peggy Goldberg

Meine einzige Beschwerde ist, dass es eine ganze Weile gedauert hat, jemanden zu finden, der mir hilft. Als Chris anfing, mir zu helfen, war alles wunderbar. Er war freundlich, kannte sich mit dem Fahrzeug aus, an dem ich interessiert war, und konnte alle meine Fragen und Bedenken leicht beantworten. Ich würde die Zusammenarbeit mit Chris sehr empfehlen, wenn Sie ein Auto kaufen möchten. Der Preis war wettbewerbsfähig mit anderen Privat- und Händlerpreisen in der Region.

Meine Erfahrung war auch großartig mit der Finanzabteilung von Honda World, dem Mann, der mir beim Ausfüllen aller erforderlichen Unterlagen geholfen hat, und mit Hannah, der Person, die mir gezeigt hat, wie man die Bluetooth-Integration des Autos einrichtet. Insgesamt hätte ich nicht glücklicher sein können.

Sehr zufrieden. Sie kümmerten sich um das anhaltende fehlerhafte Airbagproblem. Dies gibt uns eine gewisse geistige Erleichterung.

Die Erfahrung war großartig ... Mike war sehr kompetent und hielt mich über alles auf dem Laufenden.

Honda bietet immer den besten Service und Support von bester Qualität.