Robert Bosch SA - France

Robert Bosch SA - France Rezension

Bewertungen 36
2.9
Kontaktiere uns
Bewertungen 36
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
N
3 Jahre zuvor

Hallo

Übersetzt
Y
3 Jahre zuvor

Es ist eindeutig eine schlechte Wahl für Sie, eine...

Es ist eindeutig eine schlechte Wahl für Sie, eine Perle wie Sylvain aus der YT Vilebrequin-Kette abgefeuert zu haben.

In Zukunft werde ich wissen, von wem ich meine Stücke aller Art nicht kaufen soll ... werde verstehen, wer kann.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Anzeige, die besagt, dass ein Betrag auf den gezah...

Anzeige, die besagt, dass ein Betrag auf den gezahlten Kaufpreis zurückerstattet wird, dann keine Nachrichten.
Bosch versucht, ein Drittunternehmen zu verwerfen und reagiert nicht auf Ansprüche.
Benachrichtigung zugestellt, bevor ein Antrag auf Zahlung gestellt wird.
Diese Art der Praxis untergräbt das Image des Unternehmens und ist notwendigerweise eine freiwillige Strategie. Der allgemeine Schaden von Menschen, die sich nicht verteidigen, ist wahrscheinlich enorm.
Ein Drift des modernen Kapitalismus unter vielen anderen.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Sehr unzufrieden mit den Dienstleistungen Ich kauf...

Sehr unzufrieden mit den Dienstleistungen Ich kaufte eine Spülmaschine, die nach mindestens fünfzig Telefonanrufen zwischen der von bosch benannten Firma zur Reparatur und bosch, die Sie nicht erinnert, nicht funktioniert !!!!! Ich bin 1 Monat ohne Geschirrspüler, weil eine solche Firma kein Ersatzteil hat.

Nach dem Anruf beim Verbraucherservice am 18. Februar oder 9 Tage nachdem ich keine Neuigkeiten habe!

Suchen Sie nach dem Fehler für eine große MARKE

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Ich habe seit Weihnachten 2015 ein Bosch-Vakuum un...

Ich habe seit Weihnachten 2015 ein Bosch-Vakuum und der Motor hat gerade aufgegeben, ich habe mehr
70. Dies ist das erste Mal, dass ich die Marke Bosch für einen Staubsauger nehme, und das letzte Mal.
Ich hatte viel mehr und ich habe 4 in meinem Haus, aber ich hatte noch nie einen, dem am Ende eines Jahres der Motor ausgegangen war. Ich hoffe, eine Erklärung mit einer Geste Ihres Kundendienstes zu haben.
Mit freundlichen Grüßen, ich warte darauf, Sie zu lesen, danke

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Ich danke BOSCH FRANCE, dass er mir den Heckwische...

Ich danke BOSCH FRANCE, dass er mir den Heckwischer meines Opel Corsa geschickt hat ... eine kommerzielle Geste, die ich nicht vergessen werde, einen riesigen BRAVO und DANKE Serge de Belgique

Übersetzt
P
4 Jahre zuvor

Bosch.

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Es ist fast einen Monat her, seit eine 93-jährige ...

Es ist fast einen Monat her, seit eine 93-jährige Dame darauf gewartet hat, dass ihr Bosch UNDER GARANTIE-Kühlschrank ersetzt wird, weil es innen 15 Grad hat. Die Hitzewelle verstärkte das Problem. INDIGNER einer Marke, die sich durch die Zuverlässigkeit ihrer Produkte und ihren Kundendienst auszeichnet. INTOLERABLE von einer Marke, die Sie einen hohen Preis zahlen lässt. Man kann verstehen, dass ein Produkt defekt sein kann, aber dann erwartet man eine beispielhafte Reaktivität von Sav.
Warum die ganze Zeit? Da das "Verfahren", das Bosch seinen Vertriebshändlern auferlegt, darin besteht, dass der Verkäufer seinen eigenen Service Sav sendet, kehrt er zu den Informationen Sav Bosch zurück. Dies geschah zweimal mit einem Rekorder, der mehrere Tage lang in den Kühlschrank gestellt und dann vom Händler wiederhergestellt und zur Analyse an Bosch geschickt wurde. Es dauert jedes Mal mehrere Tage. Wenden Sie sich dann eines Tages an Sav Bosch, der einen Techniker nach Hause schickt, der feststellt, dass der Kühlschrank ausgetauscht werden muss. Er erklärt, dass wir erneut kontaktiert werden. SEIT 5/07 WARTEN WIR, DASS BOSCH MANIFESTIERT. Offensichtlich zahlt sich der Anruf beim Verbraucherservice aus (40 cpm). Sicher ist, dass wir mit Bosch ausgestattet sind, aber dass es die letzten Geräte sein werden, die wir kaufen werden. Zusammenfassend: WENN DAS VERFAHREN DIE KUNDENBEZIEHUNG TÖTET.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Last-Minute-Änderung der Service-Interventionszeit...

Last-Minute-Änderung der Service-Interventionszeitfenster.
Ist BOSCH bekannt, dass wir einen halbtägigen Urlaub nehmen müssen, um eine Intervention zu ermöglichen?
Grundsätzlich ist es besser, keinen Job zu haben oder in den Ruhestand zu gehen.
Wir sind sehr weit von "professioneller Arbeit" entfernt
Nicht förderfähig.
Das nächste Mal kaufe ich einen chinesischen Eintopf im Elektrodepot an der Ecke dreimal billiger und werfe ihn beim geringsten Problem. Ich werde weniger Zeit verlieren und gehen ?!

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Gut

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Null Punkte für den Kundenservice, an den ich eine...

Null Punkte für den Kundenservice, an den ich eine E-Mail bezüglich einer Informationsanfrage zu einem Fehlercode gesendet habe und der mir nie geantwortet hat. Die Kundenbeziehung ist deutlich verschlechtert.

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Ziemlich enttäuscht von der Erfahrung.

Ziemlich enttäuscht von der Erfahrung.
Empfiehlt

Ich ging leise in den Werkstätten des Bosch France-Hauptquartiers, als mich eine Person herausforderte und mich bat, nicht in die Werkstätten zu gehen. Dann drohte es mir mit einem Spiegel Multipla
RIESIG, einen Bericht zu schreiben, wie ich ihn während meines Besuchs fotografiert habe, um meine Sammlung zu erweitern, aber diesen habe ich mein Telefon gestohlen, während ich unterstellte, dass ich dem Unternehmen große Probleme bereitete und eine Bedrohung für das Überleben des Unternehmens darstellte BOSCH Firma.
Nach einem erfolglosen Versuch, mit der betreffenden Person in einen Dialog zu treten, floh sie wahrscheinlich mit der Ausarbeitung ihres Berichts.
Also floh ich aus der Tür, während ich den Sicherheitseingang begrüßte, und das war das Ende meiner Erfahrung, die ich allen Liebhabern von Garagentoren wärmstens empfehlen kann.

herzlich

Übersetzt
a
4 Jahre zuvor

NULL NULL NULL UND ARCHI NUL !!!!!!

NULL NULL NULL UND ARCHI NUL !!!!!!

Es ist 4 Monate her, seit ich eine Spülmaschine bestellt habe, die immer noch nicht ankommt!
Der Verbraucherservice brauchte 2 Monate, um auf meine E-Mails zu antworten und eine vage und schnelle Antwort zu geben. Was den telefonisch kontaktierten Kundenservice angeht, bin ich auf eine sehr unhöfliche Spitzmaus gestoßen, die mir sagte, dass "es nicht ihre Aufgabe ist, die Verfügbarkeit eines Produkts herauszufinden"! Bedauerlich und einer angeblich berühmten Marke unwürdig.
Zum Schluss ein Brief an Dr. Commercial von Bosch, der nicht einmal die Korrektur hat, um darauf zu antworten. Auf jeden Fall können wir zwischen dem Mangel an Korrektheit, der Rücksichtnahme auf Kunden und dem Mangel an Produkten nur wünschen, dass dieses düstere Kundendienstunternehmen keine Kunden hat!

Übersetzt
s
4 Jahre zuvor

Fachmann

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Bosch Home hat 99 für ein Angebot gestohlen, bei d...

Bosch Home hat 99 für ein Angebot gestohlen, bei dem sie trotz meiner vielen E-Mails und Anrufe nie nachgekommen sind. Wir werden jetzt eine Beschwerde bei der DGCCRF einreichen. #boycottbosch

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Einfach schnell effektiv (Abfahrt, Intervention, R...

Einfach schnell effektiv (Abfahrt, Intervention, Rückkehr in 48h). Beachten Sie jedoch die Garantiebedingungen. Er glaubt nicht, dass alle Pannen abgedeckt sind, wenn das Material intensiv als Brute verwendet wird (Beispiel für ein lebenslang garantiertes Facom, während der Benutzer eine Verlängerung von 2 m an einer 13er-Buchse nahm ...). Eine interessante Option wäre es, eine symptombasierte Online-Diagnose zu erhalten, um das richtige RPP zu bestellen und den Eingriff selbst durchzuführen.

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Ich habe einen # bosch Automatikmäher mit Installa...

Ich habe einen # bosch Automatikmäher mit Installationsangebot gekauft. Betreiber sehr unangenehme Angebote am Telefon! Nach der Validierung meines Angebots und dem Befolgen des Verfahrens wurde ich einen Monat später vom Installateur immer noch nicht kontaktiert, als die Frist 15 Tage betrug. Die Betreiber sagen mir, dass es der Kunde ist, das Problem zu lösen! und rufen Sie ihre Marketingfirma an, die das Angebot erstellt hat !!! Ernst ???? !!! Und außerdem antwortet ihre Firma Districom Sales and Marketing NIEMALS !!!! also wie mache ich das ??? Ich werde mich mit meinem Angebot zeigen ist das ??? !!!! #boycottbosch

Übersetzt
Robert Bosch SA - France

Robert Bosch SA - France

2.9