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3 Jahre zuvor

Eine "Umzugsmanagerin", Verita Johnson, kam am 05....

Eine "Umzugsmanagerin", Verita Johnson, kam am 05.08.19 buchstäblich in unser Haus, als wir unsere Haushaltswarenlieferung von unserem militärischen PCS-Umzug erhielten. Die Tür wurde für die ein- und ausgehenden Mover geöffnet, sie kam nur herein, als ob es völlig akzeptabel wäre. Dann ging sie mit meinem Mann, der von der Galle dieser Frau so verblüfft war, dass er nicht einmal wusste, wie er reagieren sollte, in ihr Verkaufsgespräch. Während wir versuchen, fehlende Kisten ausfindig zu machen und zu überprüfen, welche Inventar-Nummern uns beim Eintreffen abgerufen werden, wiederholte sie immer wieder, dass sie "vorher im Dienst", "in der Marine", "über 20 Jahre" usw. war. Nachdem ich ihr mehrmals erzählt hatte, wie beschäftigt wir waren, sah ich sie schließlich direkt an und sagte ihr, wir würden gerne zu einem anderen Zeitpunkt auf ihren Pitch hören. Sie könnte meinen Mann anrufen, um eine Zeit festzulegen, aber das war buchstäblich die schlechteste Zeit dafür. Sie ging, aber nicht bevor sie unbeholfen auf eine Inventarnummer auf einer Schachtel hinwies, fragte, ob ich diese noch habe ... und schaute auf die Inventarblätter in meinen Händen, als ich sie aufnahm und sagte, wir hätten sie erledigt und danke .... Sooo unangemessen. Der Flyer, den sie mir reichte, hatte die letzten 4 meines Mannes und sein Geburtsdatum auf der Rückseite, als sie sagte, sie wollte sich nicht an ihnen festhalten. Nachdem sie gegangen war, fragte ich, warum um alles in der Welt er ihr das gegeben habe, und er sah mich verständnislos an und sagte, er erinnere sich nicht daran, es getan zu haben. Ich weiß nicht, ob dies eine übliche Verkaufstaktik ist, aber ich kann sehen, wie ein Hinterhalt von Familien im ungünstigsten Moment dazu führen kann, dass Leute dem Verkäufer nur das geben, wonach sie fragen, um sie aus ihren Haaren zu bekommen. Je mehr wir später am Tag darüber nachdachten, desto mehr verärgerte es uns.

Sie hielt am nächsten Nachmittag am 06.08.19 vor unserem Haus (rief nicht an, wie ich sie gebeten hatte), während ich unseren Vorgarten mähte, und sagte, dass sie glaubte, uns eine Entschuldigung für diesen Tag zu schulden vorher, weil sie wusste, wie beschäftigt wir waren. Ich sagte einfach "Ja." Sie begann in ungefähr ihren "20+ Jahren in" und ich stoppte sie mit "Wenn Sie tatsächlich vor dem Dienst sind, wissen Sie besser als jeder andere, wie unangemessen Ihr Timing war ..." Sie begann dann, ihre Handlungen zu rechtfertigen und verteidigte ihre Dienstakte, und ich sagte ihr, sie solle aufhören, weil sie "besser dran war, sie mit der Entschuldigung zu beenden". Sie machte weiter und wurde defensiv, also sagte ich ihr schließlich, sie solle unser Grundstück verlassen, weil ich fertig war. Ich musste ihr sagen, dass sie ungefähr ein Dutzend Mal von unserem Grundstück verschwinden sollte, bevor sie endlich ging, aber nicht bevor sie sich zu mir umdrehte und sagte: "Du hast Glück, dass ich auf deinem Grundstück bin, denn wenn ich es nicht wäre, wäre dies ein andere Geschichte." Ich fragte, ob sie mich jetzt bedrohe, und sie drehte sich nur um und stieg in ihr Auto. Sie fuhr weg, drehte sich aber am Ende unserer Straße um (KEINE Sackgasse), kurbelte ihr Fenster herunter und schrie uns an, als ich ihr sagte, dass wir jetzt die Polizei rufen würden. "Gehen Sie geradeaus!" war ihre Antwort. Wir haben einen Bericht bei der Polizeibehörde von Leavenworth erstellt und wurden von ihnen darüber informiert, dass sie tatsächlich verpflichtet ist, uns eine Genehmigung für diese Art der Werbung vorzulegen. Wir haben auch eine Beschwerde bei ADT eingereicht, da sie ADT-Werbeartikel trug. Ich habe ZWEI Voicemails zu diesem Thema bei Safe Haven hinterlassen und habe NOCH einen Rückruf erhalten, obwohl ich weiß, dass ein Polizeibericht erstellt wurde. Mir ist sehr klar, dass sie wenig Bedenken hinsichtlich des Verhaltens ihrer Handelsvertreter haben. Ich werde dafür sorgen, dass sich auch unsere Nachbarschaft dessen bewusst ist.

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A
3 Jahre zuvor

Ich liebe mein neues Sicherheitssystem! Mein Zuhau...

Ich liebe mein neues Sicherheitssystem! Mein Zuhause fühlt sich sicher an und ich liebe es, rund um die Uhr überwacht zu werden. Joel arbeitete schnell und war professionell und half mir, nach der Erstinstallation Anpassungen an meinem Setup vorzunehmen. Ich schätze den schnellen Service und ich schätze es, dass er Chris rausgeschickt hat, als ich wechseln wollte, wo ein paar Sensoren waren. Chris war auch großartig! Er bemerkte, dass ein Sensor nicht richtig angezeigt wurde, nachdem er bereits gegangen war und gleich zurückkam. Ich hatte es noch nicht einmal bemerkt! Ich danke dir sehr!

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G
3 Jahre zuvor

Joel bietet eine umfassende Ausbildung zu jedem de...

Joel bietet eine umfassende Ausbildung zu jedem der verfügbaren Produkte. Es war schön zu wissen, dass jemand an unserem Haus arbeitete, der Erfahrung hatte und wusste, wovon er sprach. Sehr empfehlenswert!

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J
3 Jahre zuvor

Trevor und Justice Davis waren während unserer Ins...

Trevor und Justice Davis waren während unserer Installation sehr kompetent, professionell und freundlich. Sie haben sich die Zeit genommen, alle unsere Fragen zu beantworten und zu erklären, wie unser neues System funktioniert. Wir könnten nicht zufriedener mit dem Service sein, den wir erhalten haben. Absolutes Vergnügen, mit zu arbeiten!

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j
3 Jahre zuvor

Phil war großartig. Er erschien genau zu der Zeit,...

Phil war großartig. Er erschien genau zu der Zeit, als mir gesagt wurde, dass er hier sein würde. Er hat alles angeschlossen und konnte alle meine Fragen beantworten. Sehr gut informiert über ihre Produkte und konnte mich mit Leichtigkeit durch die Ausrüstung führen

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L
3 Jahre zuvor

Das schlechteste Unternehmen der Welt! Gehen Sie s...

Das schlechteste Unternehmen der Welt! Gehen Sie sie nicht durch, es sei denn, Sie möchten auch belogen, betrogen und Ihr Geld gestohlen werden !!!!! Einer der Techniker hat meinen Namen gefälscht, um einen Verkauf zu bekommen !!!! Vertrau mir, es lohnt sich nicht !!!! Ich habe versucht abzusagen und sie haben um 1700 Dollar gebeten !!! Super edel !!! Sie kümmern sich nur darum, Ihr Geld zu stehlen !!!!

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K
3 Jahre zuvor

Mein Techniker Elijah war absolut fantastisch, abe...

Mein Techniker Elijah war absolut fantastisch, aber meine Erfahrung mit der Person, die meinen Termin telefonisch vereinbart hat, war nicht so angenehm. Meine Karte wurde ohne mein Wissen belastet und als ich anrief und um eine Erklärung bat, erhielt ich keine Antwort und mein Anruf wurde immer noch nicht zurückgegeben.

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Y
3 Jahre zuvor

Ruben Albarran kam pünktlich an und war voll und g...

Ruben Albarran kam pünktlich an und war voll und ganz darauf vorbereitet, die Installation durchzuführen, mich durch das System zu führen und mich bei der Auswahl der für mein Zuhause am besten geeigneten zu unterstützen.
Er war freundlich, vertrauenswürdig und sehr kompetent. Ich würde seine Dienste auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein umfassendes Sicherheitssystem benötigt.

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T
3 Jahre zuvor

Julio Rosado ist ein ausgezeichneter Techniker. Ri...

Julio Rosado ist ein ausgezeichneter Techniker. Richten Sie alles super schnell ein und erklären Sie alles gut. War sogar verfügbar, als es am Anfang ein paar Schluckaufe gab. War froh, dass er sich wirklich um die Kunden zu kümmern scheint.

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T
3 Jahre zuvor

Rob Thompson hat bei dieser Installation für unser...

Rob Thompson hat bei dieser Installation für unser neues System phänomenale Arbeit geleistet. Begleitete mich durch unsere Möglichkeiten und hörte auf unsere Bedürfnisse. Er hat zusammen mit mir einen Plan entwickelt, bei dem ich mich großartig fühle. Keine Hochdrucktaktik - tolle Erfahrung!

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C
3 Jahre zuvor

Trevor war großartig, genauso wie sein Auszubilden...

Trevor war großartig, genauso wie sein Auszubildender. Trevor war sachkundig, erklärte mir als erstmaliger Besitzer eines Sicherheitssystems die Dinge gut und war geduldig mit all meinen Fragen. Ich bin gespannt auf mein neues Sicherheitssystem!

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J
3 Jahre zuvor

Ich wurde an der Tür von Carl Hill, dem Umzugsmana...

Ich wurde an der Tür von Carl Hill, dem Umzugsmanager von Safe Haven, begrüßt. Er war sehr freundlich und hilfsbereit, um mich bei der Suche nach einem Sicherheitssystem für mein neues Zuhause in die richtige Richtung zu führen. Der Installationstechniker von Safe Haven, Dave Buvel, kam wie geplant an und war sehr freundlich und informativ darüber, wann er ankommen würde und was er tat, während er das neue Sicherheitssystem in meinem Haus installierte. Dave war sehr gut informiert über das System und die Produkte, die ADT zu bieten hatte. Als Bonus war er sehr freundlich und sympathisch. Alles in allem waren meine Erfahrungen mit ADT und Safe Haven ausgezeichnet und ich würde ADT und Safe Haven gerne Freunden und meiner Familie empfehlen.

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R
3 Jahre zuvor

Scott Trudel aus New England / Massachusetts war e...

Scott Trudel aus New England / Massachusetts war ein außergewöhnlicher Techniker. Er war artikuliert, intelligent, lösungsorientiert, freundlich und es machte Spaß, in der Nähe zu sein. Er arbeitete mit mir zusammen, um das beste Sicherheitssystem für mein Zuhause und mein Budget zu entwickeln. Ich würde gerne in Zukunft wieder mit Scott zusammenarbeiten und würde ihn und Safe Haven Freunden und meiner Familie wärmstens empfehlen. Danke, Scott! Wirklich tolle Arbeit!

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B
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade ein neues Zuhause gekauft und es w...

Ich habe gerade ein neues Zuhause gekauft und es wurde mir als Smart Home präsentiert und ADT sollte es für uns installieren und einrichten, aber wir haben ein System bekommen, das vom ersten Tag an nie funktioniert hat. Wenn ich von der Arbeit komme, ist der Kundenservice geschlossen, so dass ich nie Hilfe bekommen kann. Ich bin sehr enttäuscht und hätte das System nie gekauft, wenn dies die Art von Problemen wären, mit denen es begonnen hat. Wenn das eine 0 Bewertung wäre, hätte ich es gewählt. Ich bin zu viel für sie

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M
3 Jahre zuvor

Erick Olivar war fantastisch! Er kam, war freundli...

Erick Olivar war fantastisch! Er kam, war freundlich, kenntnisreich und bereit zu arbeiten! Erick führte mich durch die besten Optionen für meine Sicherheit, erklärte das System und war äußerst geduldig mit meinen vielen Fragen. Ich empfehle Ihnen, Erick für Ihre Installation anzufordern. Sie werden mit Ihrer Erfahrung zufrieden sein.

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D
3 Jahre zuvor

Insgesamt war unsere Erfahrung sehr gut. Die Insta...

Insgesamt war unsere Erfahrung sehr gut. Die Installation dauerte etwas länger als erwartet, der Installer war jedoch gut. Als er fertig war, erklärte er, wie alles funktioniert und andere Funktionen, wenn wir uns für ein Upgrade entscheiden, mit unserem System funktionieren würden.

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A
3 Jahre zuvor

Ryan war unglaublich, mit uns verbunden und scherz...

Ryan war unglaublich, mit uns verbunden und scherzte mit uns. Beantwortete alle unsere endlosen Fragen. Und dazu beigetragen, das System an unsere spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Wir würden ihn auf jeden Fall speziell empfehlen, um für ADT-Dienste herauszukommen.

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L
3 Jahre zuvor

Ich habe ein sehr kleines Zuhause und die Installa...

Ich habe ein sehr kleines Zuhause und die Installation dauerte über 3 Stunden. Nach der Installation schloss sich eine meiner Türen nicht vollständig, sodass ich sie entfernen musste. Schließlich erhielt ich eine Schätzung für die Installation der Technologie von 70 US-Dollar, die sich auf über 400 US-Dollar belief.

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H
3 Jahre zuvor

Unser System wurde vor ungefähr einer Woche instal...

Unser System wurde vor ungefähr einer Woche installiert. Wir hatten aufgrund des Baus unseres Gebäudes einige Pannen, und jedes Mal kümmerte sich unser Installateur Jeff Roher sofort und mit äußerster Professionalität um sie. Ich bin froh zu sagen, dass wir fehlerfrei sind und unser Sicherheitsgefühl genießen.

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Z
3 Jahre zuvor

Mr. Jim Lam ist der Mann, dem Sie vertrauen können...

Mr. Jim Lam ist der Mann, dem Sie vertrauen können! Er ist sehr professionell und unterstützend. Er denkt wirklich für unsere Kunden mit einer großartigen Arbeitseinstellung. Wegen meiner Schuld musste Jim zweimal stundenlang zu mir fahren und war immer gerne bereit, zu helfen und die Probleme zu lösen! Fünf Sterne!

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O
3 Jahre zuvor

Ich werde meine negativen Erfahrungen mit Safe Hav...

Ich werde meine negativen Erfahrungen mit Safe Haven Security nie vergessen. Vor zwei Jahren haben meine Frau und ich unser erstes Haus gekauft. Das Haus war mit ADT-Ausrüstung der Vorbesitzer ausgestattet, aber der größte Teil der Ausrüstung war inaktiv. Wir hatten immer noch Dinge wie einen Alarm, den wir einstellen konnten, und ein Glockenspiel, als sich die Türen und Fenster öffneten, aber keine Überwachung.
Ungefähr zwei Wochen nach unserem Einzug erschien um 20 Uhr ein Mann vor meiner Haustür (unaufgefordert). Er zeigte mir ein Abzeichen mit der Aufschrift "ADT" und fragte, ob er hereinkommen könne, um über die Einrichtung meines Sicherheitssystems zu sprechen. Er schien nett genug zu sein, also war ich verpflichtet.
Er saß in meinem Wohnzimmer und erzählte mir 20 Minuten lang von diesem „großartigen Angebot“, das er gemacht hatte, aber er konnte mir das Angebot heute Abend nur anbieten, andernfalls musste er ADT anrufen und ihnen sagen, dass ich nicht interessiert war und ADT würde kommen und meine gesamte Ausrüstung ziehen. Ich wollte die aktuell installierte ADT-Ausrüstung nicht verlieren und wollte trotzdem ein Sicherheitssystem haben, aber ich sagte dem Mann, dass ich es mit meiner Frau besprechen müsse. Er sagte mir, dass er eine spezielle Verlängerung dieses Deals bekommen könnte, wenn ich die richtigen Unterlagen ausfüllen würde.
Als er mir das Papier reichte, wurden sehr detaillierte, persönliche Informationen wie meine Sozialversicherungsnummer abgefragt. Ich fragte ihn, ob ich die SSN leer lassen könne, und er sagte mir, dass ich das Formular vollständig ausfüllen müsse. **ROTE FLAGGE**
Ich sah mir die Unterlagen genauer an und stellte fest, dass alles "Safe Haven, ein ADT-Vertragshändler" lautete. Während dieser ganzen Zeit versuchte diese Person, mir den Eindruck zu vermitteln, dass er ein ADT-Mitarbeiter war, obwohl er tatsächlich eine Drittperson war. Zu diesem Zeitpunkt weigerte ich mich, weiter zu gehen. Ich sagte ihm höflich, dass ich nicht interessiert sei und dass es Zeit für meine Frau und mich sei, zu Abend zu essen. Ich zeigte ihm die Tür und dachte, das wäre das Ende.
Am nächsten Tag kam ich heraus und fand meinen Lastwagen auf der ganzen Seite von hinten nach vorne verschlüsselt. Ich fahre mit meinem Lastwagen in die Einfahrt zurück, also wurde diese Arbeit von jemandem erledigt, der von meiner Haustür weg von meinem Zuhause ging. Nur ein Täter; Mr. Safe Haven.
Ich rief tatsächlich ADT an und fragte sie, ob sie jemals kommen würden, um ADT-Ausrüstung zu ziehen, wenn jemand entschied, dass sie nicht mehr an einem Überwachungsdienst interessiert sind. Sie versicherten mir, dass die Ausrüstung MEIN Eigentum sei und dass sie sie aus irgendeinem Grund niemals aus meinem Haus nehmen würden. Es stellt sich also heraus, dass der Safe Haven-Typ ein Lügner und ein Vandalist ist ...
Ich reichte einen Polizeibericht ein und rief dann die Firma an, um eine Beschwerde einzureichen. Die Reparaturen an meinem LKW haben mich über 500 Dollar gekostet, um die Kratzer zu beseitigen. Ich wollte eine Lösung für dieses Problem. Der Vertreter 'Johnathon Platz' sagte, er würde mir helfen, das zu untersuchen, aber ich habe nie etwas von ihnen gehört.
Ich habe kürzlich Überwachungskameras installiert und darüber nachgedacht, wie ich das Filmmaterial dieser Kamera gegen Safe Haven hätte verwenden können. Das hat mich daran erinnert, diese Bewertung zu schreiben.

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K
3 Jahre zuvor

Rob Thompson kam heraus und kümmerte sich um die P...

Rob Thompson kam heraus und kümmerte sich um die Probleme, die wir bei unseren letzten zwei Besuchen von einem anderen ADT-Techniker hatten. Er war freundlich, löste unsere Probleme und war sehr pünktlich. Ich kann ihn nur empfehlen!

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3 Jahre zuvor

Chris Hunt war unser Techniker für die Installatio...

Chris Hunt war unser Techniker für die Installation. Er war sehr professionell und erklärte jedes Detail unseres Systems und anderer Produkte, die über Safe Haven Security / ADT angeboten werden.

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K
3 Jahre zuvor

#Diebe! Sie haben mich angelogen, als wäre ich ein...

#Diebe! Sie haben mich angelogen, als wäre ich ein Kind. Jetzt rufe ich zurück und sie sagen, dass ich über 1000 $ bezahlen muss, um abzubrechen !!!! ACHTUNG, VERWENDEN SIE DIESE UNTERNEHMEN NIEMALS !!! Berichterstattung an #BBB. YOLANDA wird mit diesem falschen Lächeln kommen und dir sagen: Wir sind #Family, ich würde dich nicht anlügen und alles was sie tut ist LIE !! # SCAM YOU! Schande über dich #ADT, Partner dieser #People!

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S
3 Jahre zuvor

Mein System wurde heute von Joel Smith installiert...

Mein System wurde heute von Joel Smith installiert. Wir waren professionell, höflich und kompetent. Er hat alles sehr gut erklärt. Ich fühle mich in meinem neuen Zuhause viel sicherer, danke Joel!

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S
3 Jahre zuvor

Phil Fernandez

Phil Fernandez

Phil hat hervorragende Arbeit geleistet. Er war sehr freundlich und gab eine gründliche Erklärung für mein neues Alarmsystem.

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J
3 Jahre zuvor

Mein Freund und ich sind gerade in unser erstes Zu...

Mein Freund und ich sind gerade in unser erstes Zuhause eingezogen und ich bin sehr froh, dass wir ADT installiert haben, weil ich mich jetzt so sicher fühle. Ruben Albarran hat die Installation für uns durchgeführt und ich bin sehr beeindruckt von der Hilfe, die er während des gesamten Prozesses angeboten hat. Ich habe ihn nach der Installation sogar mehrmals geschrieben / angerufen, da ich immer Fragen habe und er mir sehr schnell hilft oder mich durch alles führt. Das System funktioniert hervorragend für uns. Wir denken sogar daran, mehr Geräte für diese zusätzliche Sicherheit zu installieren. Aber jetzt wird alles reichen. Vielen Dank an Ruben für all Ihre Hilfe und an ADT, dass wir uns zu Hause sicher fühlen!

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N
3 Jahre zuvor

Ich hatte meine ADT-Ausrüstung von Giovanni Lamarr...

Ich hatte meine ADT-Ausrüstung von Giovanni Lamarre installiert, er war absolut erstaunlich. Er war sehr flexibel und zuvorkommend. Er erklärte die Verwendung des Panels und der App ausführlich. Er stellte sicher, dass ich mit meinem neuen System zufrieden und zufrieden war, bevor ich ging. Ich werde es wärmstens empfehlen, ihn zu benutzen.

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R
3 Jahre zuvor

Unsere Familie ist sehr zufrieden mit Ruben Albarr...

Unsere Familie ist sehr zufrieden mit Ruben Albarran, er hat heute unser ADT installiert und war sehr informativ und sehr hilfreich, um sicherzustellen, dass wir alle verstanden haben, wie wir unser neues Alarmsystem richtig einsetzen.

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D
3 Jahre zuvor

Dameon Scherf war einer der hilfreichsten und sach...

Dameon Scherf war einer der hilfreichsten und sachkundigsten Installateure, mit denen ich mich befassen durfte. Er beantwortete jede Frage und war sehr geduldig und wiederholte sich, bis er zuversichtlich war, dass ich das Wissen habe, das System zu verwenden. Ich wünschte, alle Menschen, mit denen ich zu tun hatte, wären so freundlich und höflich wie ein Mann. Sie sollten stolz darauf sein, ihn als Mitarbeiter zu haben

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C
3 Jahre zuvor

Joel Smith war ein großartiger Installer! Er war s...

Joel Smith war ein großartiger Installer! Er war schnell, effizient und hat uns alles erklärt. Die Verkäufer des Unternehmens haben uns hervorragend dabei geholfen, das perfekte Paket für unser Zuhause zu erstellen. Vielen Dank an das gesamte Safe Haven Team!

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M
3 Jahre zuvor

Chris Hunt war unser Installateur für ADT und er w...

Chris Hunt war unser Installateur für ADT und er war sehr kompetent und informativ über unsere Bedürfnisse und was mit dem Prozess zu erwarten ist. Wir waren sehr zufrieden mit seiner Arbeit.

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3 Jahre zuvor

Jeff T. war sehr professionell und höflich, als er...

Jeff T. war sehr professionell und höflich, als er unser neues System installierte. Er erklärte alles sehr detailliert, um sicherzustellen, dass wir alle unsere Fragen verstanden und beantwortet haben. Es war insgesamt eine gute Erfahrung. Die gesamte Installation dauerte etwas länger als erwartet, aber Jeff hat großartige Arbeit geleistet und war sehr hilfreich.

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A
3 Jahre zuvor

Jeff Roher war großartig und hat mir geholfen, all...

Jeff Roher war großartig und hat mir geholfen, alles über das System zu verstehen. Er konnte mir auch helfen, alle Fragen zu verstehen und zu beantworten, die ich insgesamt hatte. Er war großartig, 10/10. Wird meinen Freunden empfehlen !!!

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R
3 Jahre zuvor

Versprochene Ausrüstung, die nie installiert wurde...

Versprochene Ausrüstung, die nie installiert wurde. Ich bin gerade hereingekommen und habe die Tastatur auf einen Touchscreen umgestellt, Sensoren an den Türen angebracht, ABER nicht an den Fenstern, obwohl der ursprüngliche Alarm Sensoren an allen Türen und Fenstern hatte, und mir dann doppelt so viel berechnet wie zuvor. Ich würde ADT niemandem empfehlen !!!

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S
3 Jahre zuvor

Es war eine Freude, mit einem Techniker wie Erick ...

Es war eine Freude, mit einem Techniker wie Erick Olivier zusammenzuarbeiten, der seine ganze Aufmerksamkeit auf seine Arbeit richtete. Er ist sehr nett und geduldig. Vielen Dank, Erick Olive, für Ihren Service

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A
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung mit Phil Fer...

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung mit Phil Fernandez beim Aufbau unseres Sicherheitssystems. Er sorgte dafür, dass wir alles hatten, was wir brauchten, um unsere Familie zu schützen, und war unglaublich gründlich, geduldig und sympathisch. Sehr empfehlenswert.

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L
3 Jahre zuvor

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A
3 Jahre zuvor

Exzellenter Kundenservice mit großer Rücksicht auf...

Exzellenter Kundenservice mit großer Rücksicht auf meine Sicherheit. Jeder hatte Abzeichen, die sie identifizierten. Sie haben meine persönlichen Daten nie von den Räumlichkeiten genommen. Sie waren sich meiner Zeit und meiner Bedürfnisse immer bewusst. Ich kann sie auf jeden Fall empfehlen.

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S
3 Jahre zuvor

Sie sind das absolut schlechteste Sicherheitsunter...

Sie sind das absolut schlechteste Sicherheitsunternehmen mit noch schlechterem Kundenservice. Es dauerte 4 Telefonanrufe und 2 Stunden und ich habe immer noch nicht mit der Kundendienstleiterin Britney gesprochen. Ich fange an zu glauben, dass sie nicht existiert. Ich hatte ein System installiert und 10 Tage später fiel ein Stück buchstäblich ab und ließ mein Haus ungeschützt. Ich rief an, um es ersetzen zu lassen, und sie sagten, dass ich dafür bezahlen müsste, da ich nicht das Stück habe, das abgefallen ist (ich habe ein Baby und einen Welpen, einer von ihnen hat es wahrscheinlich gegessen). Die Stücke werden mit einem Aufkleber aufgeklebt. Käufer gewarnt werden !! VERWENDEN SIE KEIN SICHERES HABEN, Sie werden es bereuen.

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Z
3 Jahre zuvor

Zuvorkommend, professionell, sympathisch und kompe...

Zuvorkommend, professionell, sympathisch und kompetent. Das Team von Safe Haven / ADT half uns, die Festung mit Optionen abzusperren, die unseren spezifischen Bedürfnissen entsprachen. A ++ würde wieder Geschäfte machen.

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J
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich haben gerade unser erstes Haus g...

Mein Mann und ich haben gerade unser erstes Haus gekauft und beschlossen, ein Sicherheitssystem zu bekommen. Philip Fernandez war derjenige, der kam und es installierte. Er war pünktlich, erledigte seine Arbeit schnell, aber gründlich und beantwortete jede Frage, die wir hatten. Wir waren uns nicht ganz sicher, wo sich die Ausrüstung befindet oder wo sie platziert werden soll, aber unter seiner Anleitung sind wir zuversichtlich, dass wir sicher sind! Phil war auch ein wirklich netter Kerl, was ein Plus ist, wenn man bedenkt, dass es keine schnelle Installation ist. Ich fühlte mich wohl, ihn in meinem neuen Zuhause zu haben!

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J
3 Jahre zuvor

Tolle Installationserfahrung. Der Techniker, Rober...

Tolle Installationserfahrung. Der Techniker, Robert Thomas, war professionell, erklärte alles gut, keine Druckbewertung für zusätzliche Sicherheitsmerkmale und wusste, wovon er während des gesamten Prozesses sprach. Ich bin froh, dass Rob meine Installation durchgeführt hat!

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