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3 Jahre zuvor

Ich habe eine SMS von Narvar über ein Paket von ei...

Ich habe eine SMS von Narvar über ein Paket von einem Einzelhändler (bei dem ich nicht bestellt habe) erhalten, das in einen anderen Bundesstaat (in dem ich nicht wohne) ging. Ich habe versucht, Narvar anzurufen und eine lebende Person ging nicht ans Telefon, aber als die aufgezeichnete Nachricht mich übermittelte, war ihre SPRACHMAIL VOLL???? An der Westküste ist es erst 13 Uhr an einem Dienstag. Die örtliche Polizeibehörde findet, dass dies sehr verdächtig klingt, genau wie ich. Hat jemand mit dieser Firma betrügerische Aktivitäten erlebt?

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3 Jahre zuvor

GIGO - sehr schlechte Info, gleiche Nachricht für ...

GIGO - sehr schlechte Info, gleiche Nachricht für 6 Tage, nachdem BarkBox beschleunigt gesendet wurde. Ich hatte das Gefühl, dass die Kiste irgendwo vom Förderband gefallen sein muss. Es sollte nicht vom 11. Januar bis zum 22. Januar dauern, um mich zu erreichen. Von Reno nach Phoenix sind es etwas mehr als 700 Meilen. Unser westliches Wetter war ruhig.

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j
3 Jahre zuvor

Heute ist Freitag, Paket sollte Mittwoch geliefert...

Heute ist Freitag, Paket sollte Mittwoch geliefert werden (bezahlter Versand). Tracking-Updates sind selten.
Das Paket ist seit mehr als 24 Stunden in einer Stadt unterwegs. Updates sagen, dass das Paket gestern zur Auslieferung bereit war (immer noch einen Tag zu spät) und dann ein letztes Update für den Tag, 9 Minuten später, kurz nach 9 Uhr, dass die Wohnungsnummer falsch / fehlt / abgedeckt ist und das Paket nicht zugestellt werden konnte. Hier ist die Sache, die Adresse auf der Bestellung ist korrekt gedruckt (ich habe schnell nachgesehen!), meine Wohnungsnummer ist nicht verloren gegangen, noch ist sie abgedeckt, UND meine Telefonnummer ist auf der Bestellung!!!! Wenn Sie eine Frage haben, die die Zustellung meines Pakets WIRKLICH vermasseln wird, RUFEN Sie an! Bei Fragen überhaupt, RUFEN SIE AN! Dafür ist die Telefonnummer da.
Ich kann Ihnen nicht sagen, wie enttäuscht ich war, als ich sah, dass die Verfolgung von Narvar war.
JEDES EINZELNE MAL kommen meine Pakete entweder zu spät oder erscheinen nie!!!!!! Niemals jemals ein Problem mit FED EX, UPS, DHL oder USPS!!!
Oh, und habe ich erwähnt, dass es Freitag ist und keine Samstags- / Sonntagslieferungen steht?? Perfekt.
Immer die schlimmste Erfahrung.

-super unzufriedener Kunde,
Jessica Scott

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a
3 Jahre zuvor

Sie werden Sie am Telefon anlügen und Versprechung...

Sie werden Sie am Telefon anlügen und Versprechungen machen, die sie nicht halten können. Stellen Sie sicher, dass Sie alles, was sie versprechen, schriftlich erhalten, sonst werden sie Ihnen sagen, dass Sie einfach Pech haben und an einen langfristigen Vertrag gebunden sind. Ich würde diese Firma meiden.

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J
4 Jahre zuvor

Hat mich nicht über mein Paket informiert, obwohl ...

Hat mich nicht über mein Paket informiert, obwohl ich mehrmals nach meinem Paketstatus gefragt habe. Der Facebook-Bot reagiert auch nicht so auf die Anfragen, klickte auf "Mein Paket verfolgen", aber es kamen keine Antworten.

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Über Narvar

Narvar ist eine führende Plattform zur Kundenbindung, die Unternehmen hilft, treue Kunden zu gewinnen, indem sie ihnen eine ansprechende Auftragsverfolgung, proaktive Nachrichtenübermittlung und bequeme Rückgabeerlebnisse bietet. Einige der weltweit am meisten bewunderten Marken haben dem Unternehmen das Vertrauen geschenkt, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten.

Mit Narvar können Unternehmen ihre Bestellungen einfach verfolgen und ihre Kunden in Echtzeit über den Status ihrer Sendungen informieren. Dies trägt nicht nur dazu bei, die Kunden auf dem Laufenden zu halten, sondern baut auch Vertrauen in die Marke auf. Kunden kehren eher zu einem Unternehmen zurück, das sie über ihre Bestellungen auf dem Laufenden hält.

Neben der Auftragsverfolgung bietet Narvar auch proaktive Messaging-Dienste, die Unternehmen dabei unterstützen, während des gesamten Kaufprozesses mit ihren Kunden zu kommunizieren. Dazu gehört das Versenden personalisierter Nachrichten wie Produktempfehlungen, Werbeaktionen und anderer relevanter Informationen basierend auf den Präferenzen jedes Kunden.

Eines der Hauptmerkmale von Narvar ist das praktische Rückgabeerlebnis. Unternehmen können ganz einfach einen individuellen Rückgabeprozess einrichten, der ihren spezifischen Anforderungen entspricht und gleichzeitig eine benutzerfreundliche Oberfläche für Kunden bietet. Dies erleichtert nicht nur den Kunden die Rückgabe von Produkten, sondern hilft Unternehmen auch dabei, Retouren effizienter zu verwalten.

Die Plattform von Narvar ist so konzipiert, dass sie sowohl für Unternehmen als auch für Verbraucher benutzerfreundlich und benutzerfreundlich ist. Das Unternehmen bietet eine Reihe von Integrationen mit beliebten E-Commerce-Plattformen wie Shopify, Magento, Salesforce Commerce Cloud und anderen.

Das Team von Narvar hat es sich zur Aufgabe gemacht, Unternehmen dabei zu unterstützen, durch außergewöhnliche Kundenerlebnisse langfristige Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen. Sie arbeiten eng mit jedem Kunden zusammen, um seine einzigartigen Bedürfnisse zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die diesen Bedürfnissen entsprechen.

Insgesamt ist Narvar eine ausgezeichnete Wahl für jedes Unternehmen, das seine Kundenbindungsstrategie verbessern möchte. Mit seiner leistungsstarken Plattform und seinem engagierten Expertenteam ist es kein Wunder, dass einige der weltweit am meisten bewunderten Marken Narvar für all ihre Kundenbindungsbedürfnisse vertrauen!

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