Michelle Goodwin

Überprüfung von S.R.T. Med-Staff

Ein PSW wurde beauftragt, unser Haus dreimal tägli...

Ein PSW wurde beauftragt, unser Haus dreimal täglich zu besuchen, um die Pflegebedürfnisse meines Vaters zu befriedigen. Er ist an einem Beatmungsgerät und benötigt 24 Stunden Aufmerksamkeit. Heute ist niemand zu zwei der vorab vereinbarten Besuche erschienen, und wir wurden auch nicht kontaktiert, um zu sagen, dass niemand kommen würde. Später am Abend, als ich im Büro anrief, wurde mir gesagt, dass es für den Morgen möglicherweise nicht einmal jemanden gibt. Wir sind neu bei SRT, aber ich bin bereits sehr enttäuscht von ihrem Service. Wie kann ein Unternehmen als "Nummer eins von Krankenschwestern" eingestuft werden, wenn die Anzeige dies behauptet, aber nicht einmal die geplanten Termine einhält? Es ist schlechtes Management und völlige Missachtung der Patientenversorgung. Ich würde sie niemandem empfehlen.

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