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5 vor wenigen Monaten

The Rheumatology Associates of Southern Westcheste...

The Rheumatology Associates of Southern Westchester provided exceptional care for my condition. The doctors were knowledgeable and attentive to my needs. They made me feel comfortable and I had a positive experience throughout my treatment. I highly recommend this clinic.

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6 vor wenigen Monaten

The Rheumatology Associates of Southern Westcheste...

The Rheumatology Associates of Southern Westchester is a very reliable and professional company. I had a great experience with them. The doctors were knowledgeable and took the time to explain my condition to me. The staff was friendly and helpful. I highly recommend their services.

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7 vor wenigen Monaten

I cannot express how grateful I am to the Rheumato...

I cannot express how grateful I am to the Rheumatology Associates of Southern Westchester for their exceptional care. The doctors and staff were compassionate and understanding. 🙏 This clinic has made a significant improvement in my quality of life. ❤️

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8 vor wenigen Monaten

I had the pleasure of visiting a rheumatology clin...

I had the pleasure of visiting a rheumatology clinic recently. The doctors at the clinic were very knowledgeable and diligent in their approach. They took the time to thoroughly assess my condition and provided me with an accurate diagnosis. I would highly recommend their services.

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9 vor wenigen Monaten

I am grateful for the care I received at the Rheum...

I am grateful for the care I received at the Rheumatology Associates of Southern Westchester. The doctors were understanding and empathetic, and the staff was friendly and accommodating. 😊 The clinic provided a welcoming and comfortable environment. 👍

C
11 vor wenigen Monaten

I visited a rheumatology clinic recently and was i...

I visited a rheumatology clinic recently and was impressed by the level of care provided by the doctors. They were knowledgeable and attentive to my concerns. The staff was also friendly and accommodating. Overall, I had a positive experience at this clinic.

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Vor 1 Jahr

I recently visited a rheumatology clinic and was p...

I recently visited a rheumatology clinic and was pleased with the care I received. The doctors were knowledgeable and took the time to explain my condition to me. The staff was friendly and helpful throughout my visit. I highly recommend this clinic.

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Vor 1 Jahr

I had a positive experience at the Rheumatology As...

I had a positive experience at the Rheumatology Associates of Southern Westchester. The doctors were knowledgeable and caring, and the staff was friendly and professional. I am thankful for the care I received at this clinic.

M
Vor 1 Jahr

The Rheumatology Associates of Southern Westcheste...

The Rheumatology Associates of Southern Westchester is an exceptional clinic that provides excellent care. The doctors are knowledgeable and compassionate, and the staff is friendly and accommodating. I am grateful for the positive experience I had at this clinic.

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Vor 1 Jahr

I recently visited a rheumatology clinic in Southe...

I recently visited a rheumatology clinic in Southern Westchester and had a positive experience. The doctors were thorough in their examination and provided clear explanations of my condition. The staff was friendly and professional throughout my visit. Overall, I was satisfied with the care I received.

J
Vor 1 Jahr

I received excellent care at a rheumatology clinic...

I received excellent care at a rheumatology clinic in Southern Westchester. The doctors were thorough and attentive, and the staff was friendly and professional. I appreciate the exceptional service I received at this clinic.

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4 Jahre zuvor

Mein Nierenspezialist im selben Gebäude überwies m...

Mein Nierenspezialist im selben Gebäude überwies mich an Dr. Ash. Ich wartete 5 Wochen auf den ersten verfügbaren Termin, den ich persönlich vereinbaren musste, als ich versuchte, den Termin telefonisch zu vereinbaren. Die Rezeptionistin weigerte sich, den Termin zu vereinbaren, und bestand darauf, dass sie meine Versicherung (aetna ppo), in der sie sich befanden, nicht abschloss Tatsache tun. Also ging ich persönlich, um den Termin zu vereinbaren. Die Angestellten an der Rezeption waren so unangenehm und unhöflich, dass sie mir eine Terminkarte für den 01.11. Um 14 Uhr gab. Ich kam um 1:45 Uhr am Bradhurst-Gebäude 11/1 an, konnte aber 15 Minuten lang keinen Parkplatz finden. Ich kam pünktlich um 2:03 Uhr im Büro an. Nachdem ich meine Unterlagen erledigt und 10 Minuten gewartet hatte, kam die Rezeptionistin, um mir zu sagen, dass DR. Ash erklärte, da ich 20 Minuten zu spät war, musste ich warten, bis sie den Rest ihrer Patienten zuerst sah, und das würde gegen 16 Uhr sein, oder ich könnte einen neuen Termin festlegen. Wohlgemerkt, ich war 3 Minuten zu spät. Dann erzählte mir die Rezeptionistin, dass mein Termin in ihrem System für 13:45 Uhr und nicht für 14:00 Uhr war, und informierte die DR nie. dass meine Terminkarte, die ich bei mir hatte, 14 Uhr darauf stand. Ich konnte keinen weiteren Monat auf einen Termin warten, also wartete ich (ich sollte an einem längeren Arbeitsessen teilnehmen und kehrte nie zur Arbeit zurück). Dr. Ash sah mich erst nach 17 Uhr! Als ich der DR die Situation erklärte. sie schien ungläubig zu sein. Während ich dort wartete, waren mehrere Patienten, die alle unter dem schrecklichen Service an der Rezeption zu stehen schienen, schockiert. Ein älteres Ehepaar wartete eine Stunde im Wartezimmer, bevor die beiden Frauen an der Rezeption darüber stritten, wer sie eingecheckt hatte und wie lange sie schon dort waren. Dr. Ash hat eine Qualitätsprüfung durchgeführt und war angenehm. Sie überwies mich an einen Neurologen und teilte ihren talentierten Mitarbeitern an der Rezeption mit, dass sie mir innerhalb von zwei Wochen einen Termin beim Neurologen geben sollten. Das Büro von Dr. Lee (Neurologe) hatte keine Verfügbarkeit, daher wurde die Rezeption angewiesen, sich an DR zu wenden. Lee, um mich direkt einzudrücken. Die Rezeptionistin sagte mir, sie würde mich am nächsten Tag anrufen, wenn sie von DR hörte. Lee Ich fragte sie nach ihrem Namen, damit ich folgen konnte, weil ich das starke Gefühl hatte, dass die Aufgabe nicht erledigt werden würde. Sie hat mir nie ihren Namen gegeben. Siehe, es ist 2 Tage später und ich habe nichts von ihnen gehört. Als ich anrief, um mit der Rezeption zu sprechen, wiesen sie mich an, Dr. Lees Büro selbst anzurufen, da ich wusste, dass ich den Termin nicht bekommen könnte. Ich fragte nach der Büroleiterin und mir wurde gesagt, sie sei für den Tag um 11 Uhr weg. Dann fragte ich nach Dr. ash, "sie ist heute auch nicht hier". Dann rufe ich das Verwaltungsbüro an, um eine Beschwerde einzureichen, und was weißt du, ich bekomme einen Rückruf. Leider habe ich den Anruf wegen schlechten Service abgebrochen. Ungefähr eine Minute später bekomme ich eine Voicemail von der Büroleiterin Denise (die eigentlich für diesen Tag weg sein sollte) und das erste, was sie in einem feindlichen Ton auf der Voicemail sagt, ist, dass ich aufgelegt habe und sie zurückgerufen habe. Ich rufe aus dem Festnetz zurück und zu meiner NICHT Überraschung "ist sie nicht verfügbar und ich kann eine Nachricht hinterlassen". SIE KÖNNEN DIESE LEUTE NICHT MACHEN. Ich kann nicht glauben, dass dies die Menschen sind, mit denen Sie zu tun haben, wenn es um Ihre Gesundheit geht! Ich bin ungestört und an diesem Punkt werde ich einfach eine andere Praxis finden. Ernsthafte Zeitverschwendung, wenn ich ernsthafte gesundheitliche Probleme habe und ich mich für alle anderen Patienten, die dies erleben, schrecklich fühle!

Übersetzt
Rheumatology Associates of Southern Westchester

Rheumatology Associates of Southern Westchester

3.8