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K
3 Jahre zuvor

Klare Informationen darüber, was Sie in Bezug auf ...

Klare Informationen darüber, was Sie in Bezug auf die erbrachten Dienstleistungen und den Zeitplan erwarten können. Ich habe ihnen voll und ganz vertraut, dass sie sich um meine PC-Probleme kümmern. Habe es auch schneller als erwartet zurückbekommen.

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L
3 Jahre zuvor

Ich kann nicht genug gute Dinge über diese Jungs s...

Ich kann nicht genug gute Dinge über diese Jungs sagen! Sie sind fantastisch und wissen in Sekunden genau, was los ist. Die Preise sind erschwinglich und wenn Sie einen ruhigen Ort zum Lernen oder Treffen mit einem Tutor benötigen, ist dies definitiv ein großartiger Ort.

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E
3 Jahre zuvor

Respectech reagierte sehr schnell, als mein Comput...

Respectech reagierte sehr schnell, als mein Computer ausfiel und ich dachte, ich würde alles verlieren. Sie ließen es von einem Techniker vor Ort untersuchen und führten einen Scan durch, um die Wurzel des Problems zu finden, das funktionierte! Sie sind wirklich Computerärzte!

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A
4 Jahre zuvor

Nicht das, was ich an einem technischen Ort gewohn...

Nicht das, was ich an einem technischen Ort gewohnt bin. Normalerweise repariere ich meine eigenen Sachen, es sei denn, es ist ernst. Ich habe meinen Laptop einmal mitgebracht und nachdem ich einen der Techniker darüber sprechen hörte, wie großartig er mit Computern ist und ich dies und das brauche, sonst wird mein Computer braten. Ich musste schließlich mit ihm in den Barney-Modus, damit er das Problem verstehen konnte mit meinem Computer. Nachdem alles gesagt und getan war, die riesige Rechnung und die Woche + Wartezeit habe ich vor, mich nur darüber zu informieren, wie man dieses Problem behebt. Repariere es lieber selbst als eine weitere große Rechnung zu bezahlen (oder lass meinen Freund einfach nicht wieder auf meinem Laptop spielen lol)

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M
4 Jahre zuvor

Sehr glücklich mit den technischen Dienstleistunge...

Sehr glücklich mit den technischen Dienstleistungen hier. Ich war in den letzten zwei Wochen zweimal hier. Einmal, um meinen APC-Überspannungsschutz / Batterie-Backup diagnostizieren zu lassen. (Die Batterie war gut, das Gerät war gebraten.) Und das zweite Mal, um das Problem meines Surface Pro3 beim Start zu beheben und eine administrative Fehlermeldung zu beheben. Beide Male war der Service schnell, genau, rücksichtsvoll und großzügig. Dieses Team wird meine erste Wahl sein, wenn ich das nächste Mal ein Problem habe.

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W
4 Jahre zuvor

Ich bin erstaunt über den wunderbaren Service, den...

Ich bin erstaunt über den wunderbaren Service, den ich bei Respect Tech erhalten habe. Ich bin drei oder vier Mal mit Computerproblemen hereingekommen und habe sofort geholfen. Mein Problem wurde jedes Mal schnell behoben, oft dauerte es nur etwa 10 Minuten, und sie erforderten keine Zahlung. Ich bin so beeindruckt von diesem Ort, dass ich meinen neuesten Computer von ihnen gekauft habe und dies immer in der Zukunft. Ich liebe auch ihren Boden im "Hinterzimmer". Es ist ein durchsichtiges Industriegitter, sodass Sie alle unten verlaufenden Kabel sehen können. Einfach, eine Änderung vorzunehmen, wenn Sie müssen.

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe vor 2 Tagen ein universelles Netzteil, ei...

Ich habe vor 2 Tagen ein universelles Netzteil, ein Medien-Headset mit Mikrofon und einen Router von dieser Firma gekauft. Heute ist mein Media Headset mit Mikrofon kaputt gegangen, also bin ich von Yorkville nach Ukiah gefahren, um es zurückzugeben. Der Techniker versuchte einen Ersatz zu finden, aber ich hatte den letzten gekauft. Er beschloss, den Manager zu fragen, was zu tun sei. Der Manager sagte mir, dass die einzige Erklärung für dieses Problem war, dass jemand an der Schnur gezogen haben muss. Der Manager nannte mich im Grunde genommen einen Lügner, als ich ihm sagte, dass ich die Schnur nicht falsch herausgezogen und die Schnur gebrochen habe.

Ich bin eine Führungskraft im Bereich Medizinprodukte. Ich würde niemals einen Kunden als Lügner bezeichnen oder einen Kunden für 14 Dollar verlieren, wie es der unhöfliche und respektlose Manager dieses Unternehmens heute tat.

Ich war neulich sehr zufrieden mit dem Service des Technikers. Ich war auch sehr glücklich mit der Frau, die mir neulich geholfen hat. Aber ich bin es nicht gewohnt, als Lügner bezeichnet zu werden oder den schlechten Kundenservice zu erhalten, den ich heute erhalten habe.

Vielleicht wurde ihnen in dieser Branche nicht beigebracht, wie viel Arbeit, Aufwand und Geld erforderlich sind, um Kundenbeziehungen aufzubauen und treue Kunden zu schaffen. Ich habe vor 2 Tagen über 100 Dollar für dieses Geschäft ausgegeben und der "Trottel" wollte 14 Dollar nicht zurückerstatten. Selbst wenn er das Geld nicht zurückerstatten könnte, hätte er respektvoller sein können!

Ich dachte auch darüber nach, weitere 375 Dollar für einen gebrauchten Computer in diesem Geschäft auszugeben!

Ich sende alle Artikel, die nicht verwendet wurden, so schnell wie möglich zurück. Es wäre ein Wunder, wenn ich wieder mit dieser Firma Geschäfte machen würde.

Ich gebe der Firma 4 Sterne für die Hilfe, die ich von den Menschen erhalten habe, mit denen ich mich neulich befasst habe, aber der "Trottel" senkt die Bewertung auf 1!

Nachdem ich diese Bewertung geschrieben hatte, stellte ich fest, dass die meisten Bewertungen 1s waren. Stan B muss für das Unternehmen arbeiten.

M. Daniel
Yorkville, CA.

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J
4 Jahre zuvor

Diese Jungs sind großartig. Ich leite ein kleines ...

Diese Jungs sind großartig. Ich leite ein kleines Unternehmen in Ukiah mit mehr Technologie, als wir selbst handhaben können, und nutze Respectech immer dann, wenn wir Hilfe bei Computern, Druckern, Servern oder anderen Dingen benötigen. Ich schreibe heute eine Bewertung, nachdem ein Blitz buchstäblich neben unserem Geschäft eingeschlagen war und unsere Server, das Internet und die Telefonsysteme ausgefallen waren. Phillip hat alles getan, um sich so schnell wie möglich um uns zu kümmern, und alle Probleme gelöst, um uns wieder zum Laufen zu bringen. Ich kann nicht genug sagen, um unsere Wertschätzung für ihre Dienstleistungen zu zeigen. Danke Leute.

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S
4 Jahre zuvor

Diese Jungs sind die BESTEN! Phillip ist mein Ansp...

Diese Jungs sind die BESTEN! Phillip ist mein Ansprechpartner und löst immer alle Probleme, die ich habe. Sie kümmern sich wirklich um ihre Kunden. Das Team, das sie zusammengestellt haben, ist Gangbuster, klug, höflich und einfach zu arbeiten. Ich empfehle RespecTech für alle Ihre Computeranforderungen.

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