Ich arbeite seit 1989 mit Rowley Company zusammen. Sie haben meine Erwartungen an Produkte, die ich für mein Unternehmen verwende, weiterhin erfüllt und übertroffen, ihr Kundenservice ist freundlich und kompetent und ihre Lieferzeit ist ausgezeichnet. Sie fügen weiterhin neue Produkte hinzu, die mit den Trends Schritt halten. Für mich sind sie nur eine Anlaufstelle.
ÜbersetztGUTEN NACHMITTAG BRAUCHE ICH EIN DIREKTES TELEFON, UM INFORMATIONEN ÜBER IHRE PRODUKTE ZU FRAGEN.
Ich komme aus TORREON COAHUILA, Mexiko
Dieser Ort ist ein totaler Witz. Sie halten die Mitarbeiter länger als 2 und 3 Stunden, um Aufträge zu erfüllen, da sie unterbesetzt sind und keine Mitarbeiter einstellen. Sie erlauben Rassismus am Arbeitsplatz zusammen mit Mobbing. Die Bezahlung ist sehr niedrig. Sie bedrohen dich mit deinem Job, wenn niemand auftaucht und sie wollen, dass du bleibst und die Lücke ziehst. Wenn Sie einem Unternehmen wie diesem Ihr Geld geben, unterstützen Sie eine rassistische und mobbende Firma und helfen ihnen, erfolgreich zu sein.
ÜbersetztAchten Sie darauf, Produkte von dieser Firma zu kaufen
ÜbersetztSie haben nicht die richtigen Adressinformationen verwendet und die von mir bestellte Menge ignoriert. Die einzige verfügbare Option ist eine Packung mit 10 Artikeln. Die ersten beiden Male, als sie den Artikel verschickten, schickten sie eine Menge von 1, nicht 10. Die erste Schachtel ging verloren, also schickten sie eine zweite auf das Haus. Beide Bestellungen waren falsch, als ich sie Wochen später endlich erhielt. Ich ging durch meinen Geschäftskomplex, um endlich herauszufinden, wo die Kisten abgesetzt wurden. Die Versandabteilung hat meine Suite-Nummer nie auf das Paket gesetzt. Ist nicht nur einmal passiert. Es passierte mehrmals und verursachte jedes Mal eine schwerwiegende Verzögerung, wenn Kunden ihre Vorhänge erhielten. Der Kundendienst würde mir die richtige Adresse vorlesen, aber das Paket würde keine Suite-Nummer enthalten. Ich habe Bilder von zwei Boxen, die am selben Tag ankommen, aber unterschiedliche Adressinformationen haben. Da die ersten beiden Bestellungen falsch waren, habe ich eine neue Bestellung gestartet und weißt du was? Die Versandabteilung hat die Suite-Nummer nicht erneut eingegeben. FedEx lieferte schließlich zwei weitere Kartons aus. Eins mit Suite Nummer & eins ohne. Niemand von der Firma konnte mir sagen, was passiert ist. Ich gehe davon aus, dass ich keine Rückmeldung oder keinen Anruf erhalten habe, als ich mich beschwert habe. Sie haben die ersten beiden Kartons mit der falschen Menge verschickt (es gibt keine Option auf der Website, nur eine zu senden, so dass ein Arbeiter diese Bestellung zusammenstellen musste und jemand von Rowley ihm sagte, er habe gute Arbeit geleistet), während mein Kunde verrückt ist und Es vergeht mehr als ein Monat, in dem der Auftrag noch nicht abgeschlossen wurde. Keine gute Erfahrung und es gibt zu viele andere Möglichkeiten. Ich werde nie wieder bei ihnen einkaufen, weil ich nicht weiß, ob ich die richtige Menge bekomme und keine Garantie dafür habe, dass die Versandabteilung die richtige Adresse angibt
ÜbersetztIch kann mich immer darauf verlassen, dass Rowley Co meine Bestellung schnell erfüllt und versendet. Vielen Dank!
ÜbersetztUnhöflicher Kundenservice. Sie werden nie erfahren, ob Ihre Artikel an die richtige Adresse versendet werden. Es war einfacher für mich, fedex zu kontaktieren, um es zu korrigieren.
ÜbersetztDie Managerin Teresa ist eine schreckliche Person. Kaufen Sie nichts von dieser Firma. United Supply Company ist so viel besser. Ich habe wegen ihrer Fehler über 700 Dollar Gewinn verloren. Ich habe zwei Bestellungen aufgegeben und beide Male haben sie sie durcheinander gebracht. Mein Kunde würde für den Versand der von mir gekauften Hardware bezahlen, weil es über Nacht war. Ich gab ihnen mehrmals die Fed Ex-Kontonummer meiner Kunden, schriftlich und mündlich. Ich habe mich mindestens dreimal wiederholt. Beide Male wurde mir noch der Versand berechnet. Sie waren nicht bereit, mir dabei zu helfen, obwohl es beide Male ihr Fehler war.
ÜbersetztIch bestellte wunderschöne Holz-Finials von der Marke Finestra und wunderschöne Metall-Finials von der Marke Aria für meine Kunden und liebte sie so sehr, dass ich sie nur für mein Wohnzimmer und meine Küche bestellte! Sie waren hilfreich bei jeder Frage, die ich hatte und schnell verschickt. Ich kann sie nicht genug empfehlen!
ÜbersetztToller Service und Auswahl. Könnte nicht glücklicher sein. Kaufe alle meine Vorhänge und Hardware-Artikel hier!
ÜbersetztSchneller Versand und toller Kundenservice! Zufriedener Kunde!
Übersetzt
Rowleys: Ein führender Hersteller und internationaler Vertreiber von Heimdekorationsprodukten
Rowleys ist ein renommiertes Unternehmen, das sich seit vielen Jahren mit der Herstellung und dem Vertrieb von Heimdekorationsprodukten beschäftigt. Das Unternehmen hat sich dank seines Engagements für Qualität, Innovation und Kundenzufriedenheit als führender Akteur in der Branche etabliert.
Wir bei Rowleys verstehen, dass Wohnkultur ein wesentlicher Aspekt eines jeden Wohnraums ist. Es verbessert nicht nur die Ästhetik, sondern schafft auch eine komfortable und einladende Umgebung für Hausbesitzer. Daher haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, die ihren einzigartigen Bedürfnissen entsprechen.
Unsere Produktlinie umfasst eine große Auswahl an Heimdekorationsartikeln wie Fensterabdeckungen, Bettwarenzubehör, dekorative Hardware, Polsterzubehör und vieles mehr. Wir bieten diese Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen an, ohne Kompromisse bei Qualität oder Stil einzugehen.
Was uns von anderen Herstellern unterscheidet, sind unsere Mehrwertdienste. Wir arbeiten eng mit unseren professionellen Handelspartnern zusammen, um ihnen maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Unser Expertenteam kann Ihnen bei der Auswahl der richtigen Produkte für das Zuhause oder das Unternehmen Ihrer Kunden helfen und gleichzeitig eine pünktliche Lieferung und Installation sicherstellen.
Wir bieten auch Schulungsprogramme an, die darauf ausgelegt sind, unsere Partner mit dem Wissen auszustatten, das sie benötigen, um in ihrem Geschäft erfolgreich zu sein. Unsere Schulungen decken alles ab, von Produktkenntnissen bis hin zu Marketingstrategien, die darauf abzielen, ihnen beim Ausbau ihres Kundenstamms zu helfen.
Neben professionellen Handelspartnern beliefern wir auch Einzelhandelskunden über unseren Online-Shop. Unsere Website bietet eine umfangreiche Sammlung von Heimdekorationsartikeln, die einfach durchsucht und von überall auf der Welt gekauft werden können.
Bei Rowleys sind wir stolz darauf, Ihnen bei jedem Schritt Ihres Einkaufserlebnisses einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Von der Beantwortung Ihrer Fragen zu Produktspezifikationen oder Verfügbarkeit bis hin zu Versandbestätigungs-E-Mails nach dem Versand Ihrer Bestellung – wir sind bei jedem Schritt auf diesem Weg für Sie da!
Abschließend,
Wenn Sie auf der Suche nach hochwertigen Heimdekorationsprodukten sind, die durch exzellenten Kundenservice und Mehrwertlösungen unterstützt werden, die speziell für Profis wie Sie entwickelt wurden, dann sind Sie bei Rowleys genau richtig! Mit jahrelanger Erfahrung als einer der heute führenden Hersteller und Distributoren in diesem Industriebereich; Es besteht kein Zweifel, warum so viele Menschen uns vertrauen, wenn es darum geht, zu entscheiden, woher sie ihr nächstes Projekt beziehen möchten!
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