S.R.T. Med-Staff Rezension

Verwenden Sie diesen Service NICHT. Schreckliches Personal. Kein Follow-Through. Zeitpläne sind inkonsistent. Nicht entwickelt, um der bedürftigen Gemeinschaft zu helfen. Ich würde diesen Service niemandem empfehlen, der ein PSW benötigt. Schau woanders hin.

Schreckliche Agentur! Ich bin seit 2 Wochen bei dieser Agentur für meine beiden Eltern, aber mein Vater hat noch keine persönliche Pflege von einem PSW erhalten. PSW hilft meiner Mutter gestern beim Duschen, aber wenn ich von der Arbeit nach Hause komme, trägt sie keine Unterwäsche! ... Ich dachte, die PSWs sollen den Patienten helfen, sich anzuziehen! Heute bekomme ich 3 separate Anrufe von dieser Agentur, die mir verschiedene Geschichten und Zeiten erzählen, wann die PSW morgen ankommen wird. Mir wurde vom LHIN und dem Vorgesetzten von diesem Ort gesagt, dass sie für meinen Vater (der an Demenz leidet) dasselbe männliche PSW anfordern werden, da Konsistenz wichtig ist. Wir hatten jedoch nie dasselbe PSW und sie waren alle weiblich . Der schlechteste Service aller Zeiten! Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit mit diesen Leuten.

Ich war bei S.R.T. seit einer Weile und habe immer noch keine Stammgäste. Man kann sagen, wir haben 4 oder 5 Stammgäste. Wissen Sie, wie verwirrend es für meinen Mann mit einer Hirnverletzung ist, all diese Menschen in Erinnerung zu behalten? Wissen Sie, wie schwierig es wird zu wissen, wer heute kommen wird? Das heißt, wenn sie nicht in letzter Minute stornieren. Das ist schon oft passiert. Unser Stammgast für 3 Vormittage pro Woche buchte einen 1-monatigen Urlaub im Voraus. S.R.T. hatte vorab über den Urlaub informiert und tat immer noch NICHTS. Letzten Freitag war der erste Tag unseres regulären Urlaubs, und natürlich war kein Ersatz verfügbar. Es ist jedoch KEIN Ersatz verfügbar. Ich musste eine andere Agentur anrufen, um zu helfen, da es bestimmte Aspekte der Pflege meines Mannes gibt, die ich nicht tun kann. Ich möchte Ihnen S.R.T. die Rechnung für die Stunde, die Sie ausfüllen sollten. Ich kontaktiere diesbezüglich meine LINH (CCAC) -Koordinatorin und sehe, was sie sagt. Ich werde sie auch über die Stunden informieren, zu denen S.R.T. füllt sich nicht (letzte Woche war es 3 mal, Freitag nicht gezählt). Es ist sehr frustrierend. Ein höchst unorganisiertes Unternehmen, dem ich noch nie begegnet bin.

Ein PSW wurde beauftragt, unser Haus dreimal täglich zu besuchen, um die Pflegebedürfnisse meines Vaters zu befriedigen. Er ist an einem Beatmungsgerät und benötigt 24 Stunden Aufmerksamkeit. Heute ist niemand zu zwei der vorab vereinbarten Besuche erschienen, und wir wurden auch nicht kontaktiert, um zu sagen, dass niemand kommen würde. Später am Abend, als ich im Büro anrief, wurde mir gesagt, dass es für den Morgen möglicherweise nicht einmal jemanden gibt. Wir sind neu bei SRT, aber ich bin bereits sehr enttäuscht von ihrem Service. Wie kann ein Unternehmen als "Nummer eins von Krankenschwestern" eingestuft werden, wenn die Anzeige dies behauptet, aber nicht einmal die geplanten Termine einhält? Es ist schlechtes Management und völlige Missachtung der Patientenversorgung. Ich würde sie niemandem empfehlen.

Schrecklicher Service. Unprofessionelle Firma. Vermeiden Sie wenn möglich. Mein 87-jähriger Schwiegervater wurde vor 6 Tagen nach seiner Entlassung aus NYGH der SRT zugewiesen. Er sollte 4 Wochen lang alle 24 Stunden intravenöse Antibiotika bekommen. Heute kam die Krankenschwester 5 Stunden zu spät. Tagsüber gab es keine Anrufe von der Firma. Auf meine Frage "Was war der Grund, warum du so spät bist?" er (Krankenschwester) antwortete "Ich sollte überhaupt nicht hier sein". Klingt gut! Nächste Frage "Wie lautet der Name und die Telefonnummer Ihres Managers?". Antwort "Ich werde Ihnen diese Informationen nicht geben." Könnten Sie das glauben?

Dianne kommt schon seit einiger Zeit, um meiner Mutter zu helfen. Sie ist sehr fürsorglich, praktiziert gute Hygiene und verlässt den Waschraum immer makellos. Ich weiß, dass meine Mutter bei Dianne in guten Händen ist!

Schrecklich, unprofessionell und Mangel an erfahrenem PSW. PSW sind jedes Mal so faul, wenn nur maximal 5-7 Minuten angezeigt werden. Dem Patienten abends nicht beim Putzen helfen.
PSW ist irgendwann nicht aufgetaucht und die Agentur benachrichtigt den Kunden nicht, dass der Termin abgesagt wurde. Für einige ihrer PSW überhaupt keine Erfahrung, weil sie nicht wissen, wie sie für den Patienten reinigen und sich anziehen sollen.

Meine Großmutter hatte einen Termin mit einer Krankenschwester namens Maxine Leslie. Sie ist nicht zweimal aufgetaucht. Sie hat dann das Büro und mich wegen verschiedener Dinge belogen. Glücklicherweise wurde sie beim Lügen erwischt, als der CCAC-Koordinator anwesend war. Maxine war auch unprofessionell und respektlos gegenüber meiner 80-jährigen Großmutter. Als sie mit ihrem Verhalten konfrontiert wurde, sagte sie mir, es sei ihr egal und sie sei sowieso zu beschäftigt. Sie log dann wieder im SRT-Büro. Glücklicherweise half der CCAC-Koordinator bei der Organisation einer anderen Krankenschwester. Wenn Sie sich um Ihre Lieben kümmern, bleiben Sie weg!

PSWs waren alle ausgezeichnete Betreuer, aber die Planung ist schrecklich. Keine Anrufe, wenn keine Shows stattfinden. Eine Bitte um ein paar Stunden Pause für ein Weihnachtsessen wurde von ihrem Computer gelöscht, obwohl ich ein paar Mal angerufen hatte und sie jemanden suchten. Es war eine Herausforderung, meinen Mann nicht alleine zu Hause lassen zu können.

Der beste Service in der Branche. Vielen Dank an die Koordinatoren, die so nett, freundlich und professionell waren - und insbesondere an die PSWs, die immer pünktlich ankamen und exzellenten Service leisteten. Ich werde SRT auf jeden Fall jedem empfehlen, den ich kenne, der Pflege benötigt

Kein Service mehr von SRT Good Bye

Mit dieser Firma begann der Dienst am Anfang sowohl der Koordinatorin als auch einer Psw-Dame, die außer Julie nicht so gut war. aber nach langsam langsam machte der Koordinator ein großes Upgrade

Der Service Psw-Mitarbeiter besuchen unser Haus gut und schlecht, das gute Personal war immer damit beschäftigt, dass sie länger Dienste leisteten, diese Mädchen kommen nur für 30 Tage zu uns nach Hause, weil die ursprüngliche Patientin Urlaub gemacht hat.

Ich bitte den Koordinator, mir keine zufällige Dame zu schicken, und ich erklärte, dass normale Mädchen sehr gut und die Kommunikation während der Servicezeit sehr schön sind. Fragen Sie uns, wie Ihre Schmerzen aussehen Sie besuchen nur einmal.
Speziell die Koordinatorin Julie schickt zufälliges Personal, das sie so nett spricht. Bitte überprüfen Sie, ob es gut ist. Sie können es nicht ablehnen. Ich kann es nicht ablehnen, dass Julie sich wie eine eigene Tochter fühlt.
Fast vier- oder fünfmal zufällige Damen aus meinem Haus, weil wir alles zeigen müssen, aber einige kluge, nicht viel zu sagen, andere nicht verstehen und antworten beginnen unhöflich, in dieser Zeit habe ich Schmerzen, mein Blutdruck lässt mich fallen, wer mehr ist wichtig für mich (meine Gesundheit)

Ich war Kunde bei S.R.T. seit 9 Jahren ......! Ich habe ein paar nette Mädchen getroffen und bin glücklich mit Mädchen, die meiner Obhut zugewiesen wurden. Trotzdem gibt es ein großes Problem im Büro und die Planung, wann die Stammgäste in den Urlaub fahren, die sie auf jeden Fall verdienen. Sie arbeiten sehr hart und helfen Menschen wie mir, ein Leben in der Nähe des normalen Lebens zu führen. Ich verstehe nicht, warum S.R.T. Das Management investiert nicht in mehr Personen, um die Feiertage abzudecken. Krankenhäuser und andere Gesundheitseinrichtungen haben diese Probleme nicht, und diese Antwort, die jedes Mal, wenn ich anrufe, um den Service zu bestätigen, so und so krank ausgebucht ist, ist irgendwie erbärmlich. Bitte tun Sie etwas gegen dieses Problem. Ich bin sicher, dass ich nicht der einzige bin, dem dies passiert. Zeit, zurück an die Tafel zu gehen und etwas herauszufinden. Meine Koordinatorin ist ausgezeichnet, aber wenn sie weg ist ... das ist es. Ich bekomme weder den Service noch einen Anruf, um mir mitzuteilen, was gerade passiert. "Kein Respekt" . Ich hoffe, dass Sie alle im Büro dies lesen und darüber nachdenken ...... Heute bin ich auf dieser Seite, morgen könnte es einer von Ihnen sein. Wir alle kommen früher oder später dorthin, wir werden alle alt und zerbrechlich. Denken Sie darüber nach.

Sie berücksichtigen nicht, welche Pflegestufe der Patient benötigt, und sind daher nicht in der Lage, die entsprechende Pflege bereitzustellen. Ein schreckliches Unternehmen, das sich damit befasst, kümmert sich einfach nicht darum und ist nicht in der Lage, die erforderliche Unterstützung zu leisten.

Ich arbeite seit 18 Jahren für srt med Mitarbeiter ... Liebe, Liebe. Das Personal ist sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Vielen Dank, dass Sie mich als Mitarbeiter haben.

Andrea (psw)

Ich bin jetzt seit ungefähr 4 Monaten bei SRT und bis jetzt liebe ich meinen Job, ich habe die besten Kunden und den besten Koordinator. Ja, manchmal gerät der Zeitplan in Konflikt, aber alle arbeiten es immer aus

Ich möchte mich bei Ihrer Firma dafür bedanken, dass sie mir in den letzten Wochen und insbesondere in den Ferien geholfen hat. Ohne deine Hilfe wäre ich verloren gegangen. Ihr Unternehmen leistet großartige Arbeit und Sie helfen vielen Menschen. Vielen Dank. FH.

Wenn ich dieser Firma eine Null geben könnte, würde ich. Schrecklich. Koordinatoren und Mitarbeiter sind völlig inkompetent. Ich habe das Gesundheitsministerium kontaktiert, um eine interne Revision durchzuführen. Sie bezahlen Arbeiter, die nicht auftauchen und die Regierung in Rechnung stellen. Ihr Familienmitglied ist besser dran als in der Obhut dieser Agentur.

Bleib weg

SRT Shiela, du musst glücklich sein, ja
H Indien gestern
Mitchell heute
Beide sind einfach fantastisch

Sehr unzuverlässige und verantwortungslose Gesellschaft.
Das Problem bei ähnlichen Unternehmen ist, dass sie von der Regierung bezahlt werden, also versuchen sie, Lobbyarbeit zu betreiben und Verbindungen zu LINH (früher CCAC) herzustellen, und wenn sie den Job bekommen. Sie flicken mit älteren Menschen zusammen und belasten die Regierung voll und ganz. Ich habe so viele Beispiele für ihre Verantwortungslosigkeit. Oft verlassen sie das Altenheim ohne Besuche. Oft sind PSW nicht zu sehen, während ein armer älterer Mensch im Rollstuhl hüpft, um einen zu sehen.
Sie fordern die Regierung enorm auf (oder wie Herr Trump Bigly sagt :) und geben PSW ein Minimum, die oft keine akademische Ausbildung, sondern eine Büroausbildung absolviert haben.
Ich bin Gerontologe und habe langjährige Erfahrung auf diesem Gebiet.

Als ältere Frau mit Diabetes und allein lebend, war ich sehr erfreut zu erfahren, dass Mike hereinkommen würde, um den Verband meiner offenen Wunde zu wechseln ... Mike war unglaublich ... Er war zuverlässig, zuverlässig ... professionell. und freundlich. Er hielt mich über den Fortschritt auf dem Laufenden und versicherte mir ständig, dass es irgendwann heilen würde ... Mike kam immer mit einem Lächeln an und ich wusste, dass ich in guten Händen war ... Die Wunde heilte schließlich und Mike ist gegangen. Ich kann Mike nur empfehlen und werde seine morgendlichen Besuche verpassen.
Vielen Dank an Mike und S.R.T.Med-Staff ......

Sagen Sie mir bitte, wohin ich meinen Lebenslauf senden kann.

Sehr unzuverlässiger Service. Sehr wenige professionelle PSWs. Die meiste Zeit keine Show. Der zugewiesene Zeitrahmen von einer Stunde wird niemals eingehalten. Das Nötigste wird mit Ausreden getan, warum sie nicht gemäß ihrer Verantwortung handeln können. Wenn dies ein Zeichen unseres Gesundheitssystems ist, ist die kanadische Bevölkerung in großen Schwierigkeiten. Sparen Sie frühzeitig Geld und zahlen Sie aus eigener Tasche, wenn Sie eine gute und zuverlässige Pflege wünschen

Ich habe kürzlich meine Bewertung zu SRT geändert, da sie schnell einen PSW für meinen Vater aussortierten. Wir hatten immer wieder Probleme mit dem aktuellen PSW, da sie in den Monaten, in denen sie mit meinem Vater zusammengearbeitet hat, überhaupt nicht konsequent war, seit das Haupt-PSW meines Vaters krank geworden war. Ich bin jedoch sehr zufrieden mit den Mitarbeitern von SRT med, da sie schnell auf dieses Problem reagiert und es professionell behandelt haben. Ich hoffe, dass sie dies langfristig tun werden. Ein großes Dankeschön an die Mitarbeiter, die dies nicht überwacht und die Dinge schnell erledigt haben!

Meine Mutter war bei S.R.T. Med-Staff seit einigen Jahren. Die Betreuung und der Service, die wir von SRT erhalten haben, haben unsere Erwartungen übertroffen. Die PSWs sind hilfsbereit, freundlich und immer pünktlich und könnten mit Mama nicht besser sein. Das Büro ist immer offen, was großartig ist und die Mitarbeiter sind kompetent, professionell und unterstützend. Weiter so S.R.T. Med-Staff!

Ich arbeite seit 15 Jahren mit SRT. jetzt. Das Management ist gut. Sie beantworten meinen Anruf die ganze Zeit. Das System ist cool. Ich kann einfach mehr Aufträge online abholen, wenn ich mehr Stunden brauche.

Ich habe gerade um 17:30 Uhr angerufen, um Unterstützung für meinen Bruder zu bekommen, der im Krankenhaus ist und verzweifelt und depressiv. Innerhalb einer halben Stunde hatten sie jemanden für 19:30 Uhr zur Verfügung. Was kann man mehr verlangen, wenn man gestresst und besorgt ist? Ich werde heute Nacht besser schlafen! Vielen Dank an Med Staff

Es ist eine der besten Agenturen für häusliche Pflege und Krankenhauspersonal in GTA.

Schreckliches Personal. Immer Datteln durcheinander bringen und unwissend sein, wenn man sie damit konfrontiert. Mein Vater macht Chemotherapie und seine Krankenschwester nimmt bei Besuchen immer persönliche Anrufe entgegen, ruft nie an, bevor sie kommt, und ist IMMER 45 Minuten zu spät. Unsere Krankenschwester vergaß zu kommen und kam 3 Stunden später, weil sie stattdessen ihre Haare machen wollte. Wenn sie den Koordinator anrufen, schreiben sie nie die von Ihnen angeforderten Zeiten auf. Infolgedessen kommen die Krankenschwestern zu zufälligen Zeiten, insbesondere an den Tagen, an denen wir sagen, dass wir im Krankenhaus sind und keine häusliche Pflege haben können. Sie erscheinen, weil und zeigen am Ende Finger, wem man die Schuld gibt. Ich habe unzählige Stunden am Telefon verbracht, um mit ihnen zu streiten. Ich empfehle dringend, dass Sie nicht mit ihnen gehen.

Gott sei Dank war Marjan ihr für meinen Schwiegervater Mario. Sie war jedes Mal außergewöhnlich, wenn sie bis zum Ende und danach besuchte. Sie hat sicherlich unsere Stimme für die Auszeichnung als Krankenschwester des Jahres.

Ric

Wie immer fällt es mir schwer, jedes Mal einen Ersatz zu finden, wenn der PSW meiner Mutter nicht arbeiten kann. Eineinhalb Wochen zuvor teilte die reguläre PSW meiner Mutter ihnen mit, dass sie am Montag, dem 2. Juli, nicht arbeiten könne, und ich rief sie auch bei SRT an. Ich denke, dass SRT genug Zeit haben wird, um am 2. Juli um 12:00 Uhr nach einem zu suchen. Ich habe einen Tag zuvor angerufen und sie sagten, dass sie noch keinen haben. Am frühen Morgen des 2. Juli rief ich wieder an und sie haben noch keinen !!! Ich habe eine App für mich und meinen Mann gebucht, um irgendwohin zu gehen, da ich weiß, dass jemand zwischen 12:00 und 12:30 Uhr kommt. Ich rief am 2. Juli um 12:30 Uhr wieder an und sie haben niemanden - es ist schon nach 12:00 Uhr !!! und sie haben niemanden! Nun, wer wird sich in dieser Situation beruhigen, du hast gerade eine App gemacht, in der du weißt, dass jemand bei meiner Mutter sein wird !!! Ich sagte dem Koordinator, warum nicht SRT mir einfach sagen, dass niemand verfügbar ist und wenn ich möchte, dass es storniert wird - zumindest kann ich eine andere Option tun - keine App zu machen !!!! Mein Vorschlag an SRT, wenn sie 1 Woche vorher wissen, dass ich jemanden brauche, da unser zugewiesener PSW für das lange Wochenende nicht arbeiten kann, um sicherzustellen, dass Sie einen zur Verfügung haben, insbesondere wenn SRT genügend Zeit hat, benachrichtigt zu werden. Mein Vorschlag an das SRT-Management, wenn möglich, können sie andere Agenturen anrufen, um einige ihrer Mitarbeiter auszuleihen. CCAC gab uns diese Stunden für mich als Betreuerin meiner Mutter, um mich zu entspannen und NICHT "niedergebrannt" zu werden, weil ich mich um einen 95-Jährigen mit Alzeihmer gekümmert habe. - Wenn Sie jedoch eine Agentur wie SRT haben, wird der Zweck dadurch zunichte gemacht! Also mach meine Geschichte länger, ich sagte der Koordinatorin, sie solle ihren Tag für mich einfacher und schwieriger machen - storniere einfach die 4 Stunden für heute - den 2. Juli. Kann mir das Management Feedback dazu geben, da dies nicht das erste Mal ist - ich wünschte, CCAC hätte eine andere Agentur, wenn sie meine Mutter empfehlen können - außer SRT, da diese Agentur mein Leben nicht einfacher macht. Danke

Schrecklicher Service. Unprofessionelle Firma. Vermeiden Sie wenn möglich.

PSWs werden nicht angezeigt. Die Agentur vergisst, die Kunden darüber zu informieren, dass der Termin abgesagt wurde. Keine Make-up-Termine vorgesehen. Die Patientenversorgung steht an letzter Stelle.

Der beste Ort hat bisher funktioniert. Ich habe die besten Koordinatoren bisher. Küsse an euch alle.

Ausgezeichnete Gesellschaft. Ich rief um 15 Uhr im Büro an, um eine private Pflegekraft für meine 90-jährige Großmutter zu bekommen. Innerhalb einer Stunde erhielt ich einen Rückruf aus dem Büro mit dem Namen eines PSW, der meine Großmutter an diesem Abend sehen würde. Ich bin sehr beeindruckt.

Ich fand die Krankenschwestern und Hilfskräfte hilfreich. Manchmal gab es einige Planungsprobleme, aber nie war es ernst oder ungelöst. Ich bin dankbar für die Fürsorge über die Feiertage, es hat mir definitiv bei meiner Genesung geholfen.

Diese Unternehmenskoordinatoren sind so seltsam, besonders wenn Sie mit ODSP zusammen sind. Heute habe ich eine Krankenschwester, die mit ihrem Telefon nach Hause kommt, nachdem ich sie gebeten habe, das Bettlaken zu wechseln. KRANKENSCHWESTER WEISS NICHT, WIE DAS BETTBLATT ZU ÄNDERN IST.
Ich rief im Büro an und sprach mit der Koordinatorin über ihren Namen DEE (möglicherweise falscher Name). Sie sagte, wir würden keine weitere Person schicken.
Sehr sehr schlechter Service, ich werde diese Firma nicht empfehlen.
Die Regierung sollte die Firma Liecence kündigen

Neue Nachricht _____________________________
Jetzt bin ich sehr beeindruckt von 2 Koordinatoren, deren Namen Leslie und Julie sind. Sie machen fantastische Arbeit. Sehr gut für Patienten. Andere Koordinatoren sollten eine Ausbildung von diesen 2 Mädchen erhalten. Ich denke, sie sind beide von Gott begabt.
PSW Bibi Haniff sehr hilfreich sie ist auch ein Gott begabt, weil sie ihren Job erfüllt, auch sie ist eine sehr verantwortungsbewusste Person, weiter so Bibi.
Vielen Dank an den Besitzer, der mir geholfen hat.

NEUE NACHRICHT:

Von nun an wurde mir klar, dass der Firmeninhaber wirklich große Koordinatoren für Verbesserungen mitgebracht hat. Ich bin wirklich froh darüber.
Sir, jetzt wird Ihre Firma Ihnen mehr Schwung geben, viel Glück.

Ich möchte mich nur bei S.R.T. für die erstaunliche Pflege, die ich erhalten habe. Die PSWs waren unglaublich! Sie waren sehr kompetent, fürsorglich und nahmen sich die Zeit, um meine Fragen zu beantworten. Ich kann S.R.T. nur empfehlen!