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4 Jahre zuvor

Der Preis (auch mit Versand) war super. Der Versan...

Der Preis (auch mit Versand) war super. Der Versand war sehr schnell und das Teil scheint von guter Qualität zu sein. Es passt perfekt und sieht genauso gut aus wie das Original, als es neu war. Gute Arbeit, Rock Auto!

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4 Jahre zuvor

Günstige Preise, aber Sie werden nicht bekommen, w...

Günstige Preise, aber Sie werden nicht bekommen, was Sie bestellt haben. Die Sperre, die ich erhalten habe, stimmt nicht mit den Angaben auf der Website und den Angaben in meiner Bestätigungs-E-Mail überein. Rockauto akzeptiert keine Rücksendung. Scheint wie ein Betrug.

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R
4 Jahre zuvor

Verkauft billige chinesische Teile und ist ein gro...

Verkauft billige chinesische Teile und ist ein großer Aufwand für die Rückgabe. Schlagen Sie einfach ihre Bewertungen von irgendwo nach, wo sie den Artikel nicht richtig gemacht haben.

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J
4 Jahre zuvor

Rock Auto ist die Nummer 1 in meinem Buch! Dank de...

Rock Auto ist die Nummer 1 in meinem Buch! Dank des riesigen Lagerbestands und des schnellen Versands mit dem zusätzlichen Vorteil einiger der niedrigsten Preise können Sie nichts falsch machen, wenn Sie Ihre Teile von hier aus bestellen!

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J
4 Jahre zuvor

Es ist äußerst enttäuschend, mit einem Unternehmen...

Es ist äußerst enttäuschend, mit einem Unternehmen zusammenzuarbeiten, in dem es absolut nicht möglich ist, einen echten Menschen zu kontaktieren und die Probleme mit dem Teil zu erklären, das Sie kürzlich gekauft haben. Die Produktqualität ist fair bis schlecht und ziemlich oft habe ich Produkte mit extrem schlechter Ausstattung gekauft. Wenn es ein Problem gibt, werden sie erstattet, aber wenn Ihr Auto auseinandergerissen wird und darauf wartet, dass das richtige Teil erneut gesendet wird, ist der Austausch wenig tröstlich für die Verzögerungen und die Verschlechterung der Stunden, die damit verbracht werden, ein Teil passend zu machen.

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe ein älteres Auto, einen 1979er Lincoln Ma...

Ich habe ein älteres Auto, einen 1979er Lincoln Mark 5, und egal was ich brauche, ich weiß, ich werde es immer bei Rock Auto finden können. Das ist es, was mich dazu bringt, wieder zu kommen. GROSSER SERVICE und Teil zusammen mit großartigem Versand 2 Daumen hoch von mir

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Z
4 Jahre zuvor

Während frühere Einkäufe hier reibungslos verliefe...

Während frühere Einkäufe hier reibungslos verliefen, wurde ich durch das Rückgaberecht abgeschaltet. Ich habe eindeutig einen falsch beschrifteten Teil erhalten. Ich habe für eine OEM-Komponente bezahlt und mir wurde ein viel billigerer Nicht-OEM-Artikel geliefert, der auf ihrer Website aufgeführt ist. RockAuto weigerte sich, den Versand zurück zu ihrer Einrichtung zu übernehmen, obwohl dies ihr Fehler war. Ich würde empfehlen, nicht mit Rock Auto einzukaufen, es sei denn, dies ist Ihr letzter Ausweg.

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A
4 Jahre zuvor

RockAuto hat mir den besten Service gegeben, den j...

RockAuto hat mir den besten Service gegeben, den jeder erwarten kann. Sie hatten alle Teile, die ich brauchte und ich erhielt sie früher als erwartet. Ich würde sie auf jeden Fall wieder benutzen.

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s
4 Jahre zuvor

Überrascht von den Preisen: Zündkerzen und Luftfil...

Überrascht von den Preisen: Zündkerzen und Luftfilter 2 Autos Pilot 05 und Honda vereinbaren 97 $ 44 Dollar mit Versand! und in einem Autoparts 148 Dollar ist es ein Raub, den die Autoteile-Läden dank RockAuto !!!!!!!

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S
4 Jahre zuvor

RockAuto ist ohne Zweifel der beste Online-Zuliefe...

RockAuto ist ohne Zweifel der beste Online-Zulieferer für Autoteile. Ich habe andere Lieferanten ausprobiert und war vom Service und den Teilen enttäuscht. Ein Lieferant hat meine Teile an die falsche Adresse geschickt, ein anderer hat mir ein beschädigtes Teil geschickt. In beiden Fällen war es eine Unannehmlichkeit, ein Problem zu lösen, das niemals hätte auftreten dürfen. Ich empfehle jedem, RockAuto als bevorzugten Autoteilehersteller zu verwenden. Toller Service, schnelle Lieferung und hochwertige Teile. Was kann man mehr verlangen?

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R
4 Jahre zuvor

Ich hatte noch nie schlechte Erfahrungen mit Rock ...

Ich hatte noch nie schlechte Erfahrungen mit Rock Auto gemacht. Sie haben immer das richtige Teil zu einem günstigen Preis und es ist leicht auf ihrer Website zu finden. Der Versand erfolgt normalerweise schnell. Der letzte Artikel, den ich bestellt habe, kam ein paar Tage früher!

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A
4 Jahre zuvor

Kaufte Teile für meinen 94 Silverado und sie hatte...

Kaufte Teile für meinen 94 Silverado und sie hatten Teile auf ihrer Website falsch aufgelistet. Ich bezahlte für Teile und bezahlte den Versand. Als ich dann zurückkehren musste, da es sich um falsche Teile handelte, berechneten sie mir eine weitere Versandgebühr, nur um die Teile zurückzusenden und dann Eine Wiederauffüllungsgebühr, die weder richtig noch fair ist. Korrigieren Sie Ihren Site-Katalog, damit Benutzer die richtigen Teile für ihre Fahrzeuge kaufen können. Nur wegen dieser Erfahrung würde ich niemandem empfehlen.

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4 Jahre zuvor

Als ich zum ersten Mal auf die RockAuto-Website gi...

Als ich zum ersten Mal auf die RockAuto-Website ging, dachte ich, wie veraltet und kompliziert sie aussieht. Es dauerte alle bis auf 2 Minuten, um sich mit dem Layout vertraut zu machen. Tolle Preise für die Teile, die ich bekommen habe, schneller Versand und ein Weblayout, das die Entscheidungsfindung zum Kinderspiel machte.

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M
4 Jahre zuvor

Ich bin ein langjähriger Kunde / Mechaniker, sie h...

Ich bin ein langjähriger Kunde / Mechaniker, sie haben eine große Auswahl an Teilen für Fahrzeuge mit wettbewerbsfähigen Preisen und Garantien, aber ich hatte meinen gerechten Anteil daran, Teile von geringer Qualität zu erhalten, aber wenn Sie bei der Bestellung bei Markenteilen bleiben, erhalten Sie das, was Sie bezahlt haben zum. Sei dir dessen einfach bewusst. Manchmal sind die Versandkosten unverschämt und Sie werden anderswo bessere Preise finden, aber meistens ist rockauto die beste Wahl.

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T
4 Jahre zuvor

Ich bin in Kanada und wenn ich Fahrzeugteile brauc...

Ich bin in Kanada und wenn ich Fahrzeugteile brauche, benutze ich immer RockAuto. Sie haben jedes Teil, das ich brauche, haben faire Preise und versenden schnell. Immer einfach zu kaufen.

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C
4 Jahre zuvor

RockAuto ist mit Abstand einer der besten Teilelie...

RockAuto ist mit Abstand einer der besten Teilelieferanten, denen ich je begegnet bin. Der Versand ist schnell, die Teile sind gut verpackt (unbeschädigt) und sie enthalten sogar die Installationshardware ohne zusätzliche Kosten. Zeigen Sie mir einen Box Store, der das macht - und das zu guten Preisen. Ihre Rückgabe- / Umtauschrichtlinien sind fair.
Solange sie konsistent sind, werde ich immer ein RockAuto-Kunde sein. Sie rocken!

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J
4 Jahre zuvor

Ich bestellte zwei Bilstein-Schocks und schickte m...

Ich bestellte zwei Bilstein-Schocks und schickte mir einen richtigen Bilstein-Schock und einen weiteren losen Schock in derselben Schachtel. Der andere Schock war ein völlig anderes Design, ein anderer Hersteller, verschiedene Farben usw. Also rufe ich RockAuto an und sie sagen mir, dass sie nichts tun können, außer mir das richtige Teil mit der Originalversandmethode zu schicken, die ich für meine Bestellung gewählt habe. Jetzt muss ich 5 Tage warten, um hoffentlich das richtige Teil zu erhalten, damit ich mein Auto reparieren kann. Wollte dieses Wochenende das ganze Projekt abschließen. Jetzt muss ich bis zum nächsten Wochenende warten, da ich nicht nur 3 der 4 Stoßdämpfer / Federbeine an meinem Fahrzeug ersetzen kann. Vielen Dank für den tollen Kundenservice. Viel Glück für alle anderen, die bei RockAuto.com einkaufen.

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A
4 Jahre zuvor

Im Ernst ... der beste Ort, um Teile zu kaufen.

Im Ernst ... der beste Ort, um Teile zu kaufen.
Sie können ihre Preise und die Vielfalt der Teile, die sie tragen, übertreffen.
Beispiel: BOSCH (RockAuto) und die billigsten DURALAST (Autozone) Bremsbeläge. Der Preis war der gleiche und DURALAST kam ohne zusätzliche Hardware und Fett. Darüber hinaus waren die DURALAST-Pads nach nur 1 Jahr ziemlich verschwunden (wurden nach nur 4 Monaten Gebrauch sehr laut) und BOSCH waren immer noch gut.

Ich kaufe immer Teile von ihnen und hatte NIE Probleme.

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R
4 Jahre zuvor

Seien Sie sehr vorsichtig, wenn Sie Teile bestelle...

Seien Sie sehr vorsichtig, wenn Sie Teile bestellen. KEIN TELEFONKUNDENSERVICE MEHR !! Es ist äußerst schwierig, die volle Gutschrift für Teile zu erhalten, wenn Sie welche zurücksenden. Ich habe Bremsenteile sorgfältig bestellt und sie passten überhaupt nicht zu den OEM-Teilen. Wenn Sie versuchen zurückzukehren, haben sie einen langen Fragenprozess, der im Grunde das Ganze zu Ihrer Schuld macht. Verschwenden Sie keine Zeit oder Geld.

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L
4 Jahre zuvor

GUT VERDIENSTE 5-STERNE-BEWERTUNG!

GUT VERDIENSTE 5-STERNE-BEWERTUNG!
Ich bin ein Versicherungsmakler in Alberta, Westkanada, und brauchte dringend Dichtungen für die Windschutzscheibe eines 69er MG für einen meiner Kunden. Ich war erstaunt darüber, wie niedrig der Preis war und wie schnell sich der Versand abwickelte. Eine Verzögerung von 10 Tagen bis 2 Wochen ist bei Bestellungen aus den USA keine Seltenheit. Nur Amazon Prime wird schnell ausgeliefert. Und natürlich Rock Auto!
Der Speedy Glass-Laden in Airdrie, mit dem ich zusammengearbeitet habe, bestätigte, dass die Dichtungen von höchster Qualität sind und perfekt passen. Das ist nicht immer der Fall. Das Ersetzen der Windschutzscheibe war für sie ein Kinderspiel.
Vielen Dank für den hervorragenden Service. Sie haben mir wirklich geholfen, den höchsten Pflegestandard für meinen Kunden aufrechtzuerhalten.

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L
4 Jahre zuvor

Ich habe 6 Zündkerzen für meinen Mitsubishi Pajero...

Ich habe 6 Zündkerzen für meinen Mitsubishi Pajero (Montero) von Rock Auto gekauft. Der Preis inklusive Porto war 24 australische Dollar billiger, als ich in Australien rezeptfrei kaufen konnte. Danke Rock Auto, mach weiter so.
Neil D, Perth, Australien.

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T
4 Jahre zuvor

Bei RockAuto haben wir den absolut niedrigsten Pre...

Bei RockAuto haben wir den absolut niedrigsten Preis gefunden, den wir für großartige Autoteile finden können! DANKE ROCKAUTO!

Nur eine Beschwerde: Wir bestellten 3 Bremsglühlampen und eine davon kam zerbrochen an. Aber bei einem Preis von 0,16 USD pro Glühbirne (ungefähr so ​​günstig wie kostenlos) stört uns das nicht allzu sehr.

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J
4 Jahre zuvor

Ihr Online-System mit Bestellung und Stornierung i...

Ihr Online-System mit Bestellung und Stornierung ist ein Witz. Ich habe einen Kauf getätigt und sagt buchstäblich weniger als 15 Sekunden später: "Transaktion ausstehend, kann nicht storniert werden". Du musst mich veräppeln.

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R
4 Jahre zuvor

Zum ersten Mal bestellt, ein Teil für die rechte S...

Zum ersten Mal bestellt, ein Teil für die rechte Seite des Autos. 3 Monate später bestellte genau das gleiche Teil für die andere Seite (sie sind das gleiche RT und LT). Bezahlte zusätzliche Versandkosten und dauerte länger und Teil ist falsch verpackt. Versuchen Sie, eine Lösung von ihnen zu erhalten. Nur Online-Kommunikation und jetzt ist das Auto getrennt und ein Rückgabe- / Ersatzteil wird erst gesendet, wenn die Rückgabe überprüft wurde und dann 2-3 Tage. Dies ist mein letzter Einkauf bei einem Unternehmen, das so unpersönlich ist und keine Verantwortung für einen Fehler in seinem Namen übernimmt.

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C
4 Jahre zuvor

Die Website ist schwer zu bestellen, aber die Prei...

Die Website ist schwer zu bestellen, aber die Preisgestaltung ist die Mühe wert. Auch das Rückgaberecht ist für die Rücksendung des Artikels am unzulässigsten. Sie müssen ein neues Teil kaufen, sie geben das alte zurück und hoffen, dass Sie entweder cr oder Bargeld bekommen. zurück, und ich meine Hoffnung. Wenn Sie die Person anrufen, ist dies so unhöflich, dass es schwierig ist, mit ihnen umzugehen.

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R
4 Jahre zuvor

langsam langsam langsam Ich sende in der Reihenfol...

langsam langsam langsam Ich sende in der Reihenfolge um 1:30 Uhr zentral am Dienstag extra für 2 Tage Schiff bezahlen. Es kommt aus dem Lager in derselben Zeitzone. rockauto sendet keine Schiffsinformationen bis 18:30 Uhr an fedex. Jetzt werde ich erst am Freitag um 16.30 Uhr Teil. Das sind also 4 Tage, um Teil zu werden. langsam langsam langsam

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4 Jahre zuvor

Die Teile waren bisher immer korrekt, daher keine ...

Die Teile waren bisher immer korrekt, daher keine Ahnung, wie gut der Rückgabeprozess ist. Ich versuche, alle Teilenummern, die ich hier bestelle, mit anderen Websites zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie zu meinem Fahrzeug passen. Sachen kommen sehr schnell und werden normalerweise am selben Tag versendet und die Preise sind großartig und Sie können aus vielen verschiedenen Marken auswählen.

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C
4 Jahre zuvor

Ich liebe die Preise und sie sind schnell dabei, s...

Ich liebe die Preise und sie sind schnell dabei, sie herauszubringen und so weiter. Ich habe meine Teile ein paar Tage vor dem voraussichtlichen Liefertermin mit zwei Daumen hoch und einem zufriedenen Kunden erhalten!

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4 Jahre zuvor

Dies ist nicht das erste Mal, dass ich mich mit Ro...

Dies ist nicht das erste Mal, dass ich mich mit RockAuto beschäftige. Beide Male waren sehr gut und würden sie jedem empfehlen. Die Teile sind von guter Qualität und zu einem vernünftigen Preis. Werde dort wieder einkaufen.

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S
4 Jahre zuvor

Ich kann keine Rückerstattung von diesem Unternehm...

Ich kann keine Rückerstattung von diesem Unternehmen erhalten, da die Website nicht effizient genug ist. Irgendwie funktioniert das Tracking nicht und ich finde es völlig lächerlich, dass sie niemanden beschäftigen, der sich um den Kundenservice kümmert, wenn ich keine Sterne vergeben könnte. Rock Auto saugt!

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D
4 Jahre zuvor

Ich dachte, ich würde RockAuto ausprobieren. Ich w...

Ich dachte, ich würde RockAuto ausprobieren. Ich war überrascht von den Qualitätsmarken, den Preisen und der Liefergeschwindigkeit. Alle von mir bestellten Teile kamen in kürzerer Zeit als erwartet an. Keine Probleme mit irgendetwas. Ich bin sehr zufrieden mit der Erfahrung und ohne Zweifel, dass ich in Zukunft Artikel bestellen werde.
Hervorragenden Service.

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c
4 Jahre zuvor

nicht zufrieden mit Rückgaberecht. Mir wurde das f...

nicht zufrieden mit Rückgaberecht. Mir wurde das falsche Teil geschickt und mir wurde gesagt, dass ich nicht das richtige Teil bestellt habe. Nachdem sie versucht hatten, einen Weg zu finden, sie zu kontaktieren, stellten sie fest, dass das Teil falsch verpackt war. Holen Sie sich einfach Ihre Teile vor Ort. Ich kann sie für ein schwer zu findendes Teil verwenden, aber gen Teile nie wieder

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J
4 Jahre zuvor

Sehr schlechter Kundenservice. Schickte ein falsch...

Sehr schlechter Kundenservice. Schickte ein falsches Teil, also bestellte ich einen Ersatz für eine separate Bestellung und bat um eine Rücksendung. Sie wollten zunächst, dass ich für die Rücksendung bezahle, obwohl sie das falsche Teil geschickt hatten. Nach ein paar E-Mails vereinbarten sie, die Rücksendung für das falsche Teil zu bezahlen und eine Rückerstattung zu gewähren. Nachdem ich das Teil zurückgeschickt hatte, erhielt ich eine E-Mail mit dem Hinweis, dass sie mir einen Ersatz schicken würden. (Obwohl sie eine Rückerstattung versprochen haben) Bestellen Sie 159563436 und 159371774 als Referenz.

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R
4 Jahre zuvor

Dieser Ort ist zum Kotzen, niemand, an den man sic...

Dieser Ort ist zum Kotzen, niemand, an den man sich wenden kann, das Bild stimmte mit der Bestellung überein, der Teil, der nicht einmal in die Nähe kam. Was für ein Schmerz im Arsch, wenn es schlimm wird.

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J
4 Jahre zuvor

NICHT BEI ROCKAUTO KAUFEN. SCHRECKLICHER / KEIN KU...

NICHT BEI ROCKAUTO KAUFEN. SCHRECKLICHER / KEIN KUNDENSERVICE. Ich habe einen Raddrehzahlsensor bestellt, der auf der RockAuto-Website als passend für mein Fahrzeug aufgeführt ist. Ich habe ein Teil bestellt, aber es passte nicht. War total falsch. Wird für die Rücksendung des Etiketts aufgerufen und abgelehnt. Der Betreiber sagte mir, dass es in meiner Verantwortung liege, das alte Teil zu entfernen und es mit dem Online-Bild zu vergleichen, und dass ich die andere, teurere Marke hätte bestellen sollen, die passen würde, obwohl RockAuto das von mir bestellte Teil als passen. Der Betreiber, Dave # 288, beleidigte mich dann mit der Aussage, dass ein 12-Jähriger Teile bei ihnen bestellen und es richtig machen könne. Ich habe zwar einen niedrigen IQ, aber keine Notwendigkeit für Beleidigung. Schande über dich und deine Firma, Jim Taylor. NICHT BEI ROCKAUTO KAUFEN. Ich bin geistig behindert und sie haben mich ausgenutzt! (Dies wurde von einem Kollegen geschrieben, der mir geholfen hat, nachdem er mein Plädoyer für ein Rücksendeetikett für ihren Fehler gehört hatte).

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K
4 Jahre zuvor

Die Preise sind großartig, aber für einen Laien wü...

Die Preise sind großartig, aber für einen Laien würde ich nicht empfehlen, ein Teil von ihnen zu kaufen. Geben Sie ein paar Dollar mehr aus, um für einen besseren Kundenservice (oder zumindest einen bestehenden Kundenservice) zu bezahlen. Es gibt keine Möglichkeit, sie zu kontaktieren, außer über die Website (und selbst dann erhalten Sie keine eindeutige "Kontaktliste"). Hatte niemanden, mit dem ich über eine verspätete Lieferung sprechen konnte. Als ich versuchte, eines der Teile zurückzugeben, die ich gekauft hatte, weil es nicht funktionierte, wurde ich ausgesperrt. Sobald Sie die falsche Option ausgewählt haben, werden Sie von der Rückgabe ausgeschlossen.
An wen kann ich mich wenden? Ich weiß nicht, weil es keine Option gibt. Seien Sie sich bewusst, dass ein günstiger Preis bedeutet, dass sie woanders Abstriche machen.

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A
4 Jahre zuvor

So frustrierend, dass ich ein Teil bestellt habe u...

So frustrierend, dass ich ein Teil bestellt habe und sie die falsche Nummer für dieses Teil hatten. Ich habe es nachbestellt, weil sie gesagt haben, sie sollen eine andere Marke bestellen ... weil sie zu faul waren, um die tatsächliche Teilemarke zu finden, die ich wollte und die ich zum ersten Mal bestellt habe ... nun, dann habe ich getan, was sie gesagt haben und immer noch das falsche Teil bekommen! Ich kann niemanden anrufen, um mit ihm zu sprechen. So frustrierend!!!!

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W
4 Jahre zuvor

... "Endlich wurde mir klar, dass ich eine Gebühr ...

... "Endlich wurde mir klar, dass ich eine Gebühr zahlen würde, unabhängig davon, ob ich das Teil erhalten hatte oder nicht. Mit diesen Worten bestellte ich ein Teil, bei dem es nicht das Teil war, für das ich Geld brauchte, nur um" RockAuto "auszuwählen ", LLC mit dem Versuch, eine Beziehung aufzubauen ..."

Als ich online bestellte, war die Erfahrung großartig. Ich konnte die Teileauswahl durchsehen und ein Teil auswählen, von dem ich glaubte, dass es das Teil war, das ich brauchte. Leider habe ich das falsche Teil erhalten oder ein falsches Teil bestellt. Der Teil, den ich bestellt habe, hat jedoch meiner Meinung nach den Teil beschrieben, den ich brauchte.

Leider habe ich das falsche Teil erhalten. Ich habe die Website besucht, um eine Rücksendung zu veranlassen, aber die Bestellnummer auf dem Packzettel war falsch. Daher konnte ich endlich eine Telefonnummer finden, die ich anrufen konnte, um die Rücksendung des Teils zu besprechen.

Nachdem ich angerufen hatte, wartete ich ungefähr 5 Minuten, was sehr schön war. Nachdem ich mit dem Repräsentanten gesprochen und die Situation erklärt hatte, war sie absolut nicht begeistert. Obwohl sie bei dem Versuch behilflich war, das Teil zu finden, das ich brauchte, war sie nicht verlobt.

Da der Teil, den ich brauchte, nicht verfügbar war, erfuhr ich, dass ich den Teil zurückgeben musste, um das Porto zu bezahlen, das ich ein wenig verärgert war. Obwohl das Porto etwas mehr als 5 US-Dollar betragen würde und / oder als Gutschrift für ein anderes Teil oder zur Belastung meiner Karte verwendet werden könnte, gab die Kundendienstmitarbeiterin an, dass es an mir lag, wie ich es zurückschicken wollte. Ich sagte zu mir selbst: "Selbst, warum sollte ich Porto bezahlen müssen?" Der ursprüngliche Betrag wurde bereits von der Karte abgezogen. Warum sollte ich das Porto bezahlen müssen, um das falsche Teil zu erhalten, und / oder wenn ich das falsche Teil bestellt habe?

Endlich wurde mir klar, dass ich eine Gebühr zahlen würde, unabhängig davon, ob ich das Teil erhalten hatte oder nicht. Nachdem dies gesagt wurde, bestellte ich einen Teil, in dem es nicht der Teil war, den ich brauchte, für den ich kein Geld mehr habe, nur um "RockAuto", LLC zu wählen und eine Beziehung aufzubauen.

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a
4 Jahre zuvor

Ich habe 2 Heckscheibenstreben für meinen '06 Jeep...

Ich habe 2 Heckscheibenstreben für meinen '06 Jeep Wrangler bestellt. Eine Woche später erhielt ich ein Lenkgestänge für wer weiß welches Fahrzeug. Ich habe den Kundendienst kontaktiert. Die Dame war nett genug, aber ich musste das Teil (Zeit und Kraftstoff aus meiner Tasche) zurückgeben und die neuen Teile werden zu spät sein. Wenn es ihre Schuld ist, sollten sie den Versand des neuen Teils beschleunigen. Wo sind die Einsparungen jetzt?

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J
4 Jahre zuvor

Ich und einige meiner Freunde bestellen seit minde...

Ich und einige meiner Freunde bestellen seit mindestens zwei Jahren Teile bei Rock Auto. Wir waren mit dem Service und den Preisen zufrieden. Wir geben das Wort gerne an unsere Freunde weiter.

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4 Jahre zuvor

Habe zuerst die falschen Teile bekommen. Hat sie z...

Habe zuerst die falschen Teile bekommen. Hat sie zurückgegeben und musste einen Kreditkartenstreit einreichen, um einen Monat später endlich mein Geld zurückzubekommen. Der Kundenservice ist schrecklich.

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4 Jahre zuvor

RockAuto ist IMMER mein erster Stop-Shop für alle ...

RockAuto ist IMMER mein erster Stop-Shop für alle meine Autoteile. Die Verfügbarkeit und Auswahl der Teile ist uneingeschränkt. Die Preise sind immer die niedrigsten und der Versand ist super schnell. Ich hatte noch nie Probleme mit der Rücksendung, nur eine supereinfache Website, auf der Sie alle benötigten Teile zu günstigen Preisen kaufen können.

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P
4 Jahre zuvor

Ich rief an und sprach mit einer Frau, um das rich...

Ich rief an und sprach mit einer Frau, um das richtige Teil sicherzustellen, und mir wurde das richtige Getriebeöl-Einfüllrohr für einen Jaguar Van den Plas von 1996, 6 Zyl., Gewährleistet. aber den falschen Teil erhalten. Rief an und sprach mit einer Person namens Rick, die sich entschied, mit mir über die Rolle zu streiten. Gehen Sie irgendwo anders hin, unabhängig von den Kosten. Dieses Unternehmen hat ein großes Problem mit Integrität und Ethik. Ich bat um ein Versandetikett, um das Teil zurückzusenden, und wartete noch, nachdem ich ihm meine E-Mail-Adresse gegeben hatte. Jetzt muss ich für die Rücksendung eines Artikels bezahlen. Rock Auto sollte die Schuld auf sich nehmen, nachdem ich alles durchgemacht habe, um das richtige Teil zu gewährleisten, aber NEIN. Schlechter Service, schlechte Aufmerksamkeit per Telefonanruf, schlechte Mitarbeiter, die an den Telefonen arbeiten, und dieses Unternehmen hat ein großes Problem mit Integrität und Ethik. WOANDERS HIN GEHEN!

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G
4 Jahre zuvor

Nach dem Kauf eines K1500 Silverado von 1991 bemer...

Nach dem Kauf eines K1500 Silverado von 1991 bemerkte ich einige Kraftstofflecks. Ich nahm an, dass es nur einige korrodierte Linien waren. Nachdem ich jedoch durch das Kraftstoffsystem von den Metallleitungen zum eigentlichen Kraftstofftank (und alles dazwischen) gegraben hatte, wurde mir klar, dass ich alles austauschen musste. Letztendlich macht rockauto den gesamten Prozess des Kaufs von Autoteilen äußerst effizient. Rockauto tut dies auch nicht scheinen im Gegensatz zu lokalen Autoteile-Läden daran interessiert zu sein, Leute abzureißen. Jedes von rockauto angebotene Teil ist immer billiger als Ihr lokales Autohaus.

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R
4 Jahre zuvor

Mein Mann sagt, dass Rockauto 5-Sterne-Produkte zu...

Mein Mann sagt, dass Rockauto 5-Sterne-Produkte zu einem Walmart-Preis hat und niemals Teile von jemand anderem kaufen würde. Schneller Versand, verschiedene Auswahlmöglichkeiten für Markenprodukte und die beste Webseite, um die Teile für Ihre Fahrzeuge leicht zu finden.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe einen 84er Caddy und wie zu erwarten ist,...

Ich habe einen 84er Caddy und wie zu erwarten ist, sind Teile nicht leicht zu bekommen. RockAuto scheint immer das Teil zu haben, das ich brauche, und das zu einem sehr fairen Preis (immer besser als bei ebay).

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T
4 Jahre zuvor

In Europa ist es ziemlich schwierig, die richtigen...

In Europa ist es ziemlich schwierig, die richtigen AC-Teile für Ihr älteres US-Fahrzeug zu finden, selbst der Händler mit seinen wechselnden Teilenummern ist keine Garantie dafür, die richtigen Teile zu erhalten.
RockAuto zeigte mir mit einem Klick auf die richtigen AC-Teile für meinen 14-jährigen Cherokee Classic. Ich verglich das Bild des Teils und war mir sicher, dass ich das richtige Teil hatte.
Tolle Erfahrung zu einem kompatiblen Preis!
Ich werde für mehr zurück sein (schließlich ist es 14 Jahre alt).

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n
4 Jahre zuvor

Ich habe zum ersten Mal ein Teil von Rock Auto gek...

Ich habe zum ersten Mal ein Teil von Rock Auto gekauft, weil ich dadurch 20 US-Dollar gegenüber einem örtlichen Geschäft gespart habe, aber es ist innerhalb eines Monats fehlgeschlagen. Schlechte Qualität. Um das Teil zurückzusenden, muss ich den Versand bezahlen und dann ist es immer noch ihre Entscheidung, ob ich es ersetzen soll oder nicht, während ich mein Auto nicht fahren kann. Vergiss es, ich schreibe es einfach ab und kaufe von nun an einheimische Produkte.

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D
4 Jahre zuvor

Nachdem ich 60 Dollar in Teilen bestellt hatte, wa...

Nachdem ich 60 Dollar in Teilen bestellt hatte, waren sie nicht das, was ich brauchte. Ich musste 50 Dollar bezahlen, um sie zurückzusenden. Sie sagten mir im Grunde, dass sie nur dann beim Versand helfen würden, wenn die Artikel kaputt wären. Wenn Sie also ein ehrlicher Kunde sind, kommen Sie nicht weiter. Sparen Sie Ihr Geld und kaufen Sie vor Ort ein.

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4 Jahre zuvor

unehrliches Verhalten. Ich habe Teile für mein Fah...

unehrliches Verhalten. Ich habe Teile für mein Fahrzeug im Wert von insgesamt 419 USD gekauft. Ich wurde für einen Teil betrogen, der sich in der Ausverkaufsphase befand. Ich habe eine E-Mail erhalten, die besagt, dass es nach 4 Tagen nach meiner Zahlung nicht mehr auf Lager ist. Meine Bestellung hat sich aufgrund dieses Teils verzögert, das noch auf Lager ist, aber der Preis hat sich geändert. sehr enttäuscht. Ich habe dem Kundenservice eine E-Mail geschickt, sie scheinen sich nicht darum zu kümmern und kümmern sich nicht einmal darum, Ihre E-Mails richtig zu lesen.

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D
4 Jahre zuvor

Fantastische Preise. Ich liebe The Rock! Ich sehe ...

Fantastische Preise. Ich liebe The Rock! Ich sehe schlechte Bewertungen von dummen Leuten. Sie müssen das richtige Teil bestellen, um das richtige Teil zu erhalten. Gehen Sie nicht an den Bildern vorbei. lol Ich hatte noch nie Probleme, die richtigen Teile zu finden! 5 STERNE DEN GANZEN WEG!

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M
4 Jahre zuvor

Bestellte einen Türsicherungsverschluss für einen ...

Bestellte einen Türsicherungsverschluss für einen Silverado von 1999. Keine Probleme. Sofort gesendet. Preislich gut. Der Händler und die örtlichen Teilelager sagten alle, der LKW sei zu alt und das Teil müsse speziell bestellt werden. Rock Auto hat das nicht gesagt. Sie lieferten. Vielen Dank.

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N
4 Jahre zuvor

Sie haben mir das falsche Produkt geschickt und ei...

Sie haben mir das falsche Produkt geschickt und einen Teil meines Geldes zurückgegeben, nicht das Ganze !!? Ich habe ihnen eine E-Mail geschickt und sie angerufen. Sie haben mein Geld nicht zurückerhalten. Sie sagen mir, dass sie weiterhin versenden und etwas anderes, das keinen Sinn ergibt

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B
4 Jahre zuvor

Meine erste Erfahrung mit Rockauto. Ich habe einen...

Meine erste Erfahrung mit Rockauto. Ich habe einen Starter für meinen Toyota Tacoma gekauft. Beim Starten wurde der Ankerarm eratisch ein- und ausgeschaltet. Mein Mechaniker sagte, dass ich sehr glücklich war, mein Schwungrad nicht ruiniert zu haben (eine Reparatur von 500 Dollar). Er schlug vor, dass ich mich NIE mit Rockauto beschäftige. Ich brauchte meinen LKW, also kaufte ich einen lokalen Anlasser, ohne zu wissen, dass Rockauto mein Geld für ein defektes Teil nicht zurückerstatten würde.

Laut Kundenservice kann ich diesen Junkie-Starter gegen einen anderen austauschen, von dem ich mir nur vorstellen kann, dass er ein anderer sein wird. Dies mag eine Lektion von 100 US-Dollar gewesen sein, aber ich denke, dass ich mich von nun an nicht mehr mit Unternehmen befassen werde, die kein Geld für defekte Teile zurückerstatten, da höchstwahrscheinlich so viele defekte Teile umgedreht werden, dass sie minderwertige Teile gegen dieselben austauschen müssen um im Geschäft zu bleiben. Ich werde es mir zur Politik machen, mich von ihnen fernzuhalten. Wenn Sie einmal im Jahr die Vorspeisen wechseln möchten, um ein wenig Geld zu sparen, sollten Sie mit Rockauto umgehen. Kaufen Sie woanders ein, wenn Sie mit einem Unternehmen zusammenarbeiten möchten, das daran interessiert ist, seine Kunden zufrieden zu stellen.

Ich stimme einer anderen Bewertung zu. Der Kundenservice ist sehr konsequent und grenzwertig unhöflich, so dass Sie keinen anderen Ausweg haben, als zu versuchen, das Wort darüber zu verbreiten, mit was für einem schrecklichen Unternehmen dies zu tun hatte. Deshalb schreibe ich diese Rezension, um hoffentlich jemand anderem eine ähnliche Aggrevation zu ersparen.

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D
4 Jahre zuvor

FJ Cruiser Spurstangenköpfe:

FJ Cruiser Spurstangenköpfe:

Autozone $ 108.00 MOOG Teil
Rock Auto $ 40.00 + Versand der gleichen MOOG-Teilenummer!

Planen Sie voraus, kaufen Sie bei rockauto!

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R
4 Jahre zuvor

Ich war skeptisch, meine Rotoren nach schlechten B...

Ich war skeptisch, meine Rotoren nach schlechten Bewertungen zu kaufen. Ich habe meine Teile 3 Tage später erhalten und heute angezogen. Sie passten perfekt zu meinem Kia Forte. Es kostete mich 1/4 des Preises als große Autoteile-Läden. Ich würde Rock Auto jedem empfehlen

Reich
Paris, Kentucky

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K
4 Jahre zuvor

Schreckliche Teile noch schlimmer Kundenservice Ic...

Schreckliche Teile noch schlimmer Kundenservice Ich habe ihnen eine 1 gegeben, weil Sie keine 0 hinterlassen können. Sie fordern mich auf, 3 Dollar Rückversand für ein 6-Dollar-Teil zu zahlen, das in zwei Teile geknackt angekommen ist. Sparen Sie mindestens Ihr Geld im Teileladen Sie haben jemanden, an den Sie das Teil zurücksenden können. Oh, und sie werden Ihren Anruf nicht annehmen, wenn Sie eine Beschwerde haben, es ist alles online, aber viel Glück beim Finden der E-Mail, um Ihre Beschwerde einzureichen, und wenn Sie dies tun, werden sie sich möglicherweise in einem Jahrhundert bei Ihnen melden

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Über RockAuto, LLC

RockAuto, LLC ist ein führender Online-Händler für Autoteile und Karosserieteile, der seit über zwei Jahrzehnten Kunden weltweit beliefert. Das Unternehmen bietet eine umfangreiche Auswahl an hochwertigen Produkten von über 300 Herstellern zu Lagerpreisen und ist damit eine Anlaufstelle für Autoliebhaber und Profis gleichermaßen.

Eines der Hauptmerkmale, das RockAuto von seinen Mitbewerbern unterscheidet, ist sein einfach zu verwendender Teilekatalog. Kunden können schnell das genaue Teil finden, das sie benötigen, indem sie nach Marke, Modell, Baujahr oder Teilenummer suchen. Das spart Zeit und beseitigt die Frustration, Seiten mit irrelevanten Ergebnissen zu sichten.

Ein weiterer Vorteil beim Einkaufen bei RockAuto ist der Convenience-Faktor. Kunden können rund um die Uhr von überall auf der Welt online bestellen und ihre Einkäufe direkt vor ihre Haustür liefern lassen. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, mehrere Geschäfte zu besuchen oder in langen Schlangen bei Autoteilehändlern zu warten.

Das Engagement von RockAuto für die Kundenzufriedenheit zeigt sich in seinem außergewöhnlichen Kundendienstteam. Das Unternehmen beschäftigt sachkundige Fachleute, die per Telefon oder E-Mail zur Verfügung stehen, um alle Fragen der Kunden zu ihren Einkäufen oder Installationsvorgängen zu beantworten.

Neben der Bereitstellung erstklassiger Produkte und Dienstleistungen legt RockAuto auch großen Wert auf Umweltverantwortung. Das Unternehmen recycelt alle für den Versand verwendeten Kartons und ermutigt Kunden, ihre alten Autobatterien zu recyceln, anstatt sie wegzuwerfen.

Insgesamt macht RockAutos Engagement für Qualitätsprodukte, erschwingliche Preise, benutzerfreundliches Website-Design und ein außergewöhnliches Kundendienstteam es zu einer ausgezeichneten Wahl für alle, die online nach einem zuverlässigen Autoteilelieferanten suchen. Mit seiner großen Auswahl an Produkten von vertrauenswürdigen Herstellern aus der ganzen Welt, kombiniert mit schnellen Versandoptionen, die weltweit verfügbar sind; Es ist kein Wunder, warum so viele Leute RockAuto als ihre Anlaufstelle für alles rund ums Auto wählen!

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