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3 Jahre zuvor

Dan Elliot war unser Techniker. Er war professione...

Dan Elliot war unser Techniker. Er war professionell, sachkundig und investierte wirklich in die Bereitstellung des besten Service für unser Heimnetzwerk und unsere Sicherheitsanforderungen. Der ganze Ablauf war stressfrei und unkompliziert. Ich kann diesen Kerl nur wärmstens empfehlen!

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3 Jahre zuvor

Der schlechteste Service aller Zeiten. Nach dem Ka...

Der schlechteste Service aller Zeiten. Nach dem Kauf eines neuen Hauses und dem Kauf von Safe Haven fühlte ich mich einigermaßen sicher, bis ich bemerkte, dass mein System nicht funktionierte, als jemand etwas aus meinem Garten stahl und ich keine Möglichkeit hatte, Videomaterial an die Polizei zu bringen. Ich bemerkte, dass ich bezahlt hatte, aber mein System hatte 2 Monate lang keine Aufzeichnungen gemacht. Ich rief Safe Have an, sie rieten mir, ADT anzurufen, ich rief ADT an und tagelang gaben beide Unternehmen die Schuld ab und mein Problem wurde nicht gelöst, bis ich so genug hatte, dass ich sie beide mit einem 3-Wege-Anruf erreichen musste. Da meine monatelange Nachfrist abgelaufen war, konnte ich weder kündigen noch aus den Verträgen aussteigen. Jetzt habe ich mein System seit Mai, also war meine Kulanzfrist 3 Tage. Mein System funktionierte im Juni nicht mehr richtig und wir befanden uns im September. Nun war die Nachfrist überschritten und das einzige, was mir ADT als Muttergesellschaft anbieten konnte, war eine Ermäßigung von 10 USD auf meine Rechnung für den nächsten Monat. Ich kann mein Haus im Urlaub nicht verlassen, weil mein Haus nicht richtig gesichert ist. Bitte, was auch immer Sie tun, erhalten Sie diese Firma NICHT.

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A
3 Jahre zuvor

Würde diese Firma nicht empfehlen! Die Techniker i...

Würde diese Firma nicht empfehlen! Die Techniker informieren Sie nicht über den 3-Jahres-Vertrag, an den Sie gebunden sind. Einfach nur Verkäufer, die arbeiten. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und gehen Sie keinen Vertrag ein, den Sie nicht verlassen können. Gauner.

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K
3 Jahre zuvor

Ausgezeichnete Erfahrung und Justice Davis ist FAN...

Ausgezeichnete Erfahrung und Justice Davis ist FANTASTISCH! Justice hat sich die Zeit genommen, alle unsere Fragen zu beantworten und sicherzustellen, dass wir die verschiedenen Komponenten verstanden haben, die zu einem Smart Home gehören. Nochmals vielen Dank Gerechtigkeit!

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J
3 Jahre zuvor

Der Vertriebsmitarbeiter Dave war super nett und s...

Der Vertriebsmitarbeiter Dave war super nett und sehr hilfsbereit. Er war überhaupt nicht aufdringlich und hatte Geduld, wenn ich 200 Fragen stellte und meine Entscheidungen bezüglich der Ausrüstung, die ich wollte, hin und her ging. Nachdem er den Bedingungen zugestimmt und einen Vertrag unterzeichnet hatte, war der Techniker am nächsten Tag hier. Mathew Alonzo war bei seiner Arbeit super sauber, auch super nett, und ging unsere Ausrüstung durch, um noch mehr Ratschläge und Optionen zu berücksichtigen. Die gesamte Erfahrung war schmerzlos und ich bin sehr zuversichtlich in den Kauf und die Verwendung des Systems.

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r
4 Jahre zuvor

Ich hatte vor kurzem einen Installer namens Dan El...

Ich hatte vor kurzem einen Installer namens Dan Elliott mit ADT Safe Haven. Er war großartig und sehr hilfsbereit. Ich hatte am 30. Juli den ersten Installateur, den ich für gut halte, bis ich Dan Elliott traf. Dan kam sehr professionell und kompetent. Er konnte alles erklären und den Standort des Panels festlegen, da meiner Frau der Standort nicht gefiel. Er muss Trainer oder Supervisor sein, weil ich über 200 Leute betreut habe, damit ich es weiß. Sein Kundenservice und die Liebe zum Detail ist sehr wichtig und was Sie möchten, wenn Sie Ihr Haus besuchen. Danke Dan nochmal

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G
4 Jahre zuvor

Ich habe die Erfahrung gemacht, mit Dan Elliott zu...

Ich habe die Erfahrung gemacht, mit Dan Elliott zusammenzuarbeiten, als ich mit der Sicherheitseinrichtung für mein Zuhause begann. Er war sehr professionell und sympathisch (eine schöne Kombination). Mir gefiel, dass er mit der notwendigen Ausrüstung und dem Wissen über die neuesten Kriminalstatistiken / -trends vorbereitet war. Ich habe es sehr geschätzt, dass er nicht nur Empfehlungen gegeben hat, sondern auch meine Gedanken und Ideen berücksichtigt und die Vor- und Nachteile erklärt hat. Es war klar zu sehen, dass ihm seine Arbeit wirklich Spaß macht und er sicherstellen wollte, dass mein Setup zu meinen Bedürfnissen und meinem Lebensstil passt. Was die Produkte selbst betrifft... bis jetzt liebe ich sie. Safe Haven Security und ADT sind ein gutes Team.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe vor kurzem ein ADT-Alarmsystem von Safe H...

Ich habe vor kurzem ein ADT-Alarmsystem von Safe Haven Security (einem Drittanbieter) in meinem Haus installieren lassen. Meine Technik, Ronald Andersen, war unglaublich! Er erschien pünktlich und trug eine Maske gemäß den CDC-Richtlinien. Ronald Andersen war professionell, freundlich, höflich und effizient. Im Gegensatz zu den meisten Technikern und Verkäufern versuchte er nicht, mir Gegenstände zu verkaufen, die ich nicht brauchte, und erklärte den Zweck der einzelnen Gegenstände sehr klar. Er hat auch dafür gesorgt, dass ich die Preise und Vertragsdetails verstanden habe. Insgesamt war es eine tolle Erfahrung und ich liebe mein neues System!

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K
4 Jahre zuvor

Rechtzeitig kam die Justiz zu mir nach Hause. Er l...

Rechtzeitig kam die Justiz zu mir nach Hause. Er ließ mich sogar wissen, wenn er unterwegs war. Leider musste er sich um ein anderes Technikerproblem kümmern. Als er ankam, machte er meine Erfahrung mit ADT sehr angenehm, er war sauber und professionell. Wenn der Vorgänger nicht gewesen wäre, wäre dies definitiv eine 5-Sterne-Bewertung gewesen! Tolle Arbeit ADT

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Safe haven security services, inc.

Safe haven security services, inc.

4.1