4 Jahre zuvor
... "Endlich wurde mir klar, dass ich eine Gebühr ...
... "Endlich wurde mir klar, dass ich eine Gebühr zahlen würde, unabhängig davon, ob ich das Teil erhalten hatte oder nicht. Mit diesen Worten bestellte ich ein Teil, bei dem es nicht das Teil war, für das ich Geld brauchte, nur um" RockAuto "auszuwählen ", LLC mit dem Versuch, eine Beziehung aufzubauen ..."
Als ich online bestellte, war die Erfahrung großartig. Ich konnte die Teileauswahl durchsehen und ein Teil auswählen, von dem ich glaubte, dass es das Teil war, das ich brauchte. Leider habe ich das falsche Teil erhalten oder ein falsches Teil bestellt. Der Teil, den ich bestellt habe, hat jedoch meiner Meinung nach den Teil beschrieben, den ich brauchte.
Leider habe ich das falsche Teil erhalten. Ich habe die Website besucht, um eine Rücksendung zu veranlassen, aber die Bestellnummer auf dem Packzettel war falsch. Daher konnte ich endlich eine Telefonnummer finden, die ich anrufen konnte, um die Rücksendung des Teils zu besprechen.
Nachdem ich angerufen hatte, wartete ich ungefähr 5 Minuten, was sehr schön war. Nachdem ich mit dem Repräsentanten gesprochen und die Situation erklärt hatte, war sie absolut nicht begeistert. Obwohl sie bei dem Versuch behilflich war, das Teil zu finden, das ich brauchte, war sie nicht verlobt.
Da der Teil, den ich brauchte, nicht verfügbar war, erfuhr ich, dass ich den Teil zurückgeben musste, um das Porto zu bezahlen, das ich ein wenig verärgert war. Obwohl das Porto etwas mehr als 5 US-Dollar betragen würde und / oder als Gutschrift für ein anderes Teil oder zur Belastung meiner Karte verwendet werden könnte, gab die Kundendienstmitarbeiterin an, dass es an mir lag, wie ich es zurückschicken wollte. Ich sagte zu mir selbst: "Selbst, warum sollte ich Porto bezahlen müssen?" Der ursprüngliche Betrag wurde bereits von der Karte abgezogen. Warum sollte ich das Porto bezahlen müssen, um das falsche Teil zu erhalten, und / oder wenn ich das falsche Teil bestellt habe?
Endlich wurde mir klar, dass ich eine Gebühr zahlen würde, unabhängig davon, ob ich das Teil erhalten hatte oder nicht. Nachdem dies gesagt wurde, bestellte ich einen Teil, in dem es nicht der Teil war, den ich brauchte, für den ich kein Geld mehr habe, nur um "RockAuto", LLC zu wählen und eine Beziehung aufzubauen.
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