Rush Truck Center, Austin Rezension

Ich ging hierher, um meinen Vater abzuholen. Er hatte seinen Lastwagen dort geparkt. Es war eine ziemlich saubere Einrichtung. Es war auch ziemlich leicht zu finden.

Schade, lange warten und sie haben keine Lösung für mi LKW

Professioneller, freundlicher und effizienter Service.

Guter Platz. Immer eine angenehme Erfahrung. Brittney war großartig, mir zu helfen.

Wartete mehr als 3 Stunden auf die DOT-Inspektion. Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon für die Wartezeit aufgeladen ist

Phillip Haake ist der Mann, mit dem man dank Rush Peterbult für Teile sprechen kann

Ich mache Rasenpflege und es gibt nur ein bisschen Gras.25.min

Nicht gut zu erfahren, nur um eine DOT-Inspektion durchzuführen und ein Licht zu reparieren

Heißt es Rush, weil Sie Leute im Verkehr abschneiden? Gah verdammt noch mal Lastwagen reparieren und einen Blinker benutzen. Versuche nicht, sie zu zerschlagen.

Brachte mich schnell zur DOT-Inspektion rein und raus. Freundliches Personal.

Heute Samstag Ah
29. August Ich bin gekommen, um meine Teile in Eile abzuholen. Ich, der mir jemals geholfen hat, habe keine Kundenfähigkeiten. Ich habe seinen Namen nicht erhalten, weil kein Namensschild für den Körper verwendet wird, aber er ist der schwerste der drei Typen, die das Management das lehren sollte Kerl einige Manieren

Ich habe in der Vergangenheit mit Rush Truck Center (an anderen Standorten) zusammengearbeitet und gute Erfahrungen gemacht. Daher habe ich nicht gezögert, meinen Fahrer zu schicken, um eine 2,5-Fuß-Luftleitung an meinem Anhänger zu ersetzen. Bevor ich meinen Fahrer schickte, rief ich an, um nach Tarifen zu fragen, und stellte sicher, dass die Abrechnung in Schritten von 0,5 Stunden (min. 0,5 Stunden) erfolgt.

Wenn Sie aus meiner Branche kommen, wie lange dauert es, einen 2,5-Fuß-Luftschlauch unter dem Anhänger auszutauschen? 20 Minuten? Nun, der Mechaniker, der meinem Truck zugewiesen wurde, war weit über 300 Pfund schwer und bewegte sich langsamer als ein Bär, der aus einem Winterschlaf aufwachte (nichts für ungut, Kumpel, aber ich bezahle für diese Zeit). Er musste den Anhänger aufbocken, da seine Körpermasse im Weg war. und ziehen Sie einfach seine Füße durch den Job. Mir wurden 1,5 Stunden berechnet.

Im Streit mit dem Servicemanager sagte er mir, dass es für den Mechaniker nicht fair wäre, weniger zu verlangen, und dass ich versuche, sie auszurauben, und er kann nicht glauben, dass ich für einen so kleinen Job eine so große Sache mache. Zuletzt habe ich überprüft, dass ich keine Wohltätigkeitsorganisation war. Es ist genug, dass ich Händlerpreise zahle. aber dieses??? sie haben mich ausgeraubt ...

Und auf diese Weise durchläuft ein 80-Dollar-Job bei einem Händler einen Inflationsprozess, um 230 Dollar zu erhalten. Sehr frustrierend und unfair. Ich würde dieses Hotel niemandem empfehlen.

Wenn ich diesen Löchern eine niedrigere Bewertung geben könnte, würde ich. Nahm LKW für dpf und irgendwie haben sie es geschafft, es noch schlimmer zu machen. Darüber hinaus hat der Mechaniker dem Glockenhausfeind einen der Filter gebrochen, der nichts mit dpf zu tun hatte. Vermeiden Sie diesen Witz einer Reparaturwerkstatt um jeden Preis.
Oh, und dies war nicht das erste Mal, dass ich hier war, und es ging schlecht, aber ich dachte, ich würde diesmal etwas sagen

Die Teileabteilung geht nie ans Telefon und ruft nie zurück, nachdem Sie eine Nachricht hinterlassen haben. Auf der Suche nach einem neuen Pete-Geschäft, um ein neues Konto zu eröffnen. Ich muss sie jeden Tag anrufen und meine durchschnittliche Wartezeit beträgt über 10 Minuten. Wenn Sie ein Geschäft sind, haben Sie keine andere Wahl, als auf Teile zu warten, aber unser $$$$ pro Monat geht gleich zu jemand anderem

Eine vierteljährliche Inspektion von Traktor und Anhänger (wie ein Jahr ohne Aufkleber), 250 US-Dollar! Die gleichen Inspektionen auf der Straße kosten 80 US-Dollar.

Die Teileabteilung muss verbessert werden. Sie ist sehr nett, aber es dauert ewig, ein Teil zu finden, und es wird schlimmer, wenn Sie es telefonisch bestellen

Die Leute sind nett und hilfsbereit. Das Personal möchte sich wirklich von Anfang an um Sie kümmern.

Der Service hier ist ziemlich gut. Sie werden dich tatsächlich zurückrufen.

Rief Reuben im Dienst an, ungefähr 30 Meilen entfernt, scheinbarer Lichtmaschinenschuss. Sie überprüften, ob man es einschalten konnte. Es stellte sich heraus, dass ein Leerlauf gefroren war, was dazu führte, dass der Gürtel ausfranste und teilweise funktionierte. Sie hatten alle Spannrollen, 1 Spanner, Riemen für meine C15 Cat und ich war in 1 1/2 Stunden unterwegs. Ich schätze es sehr, dass sie es geschafft haben, damit ich meine Ladung in San Antonio nicht verpasse!

Ich würde dieses Hotel niemandem empfehlen, das ist der größte Witz in der Stadt. Verschwenden Sie dort nicht Ihr Geld, denn das werden Sie beenden, wenn Sie Ihren Truck mit diesen Jungs mitnehmen!

Ich war den ganzen Tag hier, nachdem mir gesagt wurde, dass ich bis 9 Uhr morgens hier sein soll. Ich habe noch nichts getan. Danach werde ich nie wieder zu einem Eilhändler gehen.

Toller Ort, um einen LKW zu bekommen, wenn Sie auf dem Markt sind.

Fantastisches Personal !!! Ronnie, Kelly und Debbie. Kam aus NY, um einen neuen Pete zu kaufen. Sehr angenehme Erfahrung.

Habe heute meinen Truck zurückbekommen. Hat es aufgenommen, weil der Turbo ein komisches Pfeifgeräusch machte. Sie stellten fest, dass die Turbodichtung defekt war, und ersetzten sie zusammen mit einigen fehlenden Schrauben. Groß! Sie haben jedoch auch ungefähr 5 andere Dinge behoben, nach denen ich nicht gefragt habe! Sie haben nie angerufen, um mit mir darüber zu kommunizieren, was sie empfohlen haben oder was getan werden muss. Also meine $ 11 Dichtung + $ 15 Versand + Arbeit = über $ 2k! Ich würde mir die Schlüssel nicht geben, wenn ich nicht bezahlen würde. Ich werde niemals zurückkehren.

12 Tage in einem Hotel warten auf einen DEF-Fix und 14 Codes. Ich hatte nicht viele Möglichkeiten, meinen Pete zur Reparatur zu bringen, seit mein Truck de-reg wurde. Sie konnten mir nie sagen, wann der Truck fertig sein würde, also wartete ich immer nur herum, also musste ich sagen, dass die Kommunikation scheiße war! Als sie endlich alle Probleme behoben hatten, war es ein anständiger Job.

Exzellenter Service. Über alles
Ich wünschte, ich könnte das über Teile sagen, die hier verkauft werden

Schrecklich unhöflicher Kundenservice in der Teileabteilung. Der Rest ist ausgezeichnet

Praktisch für meinen speziellen Standort, an dem ich wohne, aber meiner Meinung nach ziemlich überteuert. Ich bin seit ungefähr 5 Jahren Stammkunde hier und habe hier noch nie gute Specials gesehen. Dieser Ort ist sauber und die Toiletten sind normalerweise auch sehr sauber, außer gelegentlich kann ich ein wenig böse sein, aber nicht sehr oft. Die Mitarbeiter hier ändern sich ständig und es ist scheiße, weil viele von ihnen cool sind und man sie dann eine Weile nicht sieht. Wenn man nach ihnen fragt, hört man normalerweise, dass sie gekündigt haben, so dass man nicht immer die gleichen Gesichter sieht so oft. Viele von ihnen beschweren sich hier oft über den Eigentümer bei den Kunden, oder Sie hören sie einfach offen hinter der Theke miteinander diskutieren, wie sie abhaken sollen, dass sie über dieses oder jenes und für mich auch sehr unprofessionell und unhöflich sind. Nur nur damit Sie wissen, dass sie hier keine Lonestar (SNAP) -Vorteile akzeptieren, und es gibt nur einen anderen Ort in der Stadt Kyle, von dem ich weiß, dass er sie auch nicht ausschließt, und das ist ein Valero auf der Hauptstraße einen Block vor der Green Pastures St. Aber jedes andere Lebensmittelgeschäft und Lebensmittelgeschäft akzeptiert sie hier in Kyle. Wenn Sie früh morgens oder zu einem späteren Zeitpunkt nach dem frühen Morgen kommen, erwarten Sie lange Schlangen und eine mögliche langsame Schnecke wie eine sich bewegende Leine. Auch wenn Sie mit Wechselgeld bezahlen, sollten Sie bereit sein, gut 3 bis 5 Minuten dort zu stehen, damit sie es immer wieder zählen können.

Schrecklicher Service, faule Techniker und Mitarbeiter. Sie können ein Problem nicht in angemessener Zeit diagnostizieren. Geh nicht dorthin. Frank, Ashley Jesus alle inkompetent.

Fragen Sie immer in Teilen nach Mike oder Chris. Diese Jungs werden dafür sorgen, dass Sie versorgt werden.

NEHMEN SIE IHREN LKW NICHT HIER! DU WIRST ES BEREUEN!! SCHLECHTESTE ERFAHRUNG Ich hatte noch nie in einer Serviceabteilung. Sie werden dich blind machen und sich dafür Zeit nehmen!

Freundliches Personal. Steigen Sie sehr schnell ein und aus.

Toller Kundenservice und sehr hilfsbereit! Benötigte ein Teil und sie gaben sich alle Mühe, mir zu helfen. Hatte auch eine spezielle Cat-Kühlmittelleitung und sie riefen SA Cat an, um sie zu halten, bis ich dort ankam.

An einem Donnerstagmorgen mit Def-Problemen eingezogen, sagte mir am Freitag, sie würden den Filter in den Ofen stellen, um ihn zu backen. Am Montagmorgen kamen sie wieder zusammen. Sie sagten, es sei eine Fehlkommunikation gewesen, und sie haben noch nicht einmal mit meinem Truck angefangen größter witz soweit ein peterbilt händler

Rush Truck war ein Witz. 7 Tage aus, um in den Laden zu kommen. Der Straßenbesuch dauerte anderthalb Tage für ein Pendellager. Mechaniker starten erst um 830 und niemand ist auf Abruf.

Nehmen Sie meinen LKW 2 ti.es für das gleiche Problem, das sie fast 1000 $ berechnen, und der LKW ist immer noch der gleiche Weg 4 Tage jedes Mal, wenn der LKW immer noch das gleiche Problem hat Ich rufe mich nie an und so. Jemand dort sagte mir, dass er mit mir gesprochen hat und ich den Job unterstütze, der schlechteste Ort, um Ihren LKW zu nehmen. Ich hoffe, sie haben ein Bild von mir, weil sie mich nicht wiedersehen werden.

Wir haben 385 US-Dollar für eine einfache LKW-Diagnose berechnet, die fast drei Stunden gedauert hat, bis jemand sie überprüft hat. Alles, was sie wirklich getan haben, war, den Lichtcode des Prüfmotors zu lesen. Haben Sie uns 300 US-Dollar Arbeit, 45 US-Dollar Gebühr für Ladenbedarf und 45 US-Dollar Maschinengebühr berechnet? Echter Overkill. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit und Ihr Geld mit diesen Jungs. Schau woanders hin.

Schlechter Service, und sie lügen. Sie sagen, es ist behoben, wenn es nicht ist!

Dies ist bei weitem der beste Ansturm, in dem ich je gewesen bin. Ich war so zuvorkommend und freundlich. Ich habe mich auf dem Laufenden gehalten. Der Mechaniker war ausgezeichnet. Ich kann nicht genug gute Dinge darüber sagen Rush Peterbilt .. Fahrer Lounge war bequem und sauber

Der Serviceleiter und das Serviceteam haben mir einen exzellenten Service geboten

Schlechter Kundenservice. Das Management sollte diesem Kerl einige Manieren beibringen !!!!!! So schlecht