Schreckliche Leute in der Schifffahrt! Speditionen bleiben weg! Wir haben uns ohne Grund geweigert, uns zu laden, und am Ende haben wir 250 US-Dollar an übergroßen Genehmigungen verloren.
ÜbersetztDie Versandabteilung dieser Firma ist etwas anderes, es ist, als wollten sie zeigen, wer unhöflicher ist.
ÜbersetztFür alle Speditionen: Buchen Sie KEINE Ladung bei diesen Personen! Wir hatten schreckliche Erfahrungen :( .. Deal, einen ihrer Anhänger nach MD zu bringen, als wir um 13 Uhr dort ankamen, sagten sie uns, wir könnten den Anhänger nicht mehr abholen (offensichtlich fanden sie jemanden billiger). (Preis von 3,5 $ / Meile, kein Wunder, warum so hoch ... niemand wollte sie). Wir machen am Ende 200 Meilen RT, haben 550 $ übergroße Genehmigungen verloren. Bleib weg!
Vertraue ihnen nicht.
Rexcon ist ein großartiges Unternehmen und ich empfehle sie für alle Ihre Betonanlagen und -geräte aus den Bereichen Betonmischung, Mischen, Pflastern und Automatisierung!
Meine Antwort bezieht sich auf eine von AA48 hinterlassene. Ich war der Makler, dem er die Last abgenommen hat. Rexcon hatte keinen Anteil an der Buchung der Ladung oder dem Umgang mit dem Fahrer und letztendlich an der Weigerung, den Fahrer zu laden. Ich als Broker habe Rexcon gebeten, den Fahrer nicht zu laden, nachdem ich Bedenken hatte, herumzulaufen und den Fahrer nicht ans Telefon zu bringen. Dies war eine zeitkritische Sendung, und der Fahrer war sich dessen bewusst und konnte immer noch nicht mit mir kommunizieren. Siehe Details meines Kontos beim Fahrer an dem Tag, an dem er diese Ladung für uns abholen sollte.
Als der Fahrer diese Ladung am 21. Januar buchte, verstand er, dass wir eine Frist haben
Treffen in Baltimore zur Lieferung am Dienstag, den 26. Januar
Auf Nachfrage seiner ETA gab er zwischen 10 und 11 Uhr die zentrale Zeit für die Abholung an
bis zum 22. Januar.
Gegen 12:45 Uhr Ostküstenzeit streckte ich die Hand nach dem Fahrer aus und bekam keine Antwort. Ich habe es versucht
wenige Minuten später wieder zum zweiten Mal und er antwortete und erklärte, dass er hatte
Probleme beim Starten seines Lastwagens wegen Kälte. Dieser Anruf an ihn wurde wegen ihm gemacht
2 Stunden fast hinterher für die Abholung.
Um 2:30 Uhr Ostzeit war der Fahrer noch nicht zur Abholung gekommen. Ich schrieb,
4 mal angerufen und keine Antwort oder Antwort. Er ruft mich endlich zurück.
Ich frage, warum er immer noch nicht angekommen ist. Er sagt mir jetzt, dass er getroffen hat
der Verkehr. Er gibt auch an, dass er angehalten hat, um seine Batterie zu wechseln. Also sind wir dran
Entschuldigung # 3 an dieser Stelle.
Wir haben um eine Abholzeit gebeten, da diese Lieferung zeitkritisch ist
ist.
Ich verstehe, dass Dinge passieren, aber sein Mangel an Kommunikation ist der Grund, warum wir
Letztendlich konnte er ihn nicht mit der Fracht beladen, aus Angst vor dem, was das sein würde
Ergebnis, als wir uns dem Liefertermin näherten. Mit dieser Zeit
sensible Sendung. Wir konnten das Risiko nicht eingehen.
Der Fahrer sagt mir dann, warum es wichtig sein sollte, wenn er ankommt usw.
Er ließ mich nicht sprechen. Er sagte, was ich tue, ist falsch. Ich fragte
ihn wiederholt, warum er mir um 12:45 Uhr sagte, dass er 20 Meilen entfernt sei. Er niemals
beantwortete diese Frage.
Ich fragte auch, warum er den Versender nicht so anrief, wie er es bei mir angekündigt hatte
sprach das erste Mal mit ihm und als er sagte, er sei 20 Meilen entfernt. Immer noch nein
Antwort auf diese Frage.
Der Fahrer hatte das Gefühl, dass es keine Rolle spielt, wann er auftaucht, da er seine eigenen macht
Abholzeiten und Anforderungen.
Mein Versender fühlte sich nicht wohl, weil dieser Fahrer die Sendung wegen befördert hatte
Kommunikationsprobleme, bevor die Fracht abgeholt wird.
Ich riet dem Fahrer, wenn er dies nicht wollte, hätte er es einfach tun können
rief mich an und hielt mich auf dem Laufenden. Trotzdem musste ich ihn verfolgen und jagen
nur damit er mir mehr Ausreden gibt und mich schlecht aussehen lässt
Kunde und an den Lieferanten.
Einer der schlimmsten Orte, an denen ich je gewesen bin. Leute, die in der Versandabteilung arbeiten, sind absolute Idioten.
ÜbersetztSchreckliche Firma ... Wenn Sie die Chance haben, diese Firma zu verpassen, zögern Sie nicht ... verschwenden Sie Geld für übergroße Genehmigungen und sie haben nicht ohne Grund geladen und fraglich, warum sie das tun, habe ich aus der Anlage geworfen
ÜbersetztOffensichtlich verdient dieser Ort nicht einmal 1 Stern. Ich fand hier die schlechtesten Versandleute !!! sehr unhöflich und eine Einstellung, als gäbe es kein Morgen !!
Übersetzt
Rexcon A/S ist ein führender Hersteller von Spezialausrüstung für den Asphaltstraßenbau, die Verarbeitung von Zuschlagstoffen und die Betonherstellung. Das Unternehmen ist seit mehreren Jahren in Betrieb und hat sich als zuverlässiger Anbieter hochwertiger Ausrüstung für Kunden auf der ganzen Welt etabliert.
Bei Rexcon A/S wissen wir, wie wichtig es ist, bei Bauprojekten erstklassige Ausrüstung zu verwenden. Aus diesem Grund haben wir stark in Forschung und Entwicklung investiert, um innovative Lösungen zu schaffen, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen. Unser Team besteht aus hochqualifizierten Ingenieuren, die sich dafür einsetzen, außergewöhnliche Produkte zu liefern, die die Industriestandards übertreffen.
Ein Bereich, in dem sich Rexcon A/S auszeichnet, ist der Asphaltstraßenbau. Wir bieten eine Reihe von Asphaltanlagen an, die darauf ausgelegt sind, qualitativ hochwertige Mischungen effizient und zuverlässig herzustellen. Unsere Anlagen sind mit fortschrittlichen Funktionen wie computergesteuerten Steuerungen ausgestattet, die eine präzise Mischung und Temperaturkontrolle ermöglichen.
Neben Asphaltanlagen bietet Rexcon A/S auch Spezialausrüstung für die Verarbeitung von Zuschlagstoffen an. Unsere Brecher, Siebe und Förderer sind so konzipiert, dass sie selbst die härtesten Materialien mühelos handhaben. Wir wissen, dass eine effiziente Materialhandhabung bei Bauprojekten von entscheidender Bedeutung ist, weshalb unsere Geräte auf Langlebigkeit und Zuverlässigkeit ausgelegt sind.
Ein weiterer Bereich, in dem sich Rexcon A/S hervorhebt, ist die Betonherstellung. Wir bieten eine Reihe von Betonmischanlagen an, die an spezifische Projektanforderungen angepasst werden können. Unsere Anlagen sind mit fortschrittlichen Funktionen wie Feuchtigkeitssensoren und automatisierten Steuerungen ausgestattet, die eine gleichbleibende Qualität während des gesamten Chargenprozesses gewährleisten.
Bei Rexcon A/S sind wir stolz darauf, von Anfang bis Ende einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre einzigartigen Bedürfnisse zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die ihre Anforderungen innerhalb der Budgetbeschränkungen erfüllen.
Fazit: Wenn Sie für Ihr nächstes Bauprojekt – ob Asphaltstraßenbau oder Betonherstellung – Spezialausrüstung suchen, sind Sie bei Rexcon A/S genau richtig! Mit unserem Engagement für Innovation, Qualitätsprodukte und außergewöhnlichen Kundenservice sind wir zuversichtlich, dass Sie mit Ihrer Zusammenarbeit mit uns zufrieden sein werden!
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